Tu escuela, un lugar de apoyo psicosocial

Profe, bienvenido y bienvenida a este Actuar en el identificarás cómo aplicar los primeros auxilios
psicológicos y necesidades de apoyo psicosocial; además propondrás estrategias y niveles de
intervención psicosocial que podrás poner en práctica con tus estudiantes

¡Comencemos!

A continuación, lee el caso de Valeria y sigue las instrucciones.

El caso de Valeria
Valeria es una joven madre de 17 años de edad, que llegó al asentamiento de refugiados en Tijuana,
México, escapando del aumento de la violencia en su comunidad. Llegó hace un año con su hijo de
3 años, cuatro hermanos y su madre. La vida es difícil para Valeria en el asentamiento debido a la
falta de instalaciones limpias, oportunidades de medios de vida y falta de privacidad; tiene miedo de
ir al baño porque a menudo hay hombres jóvenes que la miran y le dicen cosas desagradables, que
la hacen sentir insegura. A veces teme irse a dormir porque ha escuchado de casos de violación en
el asentamiento. Hace tres meses, una ONG comenzó a aplicar un Programa de Educación
Acelerada (AEP, por sus siglas en inglés) para niñas, niños y adolescentes refugiados. El Programa
ofreció la oportunidad de estudiar a 1500 niños, niñas y adolescentes refugiados que no asistían a la
escuela. Valeria no ha asistido a la escuela desde hace un año y está muy entusiasmada con la
oportunidad. La asistencia a las clases le ha dado una rutina y una esperanza para el futuro; también
le gustan las instalaciones sanitarias proporcionadas por el programa. Aún así, sigue preocupada por
el acoso, porque hay hombres jóvenes que acuden al Programa, no para estudiar, sino para hostigar
a las niñas. A menudo hay casi 60 adolescentes en la misma clase y es difícil encontrar espacio para
sentarse cómodamente y escuchar lo que dice la profesora. A Valeria realmente le gusta su
profesora, porque es muy amable, no como otras que ha tenido que gritan o son autoritarias. En
especial le gusta la profesora Carmelia porque ella también ha sido refugiada y entiende las
dificultades a las que se enfrenta.

Hoy, al salir de clases, Valeria fue hostigada por cinco hombres jóvenes que asisten al Programa;
ellos le gritaron y la obligaron a compartir fotos que tenía en su teléfono en vestido de baño. Valeria
se siente muy angustiada y atemorizada, por lo que se fue corriendo a buscar a la profesora
Carmelia, quien lo primero que hizo fue ofrecer su apoyo, poniendo en práctica los primeros
auxilios psicológicos (PAP).

● En la siguiente tabla encontrarás varias cosas que Carmelia hizo y le dijo a Valeria. Señala
con una X cuáles de estas acciones se deben hacer y cuáles no al momento de realizar los
PAP.

Carmelia brindando PAP SI NO

Escuchó con seriedad y mantuvo una expresión facial relajada, es decir, sin
fruncir el ceño ni hacer gestos.

Se controló para no expresar la ira que tenía por lo sucedido.

Mostró su solidaridad ante el llanto con: un abrazo, un apretón de manos, y una caricia

Dijo que menos mal no había pasado nada, que hubiese podido ser peor.

Después de que Valeria estuvo llorando durante un tiempo, le pidió que no llorara más, ya que
todo iba a estar bien.

En un momento en que Valeria expresó su rabia hacia los hombres que la hostigaron, Carmelia
hizo comentarios como: son despreciables, no se merecen nada bueno.

Le reiteró que existen situaciones en la vida que no dependen de nosotras.

Le recordó todas las cualidades que tiene y la manera como éstas le ayudarán a sobrellevar
mejor la situación. Enfatizó también en que la vida es dinámica, es decir, que hoy la situación no
es feliz, pero que no será así por siempre. La alentó a la esperanza y la fe.

Le brindó información sobre la violencia basada en género y la violencia sexual

Al final, le dijo que la buscara siempre que lo necesitara y que siempre iba a estar disponible.

● Responde a las siguientes preguntas, teniendo en cuenta la tabla de ejemplos que está al
finalizar.

1. ¿Qué necesidades de los niños y niñas y adolescentes identificas en el caso de Valeria?

2. ¿Qué intervenciones de apoyo psicosocial identificas que podrías llevar a cabo en este
caso?

3. ¿A quién va dirigida la intervención? ¿Cómo se benefician?

 4. ¿En qué nivel de la pirámide IASC de niveles de apoyo psicosocial se sitúan las
intervenciones de apoyo psicosocial que identificaste que podrías realizar?

Las necesidades de los Ejemplos de posibles intervenciones psicosociales

niños y niñas

Un sentimiento de Establecer una estructura educativa donde niños y niñas se sientan incluidos.
pertenencia
Favorecer la recuperación de las prácticas culturales y tradicionales de cuidado
infantil, siempre que sea posible.

Relaciones con Proporcionar una rutina interactiva y fiable, utilizando la escuela u otra actividad
compañeros/as educativa organizada.

Ofrecer actividades en grupo y en equipo (por ejemplo: deportes, teatro, etc.) que
requieran cooperación y dependencia mutua.

Relaciones Personales Involucrar a docentes que puedan formar relaciones de cuidado adecuadas con
niños y niñas.

Proporcionar oportunidades para la integración social y la unidad mediante la

enseñanza y el respeto de todos los valores culturales, independientemente de las
diferentes procedencias.

Estimulación Intelectual Mejorar el desarrollo infantil proporcionando una variedad de experiencias

educativas.

Estimulación Física Fomentar actividades recreativas y creativas, tanto tradicionales como nuevas, a
través de juegos, deportes, música, baile, etc.

Sentirse valorado/a Crear oportunidades para expresarse a través de debates individuales/grupales,

dibujo, escritura, teatro, música, etc. que favorezcan el orgullo y la confianza en sí
mismos
Apreciar, animar y reconocer a los niños y niñas