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MINISTERIO DE SALUD
GUIA PARA LA
IMPLEMENTACIÓN
DE LA SALA
SITUACIONAL EN
SALUD
La Salud…
Un derecho para vivir bien
Publicació
n N°…..
LA PAZ-BOLIVIA
1 2016
Ficha Bibliográfica
R.M.: Nº
Depósito Legal:
ISBN:
Elaboración:
Revisión y Validación:
Coordinadores departamentales de implementación de la política SAFCI
Jefes de enseñanza Residencia médica SAFCI
Impreso en Bolivia
MINISTERIO DE SALUD
La sala situacional no es una forma de trabajar, ni un mural informativo, es más bien una
estrategia de gestión, que debe utilizar permanentemente la información para la toma de
decisiones. La sala situacional no es una carga laboral adicional, por el contrario es una
forma de facilitar y hacer más eficiente la gestión a través de la cual se organiza y
sistematiza la información estratégica para fundamentar las decisiones en las Políticas de
Salud.
La sala situacional tiene como finalidad, desarrollar e implementar una cultura de análisis y
uso de la información producida en los servicios de salud institucionales y comunitarios,
para que se identifiquen los problemas en salud, sus determinantes y aplicar las
intervenciones costo y efectivas mejor sustentadas, para reorientar los servicios de salud
hacia la atención de las prioridades identificadas a fin de mejorar las condiciones de salud
y de vida de la población con calidad y equidad. Un desafío es el de promover la
sistematización y la democratización de la información sanitaria, buscando ofrecer
elementos para el proceso de la toma de decisiones teniendo la capacidad de influir,
motivar e incentivar en otros miembros del equipo para lograr el objetivo común: la salud
de la población.
I. ANTECEDENTES. 11
II. MARCO LEGAL. 12
III. OBJETIVO. 15
IV. JUSTIFICACION. 16
V. ALCANCE 16
VI. DEFINICION. 17
VII. FUNCIONES DE LA SALA SITUACIONAL EN SALUD 17
VIII. ELABORACION DE SALA SITUACIONAL. DE SALUD 18
IX. PROCESOSAMIENTO DE LA INFORMACION PARA LA
CONSTRUCCION DE LA SALA SITUACIONAL DE SALUD. 22
X.ESTRUCTURA DE LA SALA SITUACIONAL DE SALUD 25
A. DATOS GENERALES 26
TITULO 26
MISION VISION 26
ORGANIGRAMA 26
ISOCRONAS 28
PANEL INFORMATIVO 29
B. LADO DERECHO COMPONENTE DE ATENCION
INTEGRAL E INTERCULTURAL 30
POBLACION 8AREA DEMOGRAFICA 30
PIRAMIDE POBLACIONAL 31
MORTALIDAD 32
MORBILIDAD 33
VIGILANCIA EPIDEMIOLOGICA 35
MONITOREO DE PROGRAMAS NACIONALES 36
VIGILANCIA ENFERMEDADES
TRANSMISIBLES 45
C. AREA CENTRAL
MAPA PARLANTE 51
IDENTIFICACION DE RIESGOS PERSONALES
FAMILIARES Y COMUNITARIOS 59
D. LADO IZQUIERDO COMPONENTE DE GESTION Y
MOVILIZACION PARTICIPATIVA EN SALUD. 67
AVANCE DE CARPETAS FAMILIARES 67
MONITOREO DE DETERMINANTES 69
AREA SOCIOECONOMICO PRODUCTIVO 73
AREA DE INTERCULTURALIDAD 74
AREA DE INTERSECTORIALIDAD 76
PROCESO DE GESTION PARTICIPATIVA
EN SALUD 77
.XI . METODOLOGIA DE PRESENTACION Y SOCIALIZACION
DE LA SALA SITUACIONAL DE SALUD 84
XII METODOLOGIA DE ANALISIS DE LA SALA SITUACIONAL
DE SALUD 91
V REFERENCIAS 93
XIII ANEXOS 94
I. ANTECEDENTES
A nivel internacional existen documentos que sistematizan lo que es una sala situacional
de salud y que generalmente van dirigido hacia los niveles más altos de un sistema de
salud (nivel central o nacional). Como queriendo dirigir a que el análisis, la planificación y la
toma decisiones solo corresponden al nivel nacional o a nivel departamental.
Internacional
Reglamento Sanitario Internacional, de acuerdo al Art. 2 tiene su finalidad es prevenir la
propagación internacional de enfermedades, proteger contra esa propagación, controlarla y
darle una respuesta de salud pública proporcionada y restringida a los riesgos para la
salud pública.
12
El Convenio Nº169 Sobre Pueblos Indígenas y Tribales, en su Artículo 25 indica que los
gobiernos deberán velar por que se pongan a disposición de los pueblos interesados
servicios de salud adecuados o proporcionar a dichos pueblos los medios que les permitan
organizar y prestar tales servicios bajo su propia responsabilidad y control, a fin de que
puedan gozar del máximo nivel posible de salud física y mental.
Nacional
Constitución Política del Estado, en el artículo 7, inciso a) establece que toda persona
tiene derechos fundamentales a la vida, la salud y la seguridad.
Constitución Política del Estado, en el Parágrafo III del artículo 18 establece que “…El
sistema único de salud será universal, gratuito, equitativo, intracultural, intercultural,
participativo, con calidad, calidez y control social…”, ya que este sistema se basa en
los principios de solidaridad, eficiencia, corresponsabilidad y se desarrolla mediante
políticas públicas en todos los niveles de gobierno.
