TEMA 10.

1
Ley 39/2015 del Procedimiento
Administrativo Común de las
Administraciones Públicas
Ley 40/2015 de Régimen Jurídico
del Sector Público
Real Decreto 203/2021, por el que
se aprueba el Reglamento de
actuación y funcionamiento del
sector público por medios
electrónicos
BLOQUE I TEMA 10.1

Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo

Común de las Administraciones Públicas
Artículo 2 Ámbito subjetivo de aplicación (Pregunta examen)

1. La presente Ley se aplica al sector público, que comprende:

a) La Administración General del Estado.
b) Las Administraciones de las Comunidades Autónomas.
c) Las Entidades que integran la Administración Local.
d) El sector público institucional.
2. El sector público institucional se integra por:
a) Cualesquiera organismos públicos y entidades de derecho público
vinculados o dependientes de las Administraciones Públicas.
b) Las entidades de derecho privado vinculadas o dependientes de las
Administraciones Públicas, que quedarán sujetas a lo dispuesto en las
normas de esta Ley que específicamente se refieran a las mismas, y
en todo caso, cuando ejerzan potestades administrativas.
c) Las Universidades públicas, que se regirán por su normativaespecífica
y supletoriamente por las previsiones de esta Ley.

Artículo 6 Registros electrónicos de apoderamientos (Pregunta examen)

1.La Administración General del Estado, las Comunidades Autónomas y las

Entidades Locales dispondrán de un registro electrónico general de
apoderamientos, en el que deberán inscribirse, al menos, los de carácter
general otorgados apud acta, presencial o electrónicamente.

En el ámbito estatal, este registro será el Registro Electrónico de

Apoderamientos de la Administración General del Estado.

Los registros generales de apoderamientos no impedirán la existencia de

registros particulares en cada Organismo donde se inscriban los poderes
otorgados para la realización de trámites específicos en el mismo. Cada
Organismo podrá disponer de su propio registro electrónico de
apoderamientos.

Los registros mercantiles, de la propiedad, y de los protocolos notariales

serán interoperables con los registros electrónicos generales y
particulares de apoderamientos.

3. Los asientos que se realicen en los registros electrónicos generales y

particulares de apoderamientos deberán contener, al menos, la siguiente
información:
a) Nombre y apellidos o la denominación o razón social, documento
nacional de identidad, número de identificación fiscal o documento
equivalente del poderdante.
b) Nombre y apellidos o la denominación o razón social, documento
nacional de identidad, número de identificación fiscal o documento
equivalente del apoderado.
c) Fecha de inscripción.

156
BLOQUE I TEMA 10.1

d) Período de tiempo por el cual se otorga el poder.

e) Tipo de poder según las facultades que otorgue.
f) Número de referencia del alta y fecha de alta en el REA-AGE.
Cada Comunidad Autónoma aprobará los modelos de poderes inscribibles en
el registro cuando se circunscriba a actuaciones ante su respectiva
Administración.
4. El apoderamiento «apud acta» se otorgará mediante comparecencia
electrónica en la correspondiente sede electrónica haciendo uso de los
sistemas de firma electrónica previstos en esta Ley, o bien mediante
comparecencia personal en las oficinas de asistencia en materia de
registros.

6.Los poderes inscritos en el registro tendrán una validez determinada

máxima de cinco años a contar desde la fecha de inscripción.

CAPÍTULO II
Identificación y firma de los interesados en el procedimiento
administrativo

Artículo 9 Sistemas de identificación de los interesados en el

procedimiento (Pregunta examen)

1. Las Administraciones Públicas están obligadas a verificar la identidad

de los interesados en el procedimiento administrativo, mediante la
comprobación de su nombre y apellidos o denominación o razón social, según
corresponda, que consten en el Documento Nacional de Identidad o documento
identificativo equivalente.

2. Los interesados podrán identificarse electrónicamente ante las

Administraciones Públicas a través de los siguientes sistemas:
a) Sistemas basados en certificados electrónicos cualificados de firma
electrónica.
b) Sistemas basados en certificados electrónicos cualificados de sello
electrónico.
c) Cualquier otro sistema que las Administraciones públicas consideren
válido en los términos y condiciones que se establezca, siempre que
cuenten con un registro previo como usuario que permita garantizar
su identidad y previa comunicación a la Secretaría General de
Administración Digital del Ministerio de Asuntos Económicos y
Transformación Digital. Esta comunicación vendrá acompañada de una
declaración responsable de que se cumple con todos los requisitos
establecidos en la normativa vigente. De forma previa a la eficacia
jurídica del sistema, habrán de transcurrir dos meses desde dicha
comunicación, durante los cuales el órgano estatal competente por
motivos de seguridad pública podrá acudir a la vía jurisdiccional,
previo informe vinculante de la Secretaría de Estado de Seguridad,
que deberá emitir en el plazo de diez días desde su solicitud

157
BLOQUE I TEMA 10.1

Artículo 10 Sistemas de firma admitidos por las Administraciones Públicas

(Pregunta examen)

1. En el caso de que los interesados optarán por relacionarse con las

Administraciones Públicas a través de medios electrónicos, se considerarán
válidos a efectos de firma:
a) Sistemas de firma electrónica cualificada y avanzada.
a) Sistemas de sello electrónico cualificado y de sello electrónico
avanzado.
b) Cualquier otro sistema que las Administraciones Públicas consideren
válido en los términos y condiciones que se establezca, siempre que
cuenten con un registro previo como usuario que permita garantizar
su identidad y previa comunicación a la Secretaría General de
Administración Digital del Ministerio de Asuntos Económicos y
Transformación Digital. Esta comunicación vendrá acompañada de una
declaración responsable de que se cumple con todos los requisitos
establecidos en la normativa vigente. De forma previa a la eficacia
jurídica del sistema, habrán de transcurrir dos meses desde dicha
comunicación, durante los cuales el órgano estatal competente por
motivos de seguridad pública podrá acudir a la vía jurisdiccional,
previo informe vinculante de la Secretaría de Estado de Seguridad,
que deberá emitir en el plazo de diez días desde su solicitud.

Artículo 11 Uso de medios de identificación y firma en el procedimiento

administrativo (Pregunta examen)

1. Con carácter general, para realizar cualquier actuación prevista en el

procedimiento administrativo, será suficiente con que los interesados
acrediten previamente su identidad a través de cualquiera de los medios
de identificación previstos en esta Ley.

2. Las Administraciones Públicas sólo requerirán a los interesados el uso

obligatorio de firma para:
a) Formular solicitudes.
b) Presentar declaraciones responsables o comunicaciones.
c) Interponer recursos.
d) Desistir de acciones.
e) Renunciar a derechos.

