ESTILOS DE COMPORTAMIENTO

INSTRUCCIONES PARA REALIZAR EL CUESTIONARIO

1. Contesta las preguntas asignando un valor de 1 a 4 a sus respuestas. Le vas a asignar un 4 a la opción con la que más te ide
a la que menos te identifique. ¿Un tip? No pienses mucho al contestar, marca lo primero que venga a tu mente.
Por ejemplo, en la pregunta 8, se te pregunta:
8. Cuando voy de compras
A. Busco buenas ofertas, me encantan los descuentos.
B. Me divierte ir de compras y me encanta comprar regalos, dicen que soy un comprador compulsivo.
C. Soy indeciso, me cuesta mucho trabajo decidir y escoger.
D. Sé lo que quiero y no gasto mi dinero si no lo encuentro; soy muy definido.

Una respuesta incorrecta sería empatar opciones:

A: 2 B: 4 C: 4 D: 2
Veamos un ejemplo correcto:
A: 3 B: 1 C: 2 D: 4

2. Al terminar de asignar los valores de 1 a cuatro, debes sumar los totales. Este Excel lo hace automáticamente.

3. La letra que más puntos tenga es aquella que define tu Estilo de Comportamiento, y la que quede en segundo lugar es tu seg
Comportamiento. Las letras corresponden a los Estilos de Comportamiento de la siguiente manera:
A. Dominante o Autoritario
B. Influyente o Social
C. Estable o Paciente
D. Minucioso o Analítico

4. Una vez que termines el cuestionario, sabrás qué Estilo de Comportamiento es tu estilo principal.IMPORTANTE: NO EMPATE
valores iguales para cualquiera de las letras, deberás repetir el cuestionario, asignando un valor diferente a cada una de las opc
ENTO

ón con la que más te identifiques y un 1

compulsivo.

segundo lugar es tu segundo Estilo de

PORTANTE: NO EMPATES OPCIONES

te a cada una de las opciones en la respuesta.
CUESTIONARIO

1. En un restaurante. Estoy esperando mesa, me dicen que faltan 10 minutos y pasan veinte:
A. Me molesto y le digo al mesero que ya pasó el doble de tiempo, y le pregunto que si tardará mucho más m
B. No me doy cuenta, pues estoy metídisimo en la plática.
C. No me fijo o, aunque me de cuenta, no digo algo.
D. Le digo al mesero exactamente la hora en que llegué y exactamente el tiempo que ha pasado, le pido que
con exactitud cuánto tiempo más falta para poder tomar una decisión.

2. Tengo mucha hambre y prisa. El mesero me trae un platillo que yo no pedí:

A. Me molesto y le digo impositivamente si no estaba poniendo atención cuando ordené.
B. Le hablo al mesero para explicarle que no es lo que le pedí.
C. Me quedo callado y me adapto a lo que me trajeron.
D. Le digo de manera directa que eso no fue lo que pedí.

3. En una reunión de amigos:

A. Me gusta convencer a los demás de mis opiniones y gozo hablar de cosas relacionadas con mi trabajo.
B. Platico mucho o cuento chistes, hablo más de lo que escucho.
C. Me quedo escuchando; la gente me busca porque soy excelente escucha pues pongo atención.
D. Observo y analizo a la gente, si doy mi opinión, lo hago únicamente si conozco del tema, y será algo preci

4. Mis compañeros de trabajo me describirían como alguien:

A. Energético, fuerte y agresivo.
B. Social, alegre, platicador.
C. Tranquilo, paciente, amable.
D. Concreto, disciplinado, metódico.

5. En una discusión:
A. Busco tener la razón y no paro hasta conseguirla; aparte me gusta discutir.
B. Traro de decirles que no es para tanto, pues discutir me da flojera.
C. Odio la agresión y mejor digo que sí, que estoy de acuerdo, con tal de no argumentar.
D. Me baso en los hechos y busco comprobar mi punto de vista, para que esté bien fundamentado, y espero

6. Lo que realmente me emociona en la vida:

A. Los retos, la novedad, arriesgar.
B. Las sorpresas, la diversión, el juego.
C. La dulzura, el cariño, aceptación.
D. Aprender, sabiduría, el conocimiento.

