UNIVERSIDAD DEL SALVADOR

Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales

Contador Publico
Trabajo Final de Grado

“Influencia de la Inteligencia Artificial en los Procesos

Contables y Rol de Contador”

ALUMNO: FRACO JOEL CABRAL CVITANICH

Francojoel.cabralcvitanich@usal.edu.ar
 RESUMEN
El continuo desarrollo de la Inteligencia Artificial se ha visto muy influenciado en
los últimos años, esto ha impactado en el mercado, y posteriormente en las formas de
trabajar en la contabilidad y auditoría. En estos cambios veríamos como se toman
nuevas maneras de trabajar tanto en procesos contables, como en las labores
ejecutadas por el contador.
Es cierto que en los procesos contables existen muchísimas herramientas
tecnológicas, no obstante, las nuevas tecnologías se están desarrollando a un punto
en el cual es casi imprescindible el actualizarse. La inteligencia artificial posee la
capacidad de elaborar tareas de forma automatizada, esto generaría que se empiecen
a optimizar labores las cuales en los procesos contables son rutinarias o repetitivas.
A su vez esto influiría en la forma en la cual el contador mismo trabaja, puesto
a que al empezar a automatizarse tareas, se empezara a tener que buscar un nuevo
enfoque en el cual se deberá trabajar. En otras palabras, el contador empezaría a
medida que se ejerce el desarrollo de la inteligencia artificial y las nuevas tecnologías
a centrar en ejercer un rol más intelectual.
En esta investigación se analizará como se da el avance de la inteligencia
artificial en la contabilidad y de como afectará al contador, teniendo en cuenta el hecho
de como la automatización generaría que se empiecen a optimizar labores monótonas
o repetitivas que son ejercidas diariamente por el contador.
Para finalizar, lo mencionado anteriormente será analizado teniendo en cuenta
el impacto de la inteligencia artificial comprándolo con los sistemas de empresas y
proyectos que realizaron y aun realizan empresas como serian IBM Watson, Big Four,
entre otras. Mostrándonos el posible cambio que podría surgir en la contabilidad.

ABSTRACT
The continuous development of Artificial Intelligence has been greatly
influenced in recent years, this has impacted the market, and later on the ways
of working in accounting and auditing. In these changes we would see how new
ways of working are taken both in accounting processes and in the tasks carried
out by the accountant.
It is true that in accounting processes there are many technological tools,
however, new technologies are developing to a point where it is almost
essential to update. Artificial intelligence has the ability to develop tasks
automatically, this would lead to the optimization of tasks which in accounting
processes are routine or repetitive.
In turn, this would influence the way in which the same accountant works,
since when tasks begin to be automated, they begin to have to look for a new
approach in which to work. In other words, the accountant would begin to focus
on exercising a more intellectual role as the development of artificial intelligence
and new technologies is exercised.
 In this investigation, it will be analyzed how the advance of artificial
intelligence in accounting occurs and how it will affect the accountant, taking
into account the fact that automation would generate the optimization of
monotonous or repetitive tasks that are performed daily by the accountant. .
Finally, the aforementioned will be analyzed taking into account the
impact of artificial intelligence, comparing it with the systems of companies and
projects that companies such as the IBM Watson series, Big Four, among
others, carried out and are still carrying out. Showing us the possible change
that could arise in accounting.
INDICE

Contenido
1. INTRODUCCIÓN.........................................................................1
2. PLANTEAMIETO DEL PROBLEMA............................................1
3. OBJETIVOS..................................................................................1
4. HIPOTESIS...................................................................................2
5. ANTECEDENTES DE LA LITERATURA.....................................2
6. DESARROLLO:............................................................................3
6.1 Inteligencia artificial (IA)........................................................3
6.1.1 DEFINICION DE IA............................................................3
6.1.2 Tipos de IA........................................................................4
6.1.3 Uso de IA en las organizaciones.....................................5
6.1.4 Chat Bot.............................................................................6
6.2 Influencia de Inteligencia Artificial en la Contabilidad........6
6.2.1 Como se está implementando en la contabilidad..........6
6.2.2 Automatización y Optimización de Procesos Contables
.....................................................................................................7
6.2.3 Como se presume que se desarrollara la IA en la
contabilidad................................................................................8
6.2.4 Ventajas del uso de la IA en contabilidad......................9
6.2.5 Chat Bot en contabilidad..................................................10
6.3 Influencia de IA en el rol del contador................................11
6.3.1 Interacción de Inteligencia Artificial en el rol del
contador en la actualidad.......................................................11
6.3.2 El desarrollo de la Inteligencia Artificial en el trabajo
del contador.............................................................................12
6.3.3 Importancia del rol del Contador en las empresas......13
6.3.4 Chat Bot VS Contador....................................................13
6.4 Big Four y la Inteligencia Artificial......................................14
6.4.1 PwC y la inteligencia artificial........................................14
6.4.2 Ernst & Young (EY) y la inteligencia artificial en
contabilidad..............................................................................15
 6.4.3 Deloitte.............................................................................15
6.4.4 KPMG...............................................................................16
6.5 Comparación de IA en las Big Four....................................17
6.6 Problemas para la implementación de Inteligencia
Artificial en la actualidad...........................................................18
7. CONCLUCIÓN............................................................................19
8. BIBLIOGRAFÍA Y REFERENCIAS............................................19
 1. INTRODUCCIÓN
En los últimos años las nuevas tecnologías han impactado en la vida de la
forma de trabajar en los diferentes tipos de organizaciones, esto obliga a que se deban
actualizar las forma en la cual se desarrollan las labores. Y a su vez se empiece a
evolucionar las diferentes profesiones aprovechando las nuevas tecnologías como una
posibilidad de mejorar
Cuando nos adentramos en la contabilidad los impactos tecnológicos han sido
de gran ayuda en las labores del contador, puesto a que mejoraron el rendimiento de
los trabajos realizados por estos.
Una de las búsquedas que se a propuesto la contabilidad para estas nuevas
tecnologías fue la capacidad de que se lleven a cabo tareas de forma automatizada,
con el objetivo de optimizar labores contables y mejorar las formas de trabajar del
contador.
Tomando esto en cuenta, se ha buscado los últimos años desarrollar la
inteligencia artificial en la contabilidad, esta tecnología tiene la capacidad de cambiar
de modo significativo la forma en la que se trabaja en la contabilidad, tanto así que las
Big Four (Ernst & Young, Deloitte, PwC, KPMG) han empezado a desarrollar el uso de
estas en sus empresas.
Cuando hablamos de inteligencia artificial la definimos como una tecnología
que tiene como función el poder llevar a cabo diversas tareas que se le pidan, esta
posee la capacidad de aprender a raíz de la información que se le sea proporcionada,
lo cual genera que pueda trabajar de forma automatizada y optimizada, imitando la
forma de pensar del ser humano.