14
El Decreto Supremo Nº 29272 de 12 de septiembre de 2007 - Plan Nacional de Desarrollo
“Bolivia Digna, Soberana, Productiva y Democrática para un Vivir Bien” 2010 – 2015 en su
Pilar I Bolivia Digna inciso i) establece que el Sistema Único de Salud Familiar Comunitaria
Intercultural permitirá el acceso a los servicios de salud a toda la población boliviana bajo
el Sistema Único de Salud Familiar Comunitaria Intercultural, mediante la promoción de
hábitos y conductas saludables en individuos, familia y la comunidad, la prevención de
riesgos, el control de daños y la rehabilitación de personas con discapacidades; logrando
una población sana y productiva, que participe en la transformación económica, social y
cultural, con la aplicación de un modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
El Plan Sectorial de Desarrollo 2010 -2020: modelo sanitario para el país la Salud Familiar
Comunitaria Intercultural, proponiendo que el desarrollo se realice en tres ejes: Acceso
universal al Sistema Único de Salud Familiar Comunitario Intercultural (SAFCI), Promoción
de la salud en el marco de la SAFCI, Soberanía y Rectoría en el marco del Sistema Único
SAFCI.
III. OBJETIVO
Objetivo General
Contar con un instrumento guía que permita al personal de salud construir, mantener
actualizada y socializar una Sala Situacional de Salud a nivel local de establecimientos de
salud de primer nivel de atención, cabecera de municipio y de las redes de salud, para
desarrollar una cultura de análisis de la información de la situación de salud de una 15
determinada área de influencia, coadyuvar la transformación de las condicionantes y
determinantes de la salud, con participación intersectorial y la población organizada a nivel
Local, Municipal y de redes de salud.
Objetivos Específicos:
En tal sentido es necesario contar con una guía que permita a todo personal de los
establecimientos de primer nivel de salud, municipios y redes de salud, en todo el territorio
nacional, poder construir sus salas situacionales de salud, mantenerlas actualizadas y
generar espacios de análisis junto a su población a través de sus representantes y
autoridades municipales.
V. ALCANCE:
La presente guía debe ser aplicada en todo el territorio nacional, en todos los
establecimientos de salud de 1er nivel, cabecera de la red municipal y redes de salud.
VI. DEFINICION
La sala situacional es un espacio físico y/o virtual, de análisis de información que permite
mostrar los datos más relevantes de la información en salud en cuanto a los componentes
de atención integral intercultural y gestión participativa, identificando los principales
problemas en salud, a nivel personal, familiar y comunitario o barrial, para el análisis de los
factores que determinan la situación de salud, las soluciones más viables y factibles de
acuerdo al contexto del entorno, el seguimiento, monitoreo y la evaluación de los 17
resultados obtenidos después de la aplicación de las decisiones tomadas con la
comunidad organizada y de forma intersectorial.
La implementación de Sala de Situación en Salud procura apoyar la labor del sector salud
para cambiar o mejorar la situación actual, esperamos se constituya en una herramienta de
apoyo a la gestión gerencial del personal de los servicios de salud. Teniendo una buena
información de base se podrá ir monitoreando y evaluando los avances que logremos con
nuestra intervención.
La elaboración de una Sala Situacional de Salud requiere de la voluntad y el deseo de 18
crear un espacio de Análisis de Situación de Salud; no obstante, es necesario establecer
los requerimientos mínimos en cuanto a talento humano, equipos, programas, mobiliario,
servicios, espacio físico y/o virtual, recursos financieros, etapas, y pasos.
A. RESPONSABLES DE SU ELABORACION:
A NIVEL LOCAL:
Debe estar conformado por el personal que trabaja en el centro de cabecera de Municipio
o conformar un equipo mínimo de un técnico estadístico en salud, un médico epidemiólogo,
un médico especialista en salud pública o en salud familiar comunitaria intercultural,
quienes se encargaran de la consolidación de datos recabados de los establecimientos de
salud de su área de influencia. Pero además el establecimiento de salud de la cabecera de
municipio tendrá que tener su propia sala situacional de salud de su área de influencia.
B. RESPONSABLES DE SU FINANCIAMIENTO.
La sala situacional debe de estar ubicada en un lugar visible con buena iluminación donde 19
se pueda socializar su contenido como salas de espera, consultorio médicos, auditórium y
otros ambientes donde se pueda recibir a todos los participantes en su socialización
mensual.
El área física donde se ubica la sala situacional debe cumplir idealmente los siguientes
requisitos:
1. Debe adecuarse un lugar permanente para tal fin, definido con el Director de los
diferentes establecimientos, de tal forma que no impida el funcionamiento de otras
áreas pero que permita la disponibilidad de la información a todos los miembros del
equipo de salud, así como el espacio de reunión para discusión, análisis y toma de
decisiones según nivel. De no existir un espacio físico, el Director deberá garantizar
un espacio virtual en el cual se consigne toda la información.
2. Los recursos materiales y tecnológicos que les sean asignados a los diferentes
niveles para la sala situacional, deben ser utilizados para este fin y no para suplir
otras necesidades.
3. La sala situacional debe reunir la información normada en el Sistema Único de
Información en Salud y toda aquella que sea pertinente según la temática de
discusión y análisis.
4. La información debe estar disponible y actualizada, de acuerdo a periodicidad de
reuniones ya sea diaria, semanal o según sea el caso; y se debe representar solo
aquella que tenga carácter trascendental y útil en la toma de decisiones.
