LECTURA N°01

Universidad de Ingeniería y Tecnología

GH0007- Introducción al desarrollo de empresa

TEMA:

¿Qué es una empresa? ¿Qué es un negocio? ¿Qué es un

emprendimiento?¿Qué es una start up? Evolución de las empresas y el
escenario actual

Ciclo: 2022-2
GH0007- Introducción al desarrollo de empresa
Producción de Material de Lectura
Recopilado por el profesor: Carlos Guevara M.

Este material de lectura se hace para

uso exclusivo de los alumnos de la
Universidad de Ingeniería y Tecnología – UTEC
con fines académicos y no comerciales, en
concordancia con lo dispuesto por la legislación
sobre derechos de autor. D.L. 822

Edición 2022-2
LOGRO DE LA UNIDAD TEMÁTICA

Sesión 1: Describir las diferencias entre las distintas clases de

organización, comprendiendo los conceptos introductorios a
los negocios, así como su evolución, escenario actual y futuro.

Empresa

El término empresa es empleado para identificar

a aquellas organizaciones que se encuentran
conformadas por elementos distintos (humanos,
técnicos y materiales) y cuyo objetivo es la
consecución de algún beneficio económico, o
comercial, satisfaciendo las necesidades de los
clientes a través de la oferta de bienes o
servicios. Estas organizaciones son creadas
con múltiples finalidades, entre ellas destaca
identificar correctamente y satisfacer las
necesidades demandadas en el entorno.
También está el contribuir con el desarrollo de
la sociedad actual, promoviendo en el ámbito
económico, los valores sociales y los
personales.

Una compañía es una organización o entidad conformada por un capital y trabajadores que se
encargan de ofrecer productos y servicios a los consumidores y a su vez obtienen una ganancia. Por
lo general, la creación de una organización responde a las necesidades de cubrir un servicio o una
carencia en un determinado entorno o sector de la población. Otro de los pilares sobre los cuales se
basan las compañías es promover el crecimiento y desarrollo interno, es decir el de sus integrantes,
promoviendo los valores humanos dentro de la organización.

Para lograr la creación de una organización, el emprendedor o grupo de emprendedores se encargan

de reunir los recursos tanto económicos como logísticos, necesarios para enfrentar el llamado reto
empresarial. La definición del término, desde el punto de vista técnico, es una unidad
socioeconómica, ya que esta utiliza todos los recursos que estén a su alcance para realizar la
transformación de la materia prima en un bien o servicio, para formar parte de una mercado de
ofertas y demandas y obtener una ganancia.
Características y diferencias

TODOS ELLOS TIENEN ALGO EN COMÚN ¿QUÉ ES?

Sir. Richard Branson

Richard Charles Nicholas Branson (nacido el 18 de julio de 1950),

es un magnate de negocios inglés; conocido por su marca Virgin,
con más de 360 empresas que forman Virgin Group. Branson fundó
su primera empresa con éxito a los 16 años, cuando publicó una
revista llamada Student. En 1970, creó un registro por correo para
las empresas. En 1972, abrió la cadena de tiendas de discos Virgin
Records, más tarde conocida como Virgin Megastores y
renombrada como Zavvi, no hay que olvidar, lo importante que fue, el éxito del primer álbum musical,
compuesto por Mike Oldfield, en 1973, su famoso Tubular Bells
Con su extravagante estilo competitivo, la marca Branson's Virgin creció rápidamente durante la década de
1980; creó Virgin Atlantic Airways y la ampliación de Virgin Records, el sello discográfico. Richard Branson
es la persona en el puesto número 286 más rica del mundo y la 12 más rica del Reino Unido, de acuerdo
con Forbes, con un patrimonio neto estimado en $ 5,100 millones de dólares.

Steve Jobs
Steven Paul Jobs fue un empresario estadounidense y magnate de los
negocios. Fue presidente, director ejecutivo (CEO) y cofundador de
Apple Inc., presidente y accionista mayoritario de Pixar, miembro de la
junta directiva de The Walt Disney Company luego que esta última
comprara Pixar; fundador y CEO de NeXT. Jobs es ampliamente
reconocido como un pionero de la revolución de microordenadores de
los años 1970 y 1980, junto con el cofundador de Apple, Steve Wozniak.

Jobs nació en San Francisco, California, sus padres lo dieron en adopción al nacer. Fue criado en el Área
de la Bahía de San Francisco durante la década de 1960. Abandonó el college en 1972, viajó por la India en
1974 buscando la iluminación y estudiando el budismo zen. Su informe desclasificado del FBI dice que usó
marihuana y LSD cuando estaba en la universidad, y una vez le dijo a un periodista que tomar LSD era "una
de las dos o tres cosas más importantes" que había hecho en su vida.

Jobs y Wozniak cofundaron Apple en 1976 para vender la computadora personal Apple I de Wozniak . Juntos
ganaron fama y riqueza y un año después la Apple II era una de las primeras computadoras personales de
gran producción en serie. Jobs vio el potencial comercial de Xerox Alto en 1979, que estaba impulsado por
el mouse y tenía una interfaz gráfica de usuario (GUI). Esto condujo al desarrollo de la fracasada Apple Lisa
en 1983; aunque luego vino la Macintosh en 1984, la primera computadora producida en serie con una GUI.
El Macintosh presentó la industria de autoedición en 1985 con la adición de
Apple LaserWriter, la primera impresora láser que presenta gráficos vectoriales. Jobs se vio obligado a
abandonar Apple en 1985, después de una larga lucha de poder con el directorio de la compañía y su
entonces CEO John Sculley. Ese mismo año, Jobs llevó a algunos de los miembros de Apple con él para
fundar NeXT, una empresa de desarrollo de plataformas informáticas especializada en computadoras para
la educación superior y los mercados de negocios. Ayudó a desarrollar el efecto visual de la industria de
animación cuando financió la división de gráficos por ordenador de Lucasfilm Limited en 1986. La nueva
compañía fue Pixar, que produjo Toy Story, la primera película animada totalmente por computadora.

Apple se fusionó con NeXT en 1997, y Jobs se convirtió en CEO de su antigua compañía en unos pocos
meses. Fue en gran parte responsable de ayudar a revivir a Apple, que había estado al borde de la
bancarrota. Trabajó en estrecha colaboración con el diseñador Jony Ive para desarrollar una línea de
productos que tenía ramificaciones culturales más grandes, comenzando en 1997 con la campaña
publicitaria "Think different" innovando con la iMac, iTunes, iTunes Store, Apple Store, iPod, iPhone, App
Store y el iPad. En 2001, el Mac OS original fue reemplazado por un Mac OS X completamente nuevo,
basado en la plataforma NeXTSTEP de NeXT, que le da al sistema operativo una base moderna basada en
Unix por primera vez. Jobs fue diagnosticado con un tumor neuroendocrino pancreático en 2003. Murió a
los 56 años el 5 de octubre de 2011, de un paro respiratorio.

Amancio Ortega

Amancio Ortega Gaona (León, 28 de marzo de 1936) es un

empresario español dedicado al sector textil. Fundó junto a
su exesposa Rosalía Mera, la cadena de tiendas de ropa:
Zara. El 12 de noviembre de 2016, su fortuna alcanzó una
cifra de más de 71,800 millones de dólares. A finales de 2009
el Ministerio de Asuntos Exteriores y Cooperación le
concedió la Gran Cruz de la Orden del Mérito Civil.

