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PROCESO
DE SUCESIÓN Y DESARROLLO DE
LIDERAZGO

Telus CallCenter

CREACIÓN DE
NUEVOS LÍDERES
Desde el primer día de trabajo, la
metodología de la empresa es crear
nuevos líderes
que vayan creciendo y avanzando,
nos dejan cursos de aprendizaje
virtuales que son indispensables si
uno quiere aplicar a otra posición ya
que piden que se hayan completado
los 12 cursos.

EQUIPOS
Cada equipo tiene su líder el
cual está motivándote a crecer,
si querés aplicar a otra posición,
tu proyección acerca de cómo te
ves en la empresa, en qué área te
gustaría trabajar.

TÉCNICAS

Hay una técnica que se llama

shadowing la cual consiste en que
uno puede ir al área o posición
que le interesa, y solo prestar
atención a lo que esa persona
hace en ese puesto.

CORREOS
Constantemente recibimos
correos en el cual hay plazas
disponibles de algún rubro, eso
quiere decir que nos toman en
cuenta y estamos al día de las
áreas de oportunidad
disponibles.

EXITO

Contratación de nuevo
personal para crear nuevos
lideres y oportunidad de
crecimiento.