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colinluteroPowelles un estadista de los Estados Unidos y un general


retirado de cuatro estrellas en el ejército de los Estados Unidos. Fue el
65º Secretario de Estado de los Estados Unidos (2001-2005), sirviendo
bajo la presidencia de George W. Bush. Fue el primer afroamericano
designado para ese puesto.

COLLIN POWELLS13 REGLAS DE VIDA PARA CUALQUIER LÍDER FUTURO

1. "No es tan malo como crees. Se verá mejor por la


mañana".
El tipo es honesto: rápidamente sigue esta afirmación con "Bueno... tal vez no", pero explica
que la regla refleja una actitud y no una predicción. En la escuela de infantería aprendió a
interiorizar este mensaje: "Las cosas mejorarán. Tú harás que mejoren". Todavía se esfuerza
por mantener esa mentalidad hasta el día de hoy, "a pesar de las frecuentes pruebas de lo
contrario". Antes de una reunión difícil o una conferencia de prensa hostil, irá al baño, se
lavará y secará la cara, se mirará en el espejo y se recordará a sí mismo: "Un oficial de
infantería puede hacer cualquier cosa".

2. "Enójate, luego supéralo".


Enojarse y permanecer enojado son dos cosas diferentes. Enojarse es natural y saludable, dice,
pero permanecer enojado no es útil. "Esa experiencia fue puesta a prueba por mi colega, el
ministro de Relaciones Exteriores de Francia, Dominique de Villepin, quien me hizo enojar a mí y a
la mayoría de los estadounidenses". Powell analiza principios de 2003, el período que condujo a la
Guerra de Irak, cuando Francia tenía un asiento en el Consejo de Seguridad de la ONU y se oponía
rotundamente a la acción militar en Irak. De Villepin atacó la posición estadounidense ante la
prensa.
"Estaba sorprendido", escribe Powell. "Los teléfonos de la Casa Blanca se encendieron.
Las noticias de la noche en la televisión y la prensa del día siguiente completaron mi
vergüenza. Estaba furioso y se lo dejé claro a Dominique... [Él] me había arruinado las
cosas". (Estados Unidos avanzó y depuso a Saddam Hussein en abril de ese año).

Pero Powell dijo que sabía que no debía convertir a Francia en su enemigo y,
efectivamente, en febrero de 2004, llamó a De Villepin en medio de la noche para pedirle
un importante favor. El expresidente haitiano Jean Bertrand Aristide se vio obligado a
renunciar a su cargo, medida que EE.UU. había alentado. Mientras las turbas se
acercaban a la casa de Aristide, Powell pudo subirlo rápidamente a un avión que se dirigía
a Sudáfrica. Pero Sudáfrica se negó a recibirlo. "Media hora más tarde, [de Villepin] volvió
a llamar con una solución, y nuestro ansioso piloto pronto recibió instrucciones claras...
Mi colega y amigo había venido a rescatarme".
Para ponerlo todo en perspectiva, dice que a menudo les recuerda a las personas que
los EE. UU. y Francia han estado casados, y en consejería matrimonial, por más de
230 años "Los lazos que nos unen son más fuertes que las tensiones ocasionales que nos
separan".

3. "Evita tener tu ego tan cerca de tu posición que cuando tu


posición cae, tu ego se va con ella".
"Animé a todos mis comandantes y personal subordinados a que se sintieran libres de discutir
conmigo. Mi guía fue simple: 'No esté de acuerdo conmigo, hágalo con sentimiento, trate de
convencerme de que tiene razón y estoy a punto de tomar el camino equivocado'. Me lo debes;
es por eso que estás aquí. Pero no te intimides cuando discuta. Llegará un momento en que
haya escuchado lo suficiente y tome una decisión. En ese mismo momento, espero que todos
ustedes ejecuten. mi decisión como si fuera tu idea'". Volviendo a su segunda regla, concluye:
"Todavía te amo, así que enójate y supéralo".

4. "Se puede hacer".