Su carrera en el mundo del textil comienza a la edad de catorce años en La Coruña, como empleado de dos
conocidas tiendas de ropa. Tras trabajar un tiempo en Santiago de Compostela, en 1963 crea la compañía
Confecciones GOA, S.A. (sus iniciales en sentido inverso), dedicada a la fabricación de albornoces (batas
de baño). El negocio crece progresivamente en aquella década, gracias a la distribución en distintos países
europeos.
Su filosofía es la de ser no solo los vendedores, sino también los fabricantes y distribuidores. Sus biógrafos
destacan como rasgos fundamentales de su carácter el individualismo, el gran poder de observación y su
perfeccionismo.
En 1975, abre la primera tienda de Zara en una céntrica calle de La Coruña, en la calle Juan Flórez, en la
que vendería ropa para hombre, mujer y niño. En 1976, GOASAM se constituye como propietaria de Zara,
y sus establecimientos comienzan a abrirse por toda España. Con el aumento del volumen de actividades
de la empresa, en 1985 se crea el grupo Inditex.
En 1988, con su tienda en Oporto (Portugal), comienza su expansión internacional, la cual a principios de
los 90s creció significativamente por Europa, América, Asia, Oriente Medio y norte de África. Ha creado
firmas como Pull & Bear, Bershka y Oysho, y ha adquirido el grupo Massimo Dutti (1995) y Stradivarius
(1999). En 200, Inditex ingresa en la bolsa y actualmente es conocida por ser el primer grupo textil del
mundo. Ha recibido críticas por practicar la deslocalización para obtener mayores beneficios.
Además del negocio textil, Ortega ha diversificado su iniciativa empresarial hacia otros sectores industriales
como el inmobiliario, el financiero, los concesionarios de automóviles o la gestión de fondos de inversión.
En enero de 2011, Amancio anuncia a sus trabajadores a través de una carta que abandona la presidencia
del grupo Inditex.

Según la revista Forbes, el 23 de octubre de 2015 Amancio Ortega se colocó momentáneamente por delante
de Bill Gates como persona más rica del mundo coincidiendo con el máximo bursátil en la historia de Inditex.
Algo similar volvería a ocurrir durante unos minutos el 7 de septiembre de 2016.

Bill Gates

Nació el 28 de octubre de 1955 en Seattle, Washington, Estados

Unidos. Es conocido por ser el fundador de la empresa de software
y hardware, Microsoft.
Su vida se desarrolló en la Escuela de Lakeside y la Universidad de
Harvard, en donde estudió Informática junto a Paul Allen,
cofundador de su empresa.
Posteriormente, en 1975, se trasladaron a Alburquerque (Nuevo
México) para trabajar en la compañía MITS desarrollando programas para el Altair, el primer microordenador.
Ese mismo año fundaron Microsoft.
Con el paso de los años, la empresa se trasladó a Seattle. Apple e IBM desarrollaron sus primeras PC. Allen
se separó de Bill Gates, y este último tomó la decisión de hacerle frente a sus principales competidores con
el sistema Windows.
Actualmente, el sistema Windows tiene varias versiones (mejoradas con el transcurrir de los años). La última
es Windows 10, que forma parte de la familia de sistemas operativos Windows NT.
Además de empresario, Bill Gates también es filántropo. Es fundador de la Fundación Bill & Melinda Gates,
cuyo trabajo está vinculado al apoyo y financiamiento de iniciativas a favor de la salud, educación y
agricultura.
Michael Dell

Michael Dell es un hombre con las tres cualidades para el éxito:

emprendedor, revolucionario y rompe-paradigmas. Tenía 20
años cuando decidió despedirse de sus padres, subió dos
computadoras a su auto viejo, y se dirigió a la ciudad de Austin,
Texas. Desde su dormitorio y con mil dólares de inversión,
arrancó, sin percatarse, una de las empresas más influyentes
del mundo.
Emprendedor
Porque llegando a Austin a estudiar a la Universidad de Texas,
montó su negocio en el dormitorio y se vendía computadoras a pedido. Este concepto, que hoy en día suena
sencillo, en el año 1984 sólo lo hubiera podido visualizar un auténtico emprendedor, que dejó sus estudios
para meterse de lleno en el negocio.
Michael Dell forma parte del rubro de emprendedores como, Bill Gates de Microsoft, Larry Ellison de Oracle
o Steven Jobs de Apple, que dejan de estudiar para convertirse en millonarios.

Revolucionario
Porque decidió que el canal de distribución tradicional para vender computadoras (mayoristas y tiendas
minoristas) era ineficiente, caro y que no agregaba valor. Le echó números a lo que costaban las piezas de
la computadora, en ese tiempo (menos de 500 dólares), y no podía entender por qué se vendían hasta en
3.000 dólares.
También detectó la lentitud con la que cualquier avance tecnológico tardaba en llegar hasta el consumidor
final y que en promedio tardaba hasta un año debido al canal de ventas tradicional: grande y lleno de
complejidades. Otra ventana más de oportunidad.
De ahí la resolución de su modelo directo: la gente escoge la potencia del RAM, la memoria del disco duro,
el tamaño de la pantalla, y otras especificaciones; entonces se ensambla y se envía, previo pago.
A lo largo de su arranque como emprendedor, como a muchos otros revolucionarios, lo llamaron loco en
más de una ocasión: no vas a tener éxito, las computadoras no se venden así, no tienes marca, no hay
demanda, etc.
Hoy en día, al preguntarle a Michael Dell cómo hizo para detectar esa oportunidad y sostenerse en su modelo
revolucionario a pesar de su corta edad, contestó con una sonrisa: “No escuchaba mucho a la gente, si me
la hubiera pasado preguntando quizás me hubieran persuadido para no hacerlo”.
En cuanto a innovaciones o revoluciones a veces una cabeza piensa mejor que dos o más.
Otro modo de revolución es la forma en que su organigrama está constituido. En lugar de seguir con la
manera tradicional de organizarse por funciones y que en ocasiones construye murallas casi feudales entre
los diferentes departamentos, decidió organizarse alrededor de grupos de clientes. Cada segmento tiene
necesidades diferentes y Dell cuenta con expertos por segmentos apoyados por equipos multifuncionales
para garantizar una respuesta rápida en función de sus necesidades.
Rompe-paradigmas
Dell rompió muchos, pero uno que llama la atención es el del Principio de Peter, que argumenta que los
directivos o dueños de un negocio van progresando y/o los van promoviendo hasta posiciones donde ya no
son competentes. Por ejemplo, el vendedor estrella al que hacen gerente de ventas y que resulta incapaz
de manejar gente; o el dueño de empresa que se enfoca al crecimiento pero genera caos administrativo; o
el directivo que se siente incapaz de llevar la empresa a otra arena competitiva que cada vez es más
cambiante.
Pero, Dell pasó por todo: desde consolidar el modelo de negocio, crecer las ventas, ingresar a la bolsa,
lanzarse a otros países, lidiar con analistas, reforzar el control administrativo, ser un productor de bajo costo,
lidiar con jefes mayores que él, y en general, lidiar con problemas de toda índole asociados a alto
crecimiento. De hecho, hubo un punto tenso donde el mundo cuestionaba si él era el indicado para las
proporciones que había adquirido Dell Computers.

Al comentarle que él era una excepción al Principio de Peter, Michael Dell, sonriendo otra vez dice bueno,
no he llegado a él todavía.
Cuando se le preguntó cómo hacía para dedicarle tiempo a su familia y en general, balancear su vida,
contestó directo: se tiene que planear para esto, no es casualidad ni va a ocurrir de manera espontánea. Se
tiene que pensar y actuar, y aunque no siempre se pueda, en lo general creo que lo he logrado.
Las lecciones de Dell son abundantes, pero la más incisiva tiene que ver con el canal de distribución. ¿Es
necesario el canal de distribución? ¿Genera o resta valor? ¿Se puede migrar al modelo Dell en otras
industrias? ¿Debemos estar entusiasmados con las posibilidades? ¿Asustados?
Junto con Michael Dell, cada quién en lo suyo, ahí están Linus Torvalds con Linux y Shawnon Fawn de
Napster; y de otras generaciones Ted Turner de CNN y Henry Ford de Ford. A todos ellos les dijeron locos
y revolucionaron el mundo. Claro que por cada uno de ellos hay cientos o miles que fracasan; pero, el
verdadero fracaso quizás consiste en no aventarse nunca.

Mark Zuckerberg

Mark Elliot Zuckerberg. Nació el 14 de mayo de 1984 en White

Plains, Nueva York.
Ocupación actual: empresario.
Mark es hijo de una psiquiatra y un dentista y tiene 3 hermanas.
Desde joven despuntó en los estudios recibiendo múltiples
galardones y premios en ciencias. Su padre le enseñó
programación Basic y a partir de ahí Mark se hizo un fan
incondicional de la informática.
En Hardvard, lugar donde creó Facebook junto con sus socios, estudiaba psicología e ingeniería informática.
Por allí era conocido ya como un excelente programador. Tras triunfar con su red social de la manera más
vertiginosa, en 2010 es considerado la persona del año por la revista Time.
Sergey Brin y Larry Page – Co fundadores de Google

Lawrence Edward “Larry Page” nació en 1973 en Michigan.

