2 :: Algunas 3 :: Casi

1 :: Nunca veces cubre siempre 4 :: Siempre 5 :: Supera

cubre la las cubre las cubre las las
Rubro Reactivos expectativas. expectativas. expectativas. expectativas. expectativas.
Escucha atentamente la ideas, inquietudes, inconformidades, propuestas de
Comunicación su equipo y hace preguntas para comprenderlas.
Comunicación Expresa conceptos e ideas de forma ordenada, clara y propositiva.
Tengo retroalimentación constante por parte de mi jefe para identificar mis
Comunicación áreas de mejora.
Asertivo: Canaliza sus estados emocionales en situaciones de estrés
Comunicación proyectando calma y confianza en el mismo y en los demás.
Respeto: Esta abierto y dispuesto a escuchar a sus compañeros a pesar de no
Comunicación estar de acuerdo.
Asertivo: Comunica el mensaje evitando caer en juicios o suposiciones
Comunicación buscando el momento y lugar oportuno.
Confianza Ser Ejemplo: Sigue y comulga con los valores de la empresa.
Empatía: Brinda atención, comprensión y apoyo a los demás en cualquier
Confianza situación.
Confianza Equidad: Trata y da servicio con amabilidad a todos por igual.

Autocritica: Esta dispuesto a ver tanto lo mejor, como las áreas de

Confianza oportunidad de el/ella y de los demás (en cualquier momento y situación).
Madurez: Evita presumir sus cualidades o pretender ser lo que en realidad no
Confianza es.

Desarrollo\Capacitación Constantemente busca la formación y el desarrollo, de él/ella y de su equipo.

Asigna a su equipo tareas que signifiquen un reto, estimulándolos a
Desarrollo\Capacitación desarrollar nuevas habilidades.
Está dispuesto y capacita a su gente para sustituirlo de manera temporal o
Desarrollo\Capacitación definitiva si es necesario.
Liderazgo: Inspira a su gente y saca lo mejor de ellos mismos para el logro de
Desarrollo\Capacitación los objetivos establecidos.
Logra motivar y comprometer al personal, para el logro de los objetivos. Es un
Motivación ejemplo como líder

Motivación Mi jefe reconoce, le interesan y está atento a mis necesidades personales.

Motivación Mi trabajo es reconocido por mi jefe.
Optimismo: Ante alguna dificultad no se desanima fácilmente, se enfoca en el
Motivación objetivo.

Motivación Flexibilidad: Capacidad para moverse de lugar en situaciones de cambio.

Orientación a Resultados Realiza su trabajo con calidad y en los tiempos establecidos.
Se fija así mismo y a los demás miembros del equipo, metas específicas,
Orientación a Resultados medibles, reales, alcanzables y en un determinado tiempo.
Está al pendiente de lo que su gente hace para evitar reprocesos, retardos en
Orientación a Resultados entregas o con baja calidad.
Reconoce las necesidades y demandas del cliente y es capaz de satisfacerlas
Orientación a Resultados con el menor costo posible.

Orientación a Resultados Mantiene buena relación con clientes y proveedores (internos y/o externos).
Asume sus propias responsabilidades con el fin de satisfacer o entregarle al
Orientación a Resultados cliente.
Pensamiento Estratégico Tiene la capacidad para detectar nuevas oportunidades de mejora.

Pensamiento Estratégico Al existir problemas identifica las causas y establece soluciones apropiadas.
Tiene la habilidad necesaria para orientar a los equipos en una dirección
Pensamiento Estratégico determinada, acorde a los objetivos de la empresa.
Propositivo: Se enfoca en crear oportunidades y soluciones, no en el
Pensamiento Estratégico problema.
Solución a problemas: Tiene la capacidad para generar alternativas creativas
Pensamiento Estratégico para solucionar problemas.
Pensamiento Estratégico: Logra establecer prioridades, plazos y recursos
Pensamiento Estratégico necesarios para el cumplimiento del logro de objetivos.
Participa activamente en el logro de una meta, poniendo primero los objetivos
Trabajo en Equipo del equipo sobre los suyos.
Colabora con su equipo y otros facilitando los procesos entre los
Trabajo en Equipo departamentos, buscando la unión y el trabajo en armonía
Trabajo en Equipo Si se le solicita ayuda la proporciona de buena manera y con rapidez.
Servicio: Brinda apoyo y servicio a sus compañeros de manera oportuna y
Trabajo en Equipo amable.