TÍTULO II De la actividad de las Administraciones Públicas

CAPÍTULO I
Normas generales de actuación

Artículo 13 Derechos de las personas en sus relaciones con las

Administraciones Públicas
a) A comunicarse con las Administraciones Públicas a través de un Punto
de Acceso General electrónico de la Administración.
b) A ser asistidos en el uso de medios electrónicos en sus relaciones
con las Administraciones Públicas.

158
BLOQUE I TEMA 10.1

c) A utilizar las lenguas oficiales en el territorio de su Comunidad

Autónoma.
d) Al acceso a la información pública, archivos y registros, de acuerdo
con lo previsto en la Ley 19/2013, de 9 de diciembre.
e) A ser tratados con respeto y deferencia por las autoridades y
empleados públicos, que habrán de facilitarles el ejercicio de sus
derechos y el cumplimiento de sus obligaciones.
f) A exigir las responsabilidades de las Administraciones Públicas y
autoridades, cuando así corresponda legalmente.
g) A la obtención y utilización de los medios de identificación y firma
electrónica contemplados en esta Ley.
h) la protección de datos de carácter personal, y en particular a la
seguridad y confidencialidad de los datos que figuren en los ficheros,
sistemas y aplicaciones de las Administraciones Públicas.
i) Cualesquiera otros que les reconozcan la Constitución y las leyes.

Artículo 14 Derecho y obligación de relacionarse electrónicamente con las

Administraciones Públicas (Pregunta examen)

1. Las personas físicas podrán elegir en todo momento si se comunican con

las Administraciones Públicas para el ejercicio de sus derechos y
obligaciones a través de medios electrónicos o no, salvo que estén
obligadas a relacionarse a través de medios electrónicos con las
Administraciones Públicas. El medio elegido por la persona para
comunicarse con las Administraciones Públicas podrá ser modificado por
aquella en cualquier momento.

2. En todo caso, estarán obligados a relacionarse a través de medios

electrónicos con las Administraciones Públicas para la realización de
cualquier trámite de un procedimiento administrativo, al menos, los
siguientes sujetos:
a) Las personas jurídicas.
b) Las entidades sin personalidad jurídica.
c) Quienes ejerzan una actividad profesional para la que se requiera
colegiación obligatoria, para los trámites y actuaciones que realicen
con las Administraciones Públicas en ejercicio de dicha actividad
profesional. En todo caso, dentro de este colectivo se entenderán
incluidos los notarios y registradores de la propiedad y mercantiles.
d) Quienes representen a un interesado que esté obligado a relacionarse
electrónicamente con la Administración.
e) Los empleados de las Administraciones Públicas para los trámites y
actuaciones que realicen con ellas por razón de su condición de
empleado público.
Artículo 15 Lengua de los procedimientos (Pregunta examen)
1. La lengua de los procedimientos tramitados por la Administración General
del Estado será el castellano. No obstante, lo anterior, los interesados
que se dirijan a los órganos de la Administración General del Estado con
sede en el territorio de una Comunidad Autónoma podrán utilizar también
la lengua que sea cooficial en ella.

159
BLOQUE I TEMA 10.1

2. En los procedimientos tramitados por las Administraciones de las

Comunidades Autónomas y de las Entidades Locales, el uso de la lengua se
ajustará a lo previsto en la legislación autonómica correspondiente.

3. La Administración Pública instructora deberá traducir al castellano los

documentos, expedientes o partes de los mismos que deban surtir efecto
fuera del territorio de la Comunidad Autónoma y los documentos dirigidosa
los interesados que así lo soliciten expresamente.

Artículo 16 Registros

1.Cada Administración dispondrá de un Registro Electrónico General, en el

que se hará el correspondiente asiento de todo documento que sea presentado
o que se reciba en cualquier órgano administrativo.

Los Organismos públicos vinculados o dependientes de cada Administración

podrán disponer de su propio registro electrónico plenamente interoperable
e interconectado con el Registro Electrónico General de la Administración
de la que depende.

En la sede electrónica de acceso a cada registro figurará la relación

actualizada de trámites que pueden iniciarse en el mismo.

4. Los documentos que los interesados dirijan a los órganos de las

Administraciones Públicas podrán presentarse:
a) En el registro electrónico de la Administración u Organismo al que
se dirijan.
b) En las oficinas de Correos, en la forma que reglamentariamente se
establezca.
c) En las representaciones diplomáticas u oficinas consulares de España
en el extranjero.
d) En las oficinas de asistencia en materia de registros.
e) En cualquier otro que establezcan las disposiciones vigentes.
Los registros electrónicos de todas y cada una de las Administraciones,
deberán ser plenamente interoperables, de modo que se garantice su
compatibilidad informática e interconexión, así como la transmisión
telemática de los asientos registrales y de los documentos que se presenten
en cualquiera de los registros.

Artículo 17 Archivo de documentos (Pregunta examen)

1. Cada Administración deberá mantener un archivo electrónico único de los

documentos electrónicos que correspondan a procedimientos finalizados, en
los términos establecidos en la normativa reguladora aplicable.

2. Los documentos electrónicos deberán conservarse en un formato que

permita garantizar la autenticidad, integridad y conservación del
documento, así como su consulta con independencia del tiempo transcurrido
desde su emisión.

3. Los medios o soportes en que se almacenen documentos, deberán contar con

medidas de seguridad, de acuerdo con lo previsto en el Esquema Nacional

160
BLOQUE I TEMA 10.1

de Seguridad, que garanticen la integridad, autenticidad,

confidencialidad, calidad, protección y conservación de los documentos
almacenados.

Artículo 19 Comparecencia de las personas

1. La comparecencia de las personas ante las oficinas públicas, ya sea

presencialmente o por medios electrónicos, sólo será obligatoria cuando
así esté previsto en una norma con rango de ley.

2. En los casos en que proceda la comparecencia, la correspondiente citación

hará constar expresamente el lugar, fecha, hora, los medios disponibles y
objeto de la comparecencia, así como los efectos de no atenderla.

3. Las Administraciones Públicas entregarán al interesado certificación

acreditativa de la comparecencia cuando así lo solicite.

Artículo 21 Obligación de resolver (Pregunta examen)

1.El plazo máximo en el que debe notificarse la resolución expresa será

el fijado por la norma reguladora del correspondiente procedimiento.

Este plazo no podrá exceder de seis meses salvo que una norma con rango
de Ley establezca uno mayor o así venga previsto en el Derecho de la Unión
Europea.

