“Creación de los Servicios de Interpretación Cultural a Través del Museo de la Cultura, Historia e Innovación de Cajamarca”

Este cuestionario forma parte del recojo de información primaria, para la formulación del proyecto a nivel de Pre
Inversión en la región Cajamarca.

Encuesta para a la población local

Datos de Registro de Encuesta

Cuestionario N° Distrito
Región Entrevistador
Provincia Fecha de la encuesta

I. Información Personal

1. ¿Qué edad tiene? 2. Sexo:

a. 18 - 25años F M 4. Lugar de procedencia(provincia-distrito)
b. 26- 35 años 3. Estado Civil: 5. Centro de estudios
c. 36- 55 años 1. Soltero 6. Nivel de instrucción que se encuentra siguiendo
d. 56- a mas 2. Otro 1. Primaria
2. Secundaria
3. Estudios técnicos
4. Superior
7. ¿Cuál de los siguientes lugares culturales y otros existentes en Cajamarca, Ud. conoce o ha visitado? (Marcar solo 3, los más importantes)

1. Cumbe Mayo 8. Museo Kuntur Wasi

2. Baños del Inca 9. Museo Yachaiwasi
3. Granja Porcón 10. Museo Hermógenes Mejía Solf
4. Ventanillas de Otuzco 11. Museo Nuestra Señora De Chota
5. Museo Belén 12. Museo El Huaco
6. Santa Apolonia 13. Otros:
7. La Collpa

II. Demanda Actual

8. ¿Ud. visita museos en Cajamarca?

Sí
No ¿Por qué ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

9. Ud. En el último año ha visitado algún museo en Cajamarca?

Sí
No ¿Por qué ……………………………………………………………………………………………………….

10. ¿Considera que es importante contar con un museo cuyo objetivo este centrado en la innovación y la promoción de la cultura peruana en
la región Cajamarca?
Sí ¿Por qué? __________________________________________________________________________________________________________
No ¿Por qué? ________________________________________________________________________________________________________
 “Creación de los Servicios de Interpretación Cultural a Través del Museo de la Cultura, Historia e Innovación de Cajamarca”

11. ¿Está de acuerdo en que se implementen espacios museísticos culturales en el sector Bellavista de la ciudad de Cajamarca?
Sí ¿Por qué?............................................................................................................................. ...................................................................
No ¿Por qué?............................................................................................................................. ..................................................................
_____________________________________________________________________
12. ¿De implementarse espacios museísticos culturales en el sector Bellavista de la ciudad de Cajamarca, usted iría?
Sí ¿Por qué? ________________________________________________________________________________________________________________
No ¿Por qué? ______________________________________________________________________________________________________________

13.¿Dentro de la nueva infraestructura cultural, se plantea la realización de las siguientes actividades.

Al respecto, ¿cuál sería su respuesta?

13.1. Zona expositiva: salas de exposiciones sobre historia de Cajamarca y el Perú

a. ¿Usted asistiría? Sí….. No….. ¿Por qué? ____________________
b. ¿Con quién asistiría? Familia……Amigos……Pareja…..Solo…….
c. ¿Cuántas veces al año iría? ___ veces
d. ¿Cuánto pagaría por el ingreso (indicar moneda)? ____ Tarifa adultos ____ Tarifa
niños

13.2. Zona de servicios complementarios: biblioteca, anfiteatro, auditorio, sala de audiovisuales, por ejemplo
e. ¿Usted asistiría? Sí……. No….. ¿Por qué? ____________________
f. ¿Con quién asistiría? Familia…….Amigos……. Pareja…….Solo…..
g. ¿Cuántas veces al año iría? ___ veces
h. ¿Cuánto pagaría por el ingreso (indicar moneda)?
Estudiantes de educación escolar Estudiantes de educación superior Adultos
i. 2-3 ( ) j. 3-4 ( ) k. 5-8 ( )
l. 4-5 ( ) m. 5-6 ( ) n. 9-12 ( )
o. 6-7 ( ) p. 7-8 ( ) q. 13-16 ( )
r. 8 – mas ( ) s. 9-mas ( ) t. 17-mas ( )

14. ¿Conoce de la historia y cultura de Cajamarca?