2. PLANTEAMIETO DEL PROBLEMA

Hoy en día la tecnología juega un gran papel a la hora de llevarse a cabo
diferentes labores, la contabilidad no es una excepción a esto, puesto que se vieron
forzados a buscar constantemente tener las mejores herramientas para llevar a cabo
las tareas.
Las tareas realizadas dentro de la contabilidad fueron unas de las que más
fueron influenciadas por la llegada de estas tecnologías. Actualmente se encuentra el
desarrollo de la IA con el fin de automatizar, optimizar al llevar a cabo ciertas tareas.
El cuestionamiento de esto nos lleva pensar: ¿el desarrollo de la inteligencia
artificial podría generar cambios en los procesos contables y en el rol que ocuparía el
contador a través de automatizar y optimizar las tareas contables?

3. OBJETIVOS
Objetivo general:
 Demostrar como el continuo desarrollo de inteligencia artificial va a
continuar generando cambios en los procesos contables y en el rol que
ejecutara el contador a través de automatización y optimización tareas
contables que tengan la función de analizar, recopilar y/o registrar datos.

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 Objetivos específicos
 Explicar que es la inteligencia artificial
 Clasificar los tipos de IA
 Interpretar el uso de inteligencia artificial en organizaciones
 Analizar cómo se está implementando la IA en la contabilidad
 Enumerar las ventajas que genera la inteligencia artificial en la
contabilidad
 Examinar cómo se prevé que va a evolucionar la IA en las labores
contables
 Establecer cómo afectara la IA al contador
 Describir como aplican la inteligencia artificial las Big Four
 Evaluar que problemas que podría tener la inteligencia artificial

4. HIPOTESIS
El continuo desarrollo de la inteligencia artificial, empezará a generar un
cambio en los procesos contables a través de automatización y optimización tareas
que tengan función de analizar, registrar o recopilar datos, y a su vez el rol del
contador sea enfocado en tareas de asesoría contable, auditoria y toma de decisiones.

5. ANTECEDENTES DE LA LITERATURA
Cuando hablamos del impacto que podría tener el desarrollo de la inteligencia
artificial en la contabilidad, muchos autores coinciden que esta podría ser una
herramienta perfecta para desarrollar las labores contables, y no una amenaza hacia
al contador.
Carlos Alberto Muñoz Restrepo, profesor Universitario. Este afirma en su
artículo de “La inteligencia artificial y la contabilidad. Lógica borrosa y representación
del conocimiento” que la inteligencia artificial, será una gran herramienta para la
contabilidad si esta se logra desarrollar.
Enrique Bonsón Ponte Profesor Titular de la Universidad de Huelva, María Pilar
Martín Zamora Profesora Titular de la Universidad de Huelva, Tomás Escobar
Rodríguez Profesor de la Universidad Pablo de Otavíde, estos hablaron en su artículo
(2000) “La mejora del sistema de información contable, mediante la integración de
tecnologías emergentes”. Explicando de cómo se pueden Generan grandes ventajas
en el uso de la inteligencia artificial para desarrollar las labores contables.
Siguiendo a lo mencionado anteriormente, existen autores que creen que la
inteligencia artificial va a llevar al siguiente nivel competitivo a las empresas que lo
usen para desarrollarla en la contabilidad. Dado que a partir de la automatización de
tareas se empezarían a optimizar las labores contables.

2
 YINGYING ZHANG realiza investigaciones de contabilidad, finanzas y gestión
financiera, FENG XIONG es profesor en la escuela de gestion de la universidad de
Xiamen , YI XIE profesora universitaria en la universidad de Xiamen, XUAN FAN
director de tecnología de Shenzhen Shishang technology, Y HAIFENG GU catedrático
de finanzas en la universidad de Donghua, estos autores en su artículo (2020) “The
Impact of Artificial Intelligence and Blockchain on the Accounting Profession” hablan de
cómo va a evolucionar la contabilidad con las nuevas tecnologías, especificando que
estas empezarán a tomar tareas contables y desarrollarlas automáticamente.
Por otra parte, hay que hablar de como influiría el cambio en el contador la
llegada de la inteligencia artificial en la contabilidad. Puesto a que las nuevas
tecnologías podrían generar que se lleven a cabo tareas de contabilidad de forma
automática.
Por ello Fermín del Valle director de la carrera de Contador Público en la
universidad de San Andrés en su artículo (2023) “los contadores nunca morirán” nos
refleja cómo fueron los avances de la tecnología influyendo en las actividades que
desarrolla el contador, y en el mismo nos afirmaría que la llegada de la inteligencia
artificial no sería el fin del contador, sino que será una nueva oportunidad para
desarrollar las tareas contables.

6. DESARROLLO:
6.1 Inteligencia artificial (IA)
6.1.1 DEFINICION DE IA
La inteligencia Artificial es un programa el cual tiene capacidad de aprender,
razonar, predecir, entre otras funciones imitando al ser humano. Estas fueron
desarrolladas con el fin de llevar a cabo diferentes tareas. Siendo eficientes gracias a
su capacidad de aprendizaje

La inteligencia artificial se crea con la intención de crear una maquina o

computadora que logre imitar las capacidades del ser humano para pensar, razonar y
aprender, y con esto aumentar la eficiencia y eficacia de las labores que se llevan a
cabo en las organizaciones.

