RECURSOS DE APRENDIZAJE 1

NOMBRE DEL ESTUDIANTE TÉCNICAS DE MEJORA CONTINUA EN LOS PROCESOS DE

DISTRIBUCIÓN POSTAL
FECHA TIEMPO ESTIMADO

NOMBRE DEL PROGRAMA

MÓDULO O UNIDAD UNIDAD 2: GESTIÓN DOCUMENTAL EN EL PROCESO DE DISTRIBUCIÓN
POSTAL
NOMBRE DEL FACILITADOR
TIPO DE ACTIVIDAD 35 minutos

PUNTAJE ESPERADO PUNTAJE LOGRADO

1. OBJETIVO/RESULTADO DE APRENDIZAJE.
La actividad busca realizar LUP aplicados a centro de distribución postal y determinar las características
fundamentales de estos elementos.

2. DESCRIPCIÓN/EXPLICACIÓN.
La actividad consistirá en realizar en equipo una LUP.

3. INSTRUCCIONES.
1. Los participantes deben reunirse en grupos de 5 personas. Idealmente, pero no excluyente, estos pueden
tener diferentes perfiles de cargo (Operadores, coordinadores, carteros, jefes de área etc.), para
promover el intercambio de experiencias y generar sinergias tendientes a la optimización de procesos.

2. De acuerdo con los contenidos revisados en el módulo 2, el grupo deberá consensuar la selección de una
o dos áreas de trabajo y escoger el correspondiente conocimiento para realizar dos LUP con los
integrantes de su grupo.

3. Una vez seleccionado el área de trabajo, se deberá elaborar la LUP de que describa el conocimiento
específico seleccionado por su grupo.

4. MATERIAL DE APOYO.
• El material para emplear en la resolución se encuentra en la Guía de Aprendizaje del Curso y PPT
UNIDAD 2: GESTIÓN DOCUMENTAL EN EL PROCESO DE DISTRIBUCIÓN POSTAL.

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5. EJERCICIOS.

1. Realizar en equipo dos LUP entre los integrantes del grupo

a) Elaboran LUP-1. Explique y muestre en el formato de su empresa el desarrollo de esta primera LUP
de acuerdo al área escogida.

b) Elabora LUP-2. Explique y muestre en el formato de su empresa el desarrollo de la segunda LUP

considerando el área escogida.

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6. EVALUACIÓN.
Niveles de desempeño

CONCEPTO DESCRIPCIÓN PUNTAJE

Ha logrado el desempeño óptimo, cumpliendo todos los aspectos
O ÓPTIMO 6
exigidos en el desarrollo de la tarea.
Ha logrado un desempeño satisfactorio al desarrollar la tarea, sólo
S SATISFACTORIO 4
debe atender algunas observaciones para la optimización.
Ha logrado un desempeño básico, cumpliendo con la tarea de manera
B BÁSICO 2
parcial. Debe corregir algunos aspectos relevantes de la tarea.
No ha logrado cumplir con lo mínimo esperado en el desempeño o no
I INSATISFACTORIO 0
ha completado la tarea.

Instrumento de observación:

INDICADOR / CRITERIO DE EVALAUCIÓN I B S O

Muestra y explica elaboración de LUP-1.
Muestra y explica elaboración de LUP-2.

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