31/3/23, 18:02 2134074: Cómo garantizar que el correo electrónico se envíe a todos los autorizadores - Solution Manager

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2134074: Cómo garantizar que el correo

electrónico se envíe a todos los autorizadores -
Solution Manager
Componente: SV-SMG-CM (Gestión de solicitudes de modificación), Versión: 2, Liberado el: 23.02.2016

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Síntoma
Correo electrónico enviado solo al primer autorizador
Se ha definido el proceso de aprobación de varios pasos
No se envía el correo electrónico a varios aprobadores

Entorno
SAP Solution Manager

Resolución
Para enviar correos electrónicos a todos los autorizadores en un procedimiento de autorización de varios pasos,
debe asegurarse de que se hayan configurado las Opciones de workflow para solicitud de autorización de
modificación. 

Los pasos para configurarlo se pueden encontrar en SPRO > SAP Solution Manager > Capacidades (Opcional)
> Gestión de solicitudes de modificación > Transacciones > Aprobaciones > Realizar opciones de flujo de
trabajo para solicitud de aprobación de modificación.

Palabras clave
ChaRM, gestión de solicitudes de modificación, procedimiento de autorización, parametrizaciones de workflow
para solicitud de autorización de modificación

https://userapps.support.sap.com/sap/support/sfm/notes/print/0002134074?language=S&token=A818CC1C773E5332CA0AFE7CDC7B29D2 1/2
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