También esta herramienta busca ayudar a las mismas personas en su vida

diaria como serian Siri, Alexa, o similares que ayudan a que las personas en su rutina
tengan ya sea recordatorios de tareas, facilidad de búsqueda de información, e incluso
ayudarle con sus trabajos.

John McCarthy quien fue uno de los más grandes influyentes en el desarrollo
de la inteligencia artificial dijo:

"Es la ciencia y la ingeniería de la fabricación de máquinas inteligentes,

especialmente programas informáticos inteligentes. Está relacionada con la tarea
similar de usar computadoras para entender la inteligencia humana, pero la IA no tiene
que limitarse a métodos que son biológicamente observables". (1)

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 Podemos decir que la IA combina en forma simple que en la inteligencia
artificial se combina la ciencia informática y los datos robustos para permitir la
resolución de problemas, además esta posee tanto machine learning, como el deep
learning, lo que quiere decir que se puede llevar a cabo predicciones y/o
clasificaciones basadas en los datos de entrada.

Deep learning está compuesto por una red neuronal que emula el
comportamiento humano. Esta automatiza una gran parte de la de las características
del aprendizaje, es decir no tiene la necesidad de la intervención humana de forma
manual, lo que permite el uso de conjunto de datos más grande.

Machine learning a diferencia del punto anterior, esta posee la necesidad de la

intervención humana para aprender, los expertos determinarían la jerarquía de
características para que estas comprendan la entrada de datos.

El objetivo del desarrollo de la inteligencia artificial es el que esta pueda llegar a

emular a la perfección la capacidad de aprendizaje del ser humano, para luego se
pueda utilizar como un nuevo avance hacia las formas de llevar a cabo las formas de
trabajar en todas las organizaciones e incluso en la forma en que se hacen las tareas
de la vida diaria de una persona.

En conclusión, el avance del desarrollo de la inteligencia artificial va a generar

que se implementen cambios en las formas en las que se van a trabajar en muchas de
las organizaciones, puesto a que esta tiene una capacidad de trabajar sin agotamiento
y a su vez aprender y mejorar.

6.1.2 Tipos de IA

Cuando hablamos de Inteligencia Artificial, tenemos que diferenciarla en tres

tipos. La primera es inteligencia artificial estrecha (ANI), inteligencia artificial general
(AGI) y la superinteligencia artificial (ASI)

La inteligencia artificial estrecha (ANI), es la más débiles de los tres tipos

puesto a que estas son muy singulares y están orientadas a objetivos, estas en la
actualidad son usadas en la vida diaria como serian el caso de Siri o Alexa de
Amazon.

Inteligencia artificial general (AGI) son aquellas que se presumen el poseer la

una capacidad para llevar a cabo gran cantidad de tareas de rol intelectual con
eficiencia, al igual que el ser humano. Al igual que la inteligencia artificial estrecha
posee la capacidad de aprender, así como proveer y detectar patrones. Esta son las
que se están desarrollando actualmente.

Por último, la superinteligencia artificial (ASI) serian aquellas que cuentan con
un sistema autoconsciente, y posee la capacidad de entender a la perfección el
comportamiento humano. Estas poseen un gran poder analítico y un procesamiento
superior. No obstante, aún no se encuentran en desarrollo puesto que al ser muy
complejas no son simples de desarrollar

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 Hay que tener en cuenta que hoy en día nos movemos mucho con la
inteligencia artificial estrecha, puesto que estas son las más versátiles al tener un bajo
nivel, también que la inteligencia artificial general es un punto en el cual nos
encontramos para llevar a cabo labores más concretas, pero su implementación está
en proceso. Y a su vez la inteligencia artificial aspira a desarrollar una
superinteligencia artificial, puesto que esta será quien cambie la forma de trabajar.

6.1.3 Uso de IA en las organizaciones

Hoy en día se usan programas de inteligencia artificial para llevar a cabo
diferentes tareas como podrían ser la edición, búsqueda de información, desarrollar
tareas de gestión, entre otras.

Se usan aplicaciones que trabajan a través de la nube, que buscan brindar

información de manera optimizada, es decir que se llevaría a cabo una automatización
de tareas elaboradas por las distintas organizaciones

Si nos enfocamos en las organizaciones, a la hora de trabajar con tareas de

gestión estas empezarán a utilizarlas para obtener información manera eficiente y
eficaz que se usara en gran medida para la toma de decisiones. Si nos enfocamos en
productividad estas acelerarían ciertos procesos, es decir, que esta sería una
herramienta que mejoraría la forma de llevar a cabo los labores.

Otra forma que se usa la IA es como fuente de brindar un producto, es decir

que existen organizaciones que están especializadas a generar IA específicas para los
productos que brindan como es el caso de Siri de Apple.

También encontramos el caso de Chat Gpt (Chat Bot) la cual está enfocada en
la escritura, es decir que puede generar textos de la información que se le pida, o
también pueda responder algunas consultas de búsqueda.

Actualmente nos encontramos con un caso en el cual la inteligencia artificial

llego a una empresa para que estos trabajen con un generador de texto similar al Chat
Gpt con el objetivo de agilizar trabajo. Esta empresa seria Pricewaterhousecoopers
(PwC) la cual firmaría un acuerdo con Harvey, la cual es un startup especializado en
IA.

Esto sería llevado a cabo para más de 4000 empleados jurídicos. La misma
seria usada para llevar a cabo por los abogados en las áreas de auditoría, análisis de
contratos, y servicios más amplios para el asesoramiento jurídico y consultoría legal.
Se plantea por la misma empresa que esta será una herramienta para los abogados y
no el remplazo de estos.

En definitiva, podemos comprender que esta herramienta tiene gran capacidad

para llevar a cabo gran capacidad de labores, lo cual significa que brindaría a
cualquier tipo de empresa una nueva forma de llevar a cabo sus tareas, siendo
significativamente más óptimos a la hora de trabajar, y poder se mucho más
competitivos.

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 6.1.4 Chat Bot
El Chat Bot es una herramienta de inteligencia artificial que funciona de forma
conversacional, es decir que se establece una conversación entre una persona física y
este programa digital.

