9.

Evaluación del desempeño

9.1 Seguimiento, medición, análisis y evaluación

Según Procedimiento

9.1.1 Generalidades.

La empresa MIXTA S.A DE C.V fabricación de cerveza dispone de un

procedimiento documentado con el propósito de realizar el seguimiento y medición
de aquellas actividades que puedan generar Impactos Ambientales significativos.
Este procedimiento también contempla la recopilación de información por diversos
métodos, así como una detallada descripción de los controles que se realizan en
las actividades identificadas, con la finalidad de cumplir con la Política Ambiental,
los objetivos ambientales, así como con aquellos requisitos suscritos.

9.1.2 Satisfacción del cliente

El Sistema de Gestión de la Calidad tiene como finalidad la

satisfacción de los clientes de La empresa MIXTA S.A DE C.V
fabricación de cerveza gracias al cumplimiento de todos los requisitos,
tanto los especificados por el cliente como los legales o reglamentarios
y los necesarios de cualquier parte interesada para asegurar la
efectividad de la producción. 

Así mismo, tiene como objetivo prioritario la mejora continua de la

empresa y de la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad. 

9.1.3 Análisis y evaluación

El cumplimento de los requisitos legales aplicables, incluidos permisos o licencias

queda evaluado a través de un sistema periódico de control establecido por la
organización, considerando la futura evaluación de cualquier otro requisito
identificado al cual la organización se haya suscrito. El Gestor Ambiental de la
empresa evalúa y registra los resultados de estas evaluaciones.
9.2 Auditoría interna

Según Procedimiento

9.3 Revisión por la dirección

Según Procedimiento

9.3.1 Generalidades

Anualmente la Dirección de la empresa lleva a cabo la revisión del Sistema de

Gestión Ambiental y registra los resultados obtenidos. Esta revisión permite
cerciorarse de la conformidad y eficacia del Sistema y se realiza en periodos
concretos. Estas revisiones se realizarán sobre todo cuando se den los siguientes
casos:

 Cambios de legislación.
 Cambio de política.
 Cambio de objetivos.
 Cambio de otros elementos del Sistema.
 Antes de la aprobación de los presupuestos anuales para contemplar las
partidas presupuestarias.

Todas las revisiones han de incluir:

 La inversión de los objetivos ambientales.

 El comportamiento ambiental.
 La necesidad de efectuar cambios en el Sistema de Gestión Ambiental.
 La política Ambiental.
 Redacción completa y detallada. Para que la Dirección sea capaz de llevar
a cabo estas revisiones han de contar la siguiente información:
 Resultados de las Auditorías.
 Resultados alcanzados en los objetivos ambientales establecidos.
 Evaluación de su eficacia.
 Modificaciones de la legislación o normativas.
  Variaciones de la política o actividades de la organización.
 Mejoras tecnológicas introducidas.
 Experiencias surgidas con incidentes ambientales.
 No conformidades detectadas.
 Sugerencia, reclamaciones o quejas de clientes y otras partes.
 Análisis de la situación de las Acciones Correctivas.
 Cambios que pudieran afectar al Sistema de Gestión Ambiental.
 Pautas por seguir en las recomendaciones para la mejora.
 Evaluación del cumplimiento de requisitos legales y otros requisitos que la
organización suscriba.
 Desempeño ambiental de la organización.
 Seguimiento de las acciones resultantes de las revisiones previas llevadas
a cabo por la dirección.
 Recomendaciones para la mejora.

Siendo el objetivo de esta revisión:

 La mejora continua y aumento de la eficacia del Sistema de Gestión

Ambiental.
 Establecer los recursos necesarios para llevar a cabo esa mejora.

9.3.2 Entradas de la revisión por la dirección

9.3.3 Salidas de la revisión por la dirección