"Una vez más, se trata más de la actitud que de la realidad. Tal vez no se pueda hacer, pero siempre
comience creyendo que puede lograrlo hasta que los hechos y el análisis se acumulen en su
contra". es un equilibrio "Trato de ser optimista, pero trato de no ser estúpido". Espera al #13.

5. "Ten cuidado con lo que eliges: puedes conseguirlo".


Llano y simple. "Tendrás que vivir con tus elecciones. Algunas malas decisiones se pueden
corregir. Algunas te quedarán estancadas".
6. "No permita que los hechos adversos se interpongan en el camino de una buena
decisión". "Habrá momentos en que un hecho adverso debería detenerte en seco. Nunca
dejes que te detenga por completo hasta que lo hayas pensado, desafiado y buscado una
manera de evitarlo".
Powell habla de uno de sus ídolos: Eisenhower. "En la víspera del Día D", escribe
Powell, "el general Eisenhower se enfrentó a una de las decisiones más difíciles
que haya tenido que tomar un comandante militar. predijo una posible
apertura el 6 de junio de 1944. Llevaba meses recopilando información y
planificando esta operación. Lo sabía al dedillo. En la soledad que solo conocen
los comandantes, tomó su decisión. Escribió un comunicado asumiendo toda la
culpa. si la invasión fallaba. Sin embargo, su instinto informado le dijo: "¡Ve!" Él
estaba en lo correcto." Powell dijo que cada vez que se enfrenta a una decisión
difícil, vuelve a su entrenamiento militar. "¿Cuál es la situación? ¿Cuál es la
misión? ¿Cuáles son los diferentes cursos de acción?" él pide. "Ahora, sigue tu
instinto informado, decide y ejecuta con fuerza... Luego respira hondo y espera
que funcione".
7. "No puedes tomar las decisiones de otra persona. No debes dejar que otra persona
tome las tuyas".
En pocas palabras: sigue tu instinto. Después de que Powell se retiró del ejército y publicó su
primer libro, la gente comenzó a preguntarse sobre sus ambiciones políticas y si se postularía para
presidente. "Un instinto fuerte me dijo que tenía la obligación, el deber, de postularme... pero
estaba dividido. Un instinto igualmente fuerte me advirtió que postularme para presidente sería
una elección terrible para mí".
Pasó dos semanas sin dormir agonizando y finalmente decidió no hacerlo. "Lo que impulsó
mi elección final fue que no me desperté ni una sola mañana con ganas de ser
presidente... No fui yo. Una vez que acepté lo que me decía mi instinto, la
elección fue clara, la decisión fácil".
8. "Revisa las cosas pequeñas".
Cuando Powell estaba en el ejército y era responsable de inspeccionar los cuarteles,
revisaba los baños, no para ver si estaban limpios. "¿Había escasez de papel higiénico,
había espejos rotos, faltaban cabezales de ducha? Encontrar cualquiera de estas
situaciones inmediatamente me dijo una de varias cosas: la unidad se está quedando sin
dinero para el mantenimiento, nadie está controlando estas cosas para arreglarlos, o las
tropas no están siendo supervisadas lo suficientemente bien. Averigüe cuál y arréglelo".

Afirma que el panorama general del éxito se basa en muchos, muchospequeñocosas,


y el conocimiento de esas cosas. "Cuanto más antiguo te vuelves, más te aísla la
pompa y el personal, y más difícil y necesario se vuelve saber qué está pasando seis
pisos más abajo". Los verdaderos líderes, dice, tienen una idea de lo que sucede "en
las profundidades... donde residen las cosas pequeñas".
9. "Compartir crédito".
Algo que aprendió en el Ejército fue que lo que cuenta es el gesto humano. "La gente necesita
reconocimiento y un sentido de valía tanto como comida y agua... Sí, las medallas, las opciones
sobre acciones, las promociones, las bonificaciones y los aumentos de sueldo están bien. Pero
para llegar realmente a la gente, hay que tocarla". El otro lado también es cierto: acepta la
culpa cuando algo sale mal. "Es tu culpa, no la de ellos. Tú eres el responsable. Analiza cómo
sucedió, haz las correcciones necesarias y sigue adelante".