Uno de los derivados del chat Bot más usado es el Chat Gpt el cual tiene la
capacidad de llevar a cabo:

generar textos coherentes, estos pueden crear informes bien estructurados,

resumir noticias, describir productos e incluso historias. Pueden analizar problemas
recurrentes, producir informes además de analizar y extraer información.

El funcionamiento del chat GPT se basa en la capacidad de aprender a

procesar grandes cantidades de texto y a su vez cuenta con la capacidad de aprender
a realizar tareas de procedimiento de lenguaje natural de forma efectiva.

Para que este funcione debe tener una cierta cantidad de texto para que esta
pueda ser entrenado, y a partir de esos textos esta buscara desarrollar una escritura
coherente de manera efectiva

Hoy en día los Chat Bot se encuentran en desarrollo constante, aun así se
están empezando a implementar para desarrollar textos coherentes e informes en
varias empresas. Un caso seria el de PwC quien lo ejecutaría para que lo desarrollen
sus abogados.

Para finalizar se prevé que esta seria una de las influencias de inteligencia
artificial que empezarían a generar informes en varias empresas a la hora de llevar a
cabo operaciones de auditoría, generar informes contables e incluso elaborar
predicciones, las cuales puedes servir para gestión o llevar a cabo toma de decisiones.

Con esto podemos concluir que los Chat Bot empezaran a ser una herramienta
importante a la hora de buscar datos y contenidos específicos, y si se desarrollan
correctamente puede generar informes y realizar tareas en varias organizaciones.

6.2 Influencia de Inteligencia Artificial en la Contabilidad

6.2.1 Como se está implementando en la contabilidad
Cuando nos preguntamos cómo se implementa la Inteligencia Artificial con la
contabilidad encontramos empresas como IBM, como SAS Viya y como Data Robot,
estas a partir del año 2019 empezarían a ser un gran proveedor de servicios de a
partir de la IA.

SAS Viya provee un servicio que se da para la gestión de riesgo crediticio, la

cual se pensó mayormente para llevar a cabo las normas internacionales de

6
información financiera (Niif), como también se empezaría a tener una mejor estimación
de riesgos, y brindar información para la toma de decisiones con mayor precisión.

Data Robot utiliza un programa denominado Data Robot AI Cloud, el cual

consiste en un sistema de nube que tiene las funciones de la inteligencia artificial
integrada. Con esta se desarrollan diferentes labores como serian gráficos, monitorear
los procesos, entre otras funciones.

IBM a través de su producto crea un servicio que tiene como funcionamiento la

capacidad de hacer análisis con predicciones o gestión de información, además en
España se está utilizando la IA de IBM para la gestión de IVA, esto fue implementado
como apoyo para grandes empresas por la Agencia Tributaria española. Esta les
permite completa el SII (Suministro Inmediato de Información) del IVA.

También podemos tomar empresas de asesoría contable como seria Ernst &
Young la cual utiliza los datos que brinda la inteligencia artificial y junto a sus
consultores mejorar la precisión con la información necesaria para desarrollar tareas
de gestión o de toma de decisiones.

KPMG por su parte esta buscando desarrollar la inteligencia artificial, con el

objetivo de que estas puedan funcionar mejorando las formas en las que se están
llevando a cabo las auditorias. El objetivo para que esto se logre es que la IA se
encargue de las tareas que consumen mayor tiempo para los auditores.

PricewaterhouseCoopers (PwC), Deloitte y Ernst & Young también empezaron

a desarrollar la inteligencia artificial con el objetivo de que esta logre funcionar para
ejecutar tareas impositivas, contables y de auditoría.

Esto nos demostraría que las Big Four están apostando fuertemente en la
búsqueda del desarrollo de la inteligencia artificial como herramienta para ejecutar
tanto procesos contables como auditorias.

6.2.2 Automatización y Optimización de Procesos Contables

El avance tecnológico y la contabilidad siempre busco como optimizar la forma
en que se crean registros, elaboran tareas procedimiento, búsqueda de información,
entre otras funciones.

Podemos tomar el caso de Excel quien tiene la capacidad de una llevar a cabo
cálculos de forma más optima que la de una persona haciendo de forma manual estos
cálculos. También su control es superior gracias a su capacidad de búsqueda, es decir
las tecnologías buscan generar que se desarrollen labores de forma más eficiente y
que sean a su vez eficaz.

Uno de los enfoques que se han generado en el desarrollo de nuevas

tecnologías como herramientas para las organizaciones es la automatización, puesto
que esta tiene la capacidad de llevar a cabo tareas por sí mismo.

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 Esto en la contabilidad significaría que se ejecuten tareas rutinarias sin
necesidad de que un contador tenga que intervenir, lo cual generaría que se empiecen
a optimizar las tareas ejecutadas por estas herramientas.

Según PwC la automatización generada por la inteligencia artificial en los

procesos contables se centraría en tareas como:

 generar informes corporativos

 emitir documentos
 gestionar las ordenes de compras
 gestionar datos
 procedimientos de pago y facturación
 realizar reportes regulatorios y reportes de desempeño

Teniendo esto en cuenta la capacidad de acelerar la información que se recibe

para llevar a cabo otras labores contables podría decirse que se mejoraría el
desempeño producido en la contabilidad. Además de que la capacidad de llevar a
cabo gestión de datos a través de la inteligencia artificial, facilitaría los controles de
información que ejecutaría el contador.

Otro factor a tener en cuenta es que la capacidad de detectar posibles errores

en los informes es muy superior al de la capacidad humana, puesto a que la
inteligencia artificial tiene tanto la característica de trabajar de forma automática, como
también de aprender de las experiencias, lo que significaría que esta mejoraría
constantemente su precisión.

Si bien la inteligencia artificial esta en desarrollo, no se puede negar que en su

estado actual es muy útil, puesto a que se han automatizado diferentes tareas en los
procesos contables, y su futuro en la contabilidad está prácticamente garantizado dado
a que su capacidad de optimizar tiempos y generar mayor productividad a través de
automatizar labores diarias.

6.2.3 Como se presume que se desarrollara la IA en la

contabilidad

Si miramos las herramientas digitales que se hayan en la contabilidad nos

damos cuenta que se haya una tendencia a que se empiecen a buscar programas que
faciliten las tareas ejecutadas por el contador.

