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TALLER INTELIGENCIA EMOCIONAL

Lizeth P. Bocanegra

Carlos Andrés Garzón

Camilo Taharon

Diana Gonzales

Departamento de Servicios Financieros, Servicio Nacional de Aprendizaje

2675878: Servicios y Operaciones Microfinancieras

Instruc: Mabel Patricia García Murillo

05 de marzo de 2023
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TABLA DE CONTENIDO

1. INTRODUCCION………………………………………………………. (PAG. 3)

2. OBJETIVOS……………………………………………………………... (PAG. 4)

OBJETIVO GENERAL Y ESPECIFICOS…………………………… (PAG. 4)

3. DESARROLLO CASO ESCRITO……………………………………… (PAG. 5)

4. CONCLUSION…………………………………………………………… (PAG. 6)
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I
Microfinanzas, Microcrédito y Microempresa sus Definiciones y Diferencias

Las microfinanzas es un tema novedoso y algo moderno sus inicios y desarrollo han

conllevado el esfuerzo y la dedicación de lideres al beneficio de los mas necesitados entre estas

historias tenemos el testimonio de Muhammad Yunus un emprendedor social y banquero, este

analizando la situación económica de su país y la gran hambruna que les azotaba comprendió

que sus conocimientos en economía eran inútiles si estos no ayudaban a sus compañeros a salir

de esta situación.

Muhammad Yunus fundo el Banco GRAMEEN este banco presta servicios financieros a

las personas mas vulnerables, impulsando las capacidades inutilizadas de personas con bajos

recursos económicos, promoviendo el crecimiento y desarrollo de pequeñas microempresas. Esto

a través de microcréditos que auxilian a los más necesitados.

Es necesario entender el concepto de microfinanzas ya que este puede ser confundido con

los conceptos de microcrédito y microempresa, por esto a través de este documento lograremos

diferenciarles con éxito.

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OBJETIVOS

GENERAL

Reconocer la importancia del manejo inteligente de nuestras emociones, enfrentando diversas

situaciones en nuestra vida laboral y social.

ESPECIFICOS

 Analizar nuestra conducta nos permitirá reconocer fácilmente las emociones

presentes

 Aprender a identificar las emociones de los demás y las nuestras

 Comprender la importancia del manejo inteligente de nuestras emociones, para

una mayor efectividad en nuestras relaciones sociales

 Entender la necesidad de tener inteligencia emocional y los beneficios que ella

puede proveer en los diferentes ámbitos de nuestra vida

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CONCLUSION

Las microfinanzas son un servicio financiero propuesto para las personas vulnerables,

para esos pequeños emprendedores que tienen una iniciativa de negocio, a este negocio se les

denomina microempresas, estas pequeñas empresas tienen bajos ingresos anuales y están

conformados en su mayoría por el núcleo familiar, los auxilios económicos que estos pequeños

emprendedores necesitan se denominan microcréditos, estas son bajas prestaciones que serán de

soporte y apoyo para los microempresarios y su negocio.

En conclusión estos conceptos aunque son diferentes están fuertemente unidos y conforman la

palabra “Microfinanzas”.
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