Para contestar cite:

Radicado MT No.: *RAD_S*

**RAD_S**
*F_RAD_S*

Bogotá D.C

Doctora
FRANCI NAYIBE SANTANA CHOLO
Administradora Sede Operativa de EL ROSAL
Servicios Integrados y Especializados de Tránsito y Transporte de Cundinamarca
E-mail: elrosal@siettcundinamarca.com.co

Asunto: Respuesta a petición radicada bajo el número 20223030848572 del 2 de mayo de 2022
– Solicitud de Resolución de transformación.

Respetada Dra. Franci Nayibe.

En atención a su derecho de petición, recibido mediante la página web el día 2 de mayo de 2022, el
Grupo de Atención Técnica en Transporte y Tránsito del Ministerio de Transporte, procede a emitir
respuesta en los siguientes términos:

PETICIÓN

“(…) En consecuencia, me permito enviar copia del expediente vehicular del registro inicial que
reposa en esta secretaría para su respectiva revisión, motivo por el cual nos encontramos a la espera
de una respuesta favorable por parte de su entidad”.

RESPUESTA

Sea lo primero indicar que, revisando en nuestro sistema de gestión documental ORFEO, se evidencia
que usted no aportó en su escrito petitorio documentos relacionados a “copia del expediente
vehicular”, razón por la cual no es procedente resolver de fondo su solicitud.

Ahora bien, referente a lo que manifiesta en su escrito “(…) transformación que debió ser autorizada
por el Ministerio de Transporte por lo que se requiere dicha resolución para sustentar el ajuste
solicita”, esta Cartera Ministerial se permite realizar las siguientes observaciones:

1
Atención virtual de lunes a viernes desde las 8:30am – 4:30pm, Agendando su cita a través del enlace: https://bit.ly/2UFTeTf
Línea de Servicio al Ciudadano: (+57) 601 3240800 op. 1 Línea gratuita nacional: 018000 112042
Radicación de PQRS-WEB: https://mintransporte.powerappsportals.com
Correo electrónico: servicioalciudadano@mintransporte.gov.co
 Para contestar cite:
Radicado MT No.: *RAD_S*

**RAD_S**
*F_RAD_S*
Al respecto, es necesario aclarar que, el archivo general del Ministerio de Transporte es bastante
extenso y amplio, lo que impide conocer con exactitud el número de la Resolución solicitada por usted,
número que no relacionó dentro de su escrito petitorio.

Así las cosas, se considera importante precisar que, con el fin de unificar criterios al interior del
Ministerio de Transporte sobre las peticiones o actuaciones administrativas incompletas y el
desistimiento tácito, la oficina Asesora de Jurídica, estableció a través de la circular No.
20201340004553 del 22 de enero de 2020, el trámite para decretar el desistimiento y el archivo de las
peticiones o actuaciones administrativas incompletas, de que trata el artículo 17, Capítulo I, Titulo II de
la Ley 1437 de 2011, sustituido por el artículo 1 de la Ley 1755 de 2015, el cual señala lo siguiente:

“ARTÍCULO 17. PETICIONES INCOMPLETAS Y DESISTIMIENTO TÁCITO. <Artículo modificado

por el artículo 1 de la Ley 1755 de 2015. El nuevo texto es el siguiente:> En virtud del principio de
eficacia, cuando la autoridad constate que una petición ya radicada está incompleta o que el
peticionario deba realizar una gestión de trámite a su cargo, necesaria para adoptar una decisión de
fondo, y que la actuación pueda continuar sin oponerse a la ley, requerirá al peticionario dentro de
los diez (10) días siguientes a la fecha de radicación para que la complete en el término máximo de
un (1) mes.

A partir del día siguiente en que el interesado aporte los documentos o informes requeridos, se
reactivará el término para resolver la petición.

Se entenderá que el peticionario ha desistido de su solicitud o de la actuación cuando no satisfaga el

requerimiento, salvo que antes de vencer el plazo concedido solicite prórroga hasta por un término
igual.

Vencidos los términos establecidos en este artículo, sin que el peticionario haya cumplido el
requerimiento, la autoridad decretará el desistimiento y el archivo del expediente, mediante acto
administrativo motivado, que se notificará personalmente, contra el cual únicamente procede recurso
de reposición, sin perjuicio de que la respectiva solicitud pueda ser nuevamente presentada con el
lleno de los requisitos legales”.

Con base en lo anterior, una vez usted aporte a esta Cartera Ministerial número de la Resolución
por medio de la cual presuntamente se autorizó la transformación del vehículo con placa SRD
313, se procederá a validar dentro de los archivos del Ministerio y le será expedida copia de
dicho documento en caso de que efectivamente exista.
De este modo se da respuesta clara, de fondo y congruente a su escrito petitorio, dentro de las
competencias atribuidas a esta Cartera Ministerial.

Cordialmente
2
Atención virtual de lunes a viernes desde las 8:30am – 4:30pm, Agendando su cita a través del enlace: https://bit.ly/2UFTeTf
Línea de Servicio al Ciudadano: (+57) 601 3240800 op. 1 Línea gratuita nacional: 018000 112042
Radicación de PQRS-WEB: https://mintransporte.powerappsportals.com
Correo electrónico: servicioalciudadano@mintransporte.gov.co
 Para contestar cite:
Radicado MT No.: *RAD_S*

**RAD_S**
*F_RAD_S*

${firma}

MARÍA DEL ROSARIO HERNÁNDEZ VILLADIEGO

Coordinadora Grupo Atención Técnica en Transporte y Tránsito
Dirección de Transporte y Tránsito

Elaboró: JUAN VILLEGAS

Revisó: ALEXANDRA WALTEROS. Completo y cargo

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Correo electrónico: servicioalciudadano@mintransporte.gov.co