7. Si alguien me agrede
A. Agredo de regreso pues necesito sacar mi enojo de inmediato, mi enojo es tan fuerte como veloz para irs
B. Evado la situación, o lo tiro de a loco.
C. Me quedo callado y no demuestro lo que siento.
D. Me angustio, me privo y me lo guardo, pero a la larga exploto, y cuando esto pasa, cuidado,no se me pasa
8. Cuando voy de compras
A. Busco buenas ofertas, me encantan los descuentos.
B. Me divierte ir de compras y me encanta comprar regalos, dicen que soy un comprador compulsivo.
C. Soy indeciso, me cuesta mucho trabajo decidir y escoger.
D. Sé lo que quiero y no gasto mi dinero si no lo encuentro; soy muy definido.

9. ¿Qué frase te describe mejor?

A. Soy activo y energético; me gusta hacer más de una cosa a la vez, la gente me pregunta si nunca me cans
B. Soy alegre y jovial, si veo a alguien triste busco ponerlo de buen humor; la gente me pregunta si nunca me
C. Soy tranquilo y pasivo, me gusta que la gente se lleve bien y que no haya agresión; la gente me pregunta s
D. Soy analítico y observador, me gusta resolver problemas mentales y encontrar la solución; la gente me dic

10. Cuando estoy trabajando en equipo soy:

A. El que manda y organiza.
B. El que anima para que todos le echen ganas.
C. El que apoya para lograr un equipo unido.
D. El que organiza la parte estratégica para lograr la mayor probabilidad de éxito.

11. Mis hermanos y la gente que me rodea, dicen que mis peores defectos son:
A. Ser agresivo y visceral.
B. Ser distraído y desorganizado.
C. Ser pasivo y lento.
D. Ser terco y cuadrado.

12. Algunas de mis cualidades son:

A. Ser Determinado y seguro.
B. Ser Optimista y alegre.
C. Ser Adaptado y pacífico.
D. Ser Cumplido y estable.

13. Estoy caminando, me tropiezo con algún desconocido:

A. Espero a que se aparte de mi camino para seguir adelante.
B. Les sonrío y sigo de frente.
C. Le pido perdón y sigo de frente.
D. Me hago a un lado y sin hablar sigo mi camino.

14. En el trabajo, sobresalgo en:

A. La toma de decisiones rápidas.
B. Las relaciones públicas.
C. La capacidad para adaptarme en equipos.
D. La seguridad de tener calidad y puntualidad.

15. Mis defectos en el trabajo son:

A. No me gusta que me digan qué hacer.
 B. Desordenado y olvidadizo, a veces impuntual.
C. Trabajo más bajo presión.
D. No me gusta delegar, prefiero trabajar solo.

16. Mi madre dice que de chico yo era:

A. Mandón y exigente.
B. Alegre y platicaba con todo el mundo.
C. Obediente y tranquilo.
D. Correcto y no me gustaba ensuciarme.

17. Al expresarme:
A. Digo las cosas como son:
B. Las digo de manera indirecta para no lastimar.
C. Casi no expreso lo que siento.
D. Digo las cosas de manera diplomática.

18. La emoción que demuestro con más frecuencia es:

A. Enojo.
B. Optimismo.
C. No demuestro emoción.
D. Miedo.

19. Las maestras me reconocían porque:

A. Discutía mucho, y me encantaba demostrar que todo lo sabía.
B. Era muy amiguero y hablaba mucho.
C. No interrumpía y era callado.
D. Buen estudiante y muy analítico.

20. Características que más te describen:

A. Autosuficiente y ambicioso.
B. Despreocupado y popular.
C. Cooperativo y adaptable.
D. Preciso y exacto.

21. Características que más te describen:

A. Valiente y osado.
B. Amiguero y platicador.
C. Tolerante y flexible.
D. Reservado y respetuoso.

22. Características que más te describen:

A. Obstinado, determinación para defenderme.
B. Confianzudo, creo en los demás.
C. Servicial, me gusta ayudar a los demás.
D. Prudente, me gusta reflexionar bien las cosas.
23. Características que más te describen:
A. Emprendedor, fuerza de voluntad.
B. Juguetón, atrae gente.
C. Generoso, se adapta a los demás.
D. Cuidadoso, tacto al decir las cosas.

24. Características que más te describen:

A. Atrevido, cree en sí mismo.
B. Cálido, motiva a los demás.
C. Calmado, hace lo que le piden.
D. Pulcro, ordenado y limpio.

25. Características que más te describen:

A. Confrontador, gusta argumentar.
B. Animado, alma de la fiesta.
C. Armonioso, abierto a sugerencias.
D. Culto, busca tener conocimiento.

