El business intelligence analyst es la persona encargada de la inteligencia empresarial del negocio y

debe garantizar el éxito del diseño y entrega del proyecto o producto en cuestión. Además, otras de
sus funciones son:

Realizar un análisis del negocio con perspectiva, perfilando y diseñando la arquitectura de datos

Establecer los requisitos comerciales y el análisis de los datos del cliente para el diseño de soluciones
técnicas MDM y CDW, y de soluciones analíticas y de BI

Producir arquitecturas de datos, perfilar los datos, determinar las reglas comerciales clave y diseñar
arquitecturas de datos de destino

Asegurar que se cumplan las condiciones comerciales y funcionales para una entrega de la solución
MDM, CDW y BI

Implantar sistemas de business intelligence

Crear los requisitos comerciales a través del análisis de datos y soluciones analíticas

Garantizar que se lleven a cabo las condiciones comerciales

Proponer soluciones adecuadas a problemas comerciales y derivados de los datos obtenidos

Seguimiento e interacción con los clientes de manera frecuente

Marcar tiempos de entrega y funcionalidades en el equipo de trabajo

Trabajar de manera coordinada con otros equipos que ayuden a hacer crecer el proyecto y a obtener
un conocimiento completo

Identificar, definir y evaluar tareas de análisis empresarial

REQUISITOS Y HABILIDADES

Un business intelligence analyst debe ser una persona capaz de implementar proyectos de inteligencia
empresarial y gestión de datos. Además, es importante que cuente con los siguientes requisitos o
habilidades:

Conocimiento de programas y metodologías como Excel, CBAP, Tableau, Agile ScrumMaster, SQL, CCBA
y Agile Scrum Foundation

Capacidad de hacer seguimiento de la planificación y la evolución empresarial

Dominio y diseño de los paneles interactivos y el análisis de datos

Aplicación de conceptos relacionados con la estadística

Control de la evolución de los requisitos

Implementación de metodología agile cuando sea oportuno

Capacidad para ofrecer arquitectura de datos

Conocimiento del negocio SaaS

Experiencia en implementación de IM, diseño y entrega de soluciones de TI

Gran dominio de la gestión de datos maestros (MDM) y almacenamiento de datos

Control avanzado de tecnologías de BI como Qlik, Tableau, Power BI

Habilidad en comunicación y resolución de problemas

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Los Business Analyst o BA son responsables de analizar datos, evaluar procesos, determinar requisitos
y entregar recomendaciones e informes basados en datos a ejecutivos e inversionistas.

Los Business Analyst deben comprender los cambios impulsados por los datos en los procesos,
productos, servicios, software y hardware pueden mejorar la eficiencia y agregar valor. Deben generar
estas ideas, pero también equilibrarlas con lo que es tecnológicamente factible y económica y
funcionalmente razonable. Dependiendo del rol, se puede trabajar con conjuntos de datos para
mejorar productos, hardware, herramientas, software, servicios o procesos.

En este artículo te compartiremos 10 preguntas que te ayudarán a evaluar a tus candidatos y reclutar
al empleado de Business Analyst ideal.

1. ¿Cuál es el aspecto más importante de los informes analíticos?

Los informes analíticos son un tipo de informes comerciales que ofrecen información, análisis de datos y
recomendaciones. Las recomendaciones son las que distinguen a este tipo de informes de los informes
informativos. Los informes analíticos permiten a las personas utilizar datos para tomar decisiones.

Como analista, se debe comprender la importancia y las limitaciones de los informes analíticos. El
candidato deberá explicar como respuesta el impacto medible que ha tenido con los informes analíticos
en roles anteriores. Esto ayuda a los empleadores a comprender el valor que tiene para ofrecer en su
organización.

Como reclutador hay que poner atención en cómo el candidato formula su respuesta para conocer su
pensamiento crítico y habilidades analíticas, y la manera en cómo puede crear recomendaciones a partir
de fuentes de datos.

2. ¿Cómo trabajaría con un inversionista difícil?

Un analista de negocios, probablemente tratará con muchas personalidades diferentes que ocupan una
variedad de puestos. Preguntas como esta miden sus habilidades para resolver problemas, habilidades
de comunicación y capacidad para resolver situaciones difíciles.

Esta pregunta evalúa si puede navegar con éxito las interacciones con muchas partes interesadas
diferentes.

3. Describa un momento en el que tuvo que aconsejar a un cliente sobre tomar una decisión diferente

Hacer recomendaciones tanto en interés del cliente como de la organización es parte del trabajo de un
analista. Su perspectiva debe basarse en los datos recopilados a medida que los interpreta.
Y si un cliente sigue un determinado curso de acción que el analista no cree que sea lo mejor para sus
intereses, es posible que deba presentar los datos de diferentes e interesantes formas para convencerlo
de lo contrario.

