I.E.S.T.

P
I.E.S.T.P“GILDA
“GILDABA
BA
ROSADO”
ROSADO
ADMINISTRACIÒN D

COMUNICACIÒN COMERCIAL Y

TEMA: CLASES DE DOCUMENTOS EN LA E

Docente: Luyo Vene

alumno: LAZO ANICAMA YADIRA LIZBETH
SEMESTRE: III
TURNO;: DIURNO
AÑO: 2023
 ILDA
LDA BALLIVIAN
BALLIVIAN
OSADO”
OSADO” INDÍCE

RACIÒN DE EMPRESAS

MERCIAL Y ATENCIÒN AL CLIENTE

CUMENTOS EN LA EMPRESA O INSTITUCIÓN

Docente: Luyo Venegas Ruth

CAMA YADIRA LIZBETH
INDÍCE
INDÍCE
INDÍCE
 INDÍCE

Caratúla Monografía

GLOSARIO ADMINISTRATIVO

CARÁTULA!A1
GLOSARIO ADMINSTRATIVO "A"

GLOSARIO ADMINISTRATIBO "B" Y "C" GLOSARIO ADMINISTRATIVO "F

GLOSARIO ADMINISTRATIVO "D" GLOSARIO ADMINISTRATIVO "

GLOSARIO ADMINISTRATIVO "E" GLOSARIO ADMINSTRATIVO "J"

 INDÍCE

ARIO ADMINISTRATIVO "F"-"G"

ARIO ADMINISTRATIVO "H"-"I"

ARIO ADMINSTRATIVO "J" -"Z"

GLOSARIO
ADMINISTR
 INDÍCE

SARIO
INISTRATIVO

ACARREO
1. Acción de acarrear (transportar).
"maniobras de acarreo de arena"
2. Coste de esta acción.
ADUANA
juega un rol decisivo en el
movimiento de las mercancías a
través de las fronteras. Los
regímenes aduaneros aplicados a
estas mercancías
AMORTIZAR
1. Pagar el total o parte de una
deuda.
"amortizar el préstamo"
2. Recuperar el dinero invertido en
una empresa a partir de los
beneficios obtenidos.
"amortizar los gastos"
ARQUEO
El término arqueo hace referencia
al análisis, recuento y
comprobación de los bienes y
dinero pertenecientes a una.
AVALUAR
Determinar el valor de una cosa,
ponerle precio.
GLOSARIO ADMINISTRA
ACREEDEDOR
El acreedor es la persona física o
jurídica que tiene derecho a cobrar
una cantidad de dinero o recibir un
bien o servicio de otra persona.
ADMINISTRADOR
Es una persona con visión, que es
capaz de aplicar y desarrollar todos
los conocimientos acerca de la
planeación, organización, dirección
y control empresarial
ARANCEL
Tarifa oficial que determina los
derechos que se han de pagar en
varios ramos, como el de costas
judiciales, transporte ferroviario o
aduanas.
AUDITORIA
Es una revisión de los
procedimientos que se llevan en
una empresa a nivel contable o
laboral entre otros, para comprobar
que se reúne una serie de requisitos
establecidos.
AVERÍA
Daño, rotura o fallo que impide o
perjudica el funcionamiento del
mecanismo de una máquina, una
red de distribución u otra cosa.
ACTIVOS
Los activos son los recu
empresa, ya sean tang
permitan a esta obtene
económicos a futuro
AGIOTISTA
Quien se dedica al agio
acaparando artículos e
ganancias abusivas en j
bolsa.
ARCHIVO
Conjunto ordenado de
persona, una sociedad
producen en el ejercic
actividades.
AVAL
Contrato por el que un
jurídica garantiza o as
de obligaciones, asum
deuda de otra person
ALBACEA
Persona designada po
que firma un testame
sus bienes post morte
que se cumpla esta úl
DMINISTRATIVO "A" INDÍCE

ACTIVOS
Los activos son los recursos que dispone una
empresa, ya sean tangibles o intangibles, que
permitan a esta obtener beneficios
económicos a futuro

AGIOTISTA
Quien se dedica al agiotaje, a especular
acaparando artículos escasos; para así obtener
ganancias abusivas en jugadas poco limpias de
bolsa.

ARCHIVO
Conjunto ordenado de documentos que una
persona, una sociedad, una institución, etc.,
producen en el ejercicio de sus funciones o
actividades.

AVAL
Contrato por el que una persona física o
jurídica garantiza o asegura el cumplimiento
de obligaciones, asumiendo el pago una
deuda de otra persona si esta no lo realiza.