26. Características que más te describen:

A. Toma acción, persuasivo, convincente.
B. Carismático, magnético, desinhibido.
C. Humilde, compasivo con la gente.
D. Sistemático, escéptico, precavido.

RESULTADOS DE TU CUESTIONARIO

A. B. C.
DOMINANTE O INFLUYENTE O
AUTORITARIO SOCIAL
Dominante
nutos y pasan veinte:
y le pregunto que si tardará mucho más me iré.

ente el tiempo que ha pasado, le pido que por favor me diga

ención cuando ordené.

ar de cosas relacionadas con mi trabajo.

e escucha pues pongo atención.

nte si conozco del tema, y será algo preciso.

tal de no argumentar.
ara que esté bien fundamentado, y espero lo mismo de los demás.

mi enojo es tan fuerte como veloz para irse.

cuando esto pasa, cuidado,no se me pasa facilmente.

que soy un comprador compulsivo.

ez, la gente me pregunta si nunca me canso.

humor; la gente me pregunta si nunca me deprimo.
e no haya agresión; la gente me pregunta si nunca me enojo.
les y encontrar la solución; la gente me dice que soy muy responsable y aprensivo.

ilidad de éxito.
 D.
MINUCIOSO Y
ESTABLE O PACIENTE ANALÍTICO
Estable
A: DOMINANTE
B: INFLUYENTE
C: ESTABLE RESULTA
D: MINUCIOSO

D: MINUCIOSO

C: ESTABLE

B: INFLUYENTE

A: DOMINANTE

0 1 2 3 4
 RESULTADOS

2 3 4 5 6 7 8 9 10
 Ficha Técnica de los Dominantes

Frase Hacedores e Impulsores del Mundo.

Características Generales Directo - Impositivo - Trabajador Compulsivo

¿Qué los mueve? (Motivación) Poder

Tener el Control
Ser el mejor
Resultados

Necesidad básica CONTROL

Cómo reconocerlos Energía desbordante, seguridad en sí mismo, tono de voz fuerte, opi
Al Caminar - Pisada fuerte, segura, ve de frente y a los ojos.
En una Reunión - Sólo platica de temas interesantes para él y en los
En un Seminario - Actitud retadora, seguro de saber mucho más que
Por su Vestimenta - Refleja poder y autoridad, estatus y éxito, que se
Por la Manera de Expresarse - Directos, van al grano, mandón, impo
En la Oficina - Es el más activo, hace más de una cosa a la vez. Líde
Su Sentido más desarrollado - El tacto.

Ventajas o Fuerzas Perseverancia - Aman los retos.

Energía - Se quiere comer el mundo.
Visión - No hay obstáculos insuperables.

Desventajas o Debilidades Egocéntrico - Autoestima alta. Insensible

Explosivo - Reaccionan primero y piensan después.
Mandón - Exigen que lo que ordenan se haga lo antes posible.
Manipulador - Hacen todo lo posible para lograr el control.
Impaciente, Agresivo

Para Mejorar la Comunicación Sé suave, dale su lugar, pídeselo de buena manera…

con un Dominante Halágalo…
Espera a que se tranquilice…
Ve directo y al punto…
Mantente tranquilo…
Pregunta, no adivines…

Cómo un Dominante puede mejorar Concéntrate…

su Comunicación con los demás No interrumpas…
Ten cuidado con lo que dices…
 Sé humilde…
Evita los chantajes…
Cuida tu tono…

Otras características
Tiempo libre Actividad
Bajo presión Explota, agrede, se motiva aún más para lograr su meta
Carácter Extrovertido
Miedo A perder el control
Otras denominaciones Autoritario, Colérico
ominantes

smo, tono de voz fuerte, opiniones contundentes.

frente y a los ojos.
nteresantes para él y en los cuales puede ser superior
o de saber mucho más que el expositor.
idad, estatus y éxito, que se note que es importante.
van al grano, mandón, impositivo. Habla rápido, le gusta convencer.
s de una cosa a la vez. Líder nato, se enfoca en una meta final.

haga lo antes posible.

lograr el control.

na manera…
lograr su meta
 Ficha Técnica de los Influyentes

Frase La Inspiración y la Alegría del Mundo

Características Generales Confía en los demás - Entusiasta - Confianzudo

¿Qué los mueve? (Motivación) Diversión

Popularidad
Aceptación
Conexión emocional

Necesidad básica ATENCIÓN

Cómo reconocerlos Por su alegría, por su plática constante, amiguero, impuntual, distraído
Al Caminar - Va cantando o hablando solo
En una Reunión - La gente se aglutina y "hace bolita" alrededor de él
En un Seminario - Muy emocionados por conocer gente nueva. Se sientan en d
Por su Vestimenta - Son creativos y originales, escogen ropa divertida. Prefiere
Por la Manera de Expresarse - Gesticulan todo el tiempo, hacen caras, mueven
En la Oficina - Nunca están en su escritorio porque están platicando con algún
Su Sentido más desarrollado - El gusto.