Esto se da ya sea para que automaticen procesos, mayor seguridad de datos,

prevenir lavado de activos, optimizar los trabajos realizados e incluso para generar
información precisa para que se pueda llevar a cabo la toma de decisiones.

En el caso de la inteligencia artificial, se dará con el objetivo de que se

optimicen labores e información generada para la toma de decisiones, que los datos

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proporcionados se eficaces, e incluso que se use para poder prevenir acciones de
lavado de dinero.

La IA se encargaría de llevar a cabo en forma automática tareas contables que

sean repetitivas, siendo más optimo a la hora de conseguir información de forma
inmediata. Además de eso esta será cada vez más eficaz puesto que la ventaja de la
esta herramienta es su capacidad de aprendizaje.

La misma podría ser usada en las áreas de contabilidad financiera, costos y

gestión, auditoria, para analizar los estados financieros e incluso para la planificación
financiera.

En auditoria estos serían utilizados para las auditorías internas, externas y

auditorias informáticas. Actividades comunes que se podrían hacer en estos casos
serian: hacer los niveles de materialidad y de riesgo, evaluar el control interno,
planificar la auditoria, obtener evidencia y formación para la opinión, y desarrollar el
informe de auditoria

Respecto a la gestión y costos, cuando tomamos la parte de costos esta

herramienta funcionaria para que se puedan calcular “los costos de funciones,
actividades y secciones”, “los costos de los productos y servicios generados por las
organizaciones”, “costos de productos vendidos” llevar a cabo un “análisis de los
costos de productos vendidos”.

Y en cuanto a gestión serviría para generar informes necesarios para la

planificación, generar esquemas, predicciones, suministrar información necesaria para
elaborar la toma de decisiones, etc.

Con la contabilidad financiera se usará la IA con el objetivo de llevar a cabo

revisión analítica de registros contables, diseño de sistemas contables, imputación
contable, consolidación de estados financieros.

Para los estados financieros, se generarían informes de análisis de

documentos contables, mostrando en esta ratios, porcentajes, tendencias y
comparación con masas patrimoniales. Todo esto para luego llevar a cabo análisis de
la información necesaria para elaborar predicciones.

Podemos decir que se llevaría a cabo una gran cantidad de labores contables
por parte de una sola herramienta, lo que podría generar un cambio en las formas de
trabajar por parte del contador.

6.2.4 Ventajas del uso de la IA en contabilidad

Podemos encontrar múltiples ventajas en el uso de inteligencia artificial, puesto
que esta es una herramienta que tiene capacidad de llevar a cabo diferentes tareas.
Además, estas seguirán desarrollándose, es decir que empezarán a sumarse
recursos.

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 Entre las ventajas que podríamos encontrar con el desarrollo de la IA en los
procesos contables serian:

-automatizar grandes cantidades de labores las cuales sean repetitivas o

monótonas: gran cantidad de trabajo rutinario se empezaría a llevar a cabo a través de
la inteligencia artificial

-capacidad de eficientizar los tiempos en los que se desarrollan las tareas: al

llevarse a cabo la automatización se empezarán a cambiar las tareas en las cuales los
contadores se deberán centrar, puesto que estas estarán siendo elaboradas por la IA.

-aumenta la eficacia de los procesos que se llevan a cabo por la IA: al ser un
programa que tiene capacidad de aprender esta empezaría a generar información
cada vez más precisa.

-se puede llevar utilizar para hacer predicciones, esquemas y gráficos: esto
brindara gran accesibilidad hacia una buena toma de decisiones.

-capacidad de generar informes de gran variedad de temas: esto puede ser una
herramienta la cual permite que con el Chat Bot se emitan informes para ayudar a la
toma de decisiones.

Se puede concluir que, de desarrollarse correctamente la IA en los procesos

contables, podríamos tener una de las mejores herramientas para elaborar grandes
cantidades de tareas que lleva a cabo el contador, mejorando la eficacia y siendo más
óptimos.

6.2.5 Chat Bot en contabilidad

Los Chat Bot hoy en día son una de la tecnología de inteligencia artificial más
innovadora y que genera más incertidumbre a la hora de llevar a cabo tareas
contables, puesto a que hay dudas de cuáles son las capacidades para ejercer labores
que se realicen en los procesos contables

Actualmente se sabe que estos poseen la capacidad desarrollar informes,

reunir información y analizarla con el objetivo de llevar cabo toma de decisiones,
ejercer predicciones o llevar a cabo tareas de gestión.

El Chat Gpt es cual es el más avanzado de los Chat Bot aún posee limitaciones
para desarrollar tareas contables, no obstante, se prevé que van a tener un desarrollo
el cual van podrían ejecutar tareas de procedimiento contable y de auditoría de
manera automatizada.

Pegg es otro Chat Bot el cual fue desarrollado por la empresa Sage la cual es
líder en Software de gestión empresarial, esta herramienta tiene un asistente
inteligente el cual le permite hacer seguimiento de gastos y administrar las finanzas.

Las aplicaciones de Chat Bot poseen muchas ventajas para optimizar la

información necesaria para la toma de decisiones o llevar a cabo tareas de gestión, y

10
su desarrollo podría evolucionar las formas de llevar a cabo los procesos contables
aumentando el rendimiento de cualquier organización.

El actual problema que poseen los Chat Bot para que se puedan utilizar en
procesos contables, se basaría en el hecho que no tienen la capacidad de generar las
tareas correctamente puesto a que estas responden de forma muy concreta a la
información contable básicas. Un ejemplo de estos problemas es la incapacidad de
registrar un asiento contable.

En definitiva, si bien el Chat Bot puede ser una herramienta para los
contadores aun cuenta con limitaciones en actividades básicas para el contador, no
obstante, no se descarta el hecho de que su desarrollo en los procesos contables
podría generar un cambio en la forma de llevar a cabo las labores diarias.

