BOLETIN DE SERVICIO

PROBLEMA REPORTADO
 Falla con el sistema de postratamiento

PROBLEMAS
 Saturación de manguera de desfogue.
 Cristalización de Tobera de inyección DEF.
 Cristalización de la manguera de inyección DEF.
 Contaminación de unidad dosificadora (residuos DEF).

CONSECUENCIA

 Falla del sistema SCR – perdida de potencia.

CAUSA
 Llenar el tanque DEF por encima del 80% de su capacidad.
 No purgar el sistema de inyección DEF correctamente.
 Cortar la corriente antes que culmine el proceso de purgado.

ACCIONES CORRECTIVAS
CORRECTO LLENADO DEF:
 No llenar el tanque por encima del 80%.

PURGAR CORRECTAMENTE EL SISTEMA DE INYECCION DEF:

 Apagar la unidad y dejar 30 segundos posición off.
 Durante este periodo se realiza el proceso de purga de la unidad dosificadora DEF.

NO CORTAR LA CORRIENTE DE LA UNIDAD:

 El proceso de purga dura 30 segundos, durante este tiempo no cortar la corriente.

NOTA: De acuerdo a manual de garantía y programa de mantenimiento en la página 13 indica que no está
cubierto por garantía limpieza del sistema de combustión, culata, inyectores, tanque, cañerías, válvulas del
sistema de control de emisiones o sistemas de post tratamiento.

Así mismo en la página 28 y 29 indican que no es cubierto por garantía, las reparaciones y servicios cualquier
parte del vehículo que haya tenido un mal uso o haya sufrido algún daño por negligencia de operación o un
mantenimiento inadecuado o incorrecto.

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