UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO

ESCUELA DE POSGRADO
UNIDAD DE POSGRADO DE LA FACULTAD DE INGENIERÍA
INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS

TRABAJO DE INVESTIGACION

PREGUNTAS PARA DESARROLLAR

LOGISTICA INTEGRAL

AUTORES:
RIDDICK VIVANCO PEÑAFIEL

ANTHONY HUAMAN MOTTA

LUIS DAMAS FLORES

Callao, 2023

PERÚ
1.- Mediante un ejemplo explique en qué consiste la tendencia logística de este año 2023

Transporte Eléctrico

La tendencia de la logística en 2023 es que avance aún más, haciendo uso

de soluciones como la IA, la robótica, los drones, etc., y así seguirá en los
próximos años
 La demanda de vehículos eléctricos viene aumentando, y el tema logístico
para esto no es La excepción. Se espera que muchas más empresas
adopten el uso de vehículos eléctricos para sus operaciones de transporte
en 2023, los costos de combustible son menores y los vehículos son más
eficientes, además los consumidores están optando por escoger
proveedores que se preocupen por el medio ambiente, esta nueva tendencia
generará nuevas fuentes de trabajos de forma general.

2. Mediante un ejemplo explique la simulación de almacenes

La simulación es un recurso muy potente que sirve para diseñar, prever y

optimizar el layout del almacén. Al crear una representación virtual, los
responsables de la supply chain pueden identificar oportunidades de mejora
que contribuyan a sacar un mayor partido a las distintas operativas.

Layher Perú es filial de la empresa Alemana Wilhem Layher, la cual es líder

a nivel mundial en fabricación y comercialización de andamios y estructuras
temporales por más de 70 años, posicionándose en la actualidad como
referente en más de 45 países y en diferentes industrias como la minería,
petroquímica, construcción
Han pasado poco más de 2 años desde que Layher Perú tuvo que
suspender la construcción de su nuevo almacén en Lurín a raíz de la
pandemia. Hoy en día el nuevo almacén de Layher Perú es una realidad

En el 2019 Layher Perú adquiere un terreno en la urbanización industrial

Macropolis e inicia el diseño de una sede moderna con la infraestructura
ideal y las innovaciones más relevantes con el fin de incrementar la
productividad y mejorar la atención  sus clientes

En el 2021, en pleno proceso electoral Layher Perú retoma el proyecto de

construir su nueva sede y dada situación que se vivía por la pandemia lo
plantea por etapas para asegurar la continuidad de las operaciones ante
diversos escenarios

Con más de 18 mil metros cuadrados, la nueva sede cuenta con una gran
explanada de 8000m2 para almacenaje abierto de sus equipos y una Nave
Industrial de 1750m2 para sus componentes de menor dimensión y otros
materiales que requieren cobertura. Otros 4000m2 destinados a futura
expansión del negocio

Asimismo,  Layher ha considerado entre sus instalaciones, modernas

oficinas modulares adaptadas para las nuevas tendencias y modelos de
 trabajo. Sus colaboradores podrán además disfrutar de espacios de
recreación y áreas verdes especialmente concebidas para estos fines

Siguiendo uno de los objetivos de la empresa, que es profesionalizar la

industria del andamio, Layher Perú también se ha preocupado por destinar
área de sus instalaciones para construir espacios de formación y
capacitación, en el uso y almacenaje de sus equipos.  La nueva zona de
formación cuenta con 1300 m2 de terreno natural para los cursos de
andamieros

Actualmente, de la nueva sede de Layher muestra mejoras sustanciales de

los tiempos de atención, recepción y despacho de sus equipos toda vez que
la infraestructura desarrollada en Macropolis permite un incremento en el
ritmo y velocidad de carga de las unidades de transporte, resultando esto en
un ahorro en tiempo y dinero para sus clientes.

