DIÁLOGO

● Presentación:

Buenos días / Buenas tardes, profesor y compañeros, mi nombre es (...) y en esta instancia
soy representante del grupo 5. El tema que se nos asignó es la educación y el
establecimiento que escogimos fue la Universidad Austral de Chile.

● Descripción Universidad:

La Universidad Austral de Chile es un establecimiento educacional tradicional privado

chileno fundado en el año 1954, con una sede principal en la ciudad de Valdivia y con otras
sedes en Puerto Montt y Coyhaique. Se dedica a la formación profesional de estudiantes
para distintas áreas entregando las competencias necesarias para obtener un máximo
rendimiento académico y laboral.

Debemos destacar que la mayoría de los procesos relacionados con la gestión de recursos
humanos se realiza de manera centralizada, es decir, en la sede de Valdivia, tales como
contratación, remuneraciones, etc. La Universidad no posee un departamento de recursos
humanos, pero sí un área que cumple la mayoría de las funciones de este, la cual se
encuentra en Valdivia. (Dirección de personal).

● Comunidad Laboral:

Al 31 de diciembre del 2020, la Universidad contaba con 3.733 trabajadores y 961

trabajadores con contrato a honorarios. El sindicato Nacional de trabajadores N°1 a la fecha

de julio 2021 cuenta con 1077 socios.

● Organigrama:

Explicar organigrama.

● Misión, Visión y Valores.

Podemos apreciar la misión, la cual a grandes rasgos nos indica que… “leer”.
Visión y valores leer textual.

● Recursos Humanos / Dirección de Personal.

El director de la dirección de personal es Raul Pilquiman Vera.

La dirección de personal es la unidad responsable de gestionar, administrar y perfeccionar
los procesos de desarrollo personal.
Sus principales propósitos son fortalecer los talentos y habilidades de los trabajadores.

Asume un rol facilitador en las relaciones laborales entre los distintos estamentos como por
ejemplo sindicatos, gremios, jefatura y directivos.
 ● Áreas que componen la dirección de personal.

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● Proceso de reclutamiento.

El proceso de reclutamiento consiste en la búsqueda de candidatos adecuados para cubrir

un puesto de trabajo en una organización.
En el caso de la Universidad:
1. Se realizan promociones de empleo mediante las redes sociales como Facebook,
Twitter, Linkedin.
2. Se conduce a los candidatos a páginas de destino con contenido personalizado.
3. Se capturan los candidatos e interesados a través de la página de empleos.
4. Se inicia el proceso de selección.

DATO: durante el 2020 se publicaron 102 ofertas laborales, de las cuales el 70%
correspondió a concursos académicos.

● Proceso de selección.

Los antecedentes serán evaluados por la comisión de selección del respectivo consejo de
facultad, el cual podrá solicitar a los/as postulantes ciertas competencias tales como:

● Acreditación y certificación de antecedentes.

● Referencias.
● Presentación académica y/o una entrevista personal.
● Evaluación psico laboral (obligatoria).
● Entre otros.

La persona seleccionada será adscrita por la comisión central de adscripciones y

promociones a algunas de las categorías académicas

● Etapas del proceso/Personal.

1. Solicita llamado a reclutamiento interno (Director de unidad y el jefe del
departamento), para ello se requiere el perfil del cargo en base a competencias,
validar o elaborar una rubrica de selección, y organizar una comisión que entreviste
a los postulantes.
2. Se verifica la asignación, si esta aprobada o rechazada (jefe de control de procesos)
3. analisis de la necesidad del cargo, se revisa si requiere ajustes de tiempo,
reordenamiento (Unidad de capacitación y desarrollo)
4. publicar concurso interno
5. recepción de antecedentes, se consideran las postulaciones de los contratos
indefinidos y con fijo en plazo de 1 año de antiguedad, caso que no se encuentre, se
publica en portal externo
6. revisión de antecedentes
7. evaluacion segun cargo donde los postulantes se presentarán según la rubrica de
seleccion
 8. se analizan los resultados de las prueba técnicas, dadas por (Director de unidad o
de la comision de seleccion)
9. pasa a una entrevista psicolaboral (unidad de capacitación y desarrollo)
10. se selecciona a los postulantes (comision de seleccion)
11. se le comunica a la dirección de personal
12. se le envia la carta de oferta al ganador, si no acepta, pueden ocurrir 2 situaciones, o
queda el puesto desierto, o se selecciona al segundo mejor
13. inicio de periodo de prueba, con un tiempo dado de 3 meses.

● Entrevista.

Para corroborar el proceso de reclutamiento y selección, se realizó una entrevista a un

profesor de la Universidad, contemplando preguntas tales como:

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