• si. ( )
• No( )
15. ¿Se siente identificado con la historia y cultura de Cajamarca?

• si. ( )
• No( )

16.¿Que temática del patrimonio cultural de su localidad le gustaría se incorpore en el nuevo museo?
(Marcar solo dos)
• Patrimonio cultural material e inmaterial ( )
• Costumbres( )
• Festividades cívicas y religiosas( )
• Hechos históricos relevantes( )
• Expresiones artísticas( )
• Otros.(señale)………………………………………………………….
 “Creación de los Servicios de Interpretación Cultural a Través del Museo de la Cultura, Historia e Innovación de Cajamarca”

Este cuestionario forma parte del recojo de información primaria, para la formulación del proyecto a nivel de Pre
Inversión en la región Cajamarca.

Encuesta para turistas extranjeros

Datos de Registro de Encuesta

Cuestionario N° Distrito
Región Entrevistador
Provincia Fecha de la encuesta

I. Información Personal
1. ¿Qué edad tiene? 2. Sexo: 4. Nacionalidad / Lugar de residencia /
a. 18 - 25 años F M 5. Profesión / Ocupación
b. 26 - 33 años 3. Estado Civil: 6. Días de permanencia en Cajamarca días
c. 34 - 41 años 1. Soltero 7. Nivel de instrucción:
d. 42 - 49 años 2. Casado 1. Primaria
e. 50 - 57 años 3. Divorciado 2. Secundaria
f. 58 - a más 4. Viudo 3. Estudios técnicos
5. Conviviente 4. Superior

8. ¿Cuál de los siguientes atractivos turísticos existentes en Cajamarca, Ud. conoce o ha visitado?

1. Cumbe Mayo 8. Museo Kuntur Wasi

2. Baños del Inca 9. Museo Yachaiwasi
3. Granja Porcón 10. Museo Hermógenes Mejía Solf
4. Ventanillas de Otuzco 11. Museo Nuestra Señora De Chota
5. Museo Belén 12. Museo El Huaco
6. Santa Apolonia 13. Otros:
7. La Collpa
II. Demanda actual

9. ¿Ud. visita museos en Cajamarca?

Sí
No ¿Por qué ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………

10. Ud. En el último año ha visitado algún museo en Cajamarca?

Sí
No ¿Por qué ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
11. ¿Considera que es importante contar con un museo cuyo objetivo este centrado en la innovación y la promoción de la cultura peruana
en la región Cajamarca?
Sí ¿Por qué? ______________________________________________________________________________________________
No ¿Por qué? ______________________________________________________________________________________________
 “Creación de los Servicios de Interpretación Cultural a Través del Museo de la Cultura, Historia e Innovación de Cajamarca”

12. ¿De implementarse espacios museísticos culturales en el sector Bellavista de la ciudad de Cajamarca, usted iría?
Sí ¿Por qué? ________________________________________________________________________________________________________________
No ¿Por qué? ______________________________________________________________________________________________________________

13.¿Dentro de la nueva infraestructura cultural, se plantea la realización de las siguientes actividades. Al respecto,
¿cuál sería su respuesta?
13.1. Zona expositiva: salas de exposiciones sobre historia de Cajamarca y el Perú.
u. ¿Usted asistiría? Sí….. No…… ¿Por qué? ____________________
v. ¿Con quién asistiría? Familia…..Amigos……Pareja…… Solo….
w. ¿Cuántas veces al año iría? ___ veces
x. ¿Cuánto pagaría por el ingreso (indicar moneda)? ____ Tarifa adultos ____ Tarifa niños

13.2. Zona de servicios complementarios: biblioteca, anfiteatro, auditorio, sala de audiovisuales, por ejemplo.
y. ¿Usted asistiría? Sí….. No…. ¿Por qué? ____________________
z. ¿Con quién asistiría? Familia……Amigos……Pareja….. Solo…..
aa. ¿Cuántas veces al año iría? ___ veces
bb. ¿Cuánto pagaría por el ingreso (indicar moneda)?______tarifa adultos ______tarifa niños

14.¿Cuál fue la modalidad utilizada para acceder a su Visita ?