ALBACEA
Persona designada por un testador (persona
que firma un testamento para el reparto de
sus bienes post mortem) para garantizar
que se cumpla esta última voluntad.
INDÍCE
 GLOSARIO ADMINISTRATIVO "B"
BALANCE
Estudio comparativo de las
circunstancias de una
situación, o de los factores que
intervienen en un proceso,
para tratar de prever su
evolución.
BONIFICACIÓN
Cantidad de dinero añadida a
lo que una persona debe
cobrar.
Cantidad de dinero que se
descuenta de lo que una
persona debe pagar.
BONO
Los bonos son valores de
contenido crediticio,
nominativos, representados
mediante anotación en cuenta
y libremente negociables.
CABOTAJE
Es un tipo de transporte marítimo
interior entre dos puntos de un
mismo Estado.
CARTERA
Es un registro de los clientes
actuales y potenciales que permite
ordenar, clasificar y ejercer
acciones con estos contactos.
CONCUSIÓN
Cuando un funcionario público,
abusando de su cargo, obliga o
induce a una persona a dar o
prometer indebidamente, para sí o
para otro, un bien o un beneficio
patrimonial.
CONDOMINIO
Propiedad que pertenece de manera
colectiva e indivisible a un conjunto
de personas sin asignación de cuotas
entre ellas.
COSTAS
Gastos realizados con ocasión del
juicio y, en sentido amplio, también
los honorarios del abogado y
procurador y la retribución de otras
actuaciones, como copias,
traducciones y otros actos y
documentos.
CONSIGNACIÓN
Es una forma de pago voluntaria
dor y eficaz contra el acreedor, b
entrega en poder de la autorida
su disposición de la cosa debida
CORRETAJE
Remuneración que recibe un co
agente por su servicio.
COTIZACIÓN
Es la cuota que pagan empleado
empleadores al Estado como ap
sistema de la Seguridad Social.
parte del salario mensual del tr
CRONOGRAMA
es una herramienta utilizada pa
planificación, el control y la ges
proyectos. Este recurso estable
ideales esperados para la realiz
tarea.
CURRICULUM VITAE
es un documento en el que un
expone las características más
relevantes de su trayectoria pr
educativa, junto con sus aptitu
conocimientos más important
de empleo a la cual se present
RATIVO "B" Y "C" INDÍCE

CONSIGNACIÓN
Es una forma de pago voluntaria para el deu-
dor y eficaz contra el acreedor, basada en la
entrega en poder de la autoridad judicial y a
su disposición de la cosa debida.
PROFORMAS

CORRETAJE
Remuneración que recibe un corredor o
agente por su servicio.

COTIZACIÓN
Es la cuota que pagan empleados y
empleadores al Estado como aportación al
sistema de la Seguridad Social. Equivale a una
parte del salario mensual del trabajador .

CRONOGRAMA
es una herramienta utilizada para la
planificación, el control y la gestión de
proyectos. Este recurso establece los tiempos
ideales esperados para la realización de cada
tarea.

CURRICULUM VITAE
es un documento en el que un profesional
expone las características más destacables y
relevantes de su trayectoria profesional y
educativa, junto con sus aptitudes y
conocimientos más importantes para la oferta
de empleo a la cual se presenta.
INDÍCE
 GLOSARIO ADMINISTRATIVO "D
DEBITO
Deuda, especialmente cantidad
de dinero que se debe pagar.
DEMANDA
Petición o solicitud de algo,
especialmente si consiste en una
exigencia o se considera un
derecho.
DESCUENTO
El término descuento alude al
acto y el resultado de
descontar: reducir una cantidad,
dar algo por cierto.
DESTAJO
Modo de contratación laboral en
el que se cobra en concepto del
trabajo realizado y no del tiempo
empleado.
DIVISA
Una divisa es cualquier moneda
extranjera, es decir, las que son
distintas a la del país de origen.
DECOMISAR
Apropiarse [la autoridad
competente] de una mercancía
por estar prohibida o porque se
comercia con ella de manera
ilegal.
DESAHUCIO
Acción legal por la que se expulsa
a la persona que ocupa o tiene
arrendada una casa o un terreno.
DESFALCO
Apropiación para uso privado de
bienes o dinero por la persona
que tiene su custodia. Constituye
un tipo básico del delito de
apropiación indebida.
DEVENGADOS
Adquirir derecho a alguna
percepción o retribución por
razón de trabajo, servicio u otro
título.
DEFRAUDACIÓN
Acción y efecto de defrau
especialmente en el pago
impuestos o contribucion
DÉFICIT
Cantidad que falta a los i
para que se equilibren co
gastos.
DEVALUACIÓN
Pérdida o disminución del
una divisa en comparación
DIVIDENDOS
Estos corresponden a una d
de un porcentaje de las gan
una empresa le otorga a los
inversionistas.
 INDÍCE
TRATIVO "D"

DEFRAUDACIÓN
Acción y efecto de defraudar,
especialmente en el pago de
impuestos o contribuciones.

