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Bogotá D.C. 09 de junio 2023.

Señores(as)
MELONN S.A.S.
Víctor Cardenaz.
Jefe De Seguridad.
Ciudad

Referencia: Informe novedad.

Respetado cliente,

Hechos:

Por medio del presente; Seguridad Éxito De Colombia da respuesta del positivo
realizado por nuestro personal de seguridad ( recuperar elemento en la requisa
corporal realizada por nuestro guarda al personal operario de la bodega).

Conocida la novedad reportada por nuestro guarda, el departamento de


operaciones en cabeza de nuestro Coordinador De Operaciones, el señor;
Leonardo Prieto, da inicio a la recopilación de la información para poder dar
respuesta al jefe de seguridad, el señor Víctor Cárdenas, de la novedad presentada
y que a su vez Melonn S.A.S. tome las medidas disciplinarias con el funcionario
sorprendido con el objeto que intento retirar sin autorización (labial).

Actividades realizadas:

1. Conocida la novedad, el día sábado 3 alrededor de las 11:20 horas del mes
de junio se inicia las indagaciones pertinentes al caso, esto por parte del
área de operaciones.

2. Se recibe información por nuestro equipo del Command Center, donde se


nos notifica que la guarda de seguridad González Rodríguez Yiseth
Jheraldith, dando cumplimiento a sus funciones y consignas establecidas por
nuestro cliente, sorprende a la funcionaria (“Marisol Montaño”), tratando de

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sacar un elemento (labial) sin autorización de algún superior de Melonn
S.A.S.
3. Este elemento fue encontrado en uno de los bolsillos de la funcionaria, y de
inmediato reportado al jefe de seguridad.

Fotograma:

Se evidencia la novedad
reportada departe de
nuestra guarda donde
entregamos reporte a las
áreas encargadas para
dar tramite a la novedad.

Elemento encontrado en
uno de los bolcillos de la
operaria, quien es
trabajadora de Melonn
S.A.S.

Conclusiones:

Atendida la novedad presentada en la bodega de Melonn S.A.S. ubicada en la calle


18 # 69f-15 localidad de Puente Aranda, Seguridad Éxito De Colombia, dio
cumplimiento a los protocolos establecidos para con nuestro cliente. Generando
tranquilidad en la labor desempeñada por nuestro equipo de vigilancia.

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Recomendaciones:

Seguridad Éxito De Colombia incentiva a la mejora de nuestros clientes en cuanto


a la seguridad física y electrónica, esto a futuro evitará el actuar delictivo tanto de
funcionarios como de alguna organización delincuencial.

1. Instalación de unas antenas magnéticas en los accesos principales donde


salga e ingrese mercancía y funcionarios que alerten la salida de elementos
sin autorización.
2. Mejora del CCTV en un lugar privado con visualización 24 h, esto evita que
las cámaras sean vistas por el personal de visitantes o funcionarios
generando un riesgo.
3. Implementación en los programas de capacitación al personal de operarios y
llevarlos a tener cultura de seguridad.
4. Mantenimiento del video portero, el cual a la fecha no funciona, generando
riesgo de intrusión-suplantación.
Lo anterior para su conocimiento y fines correspondientes; adicionalmente nos
permitimos informar que SEGURIDAD ÉXITO DE COLOMBIA LTDA., pone a
disposición de MELONN S.A.S., seguimiento y acompañamiento en el diseño de
estrategias de seguridad para mitigar la materialización de los riesgos asociados.
Cordialmente.

Rafael Andres Silva Rios.


Director De Operaciones.
Seguridad Éxito De Colombia.

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