• Compra del paquete turístico desde el lugar de residencia……………( )
• Compra del paquete turístico en el lugar visitado………………………….( )
• Por cuenta propia, sin paquete turístico…………………………………………( )
• Paseo organizado por centro de estudio o trabajo…………………………( )
• Otro (especifique):……………………………………………………………………………

15.¿Qué tipo de servicio prefiere utilizar para hospedarse?

• Hospedaje ( )
• Hotel( )
• Casa( )
• Zona de camping( )
• Otro ( )

16.¿Qué tipo de movilidad utilizó para llegar a su centro turístico en Cajamarca?

• Auto( )
• Camioneta( )
• Mototaxi( )
• Transporte público( )
• Coaster( )
• otros ( )
 “Creación de los Servicios de Interpretación Cultural a Través del Museo de la Cultura, Historia e Innovación de Cajamarca”

17.¿Qué opina de las facilidades del acceso en Cajamarca?

Muy Bueno Bueno Malo Muy Malo

1. Carretera o vía de acceso
2. Transporte turístico
3. La señalización vial
4. La señalización turística
5. Servicio de agua y saneamiento
6. Seguridad
7. Otro

18. ¿Número de integrantes del grupo familiar o amigos que lo acompañan en el viaje?
8. Viaja solo 10. De 4 a 6 12. Otros
9. Menos de 3 11. De 7 a más

19. De las actividades turísticas que realizó durante su visita Turística. ¿Cuál es la que menos disfrutó? (Marcar solo dos)

13. Traslado al lugar turístico 16. Caminar 19. Otros

14. Los centros de recreación 17. Acampar
15. Observar fauna 18. Visitar sitios arqueológicos

20.¿Cuánto gasta en promedio por persona durante toda su visita turística en Cajamarca?

1. Paquete turístico
2. Movilidad
3. Alimentación
4. Hospedaje
5. Souvenirs y/o regalos
6. Artesanías
7. Guía de turismo
8. Otro

21.Que tan satisfecho se encuentra Ud. con los servicios brindados Durante su visita turística en Cajamarca en:

MS S MD PS NS MS: Muy Satisfecho

9. Hotel / Hostal / Casa hospedaje S: Satisfecho
10. Restaurant MD: Medianamente satisfechoPS:
11. Zona de acampar Poco satisfecho
12. Zona de parqueo NS: Nada satisfecho
13. Señalización turística
14. Servicios higiénicos
15.Circuito interno (Caminos)
16. Centro de interpretación
17. Museo de Sitio
18. Mirador turístico
19. Parador turístico
20. Boletería
21. Otro
 “Creación de los Servicios de Interpretación Cultural a Través del Museo de la Cultura, Historia e Innovación de Cajamarca”

22. ¿En general que tan satisfecho se siente Ud. con la visita turística a Cajamarca?
22. Muy satisfecho 24. Medianamente satisfecho 26. Nada satisfecho
23. Satisfecho 25. Poco satisfecho

23. ¿Qué le gustaría que se mejore para que su visita sea más placentera? (Marcar como máximo 3)
27. Carretera de acceso
28. Señalización vial
29. Servicios higiénicos
30. Señalización turística
31. Servicio de guía turística
32. Infraestructura
33. Limpieza del recurso turístico
34. Vías vehiculares y peatonales del circuito interno
35. Otros
24. ¿Con qué servicios públicos adicionales le gustaría contar en su próxima visita Turística a Cajamarca? ¿Cuánto estaría
dispuesto a pagar?
Servicios
Monto
1.
2.
3.
4.
5.
6.
25. ¿Con qué infraestructura adicional le gustaría contar en su visita a los centros Turísticos en Cajamarca?
36. Carreteras 39. Energía eléctrica 42.Señalización vial
37. Agua y saneamiento 40. Telefonía 43. Embarcaderos
38. Manejo de residuos sólidos 41. Internet 44.Otros (especifique)

26.¿En caso de que se mejorasen los inconvenientes encontrados en su recorrido, ¿recomendaría la visita de este lugar?
SÍ
 “Creación de los Servicios de Interpretación Cultural a Través del Museo de la Cultura, Historia e Innovación de Cajamarca”

Este cuestionario forma parte del recojo de información primaria, para la formulación del proyecto a nivel de Pre
Inversión en la región Cajamarca.

