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ANALYSIS
 ¿Por qué Mall of America ha tenido tanto éxito de marketing
1 hasta la fecha?

El Mall of America ha tenido tanto éxito de marketing hasta la fecha por varias razones clave:

Tamaño y oferta de entretenimiento: El Mall of America es el centro comercial más grande de los
Estados Unidos, con más de 2.8 millones de pies cuadrados de espacio comercial. Ofrece una amplia
gama de tiendas minoristas, restaurantes y entretenimiento, lo que lo convierte en un destino atractivo
para los compradores y visitantes.

Ubicación estratégica: El centro comercial está ubicado en Bloomington, Minnesota, cerca del
aeropuerto internacional de Minneapolis-Saint Paul. Esto facilita el acceso a visitantes de todo el país y
del extranjero, lo que contribuye a su popularidad y éxito.

Campañas de marketing innovadoras: Mall of America ha llevado a cabo numerosas campañas de

marketing innovadoras a lo largo de los años.
 ¿Por qué Mall of America ha tenido tanto éxito de marketing
1 hasta la fecha?

Experiencias únicas: El Mall of America se ha esforzado por ofrecer experiencias únicas y

memorables a sus visitantes. Además de las atracciones mencionadas anteriormente, el centro
comercial alberga eventos regulares, como desfiles de moda, conciertos y actividades interactivas.

Enfoque en la experiencia del cliente: El Mall of America se ha centrado en brindar una experiencia
excepcional a sus visitantes.

Estos factores combinados han contribuido al éxito de marketing continuo del Mall of America. Han
logrado destacarse como un destino de compras y entretenimiento único, atrayendo a visitantes de
todas partes y manteniendo su relevancia en la industria minorista.
 2 Desde la inauguración de 1992

Desde la inauguración del Mall of America en 1992, ha habido varias tendencias importantes en el
ámbito minorista o retailing que han ocurrido en el centro comercial. Algunas de estas tendencias
incluyen:

Enfoque en la experiencia del cliente: Con el tiempo, los minoristas en el Mall of America han
reconocido la importancia de brindar una experiencia única y memorable a los clientes.
Integración del comercio electrónico y las experiencias en tienda: En los últimos años, el auge del
comercio electrónico ha tenido un impacto significativo en el sector minorista.

3 ¿Qué tendencias han ocurrido en relación con los minoristas o

retailing en dicho mall?

Correo electrónico
Experiencia de compra mejorada
Integración de canales
Sostenibilidad
 4 Acciones de Tendencias Propuestas:

Fomentar la colaboración con minoristas digitales y direct-to-consumer (DTC): El Mall of

America podría buscar asociaciones estratégicas con marcas digitales populares y minoristas DTC
para establecer presencia física en el centro comercial. Esto permitiría a los minoristas en línea
probar la experiencia en tienda física y atraer a sus seguidores y clientes existentes al centro
comercial.

Promover la sostenibilidad y el comercio ético: La conciencia ambiental y social es una

tendencia creciente en el sector minorista. El Mall of America podría implementar políticas y
prácticas sostenibles, como la reducción de residuos, el uso de energías renovables y la promoción
de productos éticos y sostenibles. Estas acciones no solo se alinearían con las preocupaciones de
los consumidores, sino que también atraerían a visitantes que buscan apoyar marcas y destinos
comprometidos con la sostenibilidad.

Al implementar estas acciones, el Mall of America se beneficiaría al mantenerse relevante y atractivo

para los consumidores actuales y futuros. Estas estrategias fortalecerían la experiencia del cliente,
ampliarían la oferta de tiendas y aumentarían la diferenciación del centro comercial en el mercado
minorista cada vez más competitivo.