3. Cuando las normas reguladoras de los procedimientos no fijen el plazo

máximo, éste será de tres meses. Este plazo y los previstos en el apartado
anterior se contarán:
a) En los procedimientos iniciados de oficio, desde la fecha del acuerdo
de iniciación.
b) En los iniciados a solicitud del interesado, desde la fecha en que
la solicitud haya tenido entrada en el registro electrónico de la
Administración u Organismo competente para su tramitación.
4. Las Administraciones Públicas deben publicar y mantener actualizadas en
el portal web, a efectos informativos, las relaciones de procedimientos
de su competencia, con indicación de los plazos máximos de duración de los
mismos.

En todo caso, las Administraciones Públicas informarán a los interesados

del plazo máximo establecido para la resolución de los procedimientos y
para la notificación de los actos que les pongan término, así como de los
efectos que pueda producir el silencio administrativo.

Artículo 26 Emisión de documentos por las Administraciones Públicas

(Pregunta examen)

1. Se entiende por documentos públicos administrativos los válidamente

emitidos por los órganos de las Administraciones Públicas. Las
Administraciones Públicas emitirán los documentos administrativos por
escrito, a través de medios electrónicos, a menos que su naturaleza exija
otra forma más adecuada de expresión y constancia.

161
BLOQUE I TEMA 10.1

2. Para ser considerados válidos, los documentos electrónicos

administrativos deberán:
a) Contener información de cualquier naturaleza archivada en un soporte
electrónico según un formato determinado susceptible deidentificación
y tratamiento diferenciado.
b) Disponer de los datos de identificación que permitan su
individualización, sin perjuicio de su posible incorporación a un
expediente electrónico.
c) Incorporar una referencia temporal del momento en que han sido
emitidos.
d) Incorporar los metadatos mínimos exigidos.
e) Incorporar las firmas electrónicas que correspondan de acuerdo con
lo previsto en la normativa aplicable.
Artículo 30 Cómputo de plazos (Pregunta examen)
1. Salvo que por Ley o en el Derecho de la Unión Europea se disponga otro
cómputo, cuando los plazos se señalen por horas, se entiende que éstas son
hábiles. Son hábiles todas las horas del día que formen parte de un día
hábil.
Los plazos expresados por horas se contarán de hora en hora y de minuto
en minuto desde la hora y minuto en que tenga lugar la notificación o
publicación del acto de que se trate y no podrán tener una duración
superior a veinticuatro horas, en cuyo caso se expresarán en días.
2. Siempre que por Ley o en el Derecho de la Unión Europea no se exprese
otro cómputo, cuando los plazos se señalen por días, se entiende que éstos
son hábiles, excluyéndose del cómputo los sábados, los domingos y los
declarados festivos.
Cuando los plazos se hayan señalado por días naturales por declararlo así
una ley o por el Derecho de la Unión Europea, se hará constar esta
circunstancia en las correspondientes notificaciones.
3. Los plazos expresados en días se contarán a partir del día siguiente a
aquel en que tenga lugar la notificación o publicación del acto de que se
trate, o desde el siguiente a aquel en que se produzca la estimación o la
desestimación por silencio administrativo.
4. Si el plazo se fija en meses o años, éstos se computarán a partir del
día siguiente a aquel en que tenga lugar la notificación o publicación del
acto de que se trate, o desde el siguiente a aquel en que se produzca la
estimación o desestimación por silencio administrativo.
El plazo concluirá el mismo día en que se produjo la notificación,
publicación o silencio administrativo en el mes o el año de vencimiento.
Si en el mes de vencimiento no hubiera día equivalente a aquel en que
comienza el cómputo, se entenderá que el plazo expira el último día del
mes.
5. Cuando el último día del plazo sea inhábil, se entenderá prorrogado al
primer día hábil siguiente.

162
BLOQUE I TEMA 10.1

Artículo 36 Forma
1. Los actos administrativos se producirán por escrito a través de medios
electrónicos, a menos que su naturaleza exija otra forma más adecuada de
expresión y constancia.
2. En los casos en que los órganos administrativos ejerzan su competencia
de forma verbal, la constancia escrita del acto, cuando sea necesaria, se
efectuará y firmará por el titular del órgano inferior o funcionario que
la reciba oralmente, expresando en la comunicación del mismo la autoridad
de la que procede.
3. Cuando deba dictarse una serie de actos administrativos de la misma
naturaleza, tales como nombramientos, concesiones o licencias, podrán
refundirse en un único acto, acordado por el órgano competente, que
especificará las personas u otras circunstancias que individualicen los
efectos del acto para cada interesado.

Artículo 40 Notificación (Pregunta examen)

1. El órgano que dicte las resoluciones y actos administrativos los
notificará a los interesados cuyos derechos e intereses sean afectados por
aquéllos, en los términos previstos en los artículos siguientes.
2. Toda notificación deberá ser cursada dentro del plazo de diez días a
partir de la fecha en que el acto haya sido dictado, y deberá contener el
texto íntegro de la resolución, con indicación de si pone fin o no a la
vía administrativa.

Artículo 43 Práctica de las notificaciones a través de medios electrónicos

(Pregunta examen)

1. Las notificaciones por medios electrónicos se practicarán mediante

comparecencia en la sede electrónica de la Administración u Organismo
actuante, a través de la dirección electrónica habilitada única o mediante
ambos sistemas, según disponga cada Administración u Organismo.

2. Los interesados podrán acceder a las notificaciones desde el Punto de

Acceso General electrónico de la Administración, que funcionará como un
portal de acceso.

Artículo 53 Derechos del interesado en el procedimiento administrativo

1. Además del resto de derechos previstos en esta Ley, los interesados en

un procedimiento administrativo, tienen los siguientes derechos:
a) A conocer, en cualquier momento, el estado de la tramitación de los
procedimientos en los que tengan la condición de interesados; el
sentido del silencio administrativo que corresponda, en caso de que
la Administración no dicte ni notifique resolución expresa en plazo;
el órgano competente para su instrucción, en su caso, y resolución;y
los actos de trámite dictados. Asimismo, también tendrán derecho a
acceder y a obtener copia de los documentos contenidos en los citados
procedimientos.