En su respuesta, el candidato debe explicar las formas en que puede aplicar sus habilidades de
resolución de problemas para navegar situaciones potencialmente difíciles con los clientes y otras partes
interesadas importantes.

4. ¿Qué herramientas considera más importantes para que un analista de negocios haga bien su
trabajo?

Los BA suelen utilizar herramientas como Microsoft Office Suite, aunque es posible que utilice otras
herramientas. La respuesta resaltará la experiencia del candidato.

Esta pregunta le permite al entrevistador probar habilidades técnicas básicas y su familiaridad con las
aplicaciones estándar de análisis de negocios, así como con las que pueden usar en la empresa.

5. ¿Cuáles son las habilidades que tiene como business analyst?

Se debe analizar la respuesta del candidato para saber cuáles son sus habilidades mejor desarrolladas y
si estas se alinean a lo que la empresa está buscando. Podemos categorizar las habilidades de un
business analyst en tres secciones.

Habilidades fundamentales: Resolución de problemas, comunicación, habilidades de gestión e investigar

Habilidades técnicas:
Habilidades de TI como MS Office, sistemas operativos, lenguajes de programación, conocimiento de
bases de datos, conocimiento de SDLC y conocimiento de dominio.

Business Analysis skills

Obtención de requisitos, documentación, toma de decisiones, creatividad y Capacidad de análisis.

6. ¿Cómo maneja los cambios en los requisitos?

Las habilidades de pensamiento lógico de un candidato se ponen a prueba con esta pregunta. Y hay que
analizar cuidadosamente cómo responde a situaciones cambiantes.

El candidato nos podría responder su capacidad de solución de manera cronológica. Por ejemplo: “Doy
prioridad a los cambios en los requisitos, el alcance de los cambios y el análisis de impacto del proyecto.
Después, realizo un análisis de impacto al costo del proyecto, cronograma y recursos. Y finalmente,
evalúo si el cambio de alcance está introduciendo nuevas brechas en los diseños técnicos o funcionales
o en el desarrollo y las pruebas.“

7. Describa cómo suele abordar un proyecto.

Comprender el flujo de trabajo de un candidato puede ayudar a los empleadores a evaluar su trabajo en
equipo, gestión de proyectos y habilidades organizativas. El candidato deberá explicar las fases
generales en las que trabaja con los entregables estándares que normalmente realiza.

Por ejemplo, si trabajó en las etapas de planificación de un proyecto, podría mencionar entregables
como un plan de comunicación, una estructura de desglose del trabajo, un plan de gestión de requisitos
y un enfoque de análisis empresarial, incluso si se basa en un plan o impulsado por el cambio.

Se puede crear un escenario para darle a conocer al candidato sobre los proyectos y procesos de la
organización para medir cómo encajaría el prospecto en la empresa y de qué manera trabaja.

8. Nombra dos diagramas que usas como analista de negocios y describe cómo impactan tu trabajo.

El entrevistador puede hacer esta pregunta para asegurarse de que el candidato está familiarizado con
los documentos estándar de Business Analysis y cómo aplicarlos al caso de un cliente.

9. ¿Cómo se considera apto para el puesto de analista de negocios en nuestra empresa?

Con este tipo de preguntas, el entrevistador podrá evaluar la comprensión del candidato con respecto al
puesto de trabajo y si cumple con las expectativas de la empresa sobre el candidato deseado.

El prospecto puede responder esta pregunta en dos partes:

Su educación, indicando cursos relevantes relacionados con el trabajo.

Su experiencia, actitud y habilidades que lo posicionan como un buen candidato para la empresa.

10. ¿Cómo se mantiene actualizado sobre las últimas tendencias y conocimientos comerciales?

Con esta pregunta, el reclutador evaluará si el candidato está lo suficientemente motivado para
mantenerse al día con los últimos desarrollos y tendencias comerciales emergentes.

El candidato deberá mencionar las acciones que toma para mantener actualizados sus conocimientos y
habilidades. También, puede responder a esta pregunta incluyendo referencias a noticias y
publicaciones de la industria. Y mencionar los eventos y conferencias a los que asiste para conectarse
con la comunidad empresarial.

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Pregunta 1: ¿Qué es SQL?

Mencionamos en un principio que SQL no es ni siquiera un lenguaje de programación. Entonces
¿Qué es SQL?