5. Partiendo del entendido que la sala situacional no es solo el espacio físico, sino la
reunión multidisciplinaria para el análisis, ésta debe estar ubicada en el lugar más
cercano y oportuno a todos los integrantes, de tal manera que Información en los
diferentes niveles de atención.
Material de escritorio: Papel bond tamaño cartulina o resma ,carta ,oficio, Bolígrafo,
reglas, marcadores, telas o lanas de color, cartulina, hojas de colores ,reglas ,pinturas
de agua o tela, tijeras ,pegamento, chinches, cartapacios, plataforma, etc.
Este proceso se basa en registrar las actividades cumplidas por el personal de salud de
cada establecimiento dentro y fuera de servicio en marco de la Política en Salud Familiar
comunitaria intercultural en los instrumentos de captación.
Historia Clínica
Carnets de salud perinatal
Carnets de salud infantil.
Certificados medico único de defunción CEMEUD
Certificado médico perinatal
Certificado Médico Único de Defunción
Libros de registro de Programas (Ej. Libros de registro de pacientes, Baciloscopia,
SR )
Fichas epidemiológicas.
Fichas de tratamiento.
Registro de vacunas
Formularios de solicitud de laboratorios y exámenes de gabinete.
Formularios de referencias y contra referencia.
Epicrisis.
Carpetas familiares
Módulo de información básica
Cuaderno de actas
Cuaderno de campo o dc investigación
SOAPS
Cartapacio de gestión participativa en salud
23
Matriz de identificación de actores sociales e institucionales con quienes
coordina.
Planillas de registro de la conformación de la estructura social.
Matriz de Problemas, causas y soluciones de la comunidad o barrio.
Cartapacio de interculturalidad
Matriz de identificación de médicos tradicionales por especialidad
Matriz de atenciones realizadas por medico tradicional en coordinación con el
establecimiento de salud.
Matriz de acciones interculturales a nivel del establecimiento de salud,
Datos Generales.
Lado Derecho “Componente de Atención Integral intercultural ”
Área central “ Mapa parlante”
Lado Izquierdo “Componente de Gestión Participativa en Salud”
MISION VISION
2. MISION Y VISION: 26
3. ORGANIGRAMA:
El organigrama es un modelo gráfico y sistemático que permite obtener una idea uniforme
y sintética de la estructura formal y organizacional de una institución, debe de ser fácil de
entender. Esta representación gráfica de la estructura orgánica de una institución o de una
de sus áreas debe reflejar en forma esquemática la descripción de las unidades que la
integran, su respectiva relación, niveles jerárquicos y canales formales de comunicación
con la finalidad de:
Establecer la división de funciones y niveles jerárquicos.
Fijar las líneas de autoridad y responsabilidad.
Señalar las líneas de comunicación.
Permite identificar a los jefes de cada área y/o unidad organizacional.
Señalar las relaciones entre áreas y unidades organizacionales
De preferencia en el área de salud el más recomendable es el organigrama vertical
.
Organigrama vertical.-. Representa con toda fidelidad una pirámide jerárquica, ya que las
unidades se desplazan según su Jerarquía de arriba abajo en una gradación jerárquica
descendente.
SIMBOLOS PARA LA ELABORACION DE UN ORGANIGRAMA
En salud las isócronas son trazos lineales dibujados en un mapa que une varios puntos de
referencia que representan el tiempo que se requiere para llegar desde el establecimiento
de salud a otros establecimientos de mayor complejidad, a barrios, a comunidades, que
permitirá el accionar ante una emergencia en salud presente, en la referencia de pacientes 28
que requieren ser atendidos por especialidades. Cada línea trazada debe contar con la
distancia en kilómetros a recorrer a pie y/o en algún medio de transporte (motocicleta,
automóvil, botes, lanchas, deslizadores y otros).
Este mapa debe de contar con puntos de referencia y las vías de comunicación que cuenta
(como nombres de contactos)
29
5. PANEL INFORMATIVO.-
6. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES.
La sala situacional debe tener un espacio en el cual se muestre la población total del área
de influencia por grupos etarios y grupos quinquenales.
30
En un primer momento se podrá contar con los datos poblacionales referidos por el SNIS-
VE, que brindan los SEDES, de acuerdo a proyecciones del INE para calcular el número
de personas y de familias existentes en el área de influencia, para colocarlo como meta a
alcanzar en la primera etapa. El cual se confirmara con la verificación de los datos reales
de la población, obtenida a través de las carpetas familiares por medio de las visitas
familiares y los datos propuestos por las autoridades de la comunidad.
Una vez carpetizada el 100% de las familias, la población resultante será nuestra meta
para realizar el 100% de los seguimientos familiares a realizarse (esto dependerá del
movimiento migratorio que tenga determinadas regiones, especialmente las áreas
urbanas).
La población total y real que refieran las carpetas familiares a su conclusión, deben ser
reflejados por grupos etarios, y adecuar a las cantidades para las metas de los programas
de salud, con los que se pueda realizar una vigilancia epidemiológica óptima. Ambas
poblaciones (de carpetas familiares y de SNIS-VE) se plasmaran en un cuadro
comparativo.
2. PIRÁMIDE POBLACIONAL:
La pirámide poblacional es un histograma que está hecho a base de barras cuya altura
es proporcional a la cantidad que representa la estructura de la población por sexo y edad.
