HISTORIA

Tras la reconquista de Madrid por el rey Alfonso VI en 1085, Alcobendas

siguió perteneciendo jurídica y económicamente a la villa de Madrid, como
otros tantos pueblos y lugares de su zona de influencia.

Esta situación se mantiene durante el reinado del rey Alfonso VII, y por su
sucesor Alfonso VIII, por un documento fechado en 1208 donde aparece por
primera vez el nombre de "Alcovendas", como parte de la villa de Madrid.

Las guerras dinásticas sufridas en Castilla a mediados del siglo XIV, provocó

que Alcobendas finalizara su dependencia de la villa de Madrid. En el año
1369 el rey Enrique II cedió el "señorío" al mayordomo real don Pedro
González de Mendoza en premio por su apoyo en la guerra contra su
hermano Pedro I el Cruel. 

Madrid nunca vio con buenos ojos la segregación producida, siendo desde un
primer momento constantes las disputas y pleitos por los usos de tierras,
pastos y montes que los habitantes de Alcobendas siempre habían
disfrutado.

Este tipo de merced llamado «señorío» otorgaba poder sobre el territorio al

noble y a su linaje, se mantendrá hasta el siglo XIX, con el fin del Antiguo
Régimen, y con la aprobación de la Constitución de 1812.

UBICACIÓN.
Alcobendas es un municipio de España perteneciente a la Comunidad de
Madrid. Se encuentra a 15 km al norte de la capital y a 669 m de altitud sobre
el nivel del mar. Limita con los municipios de San Sebastián de los Reyes, al
norte; Madrid, al oeste y al sur; y Paracuellos de Jarama, al este.
En 2022 contaba con una población de 117 041 habitantes.

Aitor Retolaza Izpizúa (2021-2023) Partido Socialista Obrero Español (PSOE)

 Ciudadanos (Cs)

ALCALDE
PAGINA WEB
La web del Ayuntamiento de Alcobendas, alcobendas.org, es el canal más utilizado por la
ciudadanía para informarse y realizar trámites con el Ayuntamiento. El pasado año tuvo
3.923.294 accesos, un 69% más que en el año anterior.

DATOS BASICOS

La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), en su último

informe sobre la región de Madrid, destaca a la ciudad de Alcobendas como uno de los
activos económicos de la región. Así, se citan dos factores característicos de la ciudad:
la gran inversión realizada en infraestructuras territoriales y el alto grado de desarrollo
empresarial, propiciado por la ubicación en sus parques tecnológicos, de numerosos
centros de investigación y plantas de producción.

En un corto espacio de tiempo -desde los años 60-, Alcobendas ha pasado de ''pueblo a
ciudad'' primero, y de ciudad a gran ciudad con una calidad de vida contrastada en el
norte de Madrid, y unos equipamientos metropolitanos a la altura de las mejores
ciudades europeas.

Su territorio humano está compuesto por una población joven, sociológicamente

diversa, socialmente articulada y crecientemente preparada.   

ESTANDARES INTERNACIONALES

El Ayuntamiento se gestiona de acuerdo con los principios de la

excelencia y los criterios del Modelo EFQM y hemos obtenido un nivel de
excelencia referente en Europa (Sello 500+ EFQM, revalidado en el
2014). Además, en estos años, hemos logrado importantes
reconocimientos y premios relacionados con la calidad de la gestión.
Nuestro objetivo es hacer las cosas bien y seguir innovando. Mejorar
permanentemente y de forma continua supone asegurar el éxito en
nuestra organización. Trabajar por nuestra ciudad, es el mejor reto y dar
un servicio excelente a nuestros vecinos es la tarea prioritaria para este
equipo de gobierno.
Con estos reconocimientos se remarca la posición de Alcobendas como
un modelo de ciudad inteligente y se refuerzan los valores de
Administración moderna, transparente y orientada al ciudadano.
Estamos inmersos en una época de constantes cambios. En Alcobendas
estamos permanentemente abiertos a adecuarnos a las oportunidades
pero, para ello, también es importante mantener siempre un rumbo
orientado a mantener indicadores y procedimientos siempre enfocados a
la calidad.

MODELO EFQM

La aplicación del modelo EFQM permite a cualquier tipo de organización realizar un

análisis objetivo, riguroso y estructurado de la actividad y los resultados que está
obteniendo dicha organización, y así permite elaborar un diagnóstico de su situación.

El modelo EFQM consta de 9 criterios de evaluación, 5 denominados agentes (liderazgo,

política y estrategia, personas, alianzas y recursos y procesos) y 4 denominados resultados
(resultados en los clientes, resultados en las personas, resultados en la sociedad y resultados
clave).

Requisitos para la implantación de un modelo de calidad

en una organización

La implantación de un modelo de calidad total en una organización

requiere, en primer lugar, el compromiso y el liderazgo de su dirección,
pero también es fundamental la participación de todos los miembros de
la organización, cada uno desde su nivel de
responsabilidad (empowerment).
El Ayuntamiento de Alcobendas, el más
transparente de la Comunidad de Madrid
El Ayuntamiento de Alcobendas es, de nuevo, número 1 en transparencia según el
ranking de la organización Transparencia Internacional elaborado entre los 110 mayores
consistorios del país.

Alcobendas vuelve a recibir por tercera vez consecutiva la máxima puntuación en el Índice de
Transparencia de los Ayuntamientos (ITA) 2017, que se ha hecho público esta mañana.

Alcobendas cumple con el 100% de los 80 indicadores de seis áreas de transparencia que
evalúan los datos y la información que hace pública cada ayuntamiento a través de su web
municipal. En el informe ITA 2017 se han cambiado un buen número de los indicadores
utilizados en la edición anterior (2014), y se ha creado una nuevo área relativa al Derecho de
acceso a la información. Además los indicadores relativos a la Ley de Transparencia,
obligatorios ya desde diciembre de 2015, están repartidos entre las demás áreas.

En el ITA 2017 Se han evaluado 80 indicadores agrupados en estas seis Áreas de

Transparencia:

 Transparencia activa e información sobre la Corporación municipal: 21 indicadores.

 Página web, relación con los ciudadanos y la sociedad, y participación ciudadana:
15 indicadores.
 Transparencia económico-financiera: 11 indicadores.
 Transparencia en las contrataciones, convenios, subvenciones y costes de los
servicios: 12 indicadores.
 Transparencia en materias de urbanismo, obras públicas y medioambiente: 12
indicadores.
 Derecho de acceso a la información: 9 indicadores.