A los dos años, comenzó a recibir clases en una escuela que
seguía el método Montesori, basado en enfatizar la actividad
realizada por el mismo niño, al tiempo que es vigilada por un
profesor. Este método docente trata de adaptar al nivel de
desarrollo del niño al entorno en el cual dicho niño aprende.
A los seis años Larry se apasionó por los ordenadores. Este
interés se mantendría a lo largo de su vida hasta matricularse como ingeniero de computadoras en la
Universidad Estatal de Michigan.
Cuando hacía el doctorado en Stanford conoció a Sergey Brin. Aunque sus opiniones eran distintas en
muchos temas, coincidieron en uno fundamental: cómo recuperar la información de un gran conjunto de
datos.
Entre ambos crearon en 1998 el buscador de internet Google. Se cree que pusieron ese nombre al buscador
por su similitud fonética con el número “gúgol”, cifra resultante de elevar el número diez a la centésima
potencia.
Page ocupó la presidencia de Google junto con Brin hasta que en 2001 contrataron a Eric Schmidt como
Consejero Delegado, puesto que ocupó hasta 2011, cuando pasó a manos de Page.
En 2004, recibió en nombre de Google, el premio Príncipe de Asturias de Comunicación y Humanidades.
Tres años después, se casó con Lucinda Southworth, licenciada en ciencias biomédicas de las
Universidades de Pensilvania y Oxford.

Serguéi Brin nació en Moscú, también en 1973. Cuando tenía 6 años, emigró a los Estados Unidos. Sus
padres son unos científicos de primera categoría: una investigadora de la NASA y un profesor de
Matemáticas en Universidad de Maryland.
Fue precisamente su padre quien alentó el interés de Serguéi por las matemáticas, para las que siempre
estuvo bien dotado. De hecho, se graduó con honores en Ciencias Exactas en la Universidad de Maryland.
Durante su época universitaria, creó Fleetic, un servicio parecido a twitter, que no prosperó.
Gracias a una beca de la Nacional Science Foundation, comenzó sus estudios de postgrado en la
Universidad de Stanford, donde conoció al compañero con que iban a cambiar para siempre la historia de la
computación, a través de Google.
Cuando crearon el embrión de google, al que en un primer momento llamaron BackRub, se dieron cuenta
de que su motor de búsqueda era sensacional. Tan es así que dejaron sus estudios para volcar todas sus
energías en el buscador. Para ello compraron servidores y comenzaron a dedicarse desde un humilde garaje
al proyecto que pocos años después se convertiría en la empresa más importante del mundo.
En 2007, el mismo año que su inseparable compañero, Brin se casó con Anne Wojcicki, una especialista en
biotecnología graduada en la Universidad de Yale. Ella es también co-fundadora de la empresa 23andMe,
que permite a la gente analizar y comparar su mapa genético.
Carlos Slim

Carlos Slim Helú, nació en la ciudad de México, el 28 de enero

del año 1940, aunque, dispone de ascendencia libanesa por
parte de padre, un hombre que abandonó el Líbano cuando
tenía nada más que 14 años de edad y se asentó en la ciudad
de México. Slim se graduó de ingeniero civil en la Universidad
Nacional Autónoma de México, una de las más importantes del
país. Desde muy joven se inclinó por el mundo de los negocios,
especialmente invirtiendo en compra y venta de bienes.
Durante la década del ochenta, cuando México padece una de las crisis más grandes de la era económica
contemporánea, Slim, aprovecha la volada y adquiere una gran cantidad de empresas que habían sido
sumamente afectadas por esa crisis.
Entre las empresas que adquirió en este tiempo y que marcarían su gran salto se destaca la de Philip Morris,
filial México que fabricaba los populares cigarrillos Marlboro.
En la década del noventa provoca otro gran salto en su fortuna al adquirir la empresa de telecomunicaciones
Telmex, la más importante del país.
Con el tiempo, su actividad comercial se fue diversificando y así es que hoy interviene en ámbitos como el
informático, el tecnológico, el de la comunicación, entre otros.
Entre los más destacados se cuentan: acciones en la mega empresa informática Apple, el proveedor de
internet Prodigy y la participación en el paquete accionario del reconocido periódico norteamericano The
New York Times.
En el plano personal, Slim es viudo, dado que su esposa, Soumaya Domit falleció en 1999, y tiene una
frondosa descendencia: 6 hijos, varios de los cuales se encuentran abocados al trabajo intenso dentro de
las diversas empresas de su padre.
Cabe destacarse que parte de todas esas fabulosas ganancias adquiridas, Slim, las dedica a sus
emprendimientos filantrópicos.

Jack Andraka
Jack Thomas Andraka (nacido el 8 de enero de 1997) es un
inventor estadounidense e investigador amateur del cáncer. Es
el ganador del primer premio de la Feria Internacional de
Ciencia y Tecnología 2012 de Intel (Intel Science Fair).
Andraka fue reconocido con el premio Gordon E. Moore por su
trabajo desarrollando un nuevo método de detección de cáncer
pancreático. El premio Gordon E. Moore, nombrado así en
honor al co-fundador de Intel, es por $75,000. También ganó otros premios en categorías individuales
menores por un total de $100,500.2

Proveniente de Crownsville (Maryland), Jack Andraka ha dado una serie de relatos acerca de qué le inspiró
a trabajar en cáncer pancreático, incluyendo la muerte de un amigo de su familia
que para él era casi como un tío. En la búsqueda de respuestas, encontró que la razón de la baja tasa de
supervivencia a este cáncer se debe principalmente a la falta de detección temprana (descubre que el 85%
de los cánceres de páncreas se diagnostican tarde, cuando a la persona le queda solo un 2% de probabilidad
de supervivencia) y a un rápido, sensible y barato método de cribado. Comenzó, entonces, a pensar en
varias maneras de detectar y prevenir el crecimiento del cáncer antes de que las células cancerígenas se
vuelvan invasivas.
En una entrevista de la BBC, Jack dijo que la idea de su test de cáncer pancreático le vino cuando estaba
en clase de biología en North County High School mientras el profesor explicaba cómo los anticuerpos se
combinan con determinadas proteínas en la sangre, a la vez que leía, por lo bajo, un artículo de la revista
Science sobre los nanotubos de carbono, unas estructuras con un grosor equivalente al 0,00002% del
cabello humano que transmiten la electricidad. Luego, siguió con más investigación usando la búsqueda de
Google sobre nanotubos y bioquímica cancerígena, ayudado de revistas científicas gratuitas en línea (de
acceso público).
Más tarde, se contactó con 200 profesores del Johns Hopkins University y del National Institutes of Health
con un plan, un presupuesto y una fecha límite para su proyecto para poder recibir ayuda de laboratorio.
Había recibido cerca de 200 correos electrónicos de rechazo antes de conseguir una respuesta positiva del
Dr. Anirban Maitra, profesor de Patología y Oncología y de Ingeniería Química y Biomolecular en Johns
Hopkins School of Medicine.
El resultado de este proyecto fue un test de diagnóstico tipo varilla graduada para el cáncer pancreático
usando un nuevo sensor de panel, similar a las tiras reactivas de diabetes. Este test de tiras mide el nivel de
mesotelina, un biomarcador del cáncer pancreático, en sangre u orina, para determinar si el paciente tiene
cáncer pancreático en etapa temprana. El test tiene una precisión mayor al 90% en la presencia de
mesotelina. De acuerdo a Andraka, es también 168 veces más rápido, 26,000 veces menos costoso
(costando alrededor de 3 céntimos de dólar), más de 400 veces más sensible que el actual test de
diagnóstico y solo tarda 5 minutos en hacerse. Él dice que el test también es efectivo para detectar cáncer
de ovarios y pulmón, debido al mismo biomarcador de mesotelina que tienen en común.
El profesor Maitra es muy entusiasta acerca del futuro de Andraka. Le dijo al Baltimore Sun: "Van a leer
bastante acerca de él en años venideros... Lo que le digo a mi laboratorio es 'Piensen en Thomas Edison y
la bombilla.' Este chico es el Edison de nuestra era. Van a venir muchas bombillas de él."
El hermano mayor de Jack, Luke, ganó $96,000 en premios en el Intel ISFF del 2010, c on un proyecto que
examinaba cómo el drenaje ácido minero afectaba el medio ambiente. En el 2011, Luke ganó un premio MIT
THINK (Tecnología para la humanidad guiada por la innovación, trabajo en equipo y conocimiento), que
reconoce estudiantes cuyos proyectos de ciencia beneficien a sus comunidades.
Alberto Benavides de la Quintana

