‘‘Año de la unidad, la paz y el desarrollo”

SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN

TRABAJO INDUSTRIAL

CURSO:
Técnicas de la comunicación
INSTRUCTOR:
Jorge Luis Saavedra Alburqueque

ALUMNA:
María Fernanda Oviedo Cevallos
 ACATIVIDA N° 1

1. Observa las imágenes y crea un dialogo según el contexto observado.

Emisor: El paciente
Receptor: El doctor
Mensaje: “Doctor no me siento bien, tengo fiebre de 39°
”
Canal: Señas y palabras
Código: Idioma español
Contexto: consultorio médico.
Emisor: Profesor
Receptor: Los alumnos
Mensaje: “alumnos hoy tendremos la
clase de informática y trabajaremos
con sus tables”
Canal: señas, palabras y proyector
Código: Idioma español
Contexto: El profesor está realizando
su clase de informática a sus alumnos.
Emisor: Supervisor
Receptor: Practicantes de Senati.
Mensaje:” chi@s hoy les voy a enseñar como
ustedes deben manejar esta máquina”
Canal: palabras y señas.
Código: Idioma español.
Contexto: El supervisor de una empresa les enseña
el manejo de la máquina.
Un grupo de estudiantes de Senati de la escuela de Automotores. Reciben sus clases
virtuales de técnicas de la comunicación a cargo del instructor Luis romero vera, a
través de la plataforma Blackboard, el tema de la sesión es “Los estilos de
comunicación”
 Emisor: instructor Luis Romero Vera
 Receptor: estudiantes de Senati
 Mensaje: “El instructor dicta sus clases de virtuales de técnicas de la
comunicación a través de la plataforma Blackboard los estilos de la
comunicación”
 Canal: palabras y laptop
 Código: Idioma español
 Contexto: “Los estilos de comunicación” clase de técnicas de la comunicación”

ACATIVIDAD N° 2
Responda a las siguientes preguntas

1. ¿Por qué cada sabio piensa que el elefante es una cosa diferente?
Porque los seis sabios sólo han tocado una parte del elefante y no se han percatado
en seguir tocando, para conocer al animal en su conjunto y así saber cómo era un
elefante ya que, Si hubieran tocado más partes del cuerpo del animal o si hubieran
unido las percepciones de cada uno de ellos, habrían descubierto algunas partes por
lo cual esta formado el elefante.

2. ¿Qué tendría que pasar para que puedan conocer cómo es realmente el
elefante?
Todos los seis sabios deben calmarse y ponerse de acuerdo respetando las opiniones
de cada uno y así llegara una conclusión, para que todos puedan unir cada parte que
tocaron y mencionaron, con ello así lograr hacer una idea de cómo es un elefante y
volver a tocarlo, puesto que ellos lo que mencionaron si eran las características de un
elefante.

3. ¿Qué aprendiste de la historia?

Algo que puedo decir de esta historia es que aprendí que debo escuchar y respetar las
opiniones de las demás personas, no aferrarme únicamente a nuestras opiniones ya
que si no escucho puedo generar un conflicto, así como los seis sabios del cuento no
atendían a lo que decían sus compañeros.

ACTIVIDAD N° 3
 A. ¿Cuál fue la situación?
En la esquina de un agente encontré un joven mal vestido y con tatuajes pensé que
era un delincuente, yo creí que me iba a robar ya que al salir del agente pensé que me
seguía, al llegar a unas cuadras más me detuve y deje que avance, en ese momento
una señora salía de un agente bcp y al salir se le cae la cartera y el joven presencio el
momento, lo cual yo pensé que se la robaría pero al final no fue así.

B. ¿Qué fue lo que pensaste, interpretaste o que intensión

asumiste en ese momento?

Yo pensé que era un delincuente por su aspecto físico ya que una situación
similar yo había pasado, pero quedé sorprendida por la reacción del joven al
entregarle la cartera a la señora.

C. ¿Cómo te sentiste? ¿Qué hiciste?

Me sentí mal por mi reacción que tuve ya que juzgue a un joven por su aspecto físico y
con ellos hice que se genere un problema ya que los vecinos le dijeron los mismo que
yo le dije “delincuente” al joven.

D. ¿Cuál fue el problema que se generó?, ¿Cómo reacciono

la otra persona?

Se genero un problema por motivo de mi persona, puesto que critique y supuse

un aspecto físico de un joven por su forma de vestir y sus tatuajes, generando
que los vecinos le digieran delincuente al joven cuando no era así, el joven
reacciono de una manera calmada diciéndome que el no era ese tipo de
persona y que le daría la cartera a la señora.

E. ¿Se soluciono el problema?, ¿Cómo?

Si el problema se soluciono ya que al explicarme el joven que el no era un

delincuente mi reacción fue decirles a los vecinos que estábamos equivocados
al decirles delincuente ya que el joven demostró ser honrado y todos le
pedimos disculpas por lo sucedido y no quedo una enseñanza de no juzgar a
las personas por su aspecto físico.