Innovación

y la tecnología

Inga. Yolanda Patricia López Solis

Yolanda Patricia López Solis
Resumen
• Ingeniera en sistemas, UMG
• Postgrado en Administración de Tecnología, USAC
• Certified Scrum Master, Scrum Alliance.
• Certified Scrum Developer Advanced, Scrum Alliance.
• Team Kanban Practicioner, Kanban University.
• Google Associate Cloud Engineer

• Co-founder

• Cloud Engineer
Innovación
“un proceso de destrucción creativa – a través del cual las nuevas
tecnologías sustituyen a las antiguas-, que permite que la economía y
los agentes económicos evolucionen; es la forma en que la empresa
administra sus recursos a través del tiempo y desarrolla competencias
que influyen en su competitividad”

Joseph Alois Schumpeter, 1934.

Innovación
“la innovación sistemática consiste en la búsqueda, organizada y con un
objetivo, de cambios y en el análisis sistemático de las
oportunidades que ellos pueden ofrecer para la innovación social o
económica” - Peter Drucker.

“la introducción de un nuevo, o significativamente mejorado, producto

(bien o servicio), proceso, método de comercialización o modelo
organizativo en las prácticas internas de la empresa, la organización del
lugar de trabajo o las relaciones exteriores”. - Organización para la
Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), 2005
No es Innovación

Inversión (es favorable pero No son sólo ideas (no es la

tiene que suceder más) chispa de un genio).

Una gran idea es la base para la

innovación, se comienza con la
con estrategia, debe de haber No es necesariamente un nuevo
una visión clara de las producto.
necesidades del cliente (hábitos,
creencias, prácticas), etc.
Innovación
Introducir cambios a algo existente(?).

Modificar un producto para introducirlo al mercado.

Implementar algo nuevo que añade valor y se cuenta con un parámetro para medir ese
extra que se consiguió.

Buenas ideas o de alto impacto que surgen de un grupo de individuos en base de

experiencia y conocimiento.

La idea debe de ser validada y conocer factibilidad. El trabajo duro inicia con: desarrollo,
implementación y crecimiento del mercado.
Dificultades en la innovación

Factores internos en la
empresa Factores externos en la
• Dedicación de recursos empresa
• Inversiones
• Situación socioeconomica de los
países
• Estrategias regionales
Invención o Ideación
La idea no lo es todo
No es lo mismo Invención de Es creacion intelectual que
Debe de haber un proceso
productos o ideacion de surge a partir de aplicación
previo y necesario para la
procesos que convertirlos en de procesos de investigación
innovación.
Innovación. y desarrollo (I+D).

Despues de este proceso que concluye exitosamente (por lo general

con un prototipo funcional), llega la fase de innovación.
Innovación
En la innovación se toma la decisión
de invertir dinero y esfuerzo por
parte del emprendedor o empresa
para que la novedad sea llevada al
mercado.

La introducción de una innovación

tecnológica puede ser beneficiosa
socialmente pero no directamente en
el sector ecnómico relacionado con
esa innovación. Por ejemplo en la
industria discográfica y
cinematográfica.
 Innovación tecnológica
No es sencillo introducir una innovación tecnológica.

Video teléfono (60’s) TV Interactiva (50’s) TV en HD (80’s)

Falta de un modelo de negocio sostenible.

Mala comercialización.
Innovación tecnológica
Es más importante el
posicionamiento de la innovacion
delante del usuario, aveces el valor
intrinseco de la tecnología no es
suficiente. El usuario es el que le
otoroga valor.

Ejemplo: Teclado QWERTY vs

Dvorak.

Lock-in: es el bloqueo del uso de

tecnologías alternativas debido a
diferentes factores.
Innovación tecnológica
La innovación tecnológica a veces funciona como una caja negra
porque sabemos cuales son los ingredientes originales y el resultado
final pero no sabemos como es el proeceso de transformación.
La innovacion es una novedad y por lo tanto implica incertidumbre
sobre como sera aceptada y adoptada. La incertidumbre aumenta
cuando no es evidente el valor que se está aportando y cuando existen
competencia con tecnologias sustitutivas.
La clave es la recopilacion de información para conocer mejor las
necesidades a cubrir y el impacto de la innovacion (utilidad, practicidad
y eficiencia)
Tipos de Innovación tecnológica
Incremental
• Mejora alguna característica tecnológica mediante cambios
menores, explotando el potencial del diseño original.