Se representa en tablas las causas de muerte más frecuentes en su población por grupos
etarios y sexo y que hayan ocurrido en la gestión, sobre todo se deberá tomar en cuenta a
las mujeres embarazadas y niños menores de 1 año como prioridad.
En niños menores de 1 año es importante saber la causa de muerte y si fue antes del 2
mes entre 2 a 6 meses y antes del año.
Conocer la incidencia de las diferentes enfermedades por sexo y grupo etario, nos
permitirá planificar las acciones preventivas dirigidas a disminuir gradualmente estas 33
enfermedades.
Se sugiere que un establecimiento de salud a nivel local debe contar con las 10 principales
enfermedades según sexo en los siguientes grupos etarios.
- Menores de 5 años.
- De 5 a 9 años
- De 10 a 14 años
- De 15 a 19 años
- De 20 a 39 años
- De 40 a 59 años
- de 60 años y más
La vigilancia epidemiológica se inicia con la percepción propia de una población sobre sus
problemas y se hace más eficaz en la medida en que la misma población participa de la
evaluación y control de los mismos, en este contexto hablamos de la Participación
comunitaria y la movilización social.
Los diferentes Programas nacionales deben estar reflejados en la sala situacional con sus
respectivos cuadros de monitoreo a fin de alcanzar la cobertura del 100% de la población
beneficiaria a los diferentes programas de salud vigentes y en el área de influencia de cada
establecimientos de salud, municipio o red de salud. Por lo tanto es de vital importancia el
contar con una población real a través de la aplicación de las carpetas familiares.
36
Los cuadros de monitoreo permiten programar todas las actividades referente a los
diferentes programas nacionales en las visitas familiares de forma sistemática, y las
atenciones en consulta permitiendo la cobertura máxima a los grupos poblacionales.
El monitoreo se realizara por medio de graficas lineales del esquema nacional vigente el
reporte será de forma mensual en un comparativo con la gestión anterior para un buen
seguimiento toda esta información y debe contar con sus medios de verificación.
6.2. MONITOREO DE PROGRAMA NACIONAL DE CONTROL DE
TUBERCULOSIS (PNCT):
El Monitoreo, control, seguimiento y evaluación del PNCT nos permite contribuir a cortar el
círculo epidemiológico con los siguientes objetivos:
38
TB PULMONAR MESES ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC TB PULMONAR MESES ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
En el mes 8 9 9 En el mes 8 9 9
GESTION 2016 Acumulado 8 17 26 GESTION 2016 Acumulado 8 17 26
% acumulado0 8% 17% 26% % acumulado 8% 17% 26%
En el mes 12 9 8 5 5 6 6 8 9 9 6 5 En el mes 12 9 8 5 5 6 6 8 9 9 6 5
GESTION 2015 Acumulado 12 21 29 34 39 45 51 59 68 77 83 88 GESTION 2015 Acumulado 12 21 29 34 39 45 51 59 68 77 83 88
% acumulado0 13% 22% 31% 36% 41% 47% 54% 62% 72% 81% 87% 93% % acumulado 13% 22% 31% 36% 41% 47% 54% 62% 72% 81% 87% 93%
6.3. MONITOREO AL PROGRAMA MULTISECTORIAL DESNUTRICIÓN CERO:
Este monitoreo nos permite llevar a cabo acciones multisectoriales en aras de erradicar la
desnutrición en menores de cinco con énfasis en menores de dos años, forma parte de la
Política de Protección Social y Desarrollo Integral Comunitario. La sala situacional de salud
debe mostrar los indicadores más relevantes que se muestran a continuación:
INDICADORES DE IMPACTO
Prevalencia de desnutrición crónica en niños/as menores de 2 años 39
Prevalencia de desnutrición aguda, moderada y severa en menores de 5 años
Prevalencia de anemia en niños/as de 6 a 59 meses.
INDICADORES DE RESULTADOS
Porcentaje de niños y niñas de 0 - 6 meses con lactancia materna exclusiva.
Porcentaje de niños y niñas de 6 - 24 meses que reciben alimentación
complementaria (Nutribebé).
Porcentaje de niños y niñas menores de 5 años, que reciben y consumen
suplementos de micronutrientes (chispitas nutricionales, sulfato ferroso, Vitamina A
y Zinc.
Este monitoreo nos colabora sobre todo en a contribuir a disminuir la mortalidad materna y
el control adecuado de la mujer en edad fértil.
Por tanto en la Sala Situacional de Salud se representara de la siguiente forma:
Georreferenciar el domicilio e Identificación de mujeres embarazadas y puérperas
en el mapa parlante
Cuadros de monitoreo
Gráficos lineales
CUADROS DE SEGUIMIENTOS DE LAS MUJERES GESTANTES Y PUERPERAS.
Este monitoreo es sumamente importante para asegurar la atención institucional del parto,
y coadyuvar con la disminución de la mortalidad materna.
Para esto, las Redes de salud deben funcionar como tales, ya que si un equipo de salud se
entera en el plan de partos la preferencia de la mujer en trasladarse a otro sitio o municipio,
para tener a su hijo/a, el personal de salud debe hacer conocer a través de las redes, que
esa mujer llegará al área de influencia de otro establecimiento de salud en un determinado
periodo, ya sea en zona rural o urbana, incluso su traslado a otro departamento, o en otro
caso la mujer pueda necesitar terminar el embarazo en una cesárea. Por lo tanto la
comunicación oportuna del equipo de salud de un establecimiento de salud urbano o rural
y la coordinación entre las redes de salud es de vital importancia, para lograr una
disminución de la mortalidad materna.
