INTRODUCCIÓN

El técnico en Sistemas en la actualidad se ve enfrentado continuamente a actividades de

soporte relacionadas con el ensamble y mantenimiento de computadores, debe adquirir el
conocimiento necesario en arquitectura (diseño de bloques, formatos estándares) y
aplicación de Técnicas establecidas para atender los requerimientos solicitados por los
usuarios.

Dentro del proceso usted se enfrentará a diferentes situaciones que lo llevará a aplicar sus
conocimientos en el área y generar soluciones eficientes y eficaces del proceso; por
ejemplo: un cliente requiere un equipo de cómputo usted debe estar en la capacidad de
asesorarlo de acuerdo a la utilidad que el cliente le dará; en otras situaciones deberá estar
en capacidad de solucionar problemas de funcionamiento del equipo de cómputo y
deberá aplicar las técnicas necesarias para dar solución óptima al proceso.

El ensamble del computador, no es el único elemento importante ya que el ensamble

requiere de habilidades, pero más obedece al sentido común que se dé debe tener en
cuenta para este proceso, por esto resaltamos la importancia del proceso de configuración
y puesta en marcha del sistema de cómputo, al igual que conocer las diferentes rutinas
que se deben realizar para el mantenimiento preventivo del computador utilizando las
herramientas disponibles en el mercado.

La guía genera actividades en la que usted demostrará los conocimientos adquiridos en el

proceso a través de prácticas de desempeño, productos y evaluación de conocimiento;
con las cuales se demostrará la competencia en el área del Mantenimiento preventivo y
predictivo de equipos de cómputo, el instructor le brinda los conocimientos básicos en el
área y será el orientador durante todo el proceso formativo.
3.1 ACTIVIDAD DE REFLEXIÓN INICIAL.

Intervenga y mediante un foro socializador, donde usted diga lo que puede ocurrir en un
ordenador si alguno de estos componentes falla en los procesos de encendido y
funcionamiento.

a) Procesador
b) Disco Duro
c) Memoria RAM
d) BIOS
e) Unidad de DVD
f) Fuente de Poder
3.2 ACTIVIDADES DE CONTEXTUALIZACIÓN EIDENTIFICACIÓN DE CONOCIMIENTOS
NECESARIOS PARA EL APRENDIZAJE.
*. Consulta terminología de gestión de Windows.
*. Instalación de un sistema operativo Windows7 o Windows8 o Windows10 o Windows
11 y Linux.
*. Administración y configuración del panel de control en Windows.
El aprendiz consulta textos y videos sobre tipos de sistemas operativos Windows y Linux y
herramientas de virtualización. (socialización indicaciones de la instructora).
3.3 ACTIVIDADES DE APROPIACIÓN DEL CONOCIMIENTO, (CONCEPTUALIZACIÓN Y
TEORIZACIÓN).
3.3.1. ¿Explique en qué consiste el Administrador de tareas de Windows, qué funciones
tiene y para qué sirve?
El administrador de tareas de Windows se encarga como de brindarnos la información de
los procesos que se están ejecutando, tales como el rendimiento de ciertas partes del
ordenador como la CPU, GPU, WIFI etc. Aparte de ello desde allí podremos ubicar archivos
de aplicaciones en funcionamiento, administrar aplicaciones, como lo dije anteriormente
monitorear el rendimiento y recursos del ordenador
3.3.2. Defina los siguientes conceptos:
*. Controlador – Driver: los drivers o controladores son como un tipo de archivo el cual en
poca palabra permite que el ordenador entienda como el lenguaje del dispositivo que se
va a conectar en los periféricos del mismo.
*. Dispositivos plug and play: estos dispositivos son unos en los cuales se conectan a los
periféricos del equipo y son de fácil reconocimiento para el mismo, plug and play significa
enchufar y usar.
*. Hot plug: en español significa conexión caliente, esto quiere decir que es como la
capacidad de algunos dispositivos externos los cuales se conectan y desconectan del
computador sin la necesidad de apagar este, para realizar este proceso y que sigan
funcionando con normalidad.
*. Hot Swap: en español significa cambio en caliente, esto quiere decirnos que es la
capacidad de algunos componentes externos de ser instalados o desinstalados sin la
necesidad de alterar o apagar el ordenador, un ejemplo serian los ventiladores ya que si se
llegara a dañar podría ser reemplazado sin la necesidad de detener el funcionamiento del
pc o equipo que estemos utilizando.
*. Realtek High Definition Audio: este es como el nombre que se le asigna a los drivers de
sonido, ósea los que permiten al ordenador comunicarse o en este caso enviar sonido a
los altavoces o parlantes.
*. USB 2.0: es un tipo como de entrada y como su nombre lo dice de tipo USB la cual no
es la más actualizada, pero tiene un rendimiento de transferencia y lectura estándar.
*. Controlador BUS estándar: esto quiere decir que es como una carretera por la cual
circulan cierta cantidad de datos al mismo tiempo para desplazarse a un lugar asignado.
*. Software malicioso: esto nos quiere decir que son como archivos los cuales están
malintencionados, ya sea para dañar o robar información del ordenador.
*. Antivirus: el antivirus es como el policía o guardia de las computadoras, el cual se
encarga de proteger al equipo de los softwares maliciosos.
*. Herramientas ofimáticas: estas herramientas son las cuales nos facilitan en cierta parte
la manipulación de datos, búsqueda, cálculos, etc, estas pueden ser aplicaciones como
Word, Excel, calculadora, Google drive.
*. Compresión de archivos: esta es una acción que se le realizan a los archivos para que
ocupen menos espacio en el almacenamiento, sin que se dañen.
*. Navegadores: es un software, el cual nos permite tener acceso a la web, en la cual
podemos interactuar para buscar información con una gran variedad de respuestas.
3.3.3. Instalación de un sistema operativo Windows7 o Windows 8 o Windows 10 o
Windows11 y manejo de menús ocultos en Windows.
En esta actividad usted debe instalar un sistema operativo Windows virtualizado o en
físico y definir para que se usan los siguientes comandos haciendo un documento de Word
llamado mostrar ejemplo de aplicación del comando.