Radical
• Utiliza diferentes principios científicos y/o de ingeniería que
la tecnología existente y, por tanto, aporta nuevos
conceptos o ideas, con lo que impulsa la aparición de
nuevos mercados y nuevas aplicaciones.
Modelo Henderson-Clark (Innovacion tecnologica)
Gran impacto en conexión entre componentes

Arquitectural Radical

Poco impacto en componentes Gran impacto en componentes

Incremental Modular

Poco impacto en conexión entre componentes

Innovación disruptiva
Se trata de una innovación que rompe un determinado mercado,
desplazando a los actores establecidos ya que normalmente aparece
por la acción de un innovador ajeno a ese mercado.
El cambio es tan importante que a menudo las empresas tradicionales
del mercado, concentradas en mejorar su producto, no son capaces de
advertir que existe una manera diferente de llegar a los usuarios.
Incluso es posible que no tengan los conocimientos y competencias
necesarias para producir esa innovación o una similar.
Innovación disruptiva
Estrategias de Innovación

Ofensiva Defensiva Imitativa

Oportunista
Dependiente Tradicional
o de nicho
Estrategia del Oceáno Azul
Cham Kim y Mauborgne (2005) plantearon una estrategia para
“desarrollar un nuevo mercado donde la competencia no tiene ninguna
importancia”. Según la cual, en lugar de luchar por “captar la demanda
existente (y a veces cada vez más reducida) y compararse
constantemente con la competencia” se trata de aumentar el tamaño
de la demanda y dejar atrás la competencia.

Plantean la posibilidad de crear una estrategia ganadora basándose en

la «no competencia», algo que solo es posible explorando nuevos
territorios, que simbolizan con un océano azul, contrario al rojo que
representa la lucha encarnizada entre las empresas.
El Oceano Rojo
Es un océano peligroso pero conocido, donde tratamos de arañar
la cuota de mercado de los demás y generalmente tendremos
que competir en base a precios.

Las reglas del juego son conocidas por aquellos que se encuentran en
un océano rojo conociendo niveles estimados de demanda.

Las oportunidades de lograr una estrategia ganadora disminuyen según

aumenta el número de competidores y los esfuerzos comerciales se
encaminan a remarcar las diferencias respecto al resto de alternativas.
El Oceano Azul
Existe mas allá del oceano rojo donde existen oportunidades totalmente
nuevas.
Aquí la competencia no tiene importancia alguna, ya que se habrá creado un
nuevo mercado, único con sus propias características, rompiendo reglas y
creando una nueva demanda.
El Cirque du Soleil
Encontrar nuevos espacios en el mercado se basa en innovar sobre el
valor. Es decir, no incrementar las propiedades de lo ya conocido, sino
creando un valor totalmente nuevo, aunando costes, utilidad y
precios.
Con estos pasos crearon una nueva cadena de valor:
• Eliminar: animales del espectáculo, muchos shows al mismo tiempo,
interpretes estrella, promoción tradicional, etc…
• Crear: un entorno elegante, música y coreografías, tema,
escenografía, etc…
• Reducir: el humor, la sensación de peligro, las estridencias, etc…
• Aumentar: el valor artístico, la utilización de una única sede, etc…
Principios de la estrategia
Reconstruir las fronteras del • analizar las industrias alternativas, los grupos estratégicos dentro de
mercado ellas, la cadena de compradores, los productos complementarios…

• nos basamos en el potencial creativo de la organización, buscando

Dibujar un lienzo estratégico oportunidades de negocio.

Explorar más allá de la • Estar en constante busqueda para satifacer o crear necesidades.
demanda existente
Crear una secuencia • analizaremos el precio, el coste, la adopción del producto y su
estratégica utilidad desde la perspectiva del consumidor.

• analizar los problemas que conllevará la ejecución de la estrategia y

Superar los obstáculos ver la forma de sortearlos.

Ejecutar la estrategia de • hay que poner en marcha la estrategia de negocio y evaluar siempre
innovación los resultados.
Ciclo de vida de la tecnología
Clasificacion de tecnologia según madurez
Clasificacion de tecnologia según madurez
Clasificacion de tecnologia según madurez
Estrategia Tecnológica
Es el proceso de adopcion y ejecucion de decisiones sobre las politicas,
estrategias, planes y acciones relacionadas con la creación, difusión y
uso de la tecnología.

Una estrategia de tecnologia considera los cambios por los cuales

atraviesa una organización, tanto interna como externa, junto con las
oportunidades potenciales disponibles a esta. Las oportunidades de la
tecnologia pueden incluir formas de usar la tecnologia para ganar una
ventaja competitiva, para reducir costos, aumentar ingresos, etc.
Las oportunidades tecnologicas deben analizarse contra las fortalezas y
debilidades del entorno tecnologico actual.
Estrategia Tecnológica
Una estrategia tecnologica, despliega directrices generales que se
seguiran, arquitectura de Tecnologia necesaria para alcanzar la
estrategia y los proyectos especificos, para implementar la arquitectura
y las oportunidades de Tecnologia. Tabien presenta el grado de cambio
requerido en la organización de Tecnología, visión de Tecnología, estilo,
estructura, capacidades y competencias del recurso humano,
habilidades, procesos, que serán necesarios para lograr la estrategia.
¿Por qué se desarrolla una estrategia de
tecnologia?
Nuevo Liderazgo

Brecha de desempeño

Cambio tecnológico

Cambio organizacional
Transformación digital
“La etapa de transformación significa que los usos digitales permiten
inherentemente nuevos tipos de innovación y creatividad en un ámbito
particular, más que sencillamente mejorar y apoyar los métodos
tradicionales.” - wikipedia.

La transformación digital es la integración de tecnología digital en todas

las áreas de una empresa, cambiando fundamentalmente la forma en
que opera y brinda valor a sus clientes.
Tendencias