Ventajas o Fuerzas Juguetón y Divertido - Buscar la gracia en todo lo que hace.

Optimista - Energía positiva. Encuentran el lado positivo hasta en la peor situa
Entusiasta - Difícilmente se deprimen. No le dan tanta seriedad a las cosas.
Alivianado - "¿Para qué preocuparse? De todas maneras todo va a salir bien."
Efusivo - Gritan, saltan, patalean y aplauden cuando les anuncian que se gana

Desventajas o Debilidades Olvidadizo y Distraído - Falta de concentración que a veces hasta parece que s
No acaban lo que comienzan - Les fascina iniciar proyectos, pero sólo eso: inci
Evasor - Son muy hábiles para quitarse de encima responsabilidades, culpas y
Exagerado - Cuando relatan una historia la convierten en algo extraordinario.
Desorganizado

Para Mejorar la Comunicación Sé cálido y personal…

con un Influyente Muestra aprecio por su idealismo y su optimismo…
Comparte tu entusiasmo…
Sé paciente…
Ayúdales a aterrizar…
Pídeles que tomen apuntes…

Cómo un Influyente puede mejorar Habla menos y escucha más…

su Comunicación con los demás Sé lo más claro posible…
Observa la comunicación no verbal de los demás…
Evita exagerar…
Cuida los monólogos…

Otras características
Tiempo libre Contacto con la gente
Bajo presión Hecha culpas, no se responsabiliza, minimiza problemas, evade, da pretextos
Carácter Extrovertido
Miedo Al aburrimiento y a no ser aceptado (Rechazo)
Otras denominaciones Social, Sanguíneo, Catalizador
ntes

untual, distraído

alrededor de él
e nueva. Se sientan en donde haya más gente y se presentan.
n ropa divertida. Prefieren colores llamativos.
po, hacen caras, mueven las manos.
án platicando con algún compañero. Organizan convivencias.

vo hasta en la peor situación.

seriedad a las cosas.
as todo va a salir bien."
s anuncian que se ganaron un premio.

eces hasta parece que sus descuidos son a propósito.

ectos, pero sólo eso: inciarlos, rara vez los concluyen.
ponsabilidades, culpas y errores.
en algo extraordinario.
as, evade, da pretextos
 Ficha Técnica de los Estables

Frase La Paz y la Tranquilidad del Mundo

Características Generales No saben decir "No" - Inexpresivos - Evitan la Confrontación - Los inspiran lo

¿Qué los mueve? (Motivación) Aprobación

Servir a los demás
Evitar confilctos
Estabilidad

Necesidad básica PAZ

Cómo reconocerlos Su tranquilidad, actitud adaptable, lentitud al hablar y caminar; penoso y call
Al Caminar - Van con toda la clama del mundo, nunca tienen prisa.
En una Reunión - Presencia sutil y discreta. Por lo general están sentados y
En un Seminario - Ganas de superarse, de aprender de todo y aprenderlo bi
Por su Vestimenta - Discretos y consevadores. Usan colores que no llamen l
Por la Manera de Expresarse - Son calamdos y gentiles. Su manera de habla
En la Oficina - No se enojan ni se ponen nerviosos, al menos eso parece. En
Su Sentido más desarrollado - El oído.

Ventajas o Fuerzas Fácil de llevar - Son los que dicen "sí" a todo el mundo. No se complican la v
Paciente - Son a prueba de todo. Nadie puede quebrantar su tranquilidad y s
Buenos para escuchar - Hacen a un lado sus actividades para escucharte. N

Desventajas o Debilidades Inseguro - Tienen mucho problema para expresar su punto de vista o sus de
Desmotivado - Necesitan constantemente que se les reafirmen sus logros o
Aburrido - Son en principio pasivos, no toman riesgos ni buscan la novedad.
Indeciso - Batalla para tomar una decisión. Busca siempre algo que lo sopor

Para Mejorar la Comunicación Mantén la tranquilidad…

con un Estable Usa un tono amable…
Haz preguntas…
Infúndeles seguridad…
Usa empatía y atención…
Sé sensible a sus emociones…
Dáles tiempo para decidir…