163
BLOQUE I TEMA 10.1

b) identificar a las autoridades y al personal al servicio de las

Administraciones Públicas bajo cuya responsabilidad se tramiten los
procedimientos.
c) A no presentar documentos originales salvo que, de manera
excepcional, la normativa reguladora aplicable establezca lo
contrario. En caso de que, excepcionalmente, deban presentar un
documento original, tendrán derecho a obtener una copia autenticada
de éste.
d) A no presentar datos y documentos no exigidos por las normas
aplicables al procedimiento de que se trate, que ya se encuentren en
poder de las Administraciones Públicas o que hayan sido elaborados
por éstas.
e) A formular alegaciones, utilizar los medios de defensa admitidos por
el Ordenamiento Jurídico, y a aportar documentos en cualquier fase
del procedimiento anterior al trámite de audiencia, que deberán ser
tenidos en cuenta por el órgano competente al redactar la propuesta
de resolución.
f) A obtener información y orientación acerca de los requisitos
jurídicos o técnicos que las disposiciones vigentes impongan a los
proyectos, actuaciones o solicitudes que se propongan realizar.
g) A actuar asistidos de asesor cuando lo consideren conveniente en
defensa de sus intereses.
h) Cualesquiera otros que les reconozcan la Constitución y las leyes.
2. Además de los derechos previstos en el apartado anterior, en el caso de
procedimientos administrativos de naturaleza sancionadora, los presuntos
responsables tendrán los siguientes derechos:
a) A ser notificado de los hechos que se le imputen, de las infracciones
que tales hechos puedan constituir y de las sanciones que, en su
caso, se les pudieran imponer, así como de la identidad del
instructor, de la autoridad competente para imponer la sanción y de
la norma que atribuya tal competencia.
b) A la presunción de no existencia de responsabilidad administrativa
mientras no se demuestre lo contrario.
CAPÍTULO VII
Ejecución

Artículo 97 Título
1. Las Administraciones Públicas no iniciarán ninguna actuación material
de ejecución de resoluciones que limite derechos de los particulares sin
que previamente haya sido adoptada la resolución que le sirva de fundamento
jurídico.
2. El órgano que ordene un acto de ejecución material de resoluciones estará
obligado a notificar al particular interesado la resolución que autorice
la actuación administrativa.
Artículo 98 Ejecutoriedad (Pregunta examen)
1. Los actos de las Administraciones Públicas sujetos al Derecho
Administrativo serán inmediatamente ejecutivos, salvo que:
a) Se produzca la suspensión de la ejecución del acto.

164
BLOQUE I TEMA 10.1

b) Se trate de una resolución de un procedimiento de naturaleza

sancionadora contra la que quepa algún recurso en vía administrativa,
incluido el potestativo de reposición.
c) Una disposición establezca lo contrario.
d) Se necesite aprobación o autorización superior.
2. Cuando de una resolución administrativa, o de cualquier otra forma de
finalización del procedimiento administrativo prevista en esta ley, nazca
una obligación de pago derivada de una sanción pecuniaria, multa o
cualquier otro derecho que haya de abonarse a la Hacienda pública, éste
se efectuará preferentemente, salvo que se justifique la imposibilidad de
hacerlo, utilizando alguno de los medios electrónicos siguientes:
a) Tarjeta de crédito y débito.
b) Transferencia bancaria.
c) Domiciliación bancaria.
d) Cualesquiera otros que se autoricen por el órgano competente en
materia de Hacienda Pública.
Artículo 100 Medios de ejecución forzosa (Pregunta examen)
1. La ejecución forzosa por las Administraciones Públicas se efectuará,
respetando siempre el principio de proporcionalidad, por los siguientes
medios:
a) Apremio sobre el patrimonio.
b) Ejecución subsidiaria.
c) Multa coercitiva.
d) Compulsión sobre las personas.
2. Si fueran varios los medios de ejecución admisibles, se elegirá el menos
restrictivo de la libertad individual.
3. Si fuese necesario entrar en el domicilio del afectado o en los restantes
lugares que requieran la autorización de su titular, las Administraciones
Públicas deberán obtener el consentimiento del mismo o, en su defecto, la
oportuna autorización judicial.
Disposición adicional séptima
La Secretaría General de Administración Digital del Ministerio de Asuntos
Económicos y Transformación Digital informará a la Conferencia Sectorial
para asuntos de Seguridad Nacional de las resoluciones denegatorias de la
autorización prevista en los artículos 9.2.c) y 10.2.c) de esta ley, que,
en su caso, se hayan dictado en el plazo máximo de tres meses desde la
adopción de la citada resolución.

165
BLOQUE I TEMA 10.1

Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector

Público
Funcionamiento electrónico del sector público

Artículo 38 La sede electrónica

1. La sede electrónica es aquella dirección electrónica, disponible para

los ciudadanos a través de redes de telecomunicaciones, cuya titularidad
corresponde a una Administración Pública, o bien a una o varios organismos
públicos o entidades de Derecho Público en el ejercicio de suscompetencias.

2. El establecimiento de una sede electrónica conlleva la responsabilidad

del titular respecto de la integridad, veracidad y actualización de la
información y los servicios a los que pueda accederse a través de la misma.

4. Las sedes electrónicas dispondrán de sistemas que permitan el

establecimiento de comunicaciones seguras siempre que sean necesarias.

5. La publicación en las sedes electrónicas de informaciones, servicios y

transacciones respetará los principios de accesibilidad y uso de acuerdo
con las normas establecidas al respecto, estándares abiertos y, en su
caso, aquellos otros que sean de uso generalizado por los ciudadanos.

6. Las sedes electrónicas utilizarán, para identificarse y garantizar una

comunicación segura con las mismas, certificados reconocidos o
cualificados de autenticación de sitio web o medio equivalente.

Artículo 39 Portal de internet (Pregunta examen)

Se entiende por portal de internet el punto de acceso electrónico cuya

titularidad corresponda a una Administración Pública, organismo público o
entidad de Derecho Público que permite el acceso a través de internet a
la información publicada y, en su caso, a la sede electrónica
correspondiente.

Artículo 40 Sistemas de identificación de las Administraciones Públicas

1. Las Administraciones Públicas podrán identificarse mediante el uso de

un sello electrónico basado en un certificado electrónico reconocido o
cualificado. Estos certificados electrónicos incluirán el número de
identificación fiscal y la denominación correspondiente, así como, en su
caso, la identidad de la persona titular en el caso de los sellos
electrónicos de órganos administrativos.

2. Se entenderá identificada la Administración Pública respecto de la

información que se publique como propia en su portal de internet.

Artículo 41 Actuación administrativa automatizada

1. Se entiende por actuación administrativa automatizada, cualquier acto o

actuación realizada íntegramente a través de medios electrónicos por una

166
BLOQUE I TEMA 10.1

Administración Pública en el marco de un procedimiento administrativo y

en la que no haya intervenido de forma directa un empleado público.