Pese a que contó innumerables veces cada detalle acerca de cómo

acumuló su fortuna –valuada por Forbes en US$2 mil millones-
Alberto Benavides de la Quintana solía decir que la minería, el
motor que lo hizo rico, era una cuestión de suerte.
Por eso bautizó a su empresa como Buenaventura, una palabra
muy usada por las gitanas que leían las manos en la plaza San
Martín.
Pero, si algún peruano quisiera disgregar la biografía de este
geólogo, encontrará que la suerte se hace, o mejor dicho, la hace uno mismo: Benavides, hijo de un abogado
de clase media, estudió ingeniería de minas en la UNI y luego una maestría en la Universidad de Harvard
(EEUU), gracias a una beca que obtuvo con sus propios méritos.
Con semejante currículum, su primer trabajo fue de lampero en la mina Franklin de Nueva Jersey (EEUU).
Comenzó desde el socavón y cuando ya parecía asentado con un buen puesto en la mina de Cerro de
Pasco, se jugó todo lo que tenía a los 31 años para comprar la mina Julcani de Huancavelica, una que el
resto de sus colegas creía pobre. Con ella despegó.

Erasmo Wong

Es muy probable que en 1942, cuando Erasmo Wong abrió su

pequeña bodega en Miraflores, nadie se imaginaba que con ella
nacería la cadena de supermercados más grande del país.

Es muy probable que ni siquiera él lo imaginara. ¿Cuál es la fórmula

para pasar de una bodega a una compañía que vale más de
US$500 millones? Las crónicas que repasan la historia de Erasmo destacan una costumbre que
comercialmente resultó ser exitosa: innovar, ir contra la corriente, contra lo que la mayoría creyó que era la
estrategia correcta para crecer.

Así, cuando todos se concentraron en los reducir los costos, Wong se concentró en el cliente y personalizó
la atención cuando la tendencia apuntaba al autoservicio.

Y cuando la recomendación fue reducir el tamaño de las tiendas, él las amplió. Su éxito tuvo la suficiente
resonancia internacional como para que el grupo chileno Cencosud comprara la compañía, pero esa ya es
otra historia.
Julio Ikeda
El patriarca de los Ikeda no nació en el Perú, pero sí demostró
durante toda su vida que quería a este país mucho más que el
promedio.
Julio Ikeda (padre) llegó desde Japón a los 15 años, en 1927, y como
la mayoría de los nipones que arribaron al Callao en aquella época,
su primer trabajo fue de agricultor en el ‘Norte chico’.
Comenzaba a tener relativo éxito como pequeño empresario cuando en 1944, producto de la II Guerra
Mundial, el gobierno peruano lo deportó a Estados Unidos, junto a buena parte de la colonia japonesa en
nuestro país.
Pese a esa experiencia, decidió volver y fundar aquí San Fernando, el que hoy es el grupo más importante
de la industria de alimentos a escala nacional.
Pasó de vender menos de 50 patos por mes a inicios de la década del 50 a más de un millón cuando
comenzaba el 2000. Hoy, el grupo San Fernando está a cargo de su hijo e inicia un ambicioso plan para
consolidarse en la industria alimentaria del país.

Carlos Chiyoteru Hiraoka

Nacido en Kumamoto, Japón, emigró a los 19 años a Perú por
sugerencia de su hermano Luis Hiraoka. En 1934 -debido a razones
familiares-tuvo que volver a su tierra natal, y en 1936, retorno al Perú.
Era odontólogo de profesión, sin embargo no hablaba español, por lo
tanto, hasta 1937, tuvo que ganarse el sustento en diversos trabajos y
oficios que se le presentaba. Fue, en estas circunstancias, que en 1938
comenzó a trabajar para José Ishikawa, propietario de una cadena de
tiendas en la ciudad de Ayacucho; posteriormente, en el año 1939, a los
25 años de edad fue promovido y enviado a la ciudad de Huanta, como
administrador de la nueva tienda que Ishikawa había inaugurado en
dicho lugar. Su estadía en Huanta lo llevó a considerarla su tierra
adoptiva, adaptándose rápidamente a sus costumbres y tradiciones,
aprendiendo a hablar español y algo de quechua, ganándose la simpatía y el aprecio de toda la comunidad
huantina, fue elegido Alcalde en el año 1959 (durante el primer gobierno de Fernando Belaúnde Terry), cargo
que desempeñó haciendo posible que se realicen obras de mucha importancia para el desarrollo y la
prosperidad de la Provincia de Huanta.
En Huanta, conoció a Rosa Torres Galván, quien ingreso a trabajar como cajera de la casa comercial
Ishikawa, que Hiraoka administraba. Se casaron y tuvieron 8 hijos.
Posteriormente, una vez en Lima, en 1964 fundó Importaciones Hiraoka una empresa que paso por diversos
rubros hasta dedicarse a los electrodomésticos, por la cual fue reconocido y condecorado en diversas
oportunidades por autoridades locales, nacionales e incluso por el gobierno japonés. El Museo de la
Inmigración Japonesa al Perú fue nombrado «Carlos Chiyoteru Hiraoka» en su honor.
Falleció el 23 de marzo de 2004 en Lima.
TERMINOS Y CONCEPTOS CLAVE

Concepto de Empresario, Emprendedor, Negocio

En términos generales, un empresario (en inglés: businessman, entrepeneur) es aquel que es capaz de
arriesgar algo (esfuerzo, tiempo y recursos) para poner en marcha y desarrollar una unidad de producción
y/o prestación de servicios para la satisfacción de determinadas necesidades y/o deseos existentes en la
sociedad a cambio de una utilidad o beneficio.
Sin embargo, existen otros puntos de vista de entendidos en temas de empresa, economía y marketing
acerca de lo que es un empresario y que es preciso conocer para responder de una forma más específica a
la pregunta: ¿cuál es la definición de empresario?

Concepto Empresario

Zoilo Pallares, Diego Romero y Manuel Herrera, autores del libro «Hacer Empresa: Un Reto», definen al
empresario como “una persona, entidad o grupo de personas que independientemente o asociadas, por
voluntad propia y motivaciones individuales (dichas motivaciones pueden ir desde la satisfacción de hacer
las cosas por sí mismas, hasta alcanzar cierto tipo de poder o distinción social), decide asumir un riesgo en
la realización de una actividad económica determinada y en la cual aspiran a tener éxito”.
Según Simón Andrade, autor del libro «Diccionario de Economía», el empresario es “aquella persona natural
o jurídica que generalmente es titular de una unidad de producción o servicio, y como tal, éste asume el
riesgo principal de la misma, siendo la circunstancia que lo diferencia del ejecutivo”.
Para Ferrell, Hirt, Adriaenséns, Flores y Ramos, autores del libro «Introducción a los Negocios en un Mundo
Cambiante», “un empresario es una persona que arriesga su dinero, tiempo y esfuerzo para desarrollar un
producto o forma de hacer algo innovador”.