CUADRO DE MONITOREO A MUJERES EN EDAD FERTIL PARA PREVENCION DE
CANCER DE CERVIX Y MAMA
De igual manera el seguimiento a la entrega oportuna de resultados del PAP a las mujeres
y el seguimiento según el resultado reportado en los mismos, a fin de orientar
adecuadamente a las mujeres la conducta a seguir. 44
De igual manera un cuadro similar puede utilizarse para el examen clínico de la próstata y
la prevención del cáncer de próstata.
7. VIGILANCIA EPIDEMIOLÓGICA DE ENFERMEDADES TRASMIBLES:
Canal endémico. 45
Los canales endémicos son una herramienta de amplio uso en vigilancia epidemiológica
que sirve para establecer los valores esperados de incidencia de una enfermedad (casos
nuevos) en un tiempo y un lugar determinados y aplicar medidas de control que
correspondan.
Procedimiento de elaboración.
1. Elaborar tabla con los casos por semana y año.
2. Ordenar los casos de menor a mayor frecuencia por semana.
3. Obtener los valores de Q1, Q2 y Q3 mediante la fórmula:
Qx = N+1 Qx
Qx = Cuartil a calcular
N = Número de años
Ejemplo.
Casos de enfermedad neumonías < 5 años
Municipio Combaya
AÑO ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
2009 1 0 0 0 1
2008 0 3 3 1 0 3 2 1 0 0 0 1
2007 3 4 2 3 4 4 1 0 0 3 1 1
2006 1 3 2 3 7 3 4 3 3 5 7 1
2005 1 3 1 2 3 1 4 4 4 4 1 2
2004 2 1 3 13 8 3 3 13 10 4 7 5
2003 3 1 1 1 3 1 5 2 1 1 1 1
2002 1 1 1 2 6 1 4 1 5 3 1 4
ORDENAR DE MENOR A MAYOR
MESES ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
0 1 1 1 0 1 1 0 0 0 0 1
MINIMA Q1 1 1 1 1 3 1 2 1 0 1 1 1
1 1 1 2 3 1 3 1 1 3 1 1
MEDIA Q2 1 3 2 2 4 3 4 2 3 3 1 1
2 3 2 3 6 3 4 3 4 4 1 2
MAXIMA Q3 3 3 3 3 7 3 4 4 5 4 7 4
3 4 3 13 8 4 5 13 10 5 7 5
MINIMA 1 1 1 1 3 1 2 1 0 1 1 1
MEDIA 1 3 2 2 4 3 4 2 3 3 1 1
MAXIMA 3 3 3 3 7 3 4 4 5 4 7 4
47
Líneas de tendencia: Para aquellos establecimientos de salud que son nuevos o tienen
nueva área de influencia, no podrán elaborar sus canales endémicos, pero podrán
empezar a elaborar los cuadros de línea de tendencia (IRAS, EDAS, Neumonias, etc)
7.1 ENFERMEDADES TRASMISIBLES POR VECTORES:
Cada establecimiento de salud cuenta con un área de influencia que por el clima y otros
factores de riesgo su población y familias están expuestas a enfermedades por diferentes
vectores como Leishmaniasis, Malaria, Chagas, Dengue etc. Para esto se debe elaborar
cuadros de monitoreo o seguimiento y usar el mapa parlante.
La sala situacional debe mostrar en el mapa parlante las zonas de riesgo a desastres
naturales y un histórico de estos eventos que indique la época cíclica en la que se
presentan este tipo de fenómenos naturales, para estar preparado junto a la comunidad y
prevenir cualquier daño personal y material de las familias en el área de influencia.
Muchos de los desastres naturales que afectaron a su región pueden ser generados por:
PROCESOS DINÁMICOS EN EL INTERIOR DE LA TIERRA.
Sismos: Son los movimientos de la corteza terrestre que generan deformaciones
intensas en las rocas del interior de la tierra, acumulando energía que súbitamente
es liberada en forma de ondas que sacuden la superficie terrestre.
Mapa parlante
Puntos de referencia
Leyendas.
51
1. MAPA PARLANTE:
Este mapa debe ser construido por todo el personal de salud y al grupo debe o puede
ingresar un miembro de la comunidad, de manera que se trabajen en la identificación del
área geografía del área de influencia del centro de salud. Es importante que todo el
personal conozca su área de influencia y que garanticen que la información que se exprese
en el mapa parlante sea de la Situación de Salud Actual,
52
La construcción de los mapas parlantes es un proceso participativo de tres pasos:
Ello comprende la convocatoria de las autoridades locales y los actores claves de las
comunidades y/o barrios del área de influencia, para la socialización del proceso de
construcción de los mapas parlantes, enfatizando al mismo tiempo la importancia de la
participación organizada en la construcción de dichos instrumentos y la utilidad en los
diagnósticos y auto evaluación progresiva.
Posterior a la socialización se debe conseguir y/o solicitar a las autoridades del municipio o
autoridades locales los mapas más actuales de la comunidad o barrio donde se pueda
reflejar la situación de salud actual.
Es también posible acudir y obtener los mapas correspondientes con los gobiernos
autónomos municipales y en otros casos imprimir mapas satelitales.
A nivel municipal y de la red de salud pueden optar por estas 2 últimas opciones.
Segundo paso: DIBUJO O GEO - REFERENCIACIÓN DEL MAPA.
