República Bolivariana de Venezuela

Universidad Nacional Abierta

Centro Local Metropolitano
Unidad de Apoyo San Antonio 01-04
Asignatura: Lengua y Comunicación (Código 115)
Carrera: Contaduría Pública 610

UNIDAD 1
OBJETIVO I.1
MAPA CONCEPTUAL
PROCESOS DE LA COMUNICACIÓN

Realizado por:
Clareth Elissa Orozco Lobo
C.I: V- 20.114.568
Celular: 0412-6620800
Correo: clarethorozco92@gmail.com
 Introducción

La comunicación es una disciplina dentro de las ciencias humanas que

manifiesta cómo se realizan los intercambios comunicativos y cómo éstos afectan
a la sociedad. Investiga el conjunto de principios, conceptos y regularidades que
sirven de base al estudio de la comunicación como proceso natural. La
comunicación constituye una de las formas en que las personas interactúan entre
sí, estableciendo lazos; existen muchas formas de comunicación, gestual, a través
de los signos, verbal, etc.

La comunicación es el proceso en el cual participan dos o más individuos

ayudados por diferentes medios para que el mensaje circule desde el origen hasta
el destino, en el cual se pueden intercambiar pensamientos, ideas, órdenes o
conocimientos. La comunicación es un elemento dinámico. Los teóricos entienden
la comunicación como un proceso que establece una relación de las personas
entre si y las organizaciones sociales de forma que la comunicación influyen la
vida del ser humano tanto en el aspecto individual como en su dimensión social.
No hay ningún acto de comunicación en el cual no haya persuasión. Detrás del
acto de comunicar hay una intencionalidad. La información existe aunque no sea
comunicada, es una información trasmitida y recibida.
 Simétricos
Economía Política
de Los Mensajes
Complementarios Procesos Tercero
Comunicación Genera
son Efectos en
Cada Cultura
Relación Segundo transmitiendo
tiene aspectos de Comunicación Social
Globalización
Contenido Toda
Comunicación es Primero Información
Acción
creo la

que intercambian
es lo Revolución de la
que Periodismo
Receptor el entiende Axiomas Información
Emisor
Emisor - Receptor
Mensaje es causa de la Tecnología
Mensaje
es el Emisor - entre
Obedece Proceso entre
Receptor la verdad Sociedad de la
el responsable conformada
del del por
Información
Semántica
Ley 2 Ley 1 Leyes Proceso de la es impulsada
por Revolución Digital
Comunicación
Cognitiva Barreras dificultan
el mensaje
Existen Modelos
mensajes es de tipo
Contextual Verbal Actuación del
conformados por Emisor - Receptor
Lineal
Escrito Oral
No Verbal Elementos Receptor
tiene Emisor Transmisor Horizontal
significado Fáctica
Se Mensaje Canal Pseudo-democrático
Clasifican
Connotativo Denotativo Indexical
Código
Competencias
Niveles Regulatoria
Fónico Repetir
Kerbrat-Orecchioni Lingüística textual
Lingüísticos
su
Gramatical Sustituir función
es Lingüística Ideológica Lingüística Comunicativa
Pragmático Contradecir
Acentuar Cultural Pragmática
Léxico- Paralingüística
Semántico Regular o
Complementar Controlar
 Conclusión

Las personas empleamos gran parte de nuestro tiempo comunicándonos

verbalmente. También a través de las expresiones corporales tales como el
movimiento de las manos, gestos corporales, etc.

Fuera de este tipo de denominaciones la comunicación es una gran industria

en la que intervienen muchas personas respetando sus roles. Según muchos
investigadores, en la actualidad se ha impuesto la tendencia a manipular símbolos
y no cosas como en la época de nuestros abuelos. La industria no sólo se
interesa por la calidad de su producto, sino por el "impacto" que éste produzca.

Nuestro objetivo básico en la comunicación es convertirnos en agentes

efectivos, es decir, influir en los demás, en el mundo físico que nos rodea y en
nosotros mismos, de tal modo que podamos convertirnos en agentes
determinantes y sentirnos capaces, llegado el caso, de tomar decisiones. En
resumen, nos comunicamos para influir y para afectar intencionalmente.

Quien intenta informar tiene como propósito transmitir un cúmulo de datos a

un receptor, independientemente de la respuesta del destinatario (informes
meteorológicos, decisiones de un jefe, instrucciones de un manual). Quien intenta
persuadir desea obtener una determinada respuesta, mediante un proceso
comunicacional en el que el otro también obtiene lo que desea o lo que "cree" que
desea.

En este proceso, activo en ambas direcciones, los roles de persuasor y

persuadido se intercambian a menudo con facilidad. La persuasión no es algo que
"se le hace" a otros, sino que es una dinámica que tiene lugar con otros. Por lo
tanto, la comunicación persuasiva sólo tiene lugar en la medida en que la
retroalimentación o feedback obtenido es el esperado, caso contrario, no hubo
comunicación sino que sólo se produjo un intercambio de informaciones.
 Referencias Bibliográficas

 Bolett, M. (2001). Lengua y Comunicación. Caracas: UNA

 Latuff, L. y Nakhoul, S. La Comunicación Digital en la Sociedad del
Conocimiento. [en línea] 2019, [Fecha de consulta: 4 de marzo de 2016]
Disponible en:
https://unexpo.files.wordpress.com/2012/02/sociedadconocimiento.pdf
 Redator Rock Content, (agosto, 2019), Sociedad de la Información.
Disponible en:
https://rockcontent.com/es/blog/sociedad-de-la-informacion/
 Santiago Ferrer Marqués, (s.f), La Sociedad de la Información, La
Comunicación y El Conocimiento. Disponible en:
http://ardilladigital.com/DOCUMENTOS/TECNOLOGIA%20EDUCATIVA/
TICs/T1%20SOC.INFORMACION/01%20LA%20SOCIEDAD%20DE%20LA
%20INFORMACION.pdf
 INSTRUMENTO PARA LA EVALUACIÓN SUMATIVA

Fecha de corrección: 15/07/2020

Asesor responsable de la corrección: YUDYS DÁVILA

Nombre del estudiante: CLARETH OROZCO

Cédula de Identidad: V- 20.114.568

EL RASGOS PARA EVALUAR EL MAPA ESCALA

CONCEPTUAL SOBRE EL PROCESO DE LA
COMUNIACIÓN PUNTAJE
OBJETIVO N° I.1 0 1 2

I. Contenidos:

a. Conceptos claves

b. Jerarquización de conceptos

c. Relación de conceptos

II. Aspectos Formales:

a. Sintaxis y ortografía adecuada

b. Presentación general

Mínimo de puntos posibles: 6 puntos

Máximo de puntos posibles: 10 puntos

Calificación obtenida por el estudiante: _______________________