El Diccionario de Marketing de Cultural S. A., brinda la siguiente definición de empresario; “Persona que
posee unas posibilidades determinadas para el desarrollo de la actividad comercial, como por ejemplo,
visión, liderazgo, asunción del riesgo, etc. Es capaz de aunar las diversas partes necesarias para hacer
funcionar una empresa y obtener un beneficio”.
Para Ricardo Romero, autor del libro «Marketing», “quienes algo producen, intercambian o ayudan, son
empresarios”.
En síntesis, y en base a las anteriores definiciones, planteo la siguiente definición de empresario:
Persona natural o jurídica, titular de una unidad de producción y/o servicio, que independientemente o
asociado y con voluntad propia, motivaciones individuales y capacidad de crear, desarrollar y hacer funcionar
una empresa asume un riesgo en la realización de una actividad económica, comercial y/o de desarrollo de
un producto o forma de hacer algo innovador para satisfacer una necesidad o deseo existente en la sociedad,
a cambio de una utilidad o beneficio.
Concepto de emprendedor

Se denomina emprendedor a aquella persona que sabe descubrir, identificar una oportunidad de negocios
en concreto y entonces se dispondrá a organizar o conseguir los recursos necesarios para comenzarla y
más luego llevarla a buen puerto. Generalmente, este término, se aplica para designar a las personas que
de la nada, solamente, con el capital de la idea, logran crear o fundar una empresa o ayudan a otro a
realizarlo.

Aunque si bien no existe una definición concreta sobre el término, características como flexibilidad,
dinamismo, creatividad, orientación hacia la aventura y el riesgo, sirven para describir muy bien el perfil que
tiene la persona emprendedora.

Muchos creen que este concepto de "emprendedor", es un concepto relativamente nuevo, sin embargo, el
concepto surgió aproximadamente a principios del siglo XVI con el objetivo y la razón de ser de denominar
a aquellos aventureros que viajaban al Nuevo Mundo a la búsqueda y caza de nuevas oportunidades, sin
saber muy bien con que se encontrarían cuando estuviesen en la meta. También, a las personas
involucradas con expediciones militares se las solía denominar emprendedores. Luego, ya en el siglo XVIII,
los franceses se adueñaron del término porque lo utilizaban mucho para designar a aquellos que se
dedicaban a la construcción, como los arquitectos.

Recién a mediados del siglo XVIII, el escritor francés Richard Cantillion lo aplicó con el sentido económico
que hoy ostenta el término en el mundo entero: para referirse a aquellos empresarios que se juegan el todo
por el todo por una idea.

De lo que vinimos comentando acerca del término, se desprende que lo que hace emprendedor/a a una
persona, además de identificar una concreta oportunidad de negocios/expedición, es la perdida de miedo
por la incertidumbre que rodea y la determinación y coraje así como: la pasión, la visión, la capacidad de
aprendizaje, la creatividad y la innovación, la persistencia, la asertividad, trabajo en equipo, autoestima y la
capacidad de organización.

Obviamente, en el contexto económico en el cual vivimos hoy en día, ya no abundan los expedicionarios
ávidos de encontrar riquezas y aventuras en algún mercado virgen del continente, por lo tanto, las personas
que ostentan este perfil emprendedor suelen estar más volcadas a la función o actividad de tipo económico,
como por ejemplo pueden ser los responsables de darle vida a la mayor parte de las Pymes (Pequeñas y
Medianas Empresas) que existen en el mundo.
Concepto de Negocio

Se trata de un método de ganar dinero a cambio de un bien o un servicio determinado. Asimismo, se puede
describir como una transacción entre dos (o más) partes en las que se venden y compran bienes o servicios
por un precio, el cual puede ser negociable o no. Muchos negocios pueden ser formalizados mediante un
contrato, casi siempre de compraventa.

Un negocio y la productividad de este, dependen absolutamente del dueño del mismo. Sin embargo, llegará
un punto en el que el negocio se topará con grandes obstáculos o simplemente se llegará al tope máximo.
Esto quiere decir que los negocios están, hasta cierto punto, limitados y dependen siempre de la supervisión
de alguien.

Un negocio puede no ser tan formal. Esto quiere decir que puede ser pequeño y local, sin un plan de negocios
ni planes de expansión. En un momento determinado, este puede crecer hasta que en algún momento se
convierta en una empresa.

Relación Empresario, Emprendedor y Empresa

El empresario, tal como lo conocemos, es aquél que ‘intenta hacer’ y ‘hace’ negocios con el objetivo de
satisfacer la necesidad de otros a cambio de un retorno económico. El problema es que generalmente no se
cuenta con los recursos técnicos y financieros adecuados, lo que históricamente ha generado altas tasas de
fracaso. Es decir, no preparar ni ‘prepararse’ para un emprender un proyecto implica altos riesgos. La
búsqueda de la disminución de este riesgo, a través de la experiencia, los conocimientos técnicos y la
creatividad, hace la diferencia entre el éxito y el fracaso de un negocio.

El emprendedor es similar al empresario, pero éste no necesariamente busca un premio económico, sino
más bien, en un sentido más amplio, busca satisfacer desafíos personales o sociales. Empresa es el
‘resultado’ del empresario y el emprendedor…, no solamente una compañía o alguna organización, sino
también un sueño hecho realidad, una expedición o quizás un libro. Una empresa tiene distintas duraciones:
un libro tiene un comienzo y un final claro; sin embargo una ‘Compañía’ tiene inicio y se espera que perdure
en el tiempo, lo que nos lleva al concepto de ‘mantención’ de dicha organización. Es decir el empresario no
sólo debe hacer, construir o crear, sino también administrar -El término empresa, lo utilizaremos en el sentido
económico-.
Desde el punto de vista de los negocios, un empresario es un ‘creador’, es un
‘hacedor’ y es un ‘administrador’ de proyectos, proyectos que en nuestro caso están referidos a empresas
como entes económicos, productores de bienes y servicios útiles para cierto grupo de personas, las que
pagarán por ellos generándoles retornos. Nótese que la diferencia entre empresario y emprendedor, no es
menos importante, pues no es lo mismo subir a Marcahuasi, que subir a Marcahuasi de la forma ‘más
eficiente’. No es que una forma sea mejor o peor que la otra, sino que dependerá de los objetivos. En el
caso de los emprendedores de negocios, los objetivos están referidos a ‘los potenciales clientes de nuestra
empresa’, no sólo objetivos personales, como subir a Marcahuasi por el lado más difícil sólo porque
representa un desafío para el que lo hace.
Los negocios que vayamos a crear tienen que tener una utilidad para ‘otros’. Ser empresario no se trata de
hacer un restaurante porque es un negocio ‘bonito’, sino que debemos hacer un restaurante sólo si es útil
para otros.

Evolución hacia un Empresario

Existen variados mitos respecto de los empresarios o la creación de empresas. Por ejemplo, es falso que
sin dinero no se pueda ser empresario. El problema no está en tenerlo, pues de lo contrario no fallarían
tantas empresas que sí tenían capital. El problema de fondo es cómo dimensionar la cantidad de dinero que
se necesita (con cierta precisión), en qué momentos se necesita y cómo se puede obtener. Muchas
empresas sacan mal sus cuentas y dan un salto mal calculado cayendo al vacío, no porque el negocio fuera
malo, sino por una mala proyección financiera de las necesidades del negocio.
Otro mito que quizás es el más recurrente respecto de este tema, es que se debe ‘nacer’ para ser
empresario. Es falso que el ser emprendedor sea una actividad reservada a personas con un hipotético
talento innato. Todos podemos ser emprendedores y empresarios!!, y es muy posible que muchas veces lo
hayamos sido sin darnos cuenta, ya sea cuando organizamos una rifa en la kermesse del colegio o cuando
organizamos una fiesta con nuestros amigos o algo tan simple como planear un paseo al campo o la playa.
Es más, el hombre naturalmente ha sido empresario. La humanidad desde épocas antiguas ha debido luchar
contra la escasez de recursos y la incertidumbre, para lo cual ha ido enfrentando sus adversidades de
distintas maneras, organizándose en tribus, o comercializando con otros feudos, o creando tecnologías
desde la rueda hasta la computadora, de tal manera de enfrentar de mejor forma sus problemas y
necesidades.