Encuesta para turistas nacionales

Datos de Registro de Encuesta

Cuestionario N° Distrito
Región Entrevistador
Provincia Fecha de la encuesta

I. Información Personal
1. ¿Qué edad tiene? 2. Sexo: 4. Lugar de procedencia / Lugar de residencia
a. 18 - 25 años F M 5. Profesión / Ocupación
b. 26 - 33 años 3. Estado Civil: 6. Días de permanencia en Caj días
c. 34 - 41 años 1. Soltero 7. Nivel de Instrucción:
d. 42 - 49 años 2. Casado 1. Primaria
e. 50 - 57 años 3. Divorciado 2. Secundaria
f. 58 - a más 4. Viudo 3. Estudios Técnicos
5. Conviviente 4. Superior

8. ¿Cuál de los siguientes atractivos turísticos existentes en Cajamarca, Ud. conoce o ha visitado? (Marcar solo 3, los más importantes)

1. Cumbe Mayo
2. Baños del Inca
3. Granja Porcón
4. Ventanillas de Otuzco
5. Museo Belén
6. Santa Apolonia
7. . La Collpa
8. Museo Kuntur Wasi
9. Museo Yachaiwasi
10. Museo Hermógenes
Mejía Solf
11. Museo Nuestra Señora
De Chota
12. Museo El Huaco
13. Otros:…………………
 “Creación de los Servicios de Interpretación Cultural a Través del Museo de la Cultura, Historia e Innovación de Cajamarca”

II. Demanda Actual

9. ¿Ud. visita museos en Cajamarca?

Sí
No ¿Por qué ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
10. Ud. ¿En el último año ha visitado algún museo en Cajamarca?
Sí
No ¿Por qué …………………………………………………………………………………………………………

11. ¿Considera que es importante contar con un museo cuyo objetivo este centrado en la innovación y la promoción de la cultura peruana en
la región Cajamarca?
Sí ¿Por qué? __________________________________________________________________________________________________________
No ¿Por qué? ________________________________________________________________________________________________________

12. ¿Está de acuerdo en que se implementen espacios museísticos culturales en el sector Bellavista de la ciudad de Cajamarca?
Sí ¿Por qué? _______________________________________________________________________________________________
No ¿Por qué? _______________________________________________________________________
13. ¿De implementarse espacios museísticos y/o culturales en el sector Bellavista de la ciudad de Cajamarca, usted iría?
Sí ¿Por qué? ________________________________________________________________________________________________________________
No ¿Por qué? ______________________________________________________________________________________________________________

14.¿Dentro de la nueva infraestructura cultural, se plantea la realización de las siguientes actividades. Al

respecto, ¿cuál sería su respuesta?
14.1.Zona expositiva: salas de exposiciones sobre historia de Cajamarca y el Perú
cc. ¿Usted asistiría? Sí No ¿Por qué? ____________________
dd. ¿Con quién asistiría? Familia____ Amigos_____Pareja____ Solo______
ee. ¿Cuántas veces al año iría? ___ veces
ff. ¿Cuánto pagaría por el ingreso (indicar moneda)? ____ Tarifa adultos ____ Tarifa niños

14.2. Zona de servicios complementarios: biblioteca, anfiteatro, auditorio, sala de audiovisuales, por
ejemplo
gg. ¿Usted asistiría? Sí No ¿Por qué? ____________________
hh. ¿Con quién asistiría? Familia___Amigos____Pareja____ Solo___
ii. ¿Cuántas veces al año iría? ___ veces
jj. ¿Cuánto pagaría por el ingreso (indicar moneda)?_______

15 .¿Cuál fue la modalidad utilizada para acceder a su Visita turística?

• Compra del paquete turístico desde el lugar de residencia……………( )
• Compra del paquete turístico en el lugar visitado………………………….( )
• Por cuenta propia, sin paquete turístico…………………………………………( )
• Paseo organizado por centro de estudio o trabajo…………………………( )
• Otro (especifique):……………………………………………………………………………
 “Creación de los Servicios de Interpretación Cultural a Través del Museo de la Cultura, Historia e Innovación de Cajamarca”

16.¿Qué tipo de servicio prefiere utilizar para hospedarse?