3. Mediante ejemplo explique en qué consiste la flexibilidad logística

La flexibilidad es la palabra clave en logística y en muchas otras actividades

relacionadas con el mundo empresarial. En realidad, implica satisfacer, no
solo las necesidades de los clientes, sino también las de la propia industria.
Ejemplo, la flexibilidad en la logística podría significar la contratación de
servicios a terceros en vez de desarrollarlos de manera interna. Pero
también cambiar de proveedores logísticos en vez de atarse por años a una
empresa. En pocas palabras: flexibilidad es la capacidad de adaptación a un
mercado cada vez más exigente, sin dejar de ser competitivos. Es decir, un
verdadero desafío a la creatividad.
Ejemplo en Almacenes. La estrategia es la flexibilidad en la logística con le
cumplimiento o entrega de pedidos.  Esto Implica enviar el producto al
cliente donde sea que se encuentre. Cuando la empresa no cuenta con
existencia de un producto que se le ha solicitado a sus almacenes. Si no es
flexible, informará el producto como agotado, perdiendo una venta. En
cambio, si lo es, buscará el producto y lo entregará, aunque tenga que
soportar mayores costos.

Objetivo: satisfacer al cliente por todos los medios a su alcance .

4. Mediante un ejemplo explique, en que consiste la automatización
robótica de procesos.

- ¿Qué es la automatización robótica de procesos?

La automatización robótica de procesos (RPA) es una tecnología de software

fácil de usar para todo aquel que quiera automatizar tareas digitales.

Con la RPA, los usuarios de software pueden crear robots de software o “bots”

que pueden aprender, imitar y, luego, ejecutar procesos empresariales basados
en reglas. La RPA permite a los usuarios crear bots mediante la observación de
las acciones digitales de los humanos. Muéstrele a sus bots qué hacer, luego
déjelos hacer su trabajo.

Los robots de software de la automatización robótica de procesos pueden

interactuar con cualquier aplicación o sistema de la misma forma que lo hacen
las personas (con la diferencia de que los bots de RPA pueden operar las 24
horas, sin parar, mucho más rápido y con un fiabilidad y precisión del 100 %).

- Beneficios de la automatización robótica de procesos (RPA)

Ahorro de tiempo

Las tareas administrativas repetitivas son una parte común de muchos

procesos de negocio. La RPA permite a su empresa automatizar y realizar
tareas repetitivas con una velocidad rápida y robótica. Además, su empresa y
sus empleados se benefician de la RPA al poder dedicar más tiempo a tareas
delicadas y complejas.

Aumento del ROI

Las herramientas de RPA son más eficientes en la gestión de tareas repetitivas

que los humanos y ayudan a su empresa a mejorar la productividad de trabajo.
Es por eso que uno de los mayores beneficios de la RPA es su impacto positivo
en el ROI. Con la automatización robótica de procesos, su empresa puede
mejorar varios procesos y recopilar cantidades significativas de datos
cualitativos y cuantitativos a lo largo del tiempo, lo que ayuda a informar y
administrar los costes de manera más eficiente.
Eliminación de errores humanos

Siendo realistas, por muy capacitada que esté una persona en su rol, el error
humano y la fatiga siempre son factores a tener en cuenta. Con la RPA, los
bots automatizados nunca se cansan, por lo que las tareas se realizan con
precisión, como debe ser, en todo momento.

Aumento de la seguridad

La ciberseguridad es extremadamente importante para su negocio, y las

soluciones de RPA ayudan a protegerse contra las amenazas a la seguridad.
La RPA aumenta la seguridad al reducir la cantidad de interacciones humanas
con datos e información confidenciales, lo que ayuda a evitar costosas fugas y
filtraciones de datos. Las herramientas de RPA ayudan a mantener su negocio
seguro, ya sea protegiéndolo contra el acceso de usuarios no autorizados o
realizando cierres de sesión de cuenta activados.

Aumento del cumplimiento

El cumplimiento es importante para la fiabilidad y sostenibilidad de su negocio,

y las soluciones de RPA respetan las reglas y directrices establecidas con gran
precisión y coherencia. Por lo general, la mayoría de las organizaciones siguen
varias normativas gubernamentales y de la industria, y dichas organizaciones
obtienen los beneficios de la RPA con un cumplimiento automatizado y
coherente. Además, la RPA se puede auditar desde una sola ubicación, en
lugar de realizar múltiples auditorías de aplicaciones, lo que reduce los riesgos
de cumplimiento. La Automatización robótica de procesos se puede aplicar a
flujos de trabajo y envíos de contratos, actualizaciones de formularios, así
como notificaciones y alertas relacionadas con el cumplimiento.

