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PATRONES Y VALORES DE LA CULTURA.

Los patrones culturales son entendidos como unidades


1 de comportamiento que determinan las formas de actuar de los individuos v
De la diversidad cultural al pluralismo cultural : En nuestras sociedades cada vez más diversificadas,
2 resulta indispensable garantizar una interacción armoniosa y una voluntad de convivir de personas y V
grupos con identidades culturales a un tiempo plural, variado y dinámico
CONCEPTO DE CULTURA ORGANIZACIONAL. Como cultura organizacional se entiende al conjunto
3 de creencias, hábitos, valores, actitudes, tradiciones entre los grupos existentes en todas las V
organizaciones
CARACTERÍSTICA DE CULTURA ORGANIZACIONAL. Las organizaciones como las huellas digitales,
4 son siempre singulares. Cada una posee su propia historia, patrones de comunicación, sistemas y V
procedimientos, declaraciones de filosofía, historias y mitos, que en su totalidad, constituyen su cultura
GENERALIDADES SOBRE CULTURA DE LA CALIDAD : Cultura de calidad, es el conjunto de valores
y hábitos que, complementados con el uso de prácticas y herramientas de calidad en el actuar diario,
5 permite a los miembros de una organización contribuir a que ésta pueda afrontar los retos que se le
V
presenten en el cumplimiento de su misión
CALIDAD DE VIDA. Es un concepto que hace alusión a varios niveles de generalización pasando por
sociedad, comunidad, hasta el aspecto físico y mental, por lo tanto, el significado de calidad de vida es
6 complejo y contando con definiciones desde sociología, ciencias políticas, medicina, estudios del
V
desarrollo, etc

1. CALIDAD DE VIDA . TIPOS DE CONDICION DE VIDA


2. La Calidad de Vida en el trabajo
3. CALIDAD DEL SERVICIO
4. CALIDAD DE VIDA EN LA ADMINISTRACION PÚBLICA
5. LA CALIDAD EN LOS SERVICIOS ES UN ASUNTO DE;.

6. De lo aprendido en clases. Defina usted calidad de servicio


7. Cuál es el rol que cumplen los medios de comunicación durante los eventos de conflictos
sociales donde interviene la PNP

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