WINKEY + q WINKEY + e WINKEY + r WINKEY + u WINKEY + i WINKEY + p

WINKEY + a WINKEY + s WINKEY + d WINKEY + h WINKEY + k WINKEY + l

WINKEY + x WINKEY + b

WINKEY + q: esta combinación de teclas sirve para abrir el buscador de Windows.

WINKEY + e: esta combinación nos sirve para abrir el explorador de archivos

WINKEY + r: esta combinación sirve para abrir el cuadro de dialogo ejecutar

WINKEY + u: esta combinación nos sirve para abrir el centro de accesibilidad

WINKEY + i: esta combinación dos llevara a configuración del sistema

WINKEY + P: esta combinación de teclas nos llevara a la configuración para proyectar pantalla

WIKKEY + A: esta combinación de teclas nos abrirá el panel de acceso rápido en el cual podemos
encontrar wifi, bluetooth, modo avión, brillo, volumen etc.

WINKEY + S: esta combinación nos abrirá el buscador de Windows

WINKEY + D: esta combinación de tecla nos minimizara la pantalla y si volvemos a oprimirlas nos
regresara a la página donde estábamos.

3.3.4 En esta actividad usted debe ingresar al panel de control y trabajar los ejercicios propuestos,
desarrollar un informe como evidencia de cada caso.

• Crear tres cuentas de usuario, dos administradores y 1 como usuario invitado.

• Administrar software mediante el panel de control, elimine dos tipos de software del pc
mediante la herramienta de administración de Software.
• Instale una impresora desde el panel de control, la impresora debe ser creada localmente
con un puerto local y marca HP y debe quedar como impresora predeterminada.
• Desde el panel de control cree una copia del sistema y un disco de reparación.
• Cree una unidad de recuperación de sistema desde el panel de control.
• Desde el panel de control en opciones de carpetas permita que las carpetas muestren
archivos y carpetas ocultas en su forma de visualización.
• Verifique las opciones de configuración de reconocimiento de voz.
• Describa para que se usa la sección de herramientas administrativas del panel de control y
haga un proceso con cada una.