Artículo 42 Sistemas de firma para la actuación administrativa

automatizada

En el ejercicio de la competencia en la actuación administrativa

automatizada, cada Administración Pública podrá determinar los supuestos
de utilización de los siguientes sistemas de firma electrónica:
a) Sello electrónico de Administración Pública, órgano, organismo
público o entidad de derecho público, basado en certificado
electrónico reconocido o cualificado que reúna los requisitos
exigidos por la legislación de firma electrónica.
b) Código seguro de verificación vinculado a la Administración Pública,
órgano, organismo público o entidad de Derecho Público, en los
términos y condiciones establecidos, permitiéndose en todo caso la
comprobación de la integridad del documento mediante el acceso a la
sede electrónica correspondiente.
Artículo 43 Firma electrónica del personal al servicio de las
Administraciones Públicas

1.Cada Administración Pública determinará los sistemas de firma

electrónica que debe utilizar su personal, los cuales podrán identificar
de forma conjunta al titular del puesto de trabajo o cargo y a la
Administración u órgano en la que presta sus servicios. Por razones de
seguridad pública los sistemas de firma electrónica podrán referirse sólo
el número de identificación profesional del empleado público.

Artículo 44 Intercambio electrónico de datos en entornos cerrados de

comunicación

1. Los documentos electrónicos transmitidos en entornos cerrados de

comunicaciones establecidos entre Administraciones Públicas, órganos,
organismos públicos y entidades de derecho público, serán considerados
válidos a efectos de autenticación e identificación de los emisores y
receptores en las condiciones establecidas en este artículo.

2. Cuando los participantes en las comunicaciones pertenezcan a una misma

Administración Pública, ésta determinará las condiciones y garantías por
las que se regirá que, al menos, comprenderá la relación de emisores y
receptores autorizados y la naturaleza de los datos a intercambiar.

3. Cuando los participantes pertenezcan a distintas Administraciones, las

condiciones y garantías citadas en el apartado anterior se establecerán
mediante convenio suscrito entre aquellas.

4. En todo caso deberá garantizarse la seguridad del entorno cerrado de

comunicaciones y la protección de los datos que se transmitan.

Artículo 45 Aseguramiento e interoperabilidad de la firma electrónica

1. Las Administraciones Públicas podrán determinar los trámites e informes

que incluyan firma electrónica reconocida o cualificada y avanzada basada

167
BLOQUE I TEMA 10.1

en certificados electrónicos reconocidos o cualificados de firma

electrónica.

2. Con el fin de favorecer la interoperabilidad y posibilitar la

verificación automática de la firma electrónica de los documentos
electrónicos, cuando una Administración utilice sistemas de firma
electrónica distintos de aquellos basados en certificado electrónico
reconocido o cualificado, para remitir o poner a disposición de otros
órganos, organismos públicos, entidades de Derecho Público o
Administraciones la documentación firmada electrónicamente, podrá
superponer un sello electrónico basado en un certificado electrónico
reconocido o cualificado.

Artículo 46 Archivo electrónico de documentos

1. Todos los documentos utilizados en las actuaciones administrativas se

almacenarán por medios electrónicos, salvo cuando no sea posible.

2. Los documentos electrónicos que contengan actos administrativos que

afecten a derechos o intereses de los particulares deberán conservarse en
soportes de esta naturaleza, ya sea en el mismo formato a partir del que
se originó el documento o en otro cualquiera que asegure la identidad e
integridad de la información necesaria para reproducirlo. Se asegurará en
todo caso la posibilidad de trasladar los datos a otros formatos y soportes
que garanticen el acceso desde diferentes aplicaciones.

3. Los medios o soportes en que se almacenen documentos, deberán contar con

medidas de seguridad, de acuerdo con lo previsto en el Esquema Nacional
de Seguridad, que garanticen la integridad, autenticidad,
confidencialidad, calidad, protección y conservación de los documentos
almacenados. En particular, asegurarán la identificación de los usuariosy
el control de accesos, el cumplimiento de las garantías previstas en la
legislación de protección de datos, así como la recuperación y conservación
a largo plazo de los documentos electrónicos producidos por las
Administraciones Públicas que así lo requieran, de acuerdo con las
especificaciones sobre el ciclo de vida de los servicios y sistemas
utilizados.

Artículo 156 Esquema Nacional de Interoperabilidad y Esquema Nacional de

Seguridad (Pregunta examen)

1. El Esquema Nacional de Interoperabilidad comprende el conjunto de

criterios y recomendaciones en materia de seguridad, conservación y
normalización de la información, de los formatos y de las aplicaciones que
deberán ser tenidos en cuenta por las Administraciones Públicas para la
toma de decisiones tecnológicas que garanticen la interoperabilidad.

2. El Esquema Nacional de Seguridad tiene por objeto establecer la política

de seguridad en la utilización de medios electrónicos en el ámbito de la
presente Ley, y está constituido por los principios básicos y requisitos
mínimos que garanticen adecuadamente la seguridad de la información
tratada.

168
BLOQUE I TEMA 10.1

Disposición adicional novena. Comisión Sectorial de administración

electrónica. (Pregunta examen)

1. La Comisión Sectorial de administración electrónica, dependiente de la

Conferencia Sectorial de Administración Pública, es el órgano técnico de
cooperación de la Administración General del Estado, de las
Administraciones de las Comunidades Autónomas y de las Entidades Locales
en materia de administración electrónica.

2. La Comisión Sectorial de la administración electrónica desarrollará, al

menos, las siguientes funciones:
a) Asegurar la compatibilidad e interoperabilidad de los sistemas y
aplicaciones empleados por las Administraciones Públicas.
b) Impulsar el desarrollo de la administración electrónica en España.
c) Asegurar la cooperación entre las Administraciones Públicas para
proporcionar información administrativa clara, actualizada e
inequívoca.

169
BLOQUE I TEMA 10.1

Real Decreto 203/2021, de 30 de marzo, por el que se aprueba el

Reglamento de actuación y funcionamiento del sector público por
medios electrónicos

Artículo 4 Canales de asistencia para el acceso a los servicioselectrónicos

Las Administraciones Públicas prestarán la asistencia necesaria para

facilitar el acceso de las personas interesadas a los servicios
electrónicos proporcionados en su ámbito competencial a través de algunoo
algunos de los siguientes canales:
a) Presencial, a través de las oficinas de asistencia que se determinen.
b) Portales de internet y sedes electrónicas.
c) Redes sociales.
d) Telefónico.
e) Correo electrónico.
f) Cualquier otro canal que pueda establecerse de acuerdo con lo previsto
en el artículo 12 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre.

TÍTULO I
Portales de internet, Punto de Acceso General electrónico y sedes
electrónicas

Artículo 5 Portales de internet de las Administraciones Públicas

1. Se entiende por portal de internet el punto de acceso electrónico cuya

titularidad corresponda a una Administración Pública, organismo público o
entidad de derecho público que permite el acceso a través de internet a
la información y, en su caso, a la sede electrónica o sede electrónica
asociada correspondiente.