DÉFICIT
Cantidad que falta a los ingresos
para que se equilibren con los
gastos.

DEVALUACIÓN
Pérdida o disminución del valor de
una divisa en comparación con otra.

DIVIDENDOS
Estos corresponden a una distribución
de un porcentaje de las ganancias que
una empresa le otorga a los
inversionistas.
NDÍCE
 GLOSARIO ADMINISTRATIVO "E
EDICTO:
Aviso, orden o decreto publicado por la autoridad
con el fin de promulgar una disposición, hacer
pública una resolución, dar noticia de la
celebración de un acto o citar a alguien.
ELEVACIÓN
Acción de elevar o elevarse.
EMPRESARIO
Un empresario es aquella persona o grupo de
personas que, de forma individual o colectiva, fija
los objetivos y toma las decisiones estratégicas
acerca de las metas, los medios, la administración
y el control de las empresas y asume la
responsabilidad tanto comercial como legal frente
a terceros.
ESCALAFON
Lista de los funcionarios de un cuerpo o
carrera profesional por orden de categoría,
antigüedad o méritos.
EXPROPIACIÓN
es un fenómeno de derecho público,
constitucional y administrativo que consiste en la
transferencia coactiva de la propiedad privada
desde su titular al Estado, mediante
indemnización: concretamente, a un ente de la
administración pública dotado de patrimonio
propio
EGRESOS Los ingresos
representan cualquier cantidad de
dinero que entre a formar parte
de la economía de una persona y
los egresos son las cantidades que
salen y suponen un incremento
(inversiones) o una reducción de
dicho patrimonio (gastos).
Embalaje
es todo aquello necesario en el
proceso de acondicionar los
productos para protegerlos, y/o
agruparlos de manera temporal
pensando en su manipulación,
transporte y almacenamiento.
ENDOSAR
Ceder un documento de crédito a
favor de otra persona, haciéndolo
constar en el dorso
ESPECULAR
Hacer suposiciones sobre algo
que no se conoce con certeza.
EXTORSIÓN
Delito consistente en obligar a otro
con violencia o intimidación y ánimo
de lucro a realizar u omitir un acto o
negocio jurídico en perjuicio propio o
de tercero.
 INDÍCE
STRATIVO "E"
os
er cantidad de
ormar parte
na persona y
antidades que
incremento EMBARGO
reducción de Retención por orden judicial de un bien
astos). perteneciente a una persona, para asegurar la
satisfacción de una deuda, el pago de las
costas judiciales o el pago de la
responsabilidad derivada de un delito.

ario en el
nar los
gerlos, y/o EXPEDIENTE
temporal Es un conjunto de documentos
pulación, imprescindible para poder atender
amiento. peticiones judiciales, administrativas o llevar
una organización que permita tener
constancia de todas las actuaciones
practicadas en cualquier ámbito incluso en
el mundo empresarial.

e crédito a
haciéndolo

EXTRADICION
Es un mecanismo de cooperación judicial
internacional, que permite a un Estado pedir
formalmente a otro la entrega de un
obre algo procesado o condenado por un delito común,
n certeza. para juzgarlo penalmente o ejecutar la pena
que se le hubiere impuesto.

obligar a otro
ación y ánimo
mitir un acto o
rjuicio propio o
INDÍCE
 GLOSARIO ADMINISTRATIVO "F" - "G"
FABRIL FACSIMIL
De la fábrica o que tiene relación con ella. Imitación o reproducción exacta de un
libro, escrito, dibujo, firma, etc.

FIRMA DEL CARGO

FIANZA Firma por delegación. Esta modalidad suele
Es un contrato por el cual una persona se utilizarse en la administración pública,
compromete con el acreedor a pagar por el cuando un cargo público o un funcionario
deudor si éste no lo hace. Es un contrato delega expresamente
accesorio en el que intervienen mediante
vínculo contractual un acreedor, un deudor
principal y un fiador.

FISCO
Conjunto de haberes, bienes y rentas
FISCAL pertenecientes al Estado.
El fiscal es el funcionario, integrante del
Ministerio Público, que lleva materialmente la
dirección de la investigación criminal y el
ejercicio de acción penal pública; es decir, es a GRAVAR
quien corresponde . Pesar [un impuesto, tasa u otra carga] sobre
cierta cosa.