SQL significa lenguaje de consulta estructurada, del inglés Structured Query Language. Es
principalmente un lenguaje de gestión de datos. En sí mismo, no es en realidad un lenguaje de
programación, pero sus fundamentos lo podrían convertir en uno. Por ello la mayoría de
personas se refieren a este como “lenguaje de programación”.
Pregunta 2: ¿Cuáles son las diferencias entre los comandos "delete" y "truncate"?
La principal diferencia es que el comando “delete” elimina una fila de la tabla, mientras que
“truncate” las elimina todas.

Otra diferencia clave es que cuando usas “delete”, si algo sale mal o fuera del plan, puedes
realizar un retroceso de datos - esto no puede hacerse después de que se ha enviado el
comando “truncate”. Además, truncate es más rápido

Pregunta 3: ¿Qué es SQL Server?

Seguramente durante una entrevista te preguntarán sobre Microsoft SQL Server.

Microsoft SQL Server, es un sistema de gestión de datos, del inglés Database Management
System (DBMS). Reúne y analiza datos, actualizaciones y gestiona la base de datos.

Pregunta 4: ¿Qué es MySQL?

Así como Microsoft SQL Server, las preguntas sobre MySQL también son frecuentes durante
una entrevista.

MySQL, es un sistema de gestión de datos de código abierto. Provee un amplio rango de

funciones disponibles e interfaces, tiene soporte multiplataforma y posee herramientas útiles
para ayudarte a finalizar tu trabajo en poco tiempo.

Pregunta 5: ¿Qué son ‘table’ y ‘field’?

Un ¨table¨ son sencillamente los datos organizados en filas y columnas separadas. Mientras
que ¨field¨ es el número de columnas en la tabla.

Pregunta 6: ¿Qué es ‘join’?

El comando ¨join¨ combina filas de tablas distintas. La manera en la que estas filas se combinan
dependerá de la columna relacionada que se les une. Con este comando, puedes unir dos tablas
en una, o simplemente transferir datos de una tabla a otra.

En total, existen cuatro diferentes tipos de ¨join¨: inner, full, left and right.

Pregunta 7: ¿Qué es ‘view’?

¨view¨ es simplemente una representación virtual de un ¨table¨. Además, los view pueden
tener los datos de más de una tabla representados y combinados - dependerá mucho de la
situación y la relación.

Pregunta 8: ¿Qué es un ‘constraint’?

Los ¨constraints¨ son comandos que se usan para destacar y especificar la cantidad de un tipo
de datos específico usado en una tabla única.
Pregunta 9: ¿Cómo mostrarías la hora y fecha actual con SQL queries?
Las preguntas del tipo ¨cómo¨ también son muy comunes y normales, que no te sorprenda que
te hagan una o dos durante tu entrevista.

SQL tiene un comando incorporado GetDate() el cual recupera y muestra la hora y la fecha
actual.

Pregunta 10: ¿Qué es ‘denormalization’?

Denormalization, es el proceso en el que accedes a la base de datos desde las formas más altas
hacia las más bajas. Este proceso de ejecuta con el objetivo de incrementar el rendimiento de la
misma.

Pregunta 11: ¿Qué es ‘query’?

Podríamos decir que, este tipo de preguntas de entrevista SQL se responden por sí solas, y si es
lo primero que pensaste - estás en lo cierto.

Como lo implica el término query, una consulta es una pregunta. Esta pregunta se envía a la
base de datos por medio de un código específico para recuperar su información.

Pregunta 12: Explicar cuáles son los diferentes subconjuntos.

Existen tres tipos de subconjuntos que deberias conocer durante las preguntas de entrevista
SQL:

1. Data Definition Language - Permite llevar a cabo operaciones tales como; Create,
Delete, Alter.
2. Data Manipulation Language - Ayuda a insertar, actualizar, borrar y recuperar
datos de una base de datos.
3. Data Control Language - Permite controlar el acceso a la base de datos. Puede
conceder o revocar el acceso.
Pregunta 13: ¿Sabes qué es una Primary Key?
Primary Key, es una columna o conjunto de columnas que identifican de manera única cada fila
de la tabla.

Pregunta 14: Explicar qué es una Unique Key.

Unique Key, es lo que identifica de manera única una sola fila en la tabla como se mencionó
anteriormente en la explicación de Primary Key.
Pregunta 15: ¿Puedes explicar qué es Data Integrity?
Es el proceso que define la exactitud de los datos que se almacenan en la base de datos.
También define las limitaciones de coherencia e integridad para aplicar normas comerciales a
los datos siempre que se introducen en una aplicación o en la base de datos.