Ampliación de la automatización de procesos de negocio

A medida que su empresa aplica una herramienta de RPA a más actividades

comerciales, la automatización de procesos y tareas se expande por toda su
organización. La automatización robótica de procesos también permite la
ampliación de su negocio para satisfacer los aumentos estacionales de la
demanda y los objetivos proyectados con mayor confianza, ya sea con el
procesamiento de pedidos, facturas, gestión de inventarios u otras formas de
producción y servicio.

Satisfacción del empleado

Cuando se automatizan los procesos tediosos, los empleados quedan libres

para concentrarse en las necesidades más críticas de su negocio. Como la
RPA reduce las tareas repetitivas que suelen realizar los humanos, aumenta la
satisfacción de los empleados. Luego, los empleados pueden aplicar sus
habilidades a tareas que requieren un pensamiento estratégico, como la
planificación comercial, las relaciones públicas y la lluvia de ideas.

- Ejemplo:

La empresa, cliente nuestro, recibe mensualmente una media de 1.500 correos

electrónicos de proveedores con 2.000 ficheros de facturas para procesar. Y la
tendencia es al alza.

Además, cada proveedor envía las facturas en un formato de archivo diferente,

lo que dificulta aún más la tarea. 

El tiempo medio estimado necesario para procesar cada factura manualmente

era de 2 minutos. Esto arroja un tiempo total necesario para procesar las
facturas de 66 horas y 40 minutos al mes.

Esto significa que una persona, sin contar interrupciones, descansos u otras
tareas administrativas (como escribir un mail, preparar un informe o atender el
teléfono) necesitaba más de una semana y media cada mes para procesar
esas facturas, lo que era una carga significativa de trabajo. 

Para abordar el problema de procesamiento de facturas,

implementamos Microsoft Power Automate.

Ahora el tiempo medio de proceso por factura está estimado en 30 segundos,

lo que significa que el tiempo mensual total dedicado al procesamiento de
facturas es ahora de 16 horas y 40 minutos (50 horas menos al mes).
5. Porque razones es importante la minería de datos, ejemplos

- ¿Qué es la mineria de datos?

La minería de datos es un proceso automatizado de búsqueda de patrones en

grandes conjuntos de datos que, a simple vista, los humanos no pueden
identificar. Todo esto con la ayuda de la inteligencia artificial, el aprendizaje
automático y las estadísticas.

El objetivo es encontrar patrones, correlaciones e incluso anomalías para poder

predecir resultados futuros.

Al contrario de lo que implica el término, la minería de datos no se trata de

“extraer nuevos datos” de una base de datos.

En la práctica, se refiere al análisis en profundidad de una base de datos

existente para identificar información, patrones y conocimientos importantes
para sus objetivos comerciales.

A través de la minería de datos, es posible construir modelos y algoritmos que

pueden predecir resultados específicos con una precisión cada vez mayor.

- Importancia de la minera de datos

La minería de datos tiene una enorme importancia estratégica para una

empresa, ya que le permite comprender de una manera más contextualizada y
precisa los comportamientos de los consumidores y los movimientos del
mercado.

Con esto es posible:

 detectar tendencias;
 predecir varios resultados;
 modele su público objetivo;
 recopilar información sobre el uso del producto/servicio;

Al comprender los aspectos que influyen en el comportamiento y las decisiones

de los clientes, puede adaptarse rápidamente y mejorar sus ofertas de
productos o servicios para generar resultados positivos.
- Ejemplos:

Área de la salud

En el área de la salud, la minería de datos se puede utilizar para consultar

bases de datos médicas, buscando correlaciones entre los síntomas y las
características de las personas.

Así, es posible predecir enfermedades y advertir a los pacientes de las

probabilidades, permitiéndoles trabajar en su cura o en el tratamiento más
adecuado.

Educación

La minería de datos se utiliza en el campo de la investigación educativa con el

fin de comprender los factores que influyen en los comportamientos que
reducen su aprendizaje.