El empresario definitivamente ‘se hace’… existiendo al menos tres formas de llegar a serlo:
a) La primera es por necesidad o fuerza mayor, donde no se busca ser empresario, sino que las condiciones
externas (muchas veces negativas) nos llevan a esta situación. El 87% de emprendimientos en Perú
nacen por necesidad y la mitad no reciben créditos.
 Desempleado —> Empresario —> Empresario —> Inversionista

Aunque no son pocas las historias de gente que de la nada logró levantar grandes empresas, lo cierto
es que en general esta es la ruta más riesgosa, pues se deben aprender en el mismo camino las técnicas
empresariales, siendo lo ideal que exista una preparación y planificación antes de ‘lanzarse a la piscina’.

b) La segunda forma, es la famosa ‘ocasión’, es decir: la oportunidad. No son pocos los que están en el
momento justo y el lugar adecuado, y se convierten en empresarios o inversionistas, siendo aquí las
principales características el contar con los conocimientos y la competencia necesaria para concretar
esta oportunidad de negocios.

Empleado —-> ‘Ocasión’ —-> Empresario —-> Inversionista

Desempleado (Oportunidad, Herencia, Lotería)

Un ejemplo de las oportunidades que se pueden presentar, muy didáctico por lo demás, es aquél que
aparece en la película Forrest Gump, cuando el protagonista se dedica a la pesca del camarón, le iba
pésimo; pero, en una oportunidad salieron a la mar y vino una tormenta que a duras penas lograron
sortear. La cosa es que la tormenta destruyó gran parte de la flota de barcos camaroneros que se
encontraban atracados en los puertos, siendo ellos uno de los pocos en salvar su embarcación, pues se
encontraban en altamar. De esa forma hicieron su riqueza, ya que pudieron atrapar camarones solos por
un buen tiempo y venderlos, mientras los camaroneros se rearmaban. La moraleja no es que debemos
sentarnos a esperar esas oportunidades; la mayoría de las veces nunca llegan, lo importante es que se
debe estar preparado para capitalizar estas situaciones.

c) Una tercera forma de ser empresario es por decisión propia y planificada, donde nos hemos propuesto
a conciencia, el desarrollar nuestros propios negocios, ya sea porque hemos visualizado alguna
oportunidad de negocios o porque no queremos seguir dependiendo de otros y queremos ser los
responsables de nuestro propio futuro.

Interesado —> ‘Plan’ —> Microempresario—> Empresario o Inversionista

El interesado puede ser un empleado o desempleado, un ejecutivo, gerente o un independiente; o un

egresado de carrera universitaria o técnica, o un egresado de enseñanza media, etc. Aquí se trata de
una persona que ha tomado la decisión de ser empresario. Se determina a conocer un negocio o
empresa o una actividad, la cual se propondrá dominar y desarrollar en forma teórica y práctica, todo en
forma planificada. Así con una alta probabilidad de éxito, tendrá su negocio, lo hará crecer y lo
consolidará, llegando incluso a delegar la administración, para hacer otros negocios.
Principales diferencia entre un Empresario y Emprendedor

Riegos que toman

Un empresario nunca toma una decisión que conlleve un riesgo alto sin antes haberla calculado y lo hace
sabiendo que esto no dañara los intereses de la empresa o accionistas.
El emprendedor es más impulsivo, se deja llevar por el momento y pocas veces evalúa las repercusiones
que tiene una decisión, lo que busca es impulsar su idea al límite.

Como perciben a la competencia

Un empresario ve a la competencia como objetivo a desplazar, busca el maximizar sus beneficios a través
de ellos y pocas veces suelen hacer alianzas. Es posible que tome algunas cosas de ella y la adapte en su
empresa.
Un emprendedor analiza su competencia, cree que la competencia es sana, busca estrategias de cómo
llegar a ellas, diferenciándose en todo momento y, es posible hacer alianzas con ellas para cumplir diferentes
objetivos.

Relación con los empleados

El empresario suele ver a sus empleados como un recurso valioso para cumplir sus objetivos, puede llegar
a tener una comunicación cortés y distante; pero, generalmente no conoce a todos los que laboran con él,
al igual que tiene una rotación de personal alta.
El emprendedor ve a sus empleados como un equipo de trabajo, considera que son piezas clave dentro del
plan para cumplir los objetivos, tiene una relación más cercana con ellos, escucha diferentes puntos de vista
de ellos, la rotación de personal suele ser baja.

Creatividad e innovación

La creatividad de un empresario está más enfocada en el desarrollo de planes y estrategias para sobrellevar
una empresa, busca cumplir los objetivos, normalmente cuenta con un departamento o personal dedicado a
la invención de nuevos productos o innovación de los mismos en el cual aportan ideas generales basadas
en datos estadísticos.
El emprendedor es visionario e inventor ya que empieza desde cero, tiene ideas diferentes y revolucionarias,
parte desde una suposición o poca investigación ya que carece de donde obtener datos precisos, está
presente durante el desarrollo y formación de esa idea. Suele ser parte de la invención, innovación de nuevos
productos o técnicas de mejora.
¿Cuándo se requieren?
Un empresario es necesario cuando la empresa ya está en marcha y relativamente estable ya que con la
creación de estrategias y planes de trabajo puede hacerla crecer y fortalecerla.
Un emprendedor es imprescindible desde el momento en que se desea desarrollar una idea en un negocio
ya que su pasión y determinación dará el impulso necesario para obtener lo necesario para madurar y hacer
crecer la idea, recordemos que un emprendedor puede llegar a ser un buen empresario con una capacitación
adecuada.

RESUMEN:
¿Qué es una empresa?

Una empresa es una organización de personas que comparten unos objetivos con el fin de
obtener beneficios.

Una empresa es una unidad productiva agrupada y dedicada a desarrollar una actividad
económica con ánimo de lucro. En nuestra sociedad, es muy común la creación continua de
empresas.

En general, una empresa también se puede definir como una unidad formada por un grupo
de personas, bienes materiales y financieros, con el objetivo de producir algo o prestar un
servicio que cubra una necesidad y por el que se obtengan beneficios.

Emprendimiento
Se conoce como emprendimiento a la actitud y aptitud que toma un
individuo para iniciar un nuevo proyecto a través de ideas y oportunidades. El emprendimiento
es un término muy utilizado en el ámbito empresarial, en virtud de su relacionamiento con la
creación de empresas, nuevos productos o innovación de los mismos.

La palabra emprendimiento es de origen francés entrepreneur que significa 'pionero'. No

obstante, en el siglo XX el economista Joseph Schumpeter ubica al emprendedor como centro
del sistema económico, mencionado que “la ganancia viene del cambio, y este es producido
por el empresario innovador”.

El emprendimiento tiene su origen en el inicio de la humanidad, ya que el hombre se

caracteriza por asumir riesgos con el objetivo de generar oportunidades de crecimiento
económico que le pueda brindar una mejor calidad de vida tanto a él propio, como a su familia.

El emprendimiento es esencial en las sociedades, pues permite a las empresas buscar

innovaciones, y transformar conocimientos en nuevos productos. Inclusive existen cursos de
nivel superior que tienen como objetivos formar individuos calificados para innovar y modificar
las organizaciones, modificando así el escenario económico,

Por otro lado, emprendedor es un adjetivo que hace referencia a la persona que emprende
acciones dificultosas.

Es de destacar, que en tiempos de crisis económica en un país surgen los emprendedores,

esto es, por la crisis que la misma desencadena en el ámbito económico, social y medio
ambiental, específicamente los altos niveles de desempleo, que permite a los individuos
transformarse en emprendedores por necesidad, para generar un ingreso propio para ellos,
y a su familia.

Emprendimiento empresarial

El emprendimiento empresarial es la iniciativa o aptitud de un individuo para desarrollar un

proyecto de negocio, u otra idea que genere ingresos que le permite cubrir principalmente sus
gastos básicos, y el de su familia.

El emprendimiento empresarial, tal como fue dicho anteriormente ha surgido por las crisis
económicas del país, lo cual lleva al individuo desarrollar ideas innovadoras en el mercado
que le permita crecer en momentos dificultosos.
No obstante, el emprendimiento empresarial tiene sus ventajas, en
primer lugar, el de generar ingresos, empleos. Luego, permite al individuo ser su
propio jefe, y, por lo tanto, manejar su propio tiempo y tomar sus propias decisiones.

Negocio
Un negocio consiste en un método de formar u obtener dinero a cambio de productos,
servicios, o cualquier actividad que se quiera desarrollar.

