PARTICIPACIÓN COMUNITARIA EN PROYECTOS AMBIENTALES

GUÍA PARA LA VISITA DE CAMPO

Marzo 25 de 2023

ACUEDUCTO LA SIRENA

La visita tiene como objetivo adquirir una visión general sobre la situación socio-económica local y las
relaciones entre: los usuarios del servicio, la infraestructura de agua y saneamiento, la organización
comunitaria que administra esa infraestructura y las condiciones ambientales de la zona. A continuación se
registran los aspectos en los cuales debe centrarse la atención durante la visita.

1. Situación Socio-económica • ¿Cómo fue la participación de hombres y

• Número de habitantes mujeres en el proyecto de planta de
• Actividades de hombres y mujeres tratamiento?
• Principal actividad económica de la zona y • ¿Quiénes fueron los facilitadores
fuentes de ingreso de los miembros de la institucionales y cuál fue su papel?
comunidad • ¿Cuáles han sido los principales impactos del
• Centros Educativos y grado de escolaridad de proyecto en las comunidades usuarias?
la comunidad • ¿Cómo participa la comunidad cuando se
• Atención en Salud presentan fallas en el sistema de agua?
• Principales actividades culturales y • ¿Hace la comunidad un uso eficiente del
recreativas agua?
• Situación de las vías de acceso y facilidades
de transporte 4. Sistema de Abastecimiento de Agua y
• Principales organizaciones comunitarias que Saneamiento
existen en la zona • Tipo de sistema y número de usuarios
• Cobertura del sistema
2.Microcuenca y aspectos ambientales • Caudal tratado
• Fuente de abastecimiento • Número de horas de prestación del servicio
• Concesión de agua por día
• Estado de la micro-cuenca • ¿Existie macromedición y micromedición?
• Usos del agua de la micro-cuenca • Situación de la planta de tratamiento
• Situación de la micro-cuenca en verano • Principales tareas de Operación y
• Riesgos Mantenimiento
• Tipos de contaminación y otros factores que • Principales problemas de operación y
afectan la microcuenca mantenimiento
• Programas para la conservación de la fuente • Disposición de excretas y aguas residuales
• Actividades de sensibilización de los usuarios • Disposición de residuos sólidos
para el cuidado de la microcuenca

5. Gestión Comunitaria
3. Participación Comunitaria • ¿Quién administra el sistema de agua? y
• ¿Cuál era la situación antes de la ¿cómo fueron elegidos?
construcción de la planta? • ¿Qué cargos ejercen y cuáles son sus
• ¿Cómo surgió el proyecto de construcción de responsabilidades?
la planta?
• ¿Cómo se han capacitado los miembros de la • Cuando se le presentan problemas con el
Junta para desempeñar su labor? servicio de agua ¿a quién acude?
• Estructura organizativa para la • ¿Cuánto se han demorado en resolverle el
administración, operación y mantenimiento problema?
• Personal a cargo y sus funciones • ¿Está satisfecho(a) con el servicio? ¿por
• ¿Cómo es la participación de la mujer en la qué?
administración del sistema de agua? Haga un • ¿Qué problemas de salud relacionados con
balance del número de hombres y mujeres el agua se presentan en la comunidad?
vinculados a la administración, importancia de
los cargos que ocupan y los aportes que
realizan para el mejoramiento de la gestión.
• Participación de la comunidad en asambleas
• Formas de comunicación con los usuarios
• ¿Cuáles son los conflictos más frecuentes y
cómo se resuelven?
• ¿Cuáles son las fuentes de ingreso del
acueducto?
• ¿Cómo se determinan las tarifas?
• Tarifas vs Ingresos de la comunidad
• Morosidad
• ¿Qué actividades educativas realizan con los
usuarios(as)?

6. Apoyo Institucional
• Nombre de las instituciones de apoyo
• Servicios que brindan las instituciones de
apoyo
• Responsabilidades de las instituciones de
apoyo
• Qué tipo de acompañamiento institucional
recibieron en la época de la construcción de
la planta
• Haga un balance de fortalezas y debilidades
del apoyo institucional

7. Opinión de los Usuarios

• ¿Consume el agua del acueducto
comunitario?
• ¿Cuál es su opinión sobre la calidad del
agua del acueducto comunitario?
• ¿Cuántas horas de servicio tiene
diariamente?
• ¿Qué opina de la tarifa que usted paga por el
agua?
• ¿Conoce los integrantes de la Junta Directiva
del Acueducto?