Cómo un Estable puede mejorar Sé acertivo…

su Comunicación con los demás Di "No"…
No tomes las cosas personales…
 Expresa tus emociones…
Valora tus comentarios…

Otras características
Tiempo libre Familia
Bajo presión Se esconde, no funciona, se congela, se evade a como dé lugar
Carácter Introvertido
Miedo A la confrontación, a la agresión, a los CAMBIOS
Otras denominaciones Paciente, Flemático
 s Estables

an la Confrontación - Los inspiran los detalles hacia ellos

d al hablar y caminar; penoso y callado.

undo, nunca tienen prisa.
ta. Por lo general están sentados y casi no hablan, se dedican a escuchar.
e aprender de todo y aprenderlo bien. Su humildad es a prueba de balas.
dores. Usan colores que no llamen la atención.
mdos y gentiles. Su manera de hablar es lenta y suave. Ecuánimes.
nerviosos, al menos eso parece. Entregados a sus tareas. Paz.

odo el mundo. No se complican la vida. Contagian paz y estabilidad.

uede quebrantar su tranquilidad y su paciencia.
sus actividades para escucharte. No juzgan.

expresar su punto de vista o sus deseos.

e que se les reafirmen sus logros o avances.
man riesgos ni buscan la novedad. Monotonía.
n. Busca siempre algo que lo soporte.
evade a como dé lugar
 Ficha Técnica de los Minuciosos

Frase Estrategas y Filósofos de la Vida

Características Generales Dedicado - Detallista - Confiable - No delegan

¿Qué los mueve? (Motivación) Su espacio (independencia, privacía)

Información y procedimientos
Retos Mentales
Tener la Razón
Reconocimiento y Aprobación

Necesidad básica ORDEN

Cómo reconocerlos Habla correctamente y con fundamentos, es muy limpio y cuida de su aspecto físico
Al Caminar - Va directo a su destino. Estudia el mapa antes. Es cortés pero con cara seria,
En una Reunión - Distingue a los "nuevos" y se pone a observarlos detalladamente. Se que
En un Seminario - Prestan atención y a las credenciales y el curriculum del expositor. Toma
Por su Vestimenta - Casi siempre son sobrios y elegantes. La corbata con el nudo impecabl
Por la Manera de Expresarse - No hablan mucho, antes de decir algo lo piensan muy bien. S
En la Oficina - Nunca entabla juegos de poder, se mantiene ajeno a los intereses de otros.
Su Sentido más desarrollado - La vista.

Ventajas o Fuerzas Comprometido y Leal - Los principios éticos son lo más importante. Difícilmente se aburren
Considerado - Antes de tomar una decisión consultan a los involucrados.
Profundo y Espiritual - Valoran mucho la dimensión mística de la vida.

Desventajas o Debilidades Irreal en sus expectativas - Se empeñan en sacar diez en todo lo que hacen. Fallar no está
Aprehensivo - Se toman todo muy en serio. Todo es de vital importancia. Todo les parece tr
Terco - No cambian de opinión.
Pesimista - Logran encontrar siempre algo malo a todo, y no es exageración.
Perfeccionista - Invierten demasiado tiempo y energía en que el mundo sea perfecto.

Para Mejorar la Comunicación Sé claro, conciso y concreto…

con un Minucioso Si no estás de acuerdo, pruébalo…
Sé ordenado y preciso…
Usa las palabras correctas…
Dales tiempo para pensar…
Tómalos en cuenta…
Respeta su silencio…

Cómo un Minucioso puede mejorar Sé menos literal…

su Comunicación con los demás Pon interés al escuchar…
Habla las cosas al momento…
No evites el punto…
Abre tu caparazón…

Otras características
Tiempo libre Privacidad
Bajo presión Se cierra, se deprime, se martiriza, se exige demasiado a sí mismo.
Carácter Introvertido
Miedo Lo irracional, a equivocarse, a no ser comprendido
Otras denominaciones Analítico, Cumplido, Melancólico, Analizador
sos

u aspecto físico
és pero con cara seria, no sonríe. Concentrado.
detalladamente. Se quedan en el mismo lugar
um del expositor. Toman apuntes ordenados.
ta con el nudo impecable y el largo ideal.
o lo piensan muy bien. Son directos y claros.
los intereses de otros.

Difícilmente se aburren o son infieles.

e hacen. Fallar no está en su esquema.

ncia. Todo les parece trascendental y crítico.

ndo sea perfecto.