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CUESTIONARIO CBDC
Con respecto al documento “CBDC: Promoviendo los pagos digitales en el Perú”, favor completar
el siguiente cuestionario, explicando su punto de vista, y enviar las respuestas a
cbdc@bcrp.gob.pe hasta el 30 de abril de 2023.
INTEGRANTES:
a) Consumidores
Educación: Uno de los desafíos clave es educar a los consumidores sobre el
CBDC y sus beneficios para que comprendan cómo utilizarlo de manera eficiente
y segura.
Inclusión financiera: Asegurar que todos los consumidores tengan acceso a la
infraestructura necesaria, como dispositivos móviles y conectividad a Internet,
para poder participar en pagos digitales.
Seguridad y privacidad: Garantizar la seguridad de las transacciones y proteger
la privacidad de los consumidores es un desafío importante. Los usuarios deben
confiar en la seguridad del sistema y tener control sobre su información
personal.
b) Comerciantes
Infraestructura y costos: La implementación de pagos digitales requiere que los
comerciantes adapten su infraestructura para aceptar el CBDC, lo cual implica
costos adicionales. La transición hacia el CBDC también puede requerir la
actualización de sistemas y equipos de punto de venta.
Interoperabilidad: Es fundamental que los comerciantes puedan aceptar y
procesar pagos digitales de diferentes proveedores de servicios de pago, lo que
implica la necesidad de estándares comunes y sistemas interconectados.
Riesgo de fraude: Los comerciantes deben estar preparados para lidiar con
posibles riesgos de fraude relacionados con los pagos digitales y adoptar
medidas de seguridad adecuadas para protegerse.
2. ¿Está de acuerdo que los principales problemas en el mercado de pagos peruano son:
3. ¿Cuáles son las soluciones que propone para potenciar el acceso de la población a los
pagos digitales? Por favor especificar:
a. Abordar problemas regulatorios
b. Modernización de la infraestructura de pagos, incluida la introducción de nuevas
funcionalidades
c. Fortalecimiento de la coordinación entre los agentes del mercado
d. Otras soluciones
5. ¿Qué papel puede desempeñar el sector público en la mejora del acceso a los pagos
digitales para las personas no bancarizadas?
El sector público puede desempeñar un papel fundamental en la mejora del acceso a los
pagos digitales para las personas no bancarizadas. Sus contribuciones se pueden
presentar por medio de:
4. Estímulo a la innovación financiera: Una CBDC respaldada por el banco central podría
fomentar la innovación financiera al proporcionar un marco regulador para que nuevas
empresas y proveedores de servicios desarrollen soluciones basadas en la CBDC. Esto
podría dar lugar a la creación de servicios financieros más avanzados y accesibles para
los usuarios finales.
8. ¿Una CBDC podría hacer avanzar los pagos digitales en Perú y ayudar a fomentar la
inclusión financiera? Por favor especificar.
Sí, una CBDC (Central Bank Digital Currency) podría impulsar los pagos digitales en Perú y
contribuir a fomentar la inclusión financiera. Por su acceso universal, su facilidad de uso
y conveniencias, la reducción de costos, su amplia aceptación y disponibilidad y su
promoción de la innovación financiera son los factores que hacen del CBDC un claro
promotor de la inclusión financiera y junto a ello traería un gran avance en los pagos
digitales en el Perú.
9. ¿Algunas de las ventajas potenciales de una CBDC podrían lograrse mejor con diferentes
herramientas de política? Por favor especificar.
Sí, algunas de las ventajas potenciales de una CBDC podrían lograrse mejor con diferentes
herramientas de política. A continuación, detallaremos algunas consideraciones:
1. Promoción de pagos digitales: Si bien una CBDC puede fomentar los pagos digitales,
existen otras herramientas de política que también pueden contribuir a este
objetivo. Por ejemplo, políticas que promuevan la interoperabilidad entre diferentes
proveedores de servicios de pago digital, incentivos fiscales para el uso de pagos
electrónicos, campañas de educación financiera y concienciación sobre los
beneficios de los pagos digitales, entre otros, también pueden ser efectivos para
impulsar la adopción de pagos electrónicos.
3. Eficiencia en los pagos y reducción de costos: Si bien una CBDC puede ofrecer pagos
eficientes y de bajo costo, otras herramientas y políticas también pueden contribuir
a este objetivo. Por ejemplo, la implementación de sistemas de pago más eficientes,
como plataformas de transferencias instantáneas, la reducción de las tarifas de
transacción o la promoción de la competencia en el sector de pagos, pueden ayudar
a mejorar la eficiencia y reducir los costos de los pagos digitales.