Por ejemplo, un negocio en Internet consiste en realizar las actividades de

producción y ventas a través de Internet. Este tipo de negocio tiene como ventana
de cara al público una página web que se utiliza para mostrar los productos o
servicios que están a la venta; frecuentemente estas páginas permiten hacer
transacciones con tarjetas de crédito.

En síntesis, todo negocio consiste en una transacción mediante la cual dos o más
partes intercambian bienes y servicios por un precio determinado o determinable. El
intercambio de un bien o servicio por otro se denomina trueque. Desde un punto de
vista jurídico, todo negocio se formaliza a través de un contrato, siendo el de
compraventa el negocio jurídico por excelencia.
¿Qué es una startup?

¿Qué es una startup o empresa emergente? Startup es una empresa de nueva creación que
comercializa productos y/o servicios a través del uso intensivo de las tecnologías de la información
y la comunicación (TIC’s), con un modelo de negocio escalable el cual le permite un crecimiento
rápido y sostenido en el tiempo.
Este fuerte componente tecnológico les permite poder escalar su negocio de forma ágil y rápida, y
con una necesidad de capital inferior a las empresas tradicionales.

Características de las startups

• Desarrollan, por norma general, modelos de negocio innovadores.

• Opera con costes mínimos, inferiores a las empresas tradicionales.
• Su principal objetivo es crecer rápidamente.
• Obtienen financiación principalmente a través de inversores privados o business angels.
• No requieren, generalmentel, de grandes inversiones de capital para su desarrollo. Sin
embargo, el uso intensivo de la tecnología les permite generar economías de escala que se
traducen en sustanciales ingresos.
• Su principal herramienta para darse a conocer en el mercado es internet. Invierten
importantes recursos económicos en contratar profesionales capacitados para implementar
estrategias de marketing online exitosas.
 • El departamento de Customer Service suele ser un área donde hacen
mucho hincapié.
• Buscan simplificar los procesos de comercialización o de prestación de servicios.
• Operan generalmente con un organigrama horizontal y en constante evolución. Buscan
adaptarse en todo momento a su continuo crecimiento.
• Los trabajadores de este tipo de empresas deben estar altamente calificado.
• Asumen de forma natural los riesgos como camino hacia el éxito, probando nuevas formas
de trabajar y comunicarse con el consumidor. El fracaso siempre supone un aprendizaje.
• Siempre están en constante evolución.

Ventajas de las startups

Las compañías startup, tienen muchas posibilidades de expansión en comparación con otro tipo de
empresas debido a la intensa utilización de TIC’s. Éstas les permiten reducir costes operativos y
llegar a un público mayor, realizando una menor inversión.
La previsión de poder generar beneficios en un espacio de tiempo relativamente corto, anima a los
inversores privados, caracterizados en la figura de los business angels, a realizar grandes
aportaciones de capital e incluso personal para apoyar el crecimiento de la empresa. En muchos
casos ofrecen incluso ideas y juegan un importante papel de mentor para favorecer dicho desarrollo.
Existen las denominadas incubadoras de startups, que ayudan a los emprendedores en su fase de
creación. Así mismo, las aceleradoras de startups ayudan a estas empresas una vez creadas a
crecer más rápidamente.
Algunas startup desarrollan su actividad incluso sin necesidad de tener un espacio físico, puesto
que cada trabajador puede trabajar en remoto. En muchos casos, tampoco requieren gran cantidad
de personal.
Esta clase de compañías fomenta el trabajo en equipo y la creatividad, con el fin de poder desarollar
ideas innovadoras.
Su organigrama horizontal permite una toma de decisiones sencilla y comunicación directa entre los
empleados, lo cual genera una mayor participación y aportación de ideas significativa.
La implementación de nuevos modelos de negocio y de comunicación logran satisfacer las
expectativas de los usuarios o clientes, puesto que permiten a éstos expresar ideas y comentarios
propios acerca de los productos o servicios recibidos. El resultado, en muchos casos, es un aumento
de la calidad y eficiencia.
Trabajar en una startup proporciona un sentido de pertenencia difícilmente generado en compañías
tradicionales. Muchas ideas de expansión son aportadas por el mismo trabajador, generando así
una valiosa experiencia y un aprendizaje continuo.
Generalmente, los integrantes de una empresa emergente son jóvenes, aunque también se cuenta
con la participación de personas con mayor experiencia independientemente de su edad.
Compañías no jerarquizadas, que cuentan con oportunidades de progreso profesional y personal
amplias.
Suelen tener ventajas fiscales, dependientes del país donde se crea la sociedad.

Inconvenientes de una startup

Operan en un entorno de incertidumbre continuo, sometido a cambios operacionales en función de

los resultados obtenido, que muchas veces brindan poca estabilidad a los trabajadores.
El tiempo en la oficina no está claramente definido. Normalmente se hacen horas extra no
remuneradas.
Sueldos inferiores en comparación con empresas estables.
Amplias responsabilidades y, generalmente, no muy bien definidas.
Los tiempos de entrega en los trabajos deben ser muy estrictos para no chocar con otros proyectos
de la empresa.
Su rápido crecimiento puede requerir cantidades de inversión durante varios años sin garantizar el
retorno de la misma a los inversionistas. Se trata de una inversión en capital riesgo.
Algunas veces los inversionistas se desmotivan porque no ven resultados rápidos y presionan a los
CEO’s para realizar cambios que supongan un retorno de la inversión rápido.
La startup es como una montaña rusa, tiene altos y bajos. La mayoría fracasa en los primeros meses
de creación, no todas logran posicionarse favorablemente.
La relación entre las startups y el marketing online

Muchos empresarios han tomado conciencia de la fuerza del marketing online para hacer crecer su
negocio. Cada día un mayor número de emprendedores están dispuestos a invertir su dinero en
profesionales capaces de implementar estrategias de marketing digital exitosas. No se trata de una
moda, sino de una necesidad. Con las empresas emergentes ocurre lo mismo: éstas logran salir
adelante gracias a una buena idea y a una excelente estrategia de marketing online.
El uso intensivo de tecnologías, metodología y capital humano les permite captar clientes en internet
y generar ventas a través de su tienda online o web. La analítica web les servirá posteriormente
para refinar éstos métodos y mejorar su eficiencia.

Es una realidad que una startup no se puede mantener si una buena estrategia de marketing digital:
Un Growth Hacker, SEO Manager, Performance Manager, UX Manager son perfiles laborales cada
día más demandados

Startups y el boom del trabajo remoto

El uso intensivo de tecnologías centradas en la utilización de internet como canal de ventas y
herramienta permite a las empresas contar con equipos descentralizados capaces de trabajar
conjuntamente desde diversas zonas geográficas, contando en muchos casos sin un espacio físico

Este factor ha supuesto la proliferación de nuevas formas de trabajar. El trabajo remoto e incluso
comunidades como los nómadas digitales, caracterizadas por viajar continuamente y trabajar en
entornos virtuales, se configuran como modelos de trabajo en plena expansión.

Cada vez será más usual ver un espacio coworking en cualquier ciudad, integrado por personas de
todo el mundo que trabajan en remoto para grandes empresas.
El escenario actual de las empresas

El reciente brote de coronavirus ha causado una especie de trampa para las empresas en lo que
respecta a la transformación digital.

Por un lado, está forzando una rápida evolución y reinvención de la infraestructura y los procesos,
ya que casi todo cambia en línea: desde pedidos de alimentos hasta compras de comestibles,
reuniones de negocios y entretenimiento.