Bancos

Con herramientas de minería de datos, el banco puede analizar el historial de

pago del cliente y seleccionar factores importantes, como la tasa de pago, el
historial crediticio, el plazo del préstamo, etc., para saber si el crédito puede ser
aprobado o no.

Aseguradoras

En la industria de seguros, las herramientas de minería de datos ayudan a las

empresas a analizar mejor a los clientes que compran pólizas, verificando
detalles y documentos (como médicos), así como a analizar comportamientos
para definir valores, anticipar clientes de riesgo o incluso evitar fraudes.

6. Qué importancia tiene la computación en la nube, para la gestión de las empresas

en el día de hoy.

- ¿Qué es la computación en la nube?

El cloud computing funciona como un conjunto de recursos tecnológicos que

son puestos a disposición de las empresas en remoto y de forma virtualizada.
Es como si la empresa que los recibe los tuviese dentro de sus instalaciones,
siendo en realidad todo lo contrario, ya que dichos recursos se pueden
encontrar a miles de kilómetros de distancia y en varias ubicaciones de forma
simultánea.

Estos recursos tecnológicos puestos a disposición de las empresas suelen

estar relacionados con la capacidad de procesamiento, el almacenamiento o
las aplicaciones de terceros que son suministrados bajo demanda. En
definitiva, según las necesidades de la empresa en un momento puntual, con
todas las ventajas que esto aporta.

Para entender cómo funciona el cloud computing, podemos

diferenciar frontend y backend:

 Frontend: permite al usuario acceder a los datos almacenados en la

nube mediante un navegador o un software de computación en la nube.
 Backend: el componente principal de la computación en la nube,
responsable del almacenamiento seguro de datos e información, es
el backend. Comprende servidores, computadores, bases de datos y
servidores centrales.

- Ventajas de la computación en la nube

* Elasticidad: es una de las principales propiedades del cloud computing. Hace

referencia al hecho de que un cambio en la necesidad de recursos implica una
modificación en el servicio de la empresa proveedora.

* Escalabilidad: propiedad que ofrecen los proveedores de cloud

computing referida a la idea de aumentar todos los recursos de forma ágil,
rápida y automática según las necesidades de la empresa.

* Flexibilidad: los sistemas de computación en la nube pueden iniciarse,

detenerse o pausarse siempre que el cliente lo requiera y de forma muy rápida.

* Pago por uso: cualidad clave de los servicios de computación en la nube que
aporta a las empresas la ventaja de variabilidad de los costes tecnológicos, sin
apenas inversión en activos.
* Compartición: los sistemas en la nube permiten un acceso compartido a
personas y equipos, independientemente de su ubicación, permitiendo un
trabajo colaborativo.

* Seguridad: los sistemas de cloud computing disponen de todo tipo de

tecnologías para garantizar el acceso y la privacidad de los datos, así como
complejos sistemas de copias de seguridad.

- Importancia de la computación en la nube

La computación en la nube tiene menos problemas operativos

La computación en la nube puede parecer complicada, pero en realidad es mucho

menos problemática que otras infraestructuras. Debido a que el negocio de la empresa
se puede ejecutar en el servidor de computación en la nube, su trabajo principal es
hacer que la aplicación en la computación en la nube sea más perfecta, por lo que
generalmente es más confiable que el servidor en el centro de datos operado por la
propia empresa.

La computación en la nube realmente puede ahorrar costos

Uno de los beneficios de la computación en la nube es el ahorro de costos a

largo plazo para las empresas que adoptan esta tecnología cloud. Si una
empresa ya no tiene que contratar un equipo de soporte técnico para resolver
los problemas del servidor, en realidad ahorra dinero.

La computación en la nube requiere menos capital

Una de las principales ventajas de la computación en la nube es que requiere

menos costos de inicio que implementar servidores locales regulares. Las
empresas sólo necesitan pagar los recursos que necesitan cada mes.

La computación en la nube aumenta la colaboración entre equipos

Esto se debe a que la computación en la nube se utiliza para la colaboración y

el intercambio de archivos, lo que permite a los equipos corporativos editar
archivos en tiempo real y acceder a ellos desde cualquier parte del mundo. Los
equipos empresariales pueden trabajar juntos desde cualquier lugar.