Para la gráfica de los mapas es importante tener en cuenta los elementos esenciales de un 53
mapa como:
Escala:
Dimensiones del mapa o plano cartográfico es de 1.50 m x 2.50 m donde se debe
de añadir simbología importante (alfileres, marcas) de acuerdo eventos que se
presenta.
Ejemplo: 1:250 000 = un centímetro equivale a 2 500 metros; esto es, 250 000
centímetros en el terreno.
1:150 000 = un centímetro equivale a 1 500 metros; esto es, 150 000 centímetros
en el terreno.
Orientación. Todos los mapas, planos y cartas están orientados hacia el NORTE
dicha orientación está representada por una flecha o brújula náutica, cuya punta
señala hacia ese punto cardinal (norte), o bien, en caso de que no existiera la
flecha, la parte superior de los mapas (cartas topográficas) se considera como el
NORTE.
1) Ya que el sol sale por el oriente (ESTE), debe colocarse entonces de tal manera
que su brazo derecho quede del lado por donde sale el sol; con este procedimiento
el NORTE quedará situado al frente de la persona
54
Fuente de Información:
Debe contener el origen de la información, fechas de elaboración, fechas de
actualización de la información y el autor en el lado izquierdo en la parte inferior.
Puntos de referencia
Todos los detalles del lugar en los mapas están representados por signos, líneas,
colores y figuras. El conjunto de estos constituye la simbología cartográfica que
ayuda a entender mejor el contenido del mapa y la ubicación geográfica al personal
de salud y la población para realizar el seguimiento respectivo y la vigilancia
epidemiologia de su área de influencia.
b) Rasgos o detalles naturales. Son todos aquellos en que no interviene la mano del
hombre, como montañas, ríos, manantiales, etcétera, que se incluyen en los mapas
SIMBOLOGIA CARTOGRAFICA. 55
CAMINO
PRINCIPAL CENTRO DE
SALUD
CAMINO
SECUNDARIO ESCUELA
CARRETERAS
CON CURVAS HOSPITAL
CRUCE TELEFERICO
ESTRECHAMIENTO PARQUES
DE CAMINO
ZONA
PUENTE AGRARIA
56
VIA FERREA
IGLESIA
ESTACION DE CEMENTERIO
FERROCARRILES
PARADA DE PLAZA
TAXIS
PARADA DE CANCHA
BUSES
AEROPUERTO MODULO p
POLICIAL
VIVIENDA FABRICA
RIOS LAGOS
POZO
MONTAÑAS
ALCALDIA
GAM GASOLINERA
A RIESGOS DE
57
PENDIENTE MATERIAL
PELIGROSA RADIOACTIVO
O TOXICO.
Leyenda:
En los mapas se utilizan símbolos, tramados, colores, otros elementos no cartográficos
Estos elementos o símbolos no se explican por sí mismos es necesario incluir una leyenda
explicativa en una esquina del mapa independiente a los puntos de referencia como ser la
identificación de riesgos personales o biológicos, riesgos familiares y riesgos comunitarios.
Ej. La identificación de los riesgos personales, riesgos familiares y riesgos comunitarios.
Tercer paso: IDENTIFICACION DEL AVANCE DE CARPETAS FAMILIARES E
IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS.-
Este primer paso del procedimiento tiene como propósito de garantizar el recorrido
y la visita familiar a la totalidad de las familias y las viviendas de ese momento, y
así evitar que se dejen de lado o se dupliquen datos tanto de los manzanos como
de las viviendas y que el personal de salud cuente desde un principio con
información exacta de las viviendas en las que llevará a cabo sus actividades. (ver
guía de visitas familiares.)
Son todas aquellas personas que están expuestas a condiciones que de no ser
controladas aumentan la vulnerabilidad a sufrir daños en su salud individual, 59
disminuyendo la capacidad de enfrentar equilibradamente los problemas de la vida
cotidiana.
Desnutrición aguda
Para garantizar el mejoramiento del estado Cada semana hasta mejorar su estado
moderada< de 5 AMARILLO
nutricional nutricional
años
Niña/niño con Talla Para garantizar el mejoramiento del estado Cada mes hasta mejorar su estado
ANARANJADO
Baja< de 5 años nutricional en el tiempo establecido nutricional
Para garantizar la evolución de un embarazo
Embarazadas saludable, identificación de signos de alarma Cada mes
ROSADO
hasta su parto
Enfermedades VERDE CLARO Chagas, Dengue, Leishmaniasis, malaria y Cada 1 o 2 meses de acuerdo a
vectoriales (LECHUGA) otros según epidemiología regional). protocolos
MORADO Seguimiento a los casos de violencia Cada semana, o cada mes hasta ver la
Violencia
intrafamiliar mejoría familiar
RIESGO
PERSONAL
RIESGOS
FAMILIARES
RIESGO
COMUNITARIO
En el área rural, cada comunidad se caracteriza por contar con un grupo de viviendas
concentradas y otras dispersas, donde la intervención en área concentrada se realizará de
forma ya establecida en sectores urbanos.
En áreas dispersas es importante contar con un mapa georeferencial que muestre los
cerros, ríos, trazos viales o fluviales, datos geográficos que se complementaran con datos 65
obtenidos de las autoridades locales, tales como senderos que dan acceso a las viviendas
y otros puntos de referencia. Donde cada sendero debe ser enumerado a partir de la
carretera principal.
Las visitas familiares deben de tener un punto de origen que será el área concentrada
donde se encuentra el establecimiento de salud
Si las viviendas se encuentran frente a frente en los senderos las visitas familiares
pueden realizarse en forma de zigzag, o primero visitar todas las viviendas de un
lado del camino y después las viviendas del otro lado del camino en retorno.