2. Los portales de internet dispondrán de sistemas que permitan el

establecimiento de medidas de seguridad.

Artículo 6 Creación y supresión de portales de internet en el ámbito

estatal

1. En el ámbito estatal, la creación o supresión de portales se llevará a

cabo por orden de la persona titular del ministerio correspondiente o por
resolución de la persona titular del órgano superior, en el caso de la
Administración General del Estado.

La creación requerirá informe favorable de la Comisión Ministerial de

Administración Digital respectiva y posterior comunicación al Ministerio
de Política Territorial y Función Pública y al Ministerio de Asuntos
Económicos y Transformación Digital.

La supresión de portales requerirá la previa comunicación al Ministerio

de Política Territorial y Función Pública y al Ministerio de Asuntos
Económicos y Transformación Digital.

2. El acto o resolución de creación de un nuevo portal previsto en el

apartado anterior contendrá, al menos, la identificación de su dirección

170
BLOQUE I TEMA 10.1

electrónica, que deberá incluir el nombre de dominio de segundo nivel

«.gob.es».

Artículo 7 Punto de Acceso General electrónico

1.Las Administraciones Públicas contarán con un Punto de Acceso General

electrónico (PAGe). Facilitará el acceso a los servicios, trámites e
información de los órganos, organismos públicos y entidades vinculados o
dependientes de la Administración Pública correspondiente.

3. El PAGe dispondrá de una sede electrónica, a través de la cual se podrá

acceder a todas las sedes electrónicas y sedes asociadas de la
Administración Pública correspondiente.

4. El PAGe de la Administración General del Estado y su sede electrónica

serán gestionados por el Ministerio de Política Territorial y Función
Pública en colaboración con la Secretaría General de Administración
Digital del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital.

En dicha sede electrónica está alojada la Dirección Electrónica Habilitada

única.

El PAGe de la Administración General del Estado, a través de su sede,

permitirá la comprobación de la autenticidad e integridad de los documentos
facilitados por el sector público estatal a través del Código Seguro de
Verificación o de cualquier otro sistema de firma o sello basado en
certificado electrónico cualificado que se haya utilizado en su
generación. También permitirá, en su caso, su recuperación.

5. El PAGe de la Administración General del Estado podrá interoperar con

portales web oficiales de la Unión Europea.

Artículo 8 Carpeta Ciudadana del sector público estatal

1. La Carpeta Ciudadana es el área personalizada de las personas interesadas

en su relación con el sector público estatal. Además del interesado podrán
acceder a la Carpeta Ciudadana:
a) Sus representantes legales.
b) Quien ostente un poder general, otorgado por el interesado e inscrito
en el Registro Electrónico de Apoderamientos.

2. La Carpeta Ciudadana será accesible a través de la sede electrónica del

PAGe de la Administración General del Estado y podrá ofrecer, entre otras,
las funcionalidades siguientes para el interesado o sus representantes:
a) Permitir el seguimiento del estado de tramitación de los
procedimientos en que sea interesado.
b) Permitir el acceso a sus comunicaciones y notificaciones.
c) Conocer qué datos suyos obran en poder del sector público estatal,
sin perjuicio de las limitaciones que establezca la normativa
vigente.
d) Facilitar la obtención de certificaciones administrativas exigidas
por la normativa correspondiente.

171
BLOQUE I TEMA 10.1

3. El interesado accederá a la Carpeta Ciudadana mediante los sistemas de

identificación certificados electrónicos cualificados de firma
electrónica, de sello electrónico y sistemas de clave concertada.

Artículo 9 Sedes electrónicas de las Administraciones Públicas (Pregunta

examen)

1. Una sede electrónica es aquella dirección electrónica disponible para

la ciudadanía por medio de redes de telecomunicaciones. Mediante dicha
sede electrónica se realizarán todas las actuaciones y trámites referidos
a procedimientos o a servicios que requieran la identificación de la
Administración Pública y, en su caso, la identificación o firma electrónica
de las personas interesadas.

2. La titularidad de la sede electrónica corresponde a una Administración

Pública, o bien a uno o varios organismos públicos o entidades de derecho
público en el ámbito de sus competencias.

CAPÍTULO II
De la identificación y autenticación de las Administraciones Públicas y
las personas interesadas
Sección 1
Disposiciones comunes a la identificación y autenticación y condiciones
de interoperabilidad

Artículo 15 Sistemas de identificación, firma y verificación

1. Las Administraciones Públicas podrán utilizar los siguientes sistemas

para su identificación electrónica y para garantizar el origen e integridad
de los documentos electrónicos:
a) Sistemas de identificación de las sedes electrónicas y sedes
electrónicas asociadas.
b) Sello electrónico basado en un certificado electrónico cualificado y
que reúna los requisitos exigidos por la legislación de firma
electrónica.
c) Sistemas de firma electrónica para la actuación administrativa
automatizada.
d) Firma electrónica del personal al servicio de las Administraciones
Públicas.
e) Intercambio electrónico de datos en entornos cerrados de
comunicación, conforme a lo específicamente acordado entre las
partes.
Artículo 16 Plataformas de verificación de certificados electrónicos y de
otros sistemas de identificación

1.La Administración General del Estado dispondrá de una plataforma para

la verificación de la vigencia y del contenido de los certificados
cualificados admitidos en el sector público.

La Secretaría General de Administración Digital será el órgano responsable

de esta plataforma.

172
BLOQUE I TEMA 10.1

Artículo 17 Política de firma electrónica y de certificados en el ámbito

estatal

1. Sin perjuicio de las obligaciones de los prestadores de servicios de

confianza previstas en la Ley 6/2020, de 11 de noviembre, reguladora de
determinados aspectos de los servicios electrónicos de confianza y resto
de normativa vigente, la política de firma electrónica y certificados
deberá contener en todo caso:
a) La definición de su ámbito de aplicación.
b) Los requisitos de las firmas electrónicas presentadas ante los
órganos de la Administración General del Estado y de sus organismos
públicos y entidades de derecho público vinculados o dependientes.
c) Las especificaciones técnicas y operativas para la definición y
prestación de los servicios de confianza asociados a las nuevas formas
de identificación y autenticación de la Administración General del
Estado y de sus organismos públicos y entidades vinculados o
dependientes recogidas en este Reglamento.
2. La política de firma electrónica y certificados en el ámbito estatal
será aprobada por Resolución de la persona titular de la Secretaría de
Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial y se publicará en el
«Boletín Oficial del Estado» y en la sede electrónica del PAGe de la
Administración General del Estado.