6.3 Influencia de IA en el rol del contador

6.3.1 Interacción de Inteligencia Artificial en el rol del
contador en la actualidad

Cuando hablamos del uso de la tecnología en el trabajo del contador, podemos

pensar en cómo se da el uso de Excel, hojas de cálculo, blockchain, inteligencia
artificial, entre otras. Teniendo eso en cuenta, recordemos que su uso hoy en día se
brinda con el objetivo de mejorar tanto la eficiencia como la eficacia de tareas
contables.

Siempre hay que tener en cuenta que el contador lleva a cabo no solo tareas
de contabilidad, sino que también hacen tareas de toma de decisiones, gestión y de
auditoria ya sea interna o externa.

Si nos centramos en la inteligencia artificial, está actualmente tiene capacidad

de llevar a cabo de forma automatizada algunas tareas de procedimiento contable, las
cuales proporcionarían información que el contador utilizaría para llevar a cabo otras
tareas.

Otra de las formas de utilizar la inteligencia artificial es utilizar la información

que esta proporciona, para que con un contador pueda ejecutar un rol de
asesoramiento, el cual puede ser utilizado en gestión o en toma de decisiones.

También se puede incluir que se encuentra en desarrollo el Chat Bot para

poder llevar a cabo tareas de auditoría, lo cual influenciaría en que se pueda mejorar
las formas de desarrollar los trabajos que se ejecuten por parte de los auditores
contables a la hora de llevar a cabo informes de muestro o pruebas sustantivas.

Por último, se puede utilizar la información que se proporciona por una

inteligencia artificial ya sea en gráficos como en esquemas, para poder elaborar
predicciones.

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 Cabe recalcar que hoy nos encontramos que la mayoría de las aplicaciones de
inteligencia artificial utilizada en contabilidad son de inteligencia artificial estrecha (ANI)
lo que significaría que estas aplicaciones tienen limitaciones, y de que la inteligencia
artificial general está en desarrollo, lo cual significa que no se ha implementado de
forma definitiva en la contabilidad.

Para concluir, actualmente el uso de la inteligencia artificial está

completamente ligada a el contador, su uso puede llevarse a cabo, pero siempre
dependiente de un contador quien controle las operaciones que esta lleva a cabo.

6.3.2 El desarrollo de la Inteligencia Artificial en el trabajo

del contador

El arribo de la IA genera ciertas dudas sobre que le sucedería al contador,

puesto que hay un creciente temor a que se logre desarrollar hasta tal punto en que se
va a empezar a reemplazar al contador.

Esto es algo que suele suceder al presentarse un producto con gran capacidad
de trabajo, el tendiente miedo a una nueva revolución industrial el cual haga que se
reemplace al capital humano por una máquina.

Si hacemos reflexión sobre cómo se ha utilizado la tecnología en años

anteriores para llevar a cabo la contabilidad, nos daríamos cuenta de que siempre se
la ha usado como una nueva oportunidad de llevar a cabo las tareas en los rubros
contables.

En el pasado nos encontramos con los casos de la aparición de Excel o del

arribo de las hojas de cálculo, las cuales podrían haber sido el fin del contador, no
obstante, no fue así, estas hoy en día son una de las herramientas más utilizadas para
llevar a cabo las tareas contables.

Si tomamos eso en cuenta podemos decir que la evolución de la inteligencia

artificial puede ser una nueva oportunidad de llevar a cabo la contabilidad de forma
diferente, puesto que esta tecnología, sumada a el arribo de otras como son el caso de
blockchain nos presentan la automatización de algunas de las tareas de procedimiento
contable.

Teniendo eso en cuenta el cambio que nos proporcionaría estas nuevas

tecnologías influiría en que el contador llegue a tomar un rol más analítico, es decir
aprovechar la capacidad de automatizar tareas proporcionadas por estas herramientas
y la información que esta puedan generar, para que se pueda llevar a cabo tareas de
rol intelectual como serian la toma de decisiones, gestión de los procesos, el
asesoramiento contable, e incluso generar una auditoria más profunda.

12
 6.3.3 Importancia del rol del Contador en las empresas
Cuando comenzó a desarrollar la inteligencia artificial en la contabilidad, se
empezaron a cuestionar si el contador empezaría a ser remplazado, puesto a que esta
herramienta tecnológica, sumada a las anteriores como son Blockchain, Big Data e
incluso la Nube, tendrían la capacidad de llevar a cabo tareas de procedimiento
contables.

No obstante, el trabajo del contador no es solo hacer contabilidad, sino que

usamos la contabilidad para desarrollar otras labores dentro de las diferentes
organizaciones y ámbitos empresariales.

Fermín del Valle director de la carrera de contador público en la universidad de

San Andrés en su Artículo los contadores no desaparecerán, sito la siguiente frase:

“Ser contador es mucho más que saber contabilidad. Es una forma de pensar y
de encarar la solución de los problemas” (2)

Esto nos reflejaría que a la hora de ser contador no solo se trabaja en elaborar
un balance, o ejecutar informes de gestión y auditoria. Sino que se desarrollar trabajos
en el cual él se debe tener muy presente la capacidad de buscar como resolver
problemas, llevar a cabo una gestión en base a la información que se nos sea
proporcionada e incluso realizar la toma de decisiones.

Un contador siempre utilizara todos los recursos disponibles para maximizar la

eficiencia y eficacia de sus trabajos, y con la llegada de las nuevas tecnologías se nos
abre una oportunidad para evolucionar la forma de llevar a cabo los procesos
contables a través de la automatización que estas generan.

El desarrollo de la inteligencia artificial será una oportunidad en la que el

contador empiece a tener un nuevo rol contable enfocándose en llevar a cobo la
gestión, una auditoria más profunda o centrase en la toma de decisiones y dejar esta
herramienta ejecute tareas de procedimiento contable.

En conclusión, la importancia del contador es mucho más allá de los números,

la llegada de las nuevas tecnologías no deben ser una amenaza para la profesión,
sino una nueva oportunidad para mejorar en el desarrollo nuestras labores.

6.3.4 Chat Bot VS Contador

Hoy en día se está buscando implementar aplicaciones de Chat Bot para que
puedan ser utilizadas en la contabilidad. El Chat Gpt el cual es el derivado más
nombrado y el cual se está desarrollando con este objetivo.

