FOR-CO-31-009

ENCUESTA PARA C0ORDINADORES ALMACENES

Versión: 000
LOGYTECH Fecha Edicion:
Marzo 2020
1.1DENTIFICAÇION GENERAL
NOMBRE ALMACEN: 1Radu_(Ae
FECHA 2-UL 22
2. OBJETIVO DE LA ENCUESTA
ldentificar fortalezas y debilidades del manejo delas bodegas de la compañia
|Verificarelcumplimiento de los procedimientos establecidospor el cliente
3. ENCUESTA
Esta de acuerdo con el manejo de Logytech sobre de los procedimientos establecidos por el dliente para las solicitudes y despacho de
equipos desde y hacia la bodega?

SI NO
Si su respuesta es NO indique cuales:

El personal dela compañia cumple con Ios procedimientos establecidos por Claro para las solicitudes y despacho de equipos
desde y hacia la bodega?
a. Procedimientos de seguridad SI NO
b. Procedimientos de prestamo de equipos SI NO
c. Procedimientos de Muerto en caja S NO
d. Procedimientos de Seed Stock SIT NO
e. Procedimientos de plus de ventas NO
Procedimientos de lineas in house NO
S
Marque con una (x) el puntaje más conveniente, siendo 5 el Puntuacion
mayor puntaje
|3.Como califica la disposición del almacenista para dar solucion
novedades y/o casos especiales que se presentan en
a las
bodega
Si su calificación es inferior a cuatro puntos indique el motivo

4. Como caliica la presentacion personal de las personas de la

|bodega administrada por lacompañia(usode la dotación)

Si su calificación es inferior a cuatro puntos indique el motivo

[5. Como califica el orden y la organización de la bodega

administrada por la compañia

Si su calificación es inferior a cuatro puntos indique el motivo0

6. Como califica el cumplimiento de los horarios establecidos,

por parte del personal de la compañía |
Si su calificación es inferior a cuatro puntos indique el motivo

7. Como califica la entrega de la mercancia por parte del untuacion

personal de la compañia:
a. Equipos
b. Simcard
Si su calificación en alguno de los dos puntos fue inferior a
Cuatro indique el motivo
8. Como califica la atencion a los consultores por parte del
personal de la compañía
Si su calificación es inferior a cuatro puntos indique el motivo

9. Como califica la efectividad en los tiempos de respuesta del

personal del almacén, con relación a los tramites que involucran
esta área.
4. OBSERVACIONES Y SUGERENCIAS

Nombre y Firma
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