Sección 2
Identificación electrónica de las administraciones públicas y
autenticación del ejercicio de su competencia

Artículo 18 Identificación de las sedes electrónicas y de las sedes

electrónicas asociadas

En el ámbito estatal las sedes electrónicas y sedes electrónicas asociadas

se identificarán mediante certificados cualificados de autenticación de
sitio web.

Artículo 19 Identificación mediante sello electrónico basado en

certificado electrónico cualificado que reúna los requisitos exigidos por
la legislación de firma electrónica

1. Las Administraciones Públicas podrán identificarse mediante el uso de

un sello electrónico basado en un certificado electrónico cualificado.
Estos certificados electrónicos incluirán el número de identificación
fiscal y la denominación correspondiente, así como, en su caso, la
identidad de la persona titular en el caso de los sellos electrónicos de
órganos administrativos.

2. En el ámbito estatal, la creación de sellos electrónicos se realizará

mediante resolución de la persona titular de la Subsecretaría del
Ministerio o de la persona titular de la Presidencia o de la Dirección del
organismo público o entidad de derecho público vinculado o dependiente.

3. Los certificados de sello electrónico en el ámbito estatal tendrán, al

menos, los siguientes contenidos:

173
BLOQUE I TEMA 10.1

a) Descripción del tipo de certificado, con la denominación «sello

electrónico».
b) Nombre del suscriptor.
c) Número de identificación fiscal del suscriptor.
Artículo 20 Sistemas de firma electrónica para la actuación administrativa
automatizada (Pregunta examen)
1. De acuerdo con lo previsto en el artículo 42 de la Ley 40/2015, de 1 de
octubre, en la tramitación administrativa automatizada de los
procedimientos, cada Administración Pública podrá determinar los supuestos
de utilización de los siguientes sistemas de firma electrónica:
a) Sello electrónico de Administración Pública, órgano, organismo
público o entidad de derecho público, a que se refiere el artículo
19 de este Reglamento, basado en certificado electrónico cualificado
que reúna los requisitos exigidos por la legislación de firma
electrónica.

b) Código seguro de verificación vinculado a la Administración Pública,

órgano, organismo público o entidad de derecho público, en los
términos y condiciones establecidos, permitiéndose en todo caso la
comprobación de la integridad del documento mediante el acceso a la
sede electrónica correspondiente.
2. Cada Administración determinará los medios admitidos para la firma
electrónica en las entidades de derecho privado vinculadas o dependientes
cuando estas tramiten procedimientos de forma automatizada en el ejercicio
de potestades administrativas.
Registros electrónicos
Artículo 37 Registro electrónico
1. Los registros electrónicos admitirán:
a) Documentos electrónicos normalizados correspondientes a los
servicios, procedimientos y trámites que se especifiquen conforme a
lo dispuesto en la norma de creación del registro, cumplimentados de
acuerdo con formatos preestablecidos.
b) Cualquier solicitud, escrito o comunicación distinta de los
mencionados en el párrafo anterior dirigido a cualquier
Administración Pública.
Artículo 38 Registro Electrónico General de la Administración General del
Estado
1. El Registro Electrónico General de la Administración General del Estado
será gestionado por el Ministerio de Política Territorial y Función Pública
en colaboración con el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación
Digital y se configura como el conjunto agregado de:
a) Los asientos practicados a través de las aplicaciones de que dispongan
las unidades que realicen anotaciones en registro.
b) Las anotaciones que se realicen en cualquier aplicación que
proporcione soporte a procedimientos específicos.
c) Las anotaciones que se practiquen por medio del servicio electrónico
para la presentación de solicitudes, escritos y comunicaciones que
no dispongan de modelos normalizados de presentación. Dicho servicio

174
BLOQUE I TEMA 10.1

electrónico será accesible desde la sede electrónica del PAGe de la

Administración General del Estado.
Artículo 39 Presentación y tratamiento de documentos en registro
1. Cuando el tamaño de los documentos registrados exceda la capacidad que
se determine para el Sistema de Interconexión de Registros (SIR), su
remisión a la Administración y órgano al que van dirigidos podrá
sustituirse por la puesta a disposición de los documentos, previamente
depositados en un repositorio de intercambio de ficheros.
En ámbito de la Administración General del Estado dicho repositorio de
intercambio de ficheros será de titularidad pública y tanto los documentos
depositados como los datos que estos contengan no podrán ser utilizados
para fines distintos a los previstos en la normativa que regule el
procedimiento para el que han sido objeto de registro.
2. Los documentos presentados en las oficinas de asistencia en materia de
registro serán devueltos a las personas interesadas inmediatamente tras
su digitalización.

Comunicaciones y notificaciones electrónicas

Artículo 41 Comunicaciones administrativas a las personas interesadas por
medios electrónicos
1. Cuando la relación de las personas interesadas con las Administraciones
Públicas deba realizarse por medios electrónicos, serán objeto de
comunicación al interesado por medios electrónicos, al menos:
a) La fecha y, en su caso, hora efectiva de inicio del cómputo de plazos
que haya de cumplir la Administración tras la presentación del
documento o documentos en el registro electrónico
b) La fecha en que la solicitud ha sido recibida en el órgano competente,
el plazo máximo para resolver el procedimiento y para la práctica de
la notificación de los actos que le pongan término, así como de los
efectos del silencio administrativo.
Artículo 42 Práctica de las notificaciones a través de medios electrónicos
1. Las notificaciones por medios electrónicos se practicarán mediante
comparecencia en la sede electrónica o sede electrónica asociada de la
Administración, a través de la Dirección Electrónica Habilitada única.
2. La notificación por comparecencia en la sede electrónica o sede
electrónica asociada y a través de la Dirección Electrónica Habilitada
única conlleva la puesta a disposición del interesado de un acuse de recibo
que permita justificar bien el acceso al contenido de la notificación,
bien el rechazo del interesado a recibirla.
El acuse contendrá, como mínimo, la identificación del acto notificado y
la persona destinataria, la fecha y hora en la que se produjo la puesta a
disposición y la fecha y hora del acceso a su contenido o del rechazo.
Artículo 44 Notificación a través de la Dirección Electrónica Habilitada
única
1. La Dirección Electrónica Habilitada única es el sistema de información
para la notificación electrónica cuya gestión corresponde al Ministerio

175
BLOQUE I TEMA 10.1

de Asuntos Económicos y Transformación Digital en colaboración con el

Ministerio de Política Territorial y Función Pública.
2. La Dirección Electrónica Habilitada única se aloja en la sede electrónica
del PAGe de la Administración General del Estado.
3. Cuando una incidencia técnica imposibilite el funcionamiento ordinario
de la Dirección Electrónica Habilitada única, una vez comunicada dicha
incidencia a los órganos, organismos o entidades emisores que la utilicen
como medio de notificación, estos podrán determinar una ampliación del
plazo no vencido para comparecer y acceder a las notificaciones emitidas.
5.Con carácter previo al acceso al contenido de la notificación puesta a
disposición del interesado en la Dirección Electrónica Habilitada única,
este será informado de que de acuerdo con, el rechazo expreso de la
notificación o bien la presunción de rechazo por haber transcurrido el
plazo de diez días naturales desde la puesta a disposición de la
notificación sin acceder al contenido de la misma, dará por efectuado el
trámite de notificación y se continuará el procedimiento.