10. ¿Cuáles son los casos de uso más relevantes a considerar para una CBDC según el
contexto peruano? Clasifique cada opción de acuerdo con lo siguiente: 1 (No es relevante),
2 (Baja relevancia), 3 (Relevante), 4 (Muy relevante), 5 (Extremadamente relevante)
( 5 ) Transferencias de persona a persona (P2P)
( 4 ) Persona a empresa (P2B)
( 5 ) Comercio electrónico
( 3 ) Transporte público de pago
( 4 ) Pagos de gobierno a persona (G2P)
( 4 ) Desembolso de salarios
( 3 ) Persona a gobierno (P2G)
( 5 ) Enviar y recibir dinero desde/hacia cuentas bancarias, cuentas de dinero electrónico
y otras opciones de pago, en un marco de interoperabilidad de cuentas.
11. Con respecto a la población objetivo y los casos de uso priorizados presentados en el
documento, ¿existen otros casos o circunstancias que se puedan agregar?
1. Pagos de servicios básicos: Los pagos de servicios como agua, electricidad, gas y
telecomunicaciones son transacciones recurrentes en la vida cotidiana de las
personas. Permitir que la población no bancarizada realice estos pagos de manera
digital a través de la CBDC facilitaría su acceso a dichos servicios y evitaría la
necesidad de desplazarse físicamente o depender de intermediarios para realizar los
pagos.
4. Pagos de remesas internacionales: Perú tiene una gran cantidad de ciudadanos que
trabajan en el extranjero y envían remesas a sus familias. Facilitar el envío y recepción
de remesas utilizando la CBDC reduciría los costos y las barreras para las personas no
bancarizadas, mejorando su acceso a estos fondos de manera más rápida y segura.
12. Por favor, explique en detalle si ve alguna barrera que limite el uso de una CBDC en los
casos mencionados en el documento.
13. Por favor clasifique qué tan relevantes considera las siguientes características de una
CBDC para el contexto peruano. Clasifique cada opción de acuerdo con lo siguiente: 1 (No
es relevante), 2 (Baja relevancia), 3 (Relevante), 4 (Muy relevante), 5 (Extremadamente
relevante)
( 4 ) Modelo de CBDC intermediado donde el BCRP mantiene una base de datos
centralizada de todas las transacciones y tiene el control del sistema de pago
( 3 ) Basado en tokens
( 4 ) Billetera digital (móvil) desarrollada por el BCRP sin necesidad de tener una cuenta
bancaria
( 5 ) Los pagos usando CBDC serían gratuitos
( 3 ) Enfocado en transacciones de muy bajo valor
( 4 ) Conoce a tu cliente (KYC) en entidades financieras o agentes de CBDC para el registro
de usuarios. Si el usuario es bancarizado, se debe tomar el registro existente con la
correspondiente entidad financiera
( 4 ) Los requerimientos de autenticación deben ser escalonados según el tipo y el monto
de la transacción
( 5 ) Todos los agentes económicos deberán aceptar tokens CBDC y establecer las
conexiones requeridas para ello
14. Por favor clasifique qué tan relevantes considera las siguientes características para el
contexto peruano. Clasifique cada opción de acuerdo con lo siguiente: 1 (No es relevante),
2 (Baja relevancia), 3 (Relevante), 4 (Muy relevante), 5 (Extremadamente relevante)
( 4 ) Facilita la solicitud de pagos y el seguimiento de quién paga
( 3 ) Permite programar pagos recurrentes
( 2 ) Los mecanismos de ingreso de efectivo incluyen transferencias desde bancos o
cuentas de dinero electrónico, pagos de otros usuarios y depósitos en efectivo en
entidades financieras y agentes autorizados.
( 4 ) Permite optar por el anonimato total para montos bajos
( 5 ) Conectado con soluciones de pago existentes, incluidas soluciones del sector público
(como Pagalo.pe) y del sector privado
( 3 ) Incluye un sistema CBDC fuera de línea
( 4 ) Contiene mecanismos que permiten el control de fondos y su manejo en general
15. ¿Cómo se podría mejorar o modificar la visión conceptual y la elección de características
presentadas en el documento, con el objetivo de promover la adopción de una CBDC? Por
favor explique.
c. Enfoque en casos de uso relevantes: Es esencial identificar y priorizar los casos de uso
más relevantes para la población peruana. Esto implica enfocarse en aquellos casos en
los que una CBDC pueda ofrecer beneficios claros y resolver problemas existentes,
como la inclusión financiera, los pagos electrónicos, las transferencias de persona a
persona, los pagos gubernamentales, entre otros. Al demostrar el valor y la utilidad de
la CBDC en casos de uso concretos, se promoverá su adopción.
16. ¿Cree que las funciones fuera de línea deberían implementarse desde el principio o más
adelante en el proceso de introducción de una CBDC a la población?
