4.

SISTEMA EMPRESARIAL
La empresa viene experimentando un crecimiento constante desde el 2006 como
resultado de su estrategia de expansión, a través de la construcción de nuevas tiendas
y la remodelación de otras existentes con el fin de satisfacer mejor las necesidades de
sus clientes.
Con Blue Yonder, proveedor líder de plataformas de cadena de suministro digital,
SPSA podrá aumentar la precisión y el valor de sus pronósticos, reducir sus niveles de
inventario, administrar los costos operativos, mejorar los niveles de servicio al cliente y
lograr operaciones más ágiles, rentables y receptivas en toda la cadena de suministro.
También podrá mejorar la disponibilidad de productos para el consumidor final y
reducir las pérdidas por caducidad del producto. Con las capacidades de Inteligencia
Artificial (IA) y aprendizaje automático (ML) de Blue Yonder, SPSA tendrá visibilidad de
los factores de demanda externos para automatizar y administrar sus categorías
frescas y ultra frescas, reduciendo el desperdicio de alimentos.
Las soluciones están impulsadas por la plataforma Blue Yonder LuminateTM, que se
ejecuta en Microsoft Azure y utiliza capacidades de IA y ML para una respuesta
cognitiva y una visibilidad de un extremo a otro. Estas capacidades permitirán a SPSA
predecir la demanda de los consumidores, creando los pedidos de reabastecimiento
óptimos para cada tienda y administrando el nivel de inventario exacto con mayor
precisión para maximizar el nivel de servicio para sus clientes.
PlazaVea sigue innovando en calidad de servicios y atención a sus usuarios, también
ha implementado cajas registradoras en modo autoservicio, por la cual, cada cliente
podrá realizar personalmente la experiencia de adquisición y pago de los productos.
La inversión se realizó en diversos establecimientos de PlazaVea a los largo del 2019,
en este sistema denominado self check out, este nuevo sistema de cajas registradoras
es único en el país y facilita el pago de los artículos, brindándole una experiencia
diferente de compra agradable al cliente.