GABELA FESTINAR
Tributo, impuesto o contribución no determinada. Apresurar o precipitar la realización de una
cosa.

GIRO
Instrumento mercantil utilizado para pagar o FLETE
liquidar una transacción. Normalmente supone Coste del alquiler de una embarcación o del
una transferencia de dinero en efectivo. transporte de mercancías en ella.
F" - "G" INDÍCE

FRANQUICIA
es un sistema de comercio asociado
entre empresas financieras y
jurídicamente independientes, pero
ligadas por un contrato en virtud del
cual, una de ellas (la franquiciadora)
concede a la otra u otras
(franquiciados), a cambio de unas
contraprestaciones económicas

GERENTE
Persona que por oficio se encarga de dirigir, gestionar o
administrar una sociedad, empresa u otra entidad.
as

ón de una

ación o del
NDÍCE

HABILITAR
Hacer los cambios necesarios para que una persona o una
cosa, especialmente un lugar, sirva para una función que
no es la que desempeña habitualmente.
IMPORTE : Cantidad de dinero que vale una
mercancía o que figura en una factura, una cuenta,
una compra, etc.
JERARQUIZACIÓN
Es una técnica que sirve para clasificar y ordenar
todas las ideas reunidas por medio de la lluvia de
ideas, la escritura libre, la estrella o el cubo según
su importancia.
KARDEX
El kardex es un documento para administrar la
mercancía que un negocio tiene en su almacén. En él
se realiza el registro de los cambios que suceden con
los bienes, materia prima o productos de la empresa.
LIQUIDEZ
Capacidad que tiene una persona, una empresa o una
entidad bancaria para hacer frente a sus obligaciones
financieras.
MONOPOLIO
Derecho legal concedido por el Estado a un
individuo, grupo o empresa para explotar con
carácter exclusivo alguna industria o comercio.
NÓMINA
Lista de los nombres de las personas que
están en la plantilla de una empresa o
entidad pública y cobran un sueldo de ella
GLOSARIO ADMIN
OFICIO
Es un documento oficial, que ha sido realizado con la finali
establecer comunicación entre particulares, empresas o in
PASIVO
Conjunto de las deudas y obligaciones de una persona, emp
organismo.
"hay déficit cuando el pasivo es mayor que los beneficios"
QUIEBRA:
La quiebra o bancarrota es una situación jurídica donde una
muestra incapaz de cumplir con sus obligaciones financiera
de los recursos económicos necesarios para hacerlo.
RENTA
Cantidad de dinero u otro beneficio que produce regularme
SALDOS
Lista los resultados que surgen de cada movimiento en el i
decir, de acuerdo con la existencia de productos suma las e
resta las salidas.
TASA
Precio establecido oficialmente para algunos artículos.
Cantidad que expresa de forma proporcional la relación ent
magnitudes.
VENTA
Las ventas son actividades relacionadas con la venta o la ca
vendidos en un período de tiempo determinado. La entrega
por un costo también se considera una venta.
UIT
La Unidad Impositiva Tributaria (UIT) es el valor en soles e
Estado para determinar impuestos, infracciones, multas y
RIO ADMINISTRATIVO INDÍCE

ue ha sido realizado con la finalidad de

ntre particulares, empresas o instituciones.

ligaciones de una persona, empresa u
o es mayor que los beneficios"
WORKSHOP
Consiste en realizar reuniones entre determinadas
personas, en las que los asistentes aportan
conocimientos, impresiones, ideas y preguntas acerca
del tema sobre el que versa la reunión.

una situación jurídica donde una persona se

con sus obligaciones financieras por carecer YIELD
necesarios para hacerlo. Rendimiento proporcional de los
beneficios de una actividad económica.

eneficio que produce regularmente un bien.

rgen de cada movimiento en el inventario. Es
istencia de productos suma las entradas y
ZONIFICACIÓN
La zonificación, es, como su nombre indica, la
organización de la ciudad por zonas. Las zonas vienen a
ser ciertas áreas de terreno urbano donde la población
vive y funciona de diversos modos, más o menos previstos
por los urbanistas.

ente para algunos artículos.

rma proporcional la relación entre dos

elacionadas con la venta o la cantidad de bienes

tiempo determinado. La entrega de un servicio
nsidera una venta.

taria (UIT) es el valor en soles establecido por el

puestos, infracciones, multas y otros .
 INDÍCE

nadas

as acerca

s vienen a
población
nos previstos