PRODECON te informa

¿Conoces el mapa de disponibilidad de citas GRATUITAS del

SAT?

PRODECON te informa que el Servicio de Administración Tributaria (SAT) puso a

disposición de las personas contribuyentes, un mapa que actualizará de manera
semanal sobre la disponibilidad de citas gratuitas en sus módulos y oficinas
desconcentradas para dar atención a nivel nacional, el cual podrás consultar cada
lunes en la cuenta oficial de Twitter de la autoridad fiscal que es @SATMX.

Este mapa funciona a través de tres colores:

• Verde (alta disponibilidad), de 1 a 10 días hábiles.

• Amarillo (media disponibilidad), 11 a 20 días hábiles.
• Rojo (baja disponibilidad), más de 21 días hábiles.

Si las personas contribuyentes cuentan con su contraseña o e.firma, los trámites

los pueden realizar a través de los siguientes medios:

• Portal del SAT.

• Oficina Virtual.
• Aplicaciones SAT ID.

El SAT garantiza tu cita a través de la Fila Virtual.

Únicamente la inscripción al RFC y la generación de e.firma requieren atención

presencial.

Es importante destacar que se cuenta con atención prioritaria, para presentar

trámites o servicios directamente en los módulos de atención sin previa cita, a
los siguientes sectores de contribuyentes.

• Adultos mayores.
• Personas con discapacidad.
• Mujeres embarazadas o con hijos lactando.
Si tienes dudas sobre los trámites y servicios que puedes presentar en los
módulos de atención del SAT, acércate a PRODECON contactándonos a través
de los servicios gratuitos de asesoría remota, que están a tu disposición: correo
electrónico: atencionalcontribuyente@prodecon.gob.mx; vía telefónica llamando
al 55 12 05 9000 en la Ciudad de México, al 800 611 0190 Lada sin costo en el interior
del país, si te encuentras en el extranjero al (+52) 55 1205 9000; a través de nuestro
Chat en línea ingresando en: http://www.prodecon.gob.mx/chat/index.php/esp,
mediante una Asesoría personalizada remota vía zoom solicitando tu cita en:
https://citas.prodecon.gob.mx, o bien, en los teléfonos de nuestras Delegaciones,
los cuales podrás consultar en:
https://www.prodecon.gob.mx/index.php/home/delegaciones