Algunos negocios están cambiando su forma de brindar servicios, debido ante las amenazas
externas y con ayuda de la tecnología es posible mantenerse operativos. A continuación veamos
las estratégias que optan las empresas para hacer frente a la cuarentena:

Trabajo Remoto
Una estrategia que no es nueva, sino que pudo ser realidad gracias al Internet, software de
colaboración y un dispositivo como una laptop. No solo permitió romper las barreras del trabajo
dentro de la oficina, permitió mayor autonomía por parte del colaborador, entre otras ventajas. Las
empresas que no han contado con una amenaza como el coronavirus, se han visto en la necesidad
de implementar el trabajo remoto en sus empresas. Sin embargo, esta modalidad de trabajo, no
está libre de amenazas sino se usa el control de seguridad necesario.
Educación a distancia
Este es un gran desafío tanto para los niños y adolescentes así como para los profesionales. Y
estos tiempos ha demostrado que no tener una plataforma virtual para enseñanza es una
oportunidad perdida. Gracias a herramientas de videoconferencias, no solo las entidades
educativas podrán brindar clases, cualquier profesional y empresa que deseen capacitar, utilizarán
este medio. El reto ahora no es solo tener una plataforma virtual para enseñanza, sino ofrecer una
mejor experiencia de aprendizaje y evaluación de lo aprendido.
Pagos en línea
Gracias al crecimiento de acceso a Internet, será inevitable que el uso de pagos virtuales con tarjeta
o pagos con el celular sea implementado en más comercios. Será necesario no solo para evitar el
contagio como sucede en este momento, sino por la facilidad que brinda de comprar a distancia sin
disponer de efectivo.
Implementación de eCommerce
Además de los pagos en línea, el canal online no será una opción más, sino la migración obligada
del consumo en el país. Ante el cierre de negocios, limitaciones en las salidas. La población se ha
visto en la necesidad de aprender a utilizar los medios digitales para realizar pagos de servicios y
buscar nuevas formas de entretenimiento. Por lo que una población mayor educada en eCommerce,
será un motivo más para que las empresas opten por los canales digitales para vender.
Presencia en medios digitales
Con los pagos en línea y el eCommerce, se hace obligatorio tener presencia en Internet. Y esta
situación ha demostrado más que nunca que no solo la TV es el medio preferido en casa. Los
negocios optarán por una mayor presencia en Internet, gracias al Cloud computing, y publicidad
digital.

El Coronavirus marcará un antes y un después en el país, no solo ha causado pérdidas humanas,

ha desacelerando la economía. Y hoy nos ha mostrado que hay otras formas de trabajar, aprender,
consumir y relacionarse.

Nos vemos obligados a aprender más rápido y planificar mejor de lo que se venía haciendo.
Descubrimos que hay una manera diferente de llevar adelante los negocios valiéndonos de los
recursos que nos ofrece la tecnología.

Más importante que tecnología y lo aprendido. Es aprender a cuidar de los nuestros en estos
tiempos, obedeciendo lo indicado por el gobierno y tomando en cuenta todas las medidas de higiene
y protección personal disponibles.
TERMINOS Y CONCEPTOS CLAVE

Estrategia: Serie de acciones muy meditadas, encaminadas hacia un fin determinado.

Planeamiento: Acción de planificar un proceso de toma de decisiones para alcanzar un futuro

deseado, teniendo en cuenta la situación actual y los factores internos y externos que pueden

influir en el logro de los objetivos.

Empresa: una organización de personas que comparten unos objetivos con el fin de obtener

beneficios

Negocio: una operación de cierta complejidad, relacionada con los procesos de producción,

distribución y venta de servicios y bienes, con el objetivo de satisfacer las diferentes

necesidades de los compradores y beneficiando, a su vez, a los vendedores.

Emprendimiento: iniciativa de un individuo que asume un riesgo económico o que invierte

recursos con el objetivo de aprovechar una oportunidad que brinda el mercado.

StartUp: Una Startup es una organización humana con gran capacidad de cambio, que

desarrolla productos o servicios, de gran innovación, altamente deseados o requeridos por

el mercado, donde su diseño y comercialización están orientados completamente al cliente

Misión: define principalmente cual es nuestra labor o actividad en el mercado. ¿Qué

hacemos?, ¿cuál es nuestro negocio?, ¿a qué nos dedicamos?, ¿cuál es nuestra razón de

ser?, ¿quiénes son nuestro público objetivo?, ¿cuál es nuestro ámbito geográfico de acción?,

¿cuál es nuestra ventaja competitiva?, ¿qué nos diferencia de nuestros competidores?

Visión: define las metas que pretendemos conseguir en el futuro. ¿Qué quiero lograr?,

¿dónde quiero estar en el futuro?, ¿para quién lo haré?, ¿ampliaré mi zona de actuación?

Valores: principios éticos sobre los que se asienta la cultura de nuestra empresa, y nos

permiten crear nuestras pautas de comportamiento. ¿Cómo somos?, ¿en qué creemos?

Objetivos: Un objetivo es el fin último al que se dirige una acción u operación. Es el resultado

o sumatoria de una serie de metas y procesos.

LECTURAS Y VIDEOS SUGERIDOS

LECTURAS:

Emprendimiento, startup, empres, negocio

https://www.pensamientopositivo.org/2015/05/06/10-casos-emprendedores-que-me-inspiran/
https://www.pensamientopositivo.org/2017/09/25/3-historias-de-emprendedores-que-me-
inspiran/
https://www.entrepreneur.com/article/268199
https://pymex.com/liderazgo/liderazgo-y-coaching/10-emprendedores-peruanos-que-
inspiran-con-sus-historias
https://www.educaixa.com/-/emprendedores-que-nos-inspiran
https://pymex.com/pymes/historias-de-exito/10-historias-de-mujeres-peruanas-
emprendedoras-que-han-triunfado
https://pymex.com/liderazgo/liderazgo-y-coaching/emprendedoras-peruanas-cuatro-
historias-de-exito
https://elcomercio.pe/economia/peru/mujer-emprendedora-peruana-retos-debe-enfrentar-
noticia-472331
https://sites.google.com/view/portafolio-docente-ccg/introducci%C3%B3n-a-los-
negocios/marco-conceptual-emprendimiento-y-empresa
https://elcomercio.pe/opinion/colaboradores/mujeres-emprendedoras-debbie-jaffe-143421

Empresa y negocio
https://www.emprendepyme.net/diferencia-entre-empresa-y-negocio.html
https://www.crecenegocios.com/definicion-de-negocio-y-de-empresa/

VIDEOS:

Empresa y negocio
https://www.youtube.com/watch?v=M0KcSSAwG34
https://www.youtube.com/watch?v=QwwzUA96TeE
https://retina.elpais.com/retina/2017/06/23/innovacion/1498238088_872078.html
https://www.youtube.com/watch?v=98JsMrzeJ7s
https://www.youtube.com/watch?v=ipeTgT71RgI
https://www.observatorio-empresas.vodafone.es/articulos/profesionales-y-pequenas-
empresas/errores-frecuentes-emprendedor/
http://www.emprendedorperuano.pe/casos-de-exito.html
https://www.youtube.com/watch?v=1U3BgwfB9Cg
https://www.youtube.com/watch?v=h5FrMjlh8k4
https://www.youtube.com/watch?v=7os5rx1puS8
https://www.youtube.com/watch?v=EXcWZyqvCfY
https://www.youtube.com/watch?v=hoSK5r83Ho4
https://www.youtube.com/watch?v=hoSK5r83Ho4
https://www.youtube.com/watch?v=ujN_gfUm7gI
 NOTAS Y REFERENCIAS

Wikipedia, 7 mar 2018, https://es.wikipedia.org/wiki/Estrategia

Wikipedia, 13 mar 2018, https://es.wikipedia.org/wiki/Estrategia_empresarial

Wikipedia, 14 mar 2018, https://es.wikipedia.org/wiki/Planeamiento

INCISPP Instituto de ciencias sociales y políticas

publica, 2015 http://incispp.edu.pe/blog/planeamiento-

estrategico-peru/

Definición de, 2008-2018 -https://definicion.de/planeacion-estrategica/

Entrepreneur, 2018 https://www.entrepreneur.com/article/267877

Entrepreneur, 2018 https://www.entrepreneur.com/article/261375

Debitoor, 2018 https://debitoor.es/glosario/definicion-empresa

Wikipedia, 6 abr 2018, https://es.wikipedia.org/wiki/Empresa

Definición de, 2008-2018 , https://definicion.de/emprendimiento/

Significados, 2013-2018 https://www.significados.com/emprendimiento/

Wikipedia, 21 mar 2018, https://es.wikipedia.org/wiki/Negocio

Definición de, 2008-2018 https://definicion.de/negocio/

Repositorio digital del curso

Introducción a los negocios de UTEC (google.com)

Introducción al Desarrollo de Empresas (google.com)