TÍTULO III
Expediente administrativo electrónico
CAPÍTULO I
Documento administrativo electrónico y copias

Artículo 46 Documento administrativo electrónico

1.Se entiende por documento administrativo electrónico la información de
cualquier naturaleza en forma electrónica, archivada en un soporte
electrónico, según un formato determinado y susceptible de identificación
y tratamiento diferenciado admitido en el Esquema Nacional de
Interoperabilidad y normativa correspondiente, y que haya sido generada,
recibida o incorporada por las Administraciones Públicas en el ejercicio
de sus funciones sujetas a Derecho administrativo.
Artículo 47 Requisitos de validez y eficacia de las copias auténticas de
documentos
1. Tendrá la consideración de copia auténtica de un documento público
administrativo o privado original o de otra copia auténtica, la realizada,
cualquiera que sea su soporte, por los órganos competentes de las
Administraciones Públicas en las que quede garantizada la identidad del
órgano que ha realizado la copia y su contenido.
2. Las copias auténticas se expedirán siempre a partir de un original o
de otra copia auténtica y tendrán la misma validez y eficacia que los
documentos originales.

Artículo 48 Órganos competentes para la emisión de copias auténticas de

documentos en el ámbito estatal
1. En el ámbito estatal, serán competentes para la expedición de copias
auténticas de documentos públicos administrativos o documentos privados,
que sean documentos originales o copias auténticas de documento original
los siguientes órganos:

176
BLOQUE I TEMA 10.1

a) Los órganos a los que corresponda la emisión de los documentos

originales.
b) Los órganos a los que corresponda la custodia y archivo de documentos.
c) Los órganos que hayan previsto sus normas de competencia.
d) Las oficinas de asistencia en materia de registros.
Artículo 50 Referencia temporal de los documentos administrativos
electrónicos
1. Todos los documentos administrativos electrónicos deberán llevar
asociadas una de las siguientes modalidades de referencia temporal, de
acuerdo con lo que determinen las normas reguladoras de los respectivos
procedimientos:
a) Marca de tiempo, entendiendo por tal la asignación por medios
electrónicos de la fecha y, en su caso, la hora a un documento
electrónico.
b) Sello electrónico cualificado de tiempo, entendiendo por tal la
asignación por medios electrónicos de una fecha y hora a un documento
electrónico con la intervención de un prestador cualificado de
servicios de confianza que asegure la exactitud e integridad de la
marca de tiempo del documento. Los sellos electrónicos de tiempo no
cualificados serán asimilables a todos los efectos a las marcas de
tiempo.
Artículo 52 Ejercicio del derecho de acceso al expediente electrónico y
obtención de copias de los documentos electrónicos
El derecho de acceso de las personas interesadas que se relacionen
electrónicamente con las Administraciones Públicas al expediente
electrónico y, en su caso, a la obtención de copia total o parcial del
mismo, se entenderá satisfecho mediante la puesta a disposición de dicho
expediente en el Punto de Acceso General electrónico de la Administración
competente o en la sede electrónica o sede electrónica asociada que
corresponda.
A tal efecto, la Administración destinataria de la solicitud remitirá al
interesado o, en su caso a su representante, la dirección electrónica o
localizador que dé acceso al expediente electrónico puesto a disposición,
garantizando aquella el acceso durante el tiempo que determine la
correspondiente política de gestión de documentos electrónicos siempre de
acuerdo con el dictamen de valoración emitido por la autoridad calificadora
correspondiente, y el cumplimiento de la normativa aplicable en materia
de protección de datos de carácter personal y de transparencia y acceso a
la información pública y de patrimonio documental, histórico y cultural.
Artículo 53 Tiempo de conservación y destrucción de documentos (Pregunta
examen)
1. Los documentos presentados por el interesado en soporte papel que por
cualquier circunstancia no le puedan ser devueltos en el momento de su
presentación, una vez digitalizados serán conservados a su disposición
durante seis meses para que pueda recogerlos, independientemente del
procedimiento administrativo al que se incorporen o de la Administración
Pública a que vayan dirigidos, salvo que reglamentariamente la
Administración correspondiente establezca un plazo mayor.

177
BLOQUE I TEMA 10.1

2. Los documentos presentados por el interesado en formato electrónico

dentro de un dispositivo, que por cualquier circunstancia no le puedan ser
devueltos en el momento de su presentación, una vez incorporados al
expediente serán conservados a su disposición durante seis meses para que
pueda recogerlos, independientemente del procedimiento administrativo al
que se incorporen o de la Administración Pública a que vayan dirigidos,
salvo que reglamentariamente la Administración correspondiente establezca
un plazo mayor.
DISPOSICIONES TRANSITORIAS
Disposición transitoria primera Destrucción de documentos en soporte no
electrónico
1. Transcurridos dos años desde la entrada en vigor de este real decreto,
los documentos en soporte no electrónico que se encuentren en las oficinas
de asistencia en materia de registros y de los que se haya obtenido una
copia electrónica auténtica de conformidad con los requisitos que
establece el Esquema Nacional de Interoperabilidad y su normativa técnica
complementaria, para su registro e incorporación al correspondiente
expediente electrónico, podrán ser eliminados en las mismas condiciones
que establece este real decreto.
Para ello será necesaria la comunicación previa a la autoridad calificadora
correspondiente, que irá acompañada de un análisis de riesgos, con la
especificación de las garantías de conservación de las copias electrónicas
y del cumplimiento de las condiciones de seguridad que, en relación con
la conservación y archivo de los documentos electrónicos, establezca el
Esquema Nacional de Seguridad, la normativa de transparencia, acceso a la
información pública y buen gobierno, la legislación de archivos y
patrimonio histórico y cultural y la normativa específica que sea de
aplicación.
2. Asimismo, transcurridos dos años desde la entrada en vigor de este real
decreto podrán destruirse las copias en papel de los documentos previstos
en el artículo 49 del Reglamento que se encuentren en las oficinas de
registro y de las que se haya obtenido en su momento la correspondiente
copia electrónica.

178