1. ¿Sabe usted dónde está ubicado Qasta Restaurante?

Como se observa en el grafico “Figura 4” un 83.9% de los encuestados ha manifestado

que, si sabe dónde está ubicado Qasta Restaurante, y un 16.1% de la población encuestada
manifestó que no sabe dónde se encuentra.

2. ¿Alguna vez ha consumido usted en Qasta Restaurante?

Como vemos en el grafico “Figura 5” un 67.7% de los encuestados manifestó que

consumieron por lo menos 1 vez en Qasta Restaurante, y un 32.3% no ha consumido ni visitado
el local.

3. Si su respuesta fue sí, ¿Cómo calificaría la atención que recibió?

Como se observa en el grafico “Figura 6” observamos que el 68.2% de los encuestados

recibió un buen trato, un 18.2% recibió un excelente trato por parte de la atención de Qasta
Restaurante y un 13.6% manifestó que recibió un trato regular.

4. Si su respuesta fue sí, ¿Qué elementos influyen en su elección de Qasta Restaurante?

Gracias al grafico podemos observar que el elemento que predomina en la influencia de

la elección de Qasta Restaurante es el de un “Ambiente agradable” con un 65.2%, le sigue la
“Buena atención” con un 39.1%, la “Ubicación” con un 34.8%, la “Buena sazón” con un 30.4%
y por último el “Precio” con un 13%. Analizamos que el último aspecto es el del precio ya que
no es accesible para todos.

5. ¿Ha visto usted publicaciones de Qasta Restaurante en algún medio de comunicación?

Como se observa en el gráfico “Figura 8” un 71 % de los de los encuestados ha

manifestado que no ha visto publicaciones de Qasta Restaurante y el 29 % restante de la
población encuestada son quienes si ha visto publicidad del mismo
6. Si su respuesta fue sí ¿Cada cuánto visita Qasta Restaurante?

Como se observa en el gráfico “Figura 9” un 46.7% de los de los encuestados ha

manifestado que visita Qasta Restaurante sólo sábados y domingos; el 33.3% de la población
encuestada asisten en feriados y el 20% restante acude entre lunes a viernes. Lo que evidencia la
recurrencia en el restaurante los fines de semana.

7. Si su respuesta fue sí ¿Crees que el precio del producto es adecuado a lo que recibiste?

Como se observa en el gráfico “Figura 10” un 81 % de los de los encuestados ha

manifestado que si cree que el precio del producto fue adecuado a lo que recibió, no obstante, el
19 % restante de la población encuestada son quienes creen lo contrario.

8. Si su respuesta fue sí ¿Qué es lo que encontró más atractivo al visitar Qasta restaurante?

En cuanto a lo que la población considera que encontro más atractivo del lugar,
respondieron que “Buena decoracion del lugar” va por delante con 85.7%, seguido de “Limpieza
del lugar” con 38.1% ,por consiguiente “Amabilidad de atención” con 33.3% y por ultimo
“Rapidez” con 14.3%

9. Si su respuesta fue no, o no asiste con regularidad ¿Qué debería poseer Qasta restaurante para

que lo visite?

Aquí se recaudaron respuestas libres de la población en las cuales entre ellas tenemos
opiniones como: “Difusión personal, un distintivo que lo diferencie de lo convencional”,” Puede
que más publicidad de paga u otras estrategias que la vuelvan más conocida”, “Mayor publicidad
en las redes sociales dónde brinden información más detallada”, etc., resaltando que la mayoría
incluye en su opinión “mayor publicidad” lo que denota que Qasta Restaurante no está llegando
al consumidor mediante este medio.