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Caso No.1
Ednita, S.A.
MC 701 Contraloría
Casos Prácticos
Preparado por: Dr. Anael M. Carrasquilla D.
UNIVERSIDAD DE PANAMÁ
VICERRECTORÍA DE INVESTIGACIÓN Y POST GRADO
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y CONTABILIDAD
MAESTRIA EN CONTABILIDAD
Caso No.2
Ética Profesional y Presentación de Informe de Desempeño Divisional
Requerimiento
1. Describa la responsabilidad de ética de Bishop.
2. ¿Qué debe hacer Bishop si Jiménez le da una orden directa de contabilidad las
ventas?
MC 701 Contraloría
Casos Prácticos
Preparado por: Dr. Anael M. Carrasquilla D.
UNIVERSIDAD DE PANAMÁ
VICERRECTORÍA DE INVESTIGACIÓN Y POST GRADO
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y CONTABILIDAD
MAESTRIA EN CONTABILIDAD
Caso No. 3
Responsabilidad de Análisis de Desempeño
José Morales es el nuevo contralor de una compañía multinacional que acaba de
reformar su estructura de organización. La Compañía ahora está descentralizada. Cada
división está bajo el mandado de un vicepresidente de operación quien, dentro de los
límites amplios, tiene responsabilidades y autoridad para manejar su división como una
compañía por separado.
Morales tiene varios asesores inteligentes, uno de los cuales, Roberto De Alba,
tiene a su cargo un grupo de asesoría de reciente creación para el análisis de
desempeño, De Alba y sus compañeros, preparan informes mensuales de desempeño
de la división para el presidente de la compañía. Estos informes son estados de
resultados divisionales, que muestran el desempeño presupuestado y el real,
incluyendo explicaciones detalladas por escrito y evaluaciones de las variaciones.
Cada uno de los miembros del grupo De Alba tiene una importante
responsabilidad para el análisis de una división; cada uno de ellos tuvo reuniones con
los ejecutivos divisionales de línea y de asesoría y obtuvo un conocimiento general de
las operaciones de la división. Después de algunos meses, Roberto Cowes,
vicepresidente a cargo de la división “C” entró bruscamente a la oficina del contralor.
A continuación, se presenta lo fundamental de su queja: “Sus empleados están
tratando de asumir parte de mis responsabilidades. Vienen al departamento, husmean,
hacen cientos de preguntas y nos hacen perder mucho tiempo. Me corresponde a mí y
no a usted y sus detectives analizar y explicar el desempeño de mi división a las
oficinas centrales. Si no deja de tratar de asumir mis responsabilidades llevaré todo
este asunto al presidente.”
Requerido
1. ¿Qué acontecimiento o relación han llevado a Cowes a este arranque de ira?
2. Si usted fuera Morales, ¿Cómo hubiera contestado las quejas de Cowes?
3. ¿Qué acciones alternativas puede llevar acabo Morales para mejorar las
relaciones futuras?
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Casos Prácticos
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MAESTRIA EN CONTABILIDAD
Caso No. 4
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MAESTRIA EN CONTABILIDAD
Caso No. 5
Decisión de Compra de Programa, Ética.
compra de un nuevo paquete de administración de costo que utilizara cada una de sus
un activo creador de programas que contempla a Fiestas como una gran oportunidad.
Cada seis meses Horizontes realiza una conferencia para usuarios durante tres días,
tiempo para “descanso y recreación” Horizontes ofrece a Dutary una visita con todos
los gastos pagados para la próxima conferencia en Cancún, México. Dutary acepta la
oferta en la creencia de que será muy útil para el hablar con otros usuarios del
cerca de Cancún.
muestra una carta anónima que recibió y en la que afirma que Horizonte se beneficia
profundamente ofendido y afirma que aún no toma la decisión alguna y que cree que es
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Casos Prácticos
Preparado por: Dr. Anael M. Carrasquilla D.
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MAESTRIA EN CONTABILIDAD
muy capaz para elegir un programa con bases en los méritos de cada producto. Éste
Requerimientos:
1. ¿Piensa que Dutary se enfrenta a un problema ético con relación con su próxima
visita a la reunión del grupo de usuarios de Horizonte?
2. ¿Debe permitir Fiesta que sus ejecutivos asistan a reuniones de usuarios, mientras
negocian con otros proveedores sobre una decisión de compra? Explique sí su
respuesta es afirmativa, ¿Qué condiciones se debe aplicar para asistir?
3. ¿Recomendaría que Fiesta elaborara su propio código de ética para situaciones
como la descrita? ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de tener este tipo de
código escrito?
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Casos Prácticos
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MAESTRIA EN CONTABILIDAD
Caso No. 6
Julissa Dapena, editora de The Dutary Sporting News (DSN), decide en abril de
2001, reducir el precio por ejemplar de $0.70 a $0.50, a partir del 1 de mayo de 2001.
13,640,000 (440,000 x 31 días). Suponga que una meta de DSN es aumentar la utilidad
tarifas de anuncios más altas en los meses restantes del año, si esos aumentos
Requerimientos
1. Distinga entre la planeación y control de DSN, y menciona un ejemplo de cada
uno.
2. Elabore un informe de desempeño para los ingresos del periodo DSN, para
mayo de 2001, en el que se muestran los resultados reales, las cantidades
presupuestadas y la diferencia entre los resultados reales y los presupuestados.
3. ¿Cuáles son los dos tipos de acciones que puede efectuar Dapena con base en
la retroalimentación proveniente de los ingresos por circulación en mayo de
2001?
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Casos Prácticos
Preparado por: Dr. Anael M. Carrasquilla D.