TAREA DE ESTADÍSTICA I

Mayo 7, 2023
Integrantes: Cortez, Victoria Grupo: Lithium
Pimentel, Denisse
Worthington, Amy

2.9. Un analista registró las causas de las caídas de una red durante los pasados seis meses.
a. Realice un diagrama de pareto
b. Analice las razones “Poco Vital” y “Muy Trivial” por las que el sistema de red se cayó.

Razón de falla Frecuencia Tipo de razón

Conexión física 1 trivial
Falla de energía 3 trivial
Software del servidor 29 vital
Hardware del servidor 2 trivial
Servidor falto de
memoria 32 vital
Banda ancha inadecuada 1 trivial

TOTAL 68

Respuesta:
• Se cumple con el 80/20: el 80% del resultado (problema) proviene del 20% de las
causas.
• Son dos causas que cumplen con "poco vitales" y cuatro "muy trivial"
2.10. Los siguientes datos representan las quejas acerca de las habitaciones de un hotel.
a. Elabore un diagrama de Pareto
b. ¿En qué se debe enfocar el hotel si desea reducir el número de quejas? Explique su
respuesta.

Razón Número
Habitación sucia 32
Habitación sin equipamiento 17
Habitación que no está lista 12
Habitación demasiado ruidosa 10
Habitación que requiere de mantenimiento 17
Habitación con pocas camas 9
Habitación que no tiene las características
prometidas 7
No tiene instalaciones especiales 2

TOTAL 106

Respuesta:
• Si el hotel desea disminuir las quejas debe enfocarse en limpiar de mejor manera las
habitaciones, ya que esto está ocupando el 30% de las quejas.
P3. Los siguientes datos representan las respuestas a dos preguntas de una encuesta a 40 alumnos
que estudian la especialidad en negocios. ¿Cuál es tu género? (Masculino=M, Femenino=F) y ¿Cuál
es tu especialidad? (Contabilidad= A; Sistemas Computacionales=C; Mercadeo=M):

Género M M M F M F F M F M F M M M M F F M F F
Especialidad A C C M A C A A C C A A A M C M A A A C

Género M M M M F M F F M M F M M M M F M F M M
Especialidad C C A A M M C A A A C C A A A A C C A C

a. Registre los datos en una tabla de contingencia, donde las dos filas representen la categoría
de género y las tres columnas la categoría de la especialidad académica.
b. Elabore tablas de contingencia a partir de los porcentajes de las respuestas de los 40
estudiantes, con base en los porcentajes de las filas y en los porcentajes de las columnas.
Genero A C M Total Porcentaje
Masculino 14 9 2 25 62.5%
Femenino 6 6 3 15 37.5%
Total 20 15 5 40 100%
% columnas 50% 37.5% 12.5% 100%

c. Usando los resultados del inciso a), construya una gráfica de barras agrupadas de género
basada en la especialidad del estudiante.

Gráfica de barras agrupadas

30

25

20
M
15
C
A
10

0
Masculino Femenino