La realidad es que se ha generado la duda de si este programa podría tomar el

rol del contador

13
 El Chat Gpt en la contabilidad funcionaria para generar información que pueda
ser utilizada para los contadores, pero no debe extenderse a más que eso, puesto a
que esta aún posee limitaciones muy grandes.

Algunas de las limitaciones conocidas serian:

 El Asesoramiento contable: ya que esta solo responde a base de

los principios contables
 Dificultad para realizar asientos contables
 Actividades tributarias
 Liquidación de nomina

Si bien esta aplicación aún está en desarrollo, los cambios que podría radicar
en estos aspectos seria en parte de procedimiento de los asientos contables y aun así
se encontraría con limitaciones.

Como conclusión podemos decir que, no hay que ver a los Chat Bot como una
amenaza directa hacia el rol del contador, puesto a que el valor intelectual para
afrontar los problemas por parte del contador es muy superior, dado a su capacidad de
analizar situaciones a través del entorno y no de las normas contables.

Para finalizar el hecho de que Chat Bot posea limitaciones a la hora de trabajar
en la contabilidad no significa que esta no pueda funcionar en la misma, sigue siendo
una gran herramienta para generar informes y aún se encuentra en desarrollo, el
contador puede aprovechar su evolución para mejorar la forma de ejercer sus labores
en el futuro.

6.4 Big Four y la Inteligencia Artificial

6.4.1 PwC y la inteligencia artificial
En la nota “Robótica, un mecanismo de automatización para procesos
contables y de cumplimiento fiscal” que posee PwC (PricewaterhouseCoopers) se
habla del funcionamiento de la IA en contabilidad sería un gran factor para poder
mejorar las labores

Se da a entender que encontraríamos grandes ventajas gracias a la capacidad

de generar información de forma automatizada, y a su vez que la misma sea eficiente
y confiable

Se toma en cuenta como puntos fuertes el hecho de reducir los costos,

incrementar la calidad y la precisión aumentar la flexibilidad, aumentar la
productividad, mejorar los análisis y reducir los procedimientos típicos.

Posterior a esto se da a entender como funcionaria la automatización en los

procesos contables, aclarando que estas tienen capacidad de analizar y traducir gran
cantidad de datos estructurados.

14
 También se toma nota de que se podrán utilizar para las siguientes tareas de
procedimiento contable:

Informes corporativos, procedimientos de pago y facturación, emisión de

documentos, gestión de órdenes de compra, producción de reportes regulatorios,
producción de reportes de desempeño y gestión de datos.

6.4.2 Ernst & Young (EY) y la inteligencia artificial en

contabilidad
Ernst & Young utiliza la inteligencia artificial para proporcionar a las
organizaciones información sobre donde se hayan fuentes y factores de riesgo, y guía
al equipo de diseño de la IA en la cuantificación de riesgos que da la IA.

También se nos muestra cinco formas en la que se puede utilizar la

inteligencia artificial con el fin de gestionar junto con un grupo de consultoría
humano que lleva a cabo un análisis mientras se da el uso esta herramienta.

La primera es información, ya que puede generar conocimiento de forma

rápida, la segunda es los rendimientos puesto que se tiene en cuenta que el
sistema estructurado con la capacidad de aprender sería una gran forma de
aumentar los resultados, la tercera es la automatización, esta se da al
aprovechar la capacidad robótica para llevar a cabo actividades, la cuarta es la
experiencia puesto que con la capacidad de aprender pueden ejecutar
predicciones, o llevar a cabo actividades. Por último, nos encontramos con la
confianza puesto se lo utiliza diseñar, construir y supervisar con los sistemas
automatizados y generar confianza.

Esto nos demuestra que se da la necesidad de tener personas humanas

trabajando aun cuando la inteligencia artificial se encargue de llevar a cabo
parte de las tareas de gestión.

6.4.3 Deloitte
Deloitte ha decidido centrar el desarrollo y uso de inteligencia artificial para
poder llevar a cabo las siguientes categorías discretas:

 Producto: integrar la IA al producto o servicio para proporcionar

todos los beneficios asociados al cliente.

 Procesos: utilizar la capacidad de automatizar de la inteligencia

artificial para optimizar el flujo de trabajo y las operaciones diarias, y así
aumentar la productividad.

15
  Por último, busca utilizar la IA con la toma de decisiones
informáticas y estratégicas con el objetivo de brindar asesoramiento
especifico a una empresa.

Tomando esto en cuenta, Deloitte busca desarrollar su inteligencia artificial con

el objetivo de realizar procesos o actividades diarias y en generar información útil para
el asesoramiento contable a los clientes

Además, para el desarrollo de la IA, Deloitte está asociada con IBM Watson.
Esta fue promocionada como una forma de proporcionar a los usuarios soluciones que
pueda ser utilizada para sus negocios.

Podemos decir que Deloitte cree firmemente que la inteligencia artificial es

capaz de aumentar la productividad, a través de la automatización y optimización de
las tareas diarias y a su vez que se aproche la capacidad de desarrollar informes para
poder ejecutar de la mejor forma posible el asesoramiento contable o llevar a cabo la
toma de decisiones.

6.4.4 KPMG
KPMG ha estado utilizando la inteligencia artificial con el objetivo de analizar y
extraer información en los contratos ya sean de arrendamiento o de inversión, además
creo una aplicación denominada KPMG IGNITE la cual sirve para mejorar las
decisiones y procesos comerciales
A su vez KPMG al igual que Deloitte se asoció con IBM Watson, pero con el
objetivo de desarrollar la inteligencia artificial para los procesos de la auditoria contable
a través de la automatización de estos.
También Orlando Mejia, KPMG, Juan Sebastian Niño KPMG y Dora Lucía
Arismendi, KPMG han determinado el cómo podría afectar la integración de la
inteligencia artificial en los procesos contables en su investigación “Inteligencia
Artificial aplicada a los procesos contables” (2020).
En esta investigación determinaron de cómo funciona la inteligencia artificial y
el impacto directo de la misma en procesos contables a través de la automatización,
puesto que esto permite que se hagan análisis, gestiones y/o prevenir fraude.
Hay que recalcar el hecho que en el momento en el cual sucede esta
investigación nos encontraríamos en el año 2020, el cual seria el de la pandemia
COVID-19, mismo año que generaría la implantación de trabajo en forma remota.
Tras este suceso las tecnologías empezaron a tener un gran impacto en el
mercado, las empresas se vieron forzadas a invertir en estas, y una de las más
importantes fue la inteligencia artificial, dado a su versatilidad.
Se puede concluir que hoy en día se nos genera la importancia de invertir en el
desarrollo de nuevas tecnologías, y la inteligencia artificial es una de las más
importantes de las mismas y KPMG al igual que las otras Big Four ha estado
trabajando en su propia herramienta de inteligencia artificial para llevar a cabo
diferentes tareas contables.