La implementación de funciones fuera de línea en una CBDC puede ser considerada tanto
desde el principio como en etapas posteriores del proceso de introducción. La decisión
dependerá de varios factores, como las necesidades y prioridades específicas del contexto
peruano, así como las consideraciones técnicas y operativas. Las funciones fuera de línea
permiten a los usuarios realizar transacciones incluso cuando no tienen acceso inmediato
a Internet o a una conexión en línea estable. Estas funciones pueden brindar ventajas
significativas en situaciones donde la conectividad puede ser limitada o inestable,
especialmente en áreas remotas o durante eventos excepcionales, como apagones de
Internet. Si se considera que la falta de conectividad en ciertas regiones o circunstancias es
un desafío relevante para la adopción y el uso generalizado de la CBDC, entonces la
implementación de funciones fuera de línea desde el principio podría ser beneficiosa. Esto
permitiría abordar rápidamente las necesidades de los usuarios en cuanto a accesibilidad y
disponibilidad de la CBDC, lo que podría fomentar su adopción y uso. Sin embargo, la
implementación de funciones fuera de línea también puede presentar desafíos técnicos y
de seguridad adicionales. Por ejemplo, es importante garantizar que las transacciones fuera
de línea sean seguras y no comprometan la integridad o la confidencialidad de los datos.
Además, pueden ser necesarios esfuerzos adicionales para sincronizar y actualizar los
registros de transacciones una vez que se restablezca la conectividad.
17. ¿Cómo podría diseñarse una CBDC para lograr la interoperabilidad entre múltiples
plataformas de pago? Además, ¿considera que el desarrollo de una plataforma única para
todos los pagos digitales en Perú es la opción óptima? Por favor explique.
En cuanto a la opción de desarrollar una plataforma única para todos los pagos digitales en
Perú, es una decisión que depende de varios factores. Si bien una plataforma única puede
simplificar la experiencia del usuario y promover la interoperabilidad, también puede
plantear desafíos en términos de gestión, gobernanza y competencia. Una plataforma única
requiere una coordinación y colaboración estrechas entre múltiples actores del mercado,
incluidos el banco central, instituciones financieras, proveedores de servicios de pago y
otros stakeholders. Además, se deben abordar cuestiones de gobernanza para garantizar
una participación equitativa y una toma de decisiones transparente. Sin embargo, también
es importante tener en cuenta que el desarrollo de una plataforma única puede limitar la
competencia e innovación, ya que puede restringir la entrada de nuevos jugadores y
soluciones al mercado. En cambio, adoptar enfoques de interoperabilidad, como
estándares comunes y API abiertas, puede permitir la coexistencia de múltiples plataformas
y servicios de pago, fomentando así la competencia y la elección para los usuarios.
19. ¿Las características de una CBDC presentadas en el documento son adecuadas para
mitigar los riesgos potenciales para la estabilidad financiera?
20. ¿Qué tan relevantes considera los siguientes riesgos y desafíos para una
implementación exitosa de una CBDC en el Perú? Clasifique cada opción de acuerdo con lo
siguiente: 1 (No es relevante), 2 (Baja relevancia), 3 (Relevante), 4 (Muy relevante), 5
(Extremadamente relevante)
21. Con referencia a CBDC, ¿qué riesgos y desafíos adicionales no se han considerado en
este documento?
1. Riesgo de exclusión digital: La adopción de una CBDC podría dejar atrás a aquellos
que no tienen acceso a la tecnología o que tienen habilidades limitadas para utilizar
pagos digitales. Esto podría ampliar la brecha digital y generar exclusiones
financieras.
22. ¿Qué tipos de empresas consideraría como intermediarios potenciales para una CBDC?
a. Sólo entidades financieras
b. Solo entidades financieras y proveedores de servicios de pago
c. Únicamente empresas financieras, proveedores de servicios de pago y operadores
de telefonía celular.
23. ¿Considera que algún otro tipo de institución debería ser considerada para el rol
potencial de intermediario y en qué condiciones?
24. Bajo un posible modelo de CBDC intermediado que delega funciones a empresas del
sector privado, ¿cuál de los siguientes podría representar un desafío para su institución
(seleccione todo lo que corresponda y explique):
Educación Financiera del usuario final: La implementación de una CBDC requeriría una
educación financiera adecuada para garantizar que los usuarios comprendan cómo
utilizar la nueva tecnología de manera segura y eficiente. Esto implica educar a los
usuarios sobre los aspectos básicos de la CBDC, como cómo crear una billetera digital,
realizar transacciones, proteger su información personal y evitar estafas y fraudes. La
educación financiera también es importante para fomentar la adopción de la CBDC y
garantizar que los usuarios comprendan los beneficios y las ventajas de utilizarla en
lugar de métodos de pago tradicionales.
Conoce a tu cliente (KYC): El cumplimiento de los requisitos de "Conoce a tu cliente"
es fundamental para prevenir el lavado de dinero, el financiamiento del terrorismo y
otras actividades ilícitas. Las empresas intermediarias que brinden servicios
relacionados con la CBDC deberán implementar políticas y procedimientos rigurosos
de KYC para verificar la identidad de los usuarios, garantizar la autenticidad de sus
transacciones y cumplir con las regulaciones pertinentes. Esto puede ser un desafío
significativo, ya que implica recopilar y verificar la información personal de los
usuarios, lo cual requiere recursos y tecnologías adecuadas para garantizar la
seguridad y la privacidad de los datos.
25. Seleccione las 3 opciones principales que sugiere que pueden ser útiles para que el BCRP
las considere como parte de una estrategia de participación.