TANYA MAZAS REYNES

CALLE DE LA MIRADA DEL TORO 31 BA A 07740 ES

MERCADAL BALEARES

Madrid, 3 de junio de 2023

Hola TANYA,
Gracias por contratar Seguro Móvil Orange para su nuevo dispositivo Terminal Generico, con
IMEI B4695F508D0F249, asociado a tu línea 722190191

Póliza Seguro Móvil Orange

Con Seguro Móvil Orange has contratado una póliza de seguro con la compañía aseguradora
ZURICH INSURANCE PLC SUCURSAL EN ESPAÑA, que protege tu móvil ante daños accidentales, robo,
hurto y uso fraudulento de tu línea móvil.

Adjuntamos tu póliza cumplimentada de Seguro Móvil Orange con todas las condiciones del
servicio.

¿Qué hacer en caso de siniestro?

Accede a https://seguromovil.orange.es/ donde podrás crear e informarnos de tu siniestro en

cualquier momento.

Recuerda que en el momento de gestionar tu siniestro podrás optar por reparar o reemplazar
tu dispositivo. Según la modalidad que escojas, se aplicará la franquicia específica en base a los
tramos indicados en tus Términos y Condiciones (apartado quinto relativo a la Modalidad de
Seguro donde se detallan las franquicias en cada caso según el precio de compra -PVP sin
descuento- de tu dispositivo móvil y de la prima abonada).

Dispones de un plazo de 14 (catorce) días naturales a contar desde la recepción de la

documentación adjunta para desistir de la contratación de Seguro Móvil Orange, siempre que
no hubieras tenido un siniestro.

Ten en cuenta que Seguro Móvil Orange cubre hasta 3 siniestros al año.

Puede ponerse en contacto con nosotros en el 1470.

Hasta pronto,

Zurich

Zurich Insurance plc, Sucursal en España, con NIF W0072130H, y con domicilio en Paseo de la Castellana
81, planta 22, 28046 Madrid, inscrita en el Registro administrativo de la Dirección General de Seguros y
Fondos de Pensiones con clave E0189.
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 Información Previa de la Aseguradora:

En cumplimiento con lo previsto en la normativa vigente, la Aseguradora informa:

1. Que el presente contrato de seguro se celebra en régimen de derecho de establecimiento con

la Sucursal en España de la entidad aseguradora irlandesa, ZURICH INSURANCE PLC con domicilio
en Zurich House, Ballsbridge Park, Dublin 4.

2. Que ZURICH INSURANCE PLC, SUCURSAL EN ESPAÑA se encuentra debidamente inscrita en el Registro
Administrativo de Entidades Aseguradoras de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con
clave E0189 y tiene su domicilio en el Paseo de la Castellana nº 81, planta 22, 28046 Madrid.

3. Que, sin perjuicio de las facultades de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones
(DGSFP), el Estado miembro a quien corresponde el control de la Entidad Aseguradora es Irlanda
y, dentro de dicho Estado, la Autoridad a quien corresponde dicho control es el Central Bank of
Ireland, PO Box 559, Dublin 1, Irlanda.

4. Que la legislación aplicable al presente contrato de seguro será la Ley de 50/1980, de 8 de

octubre, de Contrato de Seguro; la Ley 20/2015, de 14 de julio, de ordenación, supervisión y
solvencia de las entidades aseguradoras y reaseguradoras y cualquier normativa desarrollo.

5. Que la liquidación de ZURICH INSURANCE PLC, SUCURSAL EN ESPAÑA no está sujeta a la legislación
española.

6. Las quejas y reclamaciones podrán dirigirse al Servicio de Defensa al Cliente de la Compañía

cuyo Reglamento se encuentra disponible en nuestra página web
www.zurich.es/defensacliente, pudiendo en la actualidad, remitir sus reclamaciones a través de
defensacliente-es@zurich.com. El Servicio de Defensa al Cliente dispondrá de un plazo de hasta
dos meses para dictar la resolución a contar desde la presentación de la queja o reclamación,
pudiendo el reclamante a partir de la finalización de dicho plazo, u otro inferior previsto en su
propio Reglamento acudir al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y
Fondos de Pensiones.

7. Que el contrato queda sometido a la jurisdicción española y dentro de ella, a los tribunales
que correspondan al domicilio del Asegurado.

8. Los datos personales proporcionados en el momento de la contratación serán utilizados para

los fines informados en la cláusula de protección de datos de su póliza.

Zurich Insurance plc, Sucursal en España, con NIF W0072130H, y con domicilio en Paseo de la Castellana
81, planta 22, 28046 Madrid, inscrita en el Registro administrativo de la Dirección General de Seguros y
Fondos de Pensiones con clave E0189.

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