10. "Mantén la calma. Sé amable".


La "zona de calma" es parte de un espectro emocional que ha trabajado duro para
aprender y mantener. Lo perdió por completo una vez, y claramente no lo ha olvidado. Era
comandante de brigada y perdió los estribos con un sargento que había recibido un DUI.
El joven soldado, en lugar de aceptar lo incorrecto de sus propias acciones, le dijo a Powell
que el castigo molestaría a su familia.
"Me puse de pie y di un puñetazo tan fuerte en mi escritorio que la cubierta de vidrio se hizo
añicos con un gran estruendo". Dijo que, francamente, se sentía bien. Estaba furioso y quería
demostrarlo. Pero desde entonces, escribió, "he aprendido a mostrar un descontento extremo,
fuera de mi zona de confort, sin destruir la propiedad del gobierno".

Sobre el valor de mantener la calma, escribe: "Estás en medio de una tormenta. El capitán debe
estabilizar el barco, observar todos los indicadores, escuchar a todos los jefes de departamento
y navegar a través de ella. Si el líder pierde la cabeza, confía en él". él estará perdido. Así que
evalúa la situación, muévete rápido, sé decisivo, pero mantén la calma", y lo más importante,
dice, "Nunca dejes que te vean sudar".
11. "Ten una visión. Sé exigente".
Objetivo. Esa es la palabra que usa.
"El propósito es el destino de una visión... Los líderes deben incrustar su propio sentido de
propósito en el corazón y el alma de cada seguidor". Habla de establecer estándares altos (pero
alcanzables) y apegarse a ellos. En el Ejército, "[Él] nunca vio una buena unidad que no siempre se
estuviera esforzando para cumplir con un estándar más alto".
12. "No aceptes el consejo de tus miedos o detractores".
Nunca olvidará el miedo, el sentimiento, cuando estuvo bajo fuego por primera vez. Era
Vietnam, 1963, y Powell era asesor de un batallón de infantería vietnamita. "Estábamos
caminando por un sendero boscoso cuando fuimos alcanzados por fuego de armas pequeñas
de una emboscada enemiga. Devolvimos el fuego y el enemigo del Viet Cong rápidamente se
desvaneció en el bosque". Terminó en menos de un minuto, pero perdieron un soldado. "Esa
noche, mientras intentaba dormir en el suelo del bosque, me di cuenta de que a la mañana
siguiente probablemente nos emboscarían de nuevo. Y estábamos... Esa mañana, y todas las
mañanas, tuve que usar mi entrenamiento y autodisciplina para controlar mi miedo y seguir
adelante, como los vietnamitas, como todos los soldados desde la antigüedad.

"Además, como líder, no podía mostrar miedo. No podía dejar que mi miedo me controlara".
13. "El optimismo perpetuo es un multiplicador de fuerzas".
Era tarde una noche de invierno en Corea. Powell y su batallón de 500 soldados acababan de terminar
una dura semana de entrenamiento y estaban esperando camiones que los llevaran de regreso a sus
cuarteles a 20 millas de distancia cuando llegó la noticia de que había escasez de combustible. No
Camiones; tendrían que caminar.
"[Nosotros] fuimos a por ello, sobre algunas colinas terribles. Fue difícil ir. No estaba seguro
de poder seguir el ritmo de estos soldados más jóvenes ... Pero lo empujé, y ellos también,
magníficamente. En la última milla , podíamos mirar las luces de Camp Casey. Nos pusimos en
marcha y entramos en el campamento en medio de la noche cantando una cadencia y
despertando a todos en el campamento. Fue una gran noche. Habíamos exigido mucho de
nuestros soldados, pero los habíamos preparado, creíamos en ellos, ellos creían en nosotros y
teníamos la confianza y el optimismo de que lo lograrían”.

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