Se debe recordar identificar las viviendas en área rural incluso con un número
sistemático desde la planificación en el mapeo y en situ, para esto se deberá pedir
la autorización correspondiente de las autoridades de las comunidades y las
familias.
Si las viviendas se encuentran a las orillas del río o en las pendientes de cerros, en
un solo lado del sendero, las visitas familiares se realizarán de forma lineal, una
tras otra. Para tomar esta decisión siempre será necesario consultar con
personajes claves y autoridades locales, durante la planificación de las visitas
familiares
RIESGO
PERSONA
L
66
RIESGOS
FAMILIARES
RIESGO
COMUNITARIO
D. LADO IZQUIERDO COMPONENTE DE GESTION PARTICIPATIVA
EN SALUD.
En este avance se debe marcar aquellas viviendas que no abrieron la puerta en un primer
recorrido o en los siguientes, para planificar una nueva visita familiar en los posteriores
recorridos.
68
Nota: La cantidad de familias puede ser referida por las autoridades de las comunidades,
según sus propias listas.
Las determinantes de la salud son las circunstancias en que las personas nacen, crecen,
viven, trabajan y envejecen, incluido el sistema de salud. Esas circunstancias son el
resultado de la distribución del dinero, el poder y los recursos a nivel mundial, nacional y
local, que depende a su vez de las políticas adoptadas.
Es necesario puntualizar que estas determinantes no actúan solas, sino que son las 69
interacciones complejas entre ellas, las que propician que tengan una amplia y profunda
repercusión en la salud.
El valor asignado en las carpetas familiares al riesgo de las determinantes de la salud está
en un rango del 1 al 5 que identifica el riesgo para la salud, compuesto de la siguiente
forma:
VALORACIÓN DEL
RIESGO
1 SIN RIESGO
2 RIESGO LEVE
3 RIESGO MODERADO
4 RIESGO GRAVE
5 RIESGO MUY GRAVE
DETERMINANTES DE LA SALUD SOBRE LOS SERVICIOS BÁSICOS:
71
Otras determinantes:
Tenencia de animales no domésticos dentro viviendas (loros monos corderos, etc).
Riesgos externos: viven cerca al rio, corral, basural con inseguridad ciudadana
Riesgos internos: viven sin higiene en la vivienda, gradas precarias, en
construcción.
En la sala situacional se debe reflejar en tablas y con fotos en que se basa la socio
economía de las familias de su región, esto colaborara a realizar la planificación de visitas
familiares ya que se conocerá cual es el ingreso económico familiar, el calendario agrícola
de la región entre otros datos con los que se puede elaborar planes de acción.
74
4. AREA INTERCULTURAL:
En esta área se representa la intervención coordinada del personal de salud con las
instituciones, sectores que coadyuvan a coordinan y mejorar la situación de salud del área
de influencia del establecimiento de salud como son: educación, Organizaciones en
producción y alimentación, vivienda, ONGs, iglesia, policía y otros).
Estas alianzas estratégicas permiten elaborar planes de acción a corto y mediano plazo en 76
el enfoque de modificar las determinantes de salud.
77
En la sala situacional se reflejara el proceso que se desarrolla desde la interacción de
todos los actores sociales e institucionales y el personal de salud para la toma de
decisiones sobre la situación en salud a partir de los recursos existentes de manera
eficiente, armónica y equilibrada, dirigidas a transformar las determinantes sociales en
salud, reorientar los servicios de la salud a través de la planificación, ejecución,
administración seguimiento y control social de planes de acción a corto ,mediano y largo
plazo.
El Modelo de Gestión debe ser funcional al modelo de atención, de tal manera que los
procesos que se establezcan en los diferentes niveles de atención, tengan un
direccionamiento estratégico, una organización, planificación y evaluación que, en último
término, fortalezcan la gestión gerencial del sistema. Fortalecen la gestión de los servicios
de salud con acciones integrales y efectivas, que faciliten el acceso a servicios de calidad,
optimizando los recursos y promoviendo la participación ciudadana y el control social,
facilitando la toma de decisiones efectivas basadas en un sistema de información
confiable, transparente y oportuna.
78
Las reuniones son espacios de deliberación y análisis, entre ellas se encuentran las
reuniones generales de la comunidad o barrio, asambleas, cabildos, ampliados y otros, los
cuales tienen el objetivo de efectivizar la gestión participativa en salud que incluye la
planificación, ejecución y seguimiento de planes, programas y proyectos de desarrollo
integral comunitario en salud. Además de la participación de los diferentes sectores (salud,
educación, saneamiento básico, producción, vivienda, alimentación), con el fin de actuar 79
sobre las determinantes socioeconómicas de la salud en base a las alianzas estratégicas y
programáticas, dinamizando iniciativas conjuntas en el tratamiento de las problemáticas y
necesidades identificadas.
La sala situacional de salud a nivel local debe reflejar la planilla de las autoridades que 80
conforman la estructura social en salud a través de una planilla o en forma de un
flujograma con sus respectivas carteras, dando la importancia de su participación en el
proceso de la gestión participativa en salud.
La matriz es un instrumento de fácil uso y base que consta de columnas y filas que
permiten el recojo de los problemas y las propuestas de solución.