• Hospedaje ( )
• Hotel( )
• Casa( )
• Zona de camping( )
• Otro ( )

17.¿Qué tipo de movilidad utilizó para llegar a su centro turístico en Cajamarca?

• Auto( )
• Camioneta( )
• Mototaxi( )
• Transporte público( )
• Coaster( )
• otros ( )

18. ¿Qué opina de las facilidades del acceso a los centros Turísticos en Cajamarca?
Muy Bueno Bueno Malo Muy Malo
2. Carretera o vía de acceso
3. Transporte turístico
4. La señalización vial
5. La señalización turística
6. Servicio de agua y saneamiento
7. Seguridad
8. Otro
19.¿Número de integrantes del grupo familiar o amigos que lo acompañan en el viaje?
9. Viaja solo 11. De 4 a 6 13. Otros
10. Menos de 3 12. De 7 a más

20. De las actividades turísticas que realizó durante su visita Turística, ¿cuál es la que menos disfrutó? (Marcar solo dos)
14. Traslado al lugar turístico 17. Caminar 20. Otros……
15. Los centros de recreación 18. Acampar
16. Observar fauna 19. Visitar sitios arqueológicos

21.¿Cuánto gasta en promedio por persona durante toda su visita turística en Cajamarca?

21. Paquete turístico

22. Movilidad
23. Alimentación
24. Hospedaje
25. Souvenirs y/o regalos
26. Artesanías
27. Guía de turismo
28. Otro
 “Creación de los Servicios de Interpretación Cultural a Través del Museo de la Cultura, Historia e Innovación de Cajamarca”

22.Que tan satisfecho se encuentra Ud. con los servicios brindados durante su visita turística a Cajamarca:

29. Hotel / Hostal / Casa hospedaje MS S MD PS NS MS: Muy Satisfecho

30. Restaurant S: Satisfecho
MD: Medianamente
31. Zona de acampar satisfecho
32. Zona de parqueo PS: Poco satisfecho
33. Señalizaciones turísticas NS: Nada satisfecho
34. Servicios Higiénicos
35. Circuito interno (Caminos)
36. Centro de interpretación
37. Museo de sitio
38. Mirador turístico
39.Parador turístico
40.Boletería
41. Otro

23.¿En general que tan satisfecho se siente Ud. con la visita Turística a Cajamarca?
42. Muy satisfecho 44. Medianamente satisfecho 46. Nada satisfecho
43. Satisfecho 45. Poco satisfecho

24. ¿Qué le gustaría que se mejore para que su visita sea más placentera? (Marcar como máximo 3)
47. Carretera de acceso
48. Señalización vial
49. Servicios higiénicos
50. Señalización turística
51. Servicio de guía turística
52. Infraestructura
53. Limpieza del recurso turístico
54. Vías vehiculares y peatonales del circuito internet
55. Otros
25. ¿Con qué servicios públicos adicionales le gustaría contar en su próxima visita Turística a Cajamarca? ¿Cuánto estaría
dispuesto a pagar?
Monto S/. US$
1. (a) (b)
2. (a) (b)
3. (a) (b)
4. (a) (b)
5. (a) (b)
6. (a) (b)
 “Creación de los Servicios de Interpretación Cultural a Través del Museo de la Cultura, Historia e Innovación de Cajamarca”

26. ¿Con qué infraestructura adicional le gustaría contar en su visita a los centros Turísticos en Cajamarca?
56. Carreteras 59. Energía eléctrica 62. Señalización vial
57. Agua y saneamiento 60. Telefonía 63. Embarcaderos
58. Manejo de residuos sólidos 61. Internet 64. Otros (especifique)

27. .¿En caso de que se mejorasen los inconvenientes encontrados en su recorrido, ¿recomendaría la visita de este lugar?
SÍ NO
28. .¿Qué servicios de atención del cliente considera que no ha recibido? (Marcar como máximo 3)
65. Buen trato
66. Limpieza
67. Atención al cliente
68. Conocimiento
69. Otros
“Creación de los Servicios de Interpretación Cultural a Través del Museo de la Cultura, Historia e Innovación de Cajamarca”