16
 6.5 Comparación de IA en las Big Four
El desarrollo de la inteligencia artificial a tomador muchos rumbos, puesto a su
versatilidad le permite llevar a cabo diferentes labores. Aun dentro de la contabilidad
las empresas con fines contables han desarrollado de forma diferentes su modelo de
inteligencia artificial.

En el caso de las Big Four cada una ha tomado un rumbo distinto:

PwC ha desarrollado su IA con el objetivo de que esta para prevenir fraudes y

detectar errores enfocado en la auditoria. Un caso de esto es la GL.ai fue creada en
2017, este es un Bot que posee conocimientos de auditoría.

Este Bot fue creado con el objetivo de optimizar los procesos de auditoría y
brindada información, generando que se alcance una mayor eficiencia. Además, esta
misma fue probada en 20 auditorías de 12 países con éxito, entre ellos (Canadá,
Alemania, Reino Unido y Suecia).

A su vez PwC a estado trabajando en el uso de IA que provee su herramienta

de Outsourcing servicies con el objetivo de emplearlas para procesos contable y
cumplimiento fiscal tributario.

Deloitte por su parte ha implementado su programa de desarrollo de

inteligencia artificial en mejorar los rendimientos de los procesos, logrando que se
optimicen las tareas y a su vez la utilizaría para generar información.

Aquí Deloitte afirmo que se ha optimizado tiempo en revisiones de documentos

legales de contratos, facturas, estados financieros y actas de reuniones de directorio
en un 50% o más.

Deloitte Catalyst es una unión que tiene entre ambas empresas la cual posee
iniciativa de generar una IA con el objetivo de que se lleven a cabo soluciones
comerciales a los clientes.

Ernst & Young aplico la inteligencia artificial con el objetivo de analizar

contratos de arrendamiento. Aquí la misma empresa afirmo que la inteligencia artificial
optimizo el rendimiento de búsqueda de información proveniente de estos contratos.

Otro funcionamiento de inteligencia artificial elaborado por EY es la capacidad

utilizarla para que junto a sus consultores puedan instruir a clientes con el objetivo de
llevar a cabo la gestión y toma de decisiones.

Otro objetivo que esta posee hoy en día es que se desarrolle su programa de
IA en base a las funciones de auditoría. El objetivo de la misma es que se el programa
tenga capacidad de analizar datos y elaborar los procesos que posee la auditoria.

Por último, estaría KPMG quien utilizo el desarrollo de inteligencia artificial

enfocado en análisis de contrato de arrendamiento e inversión, además de haber
desarrollado una cartera de herramientas digitales de IA denominada KPMG Ignite la
cual está diseñada para mejorar las decisiones y procesos comerciales.

17
 A su vez esta compañía se unió a IBM Watson con el objetivo de llevar a cabo
una inteligencia artificial que sirva para llevar a cabo labores de auditoría a través de
automatización de los procesos.

Podemos concluir que cada empresa buscara enfocar el desarrollo de

inteligencia artificial, de forma distinta. Lo más en común que estas tuvieron fue que se
busca desarrollar IA en análisis y elaboración de información a través de
automatización y optimización de procesos, además de que se use en los procesos
contables y también buscan que se desarrolle para auditoria.

6.6 Problemas para la implementación de Inteligencia

Artificial en la actualidad
Si nos enfocamos en los problemas que se puedan encontrar en la actualidad
para el uso de la inteligencia artificial en las organizaciones, podríamos identificar
varios puntos como serian:

-La inteligencia artificial general se encuentra en desarrollo, esto generaría que

no muchas organizaciones busquen implementar su uso para desarrollar a cabo sus
tareas

-La inteligencia artificial estrecha posee algunas limitaciones para desarrollar

tareas, esto puede significar que las organizaciones busquen otras herramientas
tecnológicas

-El miedo al cambio también es un problema, puesto a que hay empresas que
se encuentran cómodas con sus herramientas para desarrollar contabilidad, lo cual
provoque el sentir inseguridad a una nueva

-Cuentan con errores, al estar en desarrollo hay aplicaciones de inteligencia

artificial como sería el caso de Chat Gpt que pueden equivocarse a la hora de
búsqueda de información.

KPMG por su parte estableció los siguientes riesgos potenciales de la

implementación de la inteligencia artificial en la actualidad:

-El primer punto es que se desarrolle la IA con los datos más precisos,
imparciales y pertinentes disponibles. El segundo es que las empresas suelen restar
importancia a la inversión en apoyo, gobernanza, riesgo y cumplimiento de la IA. Ya
que estas se centran más en el crecimiento de las estrategias de crecimiento,
operaciones de primera línea y de atención al cliente.

18
 7. CONCLUCIÓN

8. BIBLIOGRAFÍA Y REFERENCIAS
Referencias

Fermín Del Valle “los contadores no desaparecerán” (2023)

https://udesa.edu.ar/noticias/los-contadores-no-desapareceran (2)
IBM “inteligencia artificial”, nota de John McCarthy (2004)
https://www.ibm.com/mx-es/topics/artificial-intelligence (1)

Bibliografías
Funcionamiento de la IA en la contabilidad
Y. Zhang, F. Xiong, Y. Xie, X. Fan y H. Gu (2020). "The Impact of Artificial Intelligence
and Blockchain on the Accounting Profession”
https://doi.org/10.1109/ACCESS.2020.3000505.
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IBM
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