Una vez identificados los problemas, se plantean las posibles causas y se analizan las
soluciones, posterior a ello se identifican las propuestas de acción que son obtenidas en la
columna de ¿Cómo lo haremos?, luego se prioriza las acciones más importantes de la
comunidad en base a los usos y costumbres, esta actividad nos permitirá construir planes
de acción de la comunidad o barrio, Plan Operativo Anual y el Plan de Desarrollo Territorial
Integral (antes Plan de Desarrollo Municipal). Una vez concluido el llenado debe pasar esta
información a matrices en tamaño oficio o carta y debe ser incluido en la sala situacional.
En la sala situacional solo se reflejara las actividades, proyectos o planes de acción que se
ejecutaran o se aprobaron en la mesa municipal para la gestión para realizar el
seguimiento respectivo. 83
PLANES DE ACCION
En las propuestas de solución descritas y priorizadas en la matriz de problemas causas y
soluciones, existen diversidad de actividades que pueden ser realizadas a corto y mediano
plazo con recursos propios y/o gestionados por otras instancias, estos se incluyen en planes
de acción comunal y/o barrial, las actividades deben ser incluidas en la matriz de plan de
acción, donde se incluye la comunidad o barrio, actividad y el cronograma planificado para la
ejecución de las actividades. Incluir también los responsables, esta matriz debe ser incluida
en la sala situacional en tamaño carta u oficio.
XI. METODOLOGIA DE SOCIALIZACION DE LA SALA SITUACIONAL DE SALUD.-
Etapa de preparación
Etapa de desarrollo.
A. ETAPA DE PREPARACION:
85
Esta etapa comprende varias actividades, las mismas que mencionamos a continuación:
Quienes deben preparar la socialización de la sala situacional.
Gestión de recursos presupuestarios para esta actividad.
Elaboración, actualización de la Sala situacional y sus medios de verificación
Quienes deben participar de la socialización de la sala situacional.
Envío de las invitaciones y la documentación.
Preparación del ambiente de la reunión y aseguramiento logístico.
Asignación de Roles por el Responsable del Establecimiento a nivel local, el
responsable municipal de salud en cabecera de municipio y el coordinador de red
en las redes de salud.
Establecimiento de salud: deberá priorizar esta actividad con recursos propios por la
salud de su área de influencia.
Para este objetivo los medios de verificación deben de estar actualizados y disponer al
momento como ser los reportes de los diferentes subsistemas de información del SNIS -
VE, estos pueden ser emitidos directamente por los programas o softwares vigentes o en
su defecto se pueden obtener manualmente de acuerdo a las necesidades y
requerimientos, cabe mencionar que la documentación preparatoria no debe limitarse a
la información recabada por el SNIS - VE, sino también a otro tipo de información
complementaria proporcionada por las carpetas familiares y otros instrumentos de
captación y consolidación de la información.
La información socializada a nivel municipal debe ser generada en comparativo con la
información de cada establecimiento que se encuentra dentro del municipio y su
elaboración y actualización debe ser fortalecido con la participación de cada responsable
de establecimiento. Por lo tanto deberá preparar y presentar solamente la información
concerniente o recabada de su establecimiento de salud.
La información generada a nivel local y municipal debe contar con procesos de control de
calidad de la información, las tablas elaboradas deben ser verificadas tomando en cuenta 87
las sumas u otras operaciones aritméticas que se utilizaron en la elaboración de los
mismos, para una correcta presentación de los indicadores propuestos y otros
garantizando la calidad de la información.
Se deben identificar los medios más adecuados para realizar la invitación a esta actividad
de cada uno de los participantes, procurar que la invitación sea de forma escrita cuyo
medio de verificación es el documento recepcionado, en caso de ser invitación verbal debe
ser de forma (personal, vía teléfono o radio), de acuerdo a cada circunstancia en estos
casos deben confirmar su presencia con 48 hrs de anticipación a la actividad
91
En este sentido sugerimos explotar al máximo la capacidad de los participantes para
identificar problemas, alternativas de solución, decisiones a ser tomadas y acciones a ser
realizadas en plazos determinados en tiempo.
Se constituye como el reflejo del desempeño del trabajo del equipo de salud con los
indicadores de los diferentes programas de acuerdo con su población asignada en su área
de influencia. Para ello el grupo participante debe conocer claramente los indicadores que
se analizan, su utilidad y el propósito específico o se debe explicar o recordarles que
existen básicamente tres tipos de indicadores: de estructura, de proceso, de resultado e
impacto (pueden encontrarse otras clasificaciones de indicadores), y cada uno de ellos
debe utilizarse adecuadamente para evaluar el proceso de atención y realizar acción de
gestión y definir las acciones futuras.
Para este análisis la calidad de dato de la información debe ser garantizada por el personal
de salud y debe contener:
Información básica: de los datos generales en recursos humanos, recursos físicos y
población asignada por el INE en comparación con la población obtenida por las
carpetas familiares.
Información de resultados: Indicadores de análisis de situación de salud,
indicadores de compromiso de gestión, e indicadores de vigilancia epidemiológica,
problemas a tratar. Asimismo no se debe limitar la información recabada por el
SNIS - VE, sino también a otro tipo de información complementaria proporcionada
por las instancias correspondientes u otras fuentes. 92
Identificar los principales problemas en salud y las posibles alternativas de solución
para mejorar los indicadores.
La presentación de esta área resulta de los datos obtenidos de las carpetas familiares y la
información recabada por instrumentos alternos u otras fuentes del proceso de gestión
participativa.
2. Lineamientos técnicos para la sala situacional en las RIISS; 1a. Edición. San
Salvador. El Salvador, C.A. 2012