Sistema Universitario José Vasconcelos.

Actividad en equipo

16 de marzo del 2023.

Administración Estratégica Internacional.

Raúl Orrantia.

Alumnos

Marla Carolina Camarena Alvarez

Dulce Vargas Palomares

Hector Efrain Piedra Corona

Reyna Isabel Valencia Duarte

Fernando Javier Moncada Lopez

Ciro Abel Flores Barrios

801 administración y logística.

INTRODUCCION
Para llevar a cabo la función fundamental de las Estrategias implantadas
en una organización es necesario la Evaluación, control y revisión de las
mismas.
Sabemos que las Organizaciones están inmersas en un medio ambiente
externo e interno de transformación continua que por lo general hace que
las estrategias tomadas se vuelvan obsoletas.Ahora bien, que sucede si
las estrategias tomadas no nos conducen a las metas formuladas o por el
contrario nos generan problemas difíciles de solucionar. He allí que la
Gerencia debe encontrarse en todo momento en un estado de alerta antes
de que sean peores los resultados que la situación inicial.
El proceso nos lleva a evaluar hasta las bases donde la Estrategia las
afecta, comparando los resultados con las metas propuestas y de no ser
así tomar las acciones pertinentes de manera tal que se consiga lo
esperado con el plan. Estas acciones pueden incluir un replanteamiento de
las estrategias, objetivos, metas y políticas o hasta la misión de la
empresa. Es por ello, que toda organización con un alto nivel, deberá
encontrarse en todo momento realizando el CONTROL de las estrategias
que se están aplicando en un momento dado, pero de la misma manera
deberá efectuar la revisión periódica de las mismas en función de evitar la
obsolescencia de estas, aun cuando estén dando el resultado esperado
por la organización.

A continuación responderemos algunas preguntas, que nos ayudarán a

entender mejor cómo impacta una decisión estratégica dentro de una
organización.

Desarrollo
 1. ¿Por qué la evaluación de la estrategia se ha vuelto tan
importante en los negocios actualmente?

Es necesaria para las organizaciones de todos los tamaños y tipos. La

evaluación de la estrategia debe iniciar un cuestionamiento gerencial de
expectativas y suposiciones, desencadenar una revisión de objetivos y
valores, y estimular la creatividad para generar alternativas y formular
criterios de evaluación. Sin importar el tamaño de la organización, cierta
cantidad de administración de pasillo en todos los niveles es esencial para
que una evaluación de la estrategia sea eficaz. Las actividades de la
evaluación de la estrategia deben desempeñarse en una base continua, y
no al final de periodos determinados o sólo después de que ocurran los
problemas. Esperar hasta el final de año, por ejemplo, podría dar como
resultado que una empresa cerrara la puerta del establo después de que
los caballos ya se hayan escapado.

2. Bellsouth Services está considerando poner matrices tanto EFE

como EFI divisionales online para lograr una actualización
continua ¿Cómo afectaría esto a la evaluación de la estrategia?

Numerosos factores externos e internos pueden impedir que las empresas

logren sus objetivos anuales y de largo plazo. Externamente, las acciones
de los competidores, los cambios de diversos tipos (económicos,
demográficos, en la demanda y en la tecnología), así como las acciones
gubernamentales podrían impedir que se logren los objetivos.
Internamente, es posible que se hayan elegido estrategias ineficaces o que
las actividades de implementación sean deficientes. Quizá los objetivos
fueron muy optimistas. Por consiguiente, el hecho de no lograr los
objetivos tal vez no sea el resultado del trabajo poco satisfactorio de
gerentes y empleados. Todos los miembros de la organización tienen que
saber esto para así fomentar su apoyo a las actividades de evaluación. Es
sumamente importante que las organizaciones sepan lo antes posible
cuándo sus estrategias no son efectivas. Algunas veces los gerentes y
empleados directamente implicados descubren esto mucho antes que los
estrategas..
 3. ¿Qué tipos de criterios cuantitativos y cualitativos cree usted
que Meg Whitman, directora general de eBay, emplea para
evaluar la estrategia de la compañía?

Los criterios cuantitativos usados para evaluar las estrategias son los
indicadores financieros, que los estrategas utilizan para hacer tres
comparaciones esenciales: 1. comparar el desempeño de la empresa en
diferentes periodos, 2. comparar el desempeño de la empresa con el de
los competidores, y 3. comparar el desempeño de la empresa con los
promedios de la industria. y cualitativo se basa en métodos de recolección
de datos más enfocados en la comunicación que en los procedimientos
lógicos o estadísticos. Las principales áreas de enfoque son los individuos,
las sociedades y las culturas.

4. Como propietario de un supermercado pequeño e independiente,

explique cómo evaluaría la estrategia de la empresa.

Las actividades de evaluación de estrategias debe realizarse de manera

continua, y no al final de periodos de tiempo específicos, o justo después
de que los problemas ocurren.Para la evaluación de la estrategia del
supermercado se debe responder algunas preguntas como:
 
●¿Han ocurrido cambios importantes en la posición estratégica interna de
la empresa?
●¿Han ocurrido cambios importantes en la posición estratégica externa de
la empresa?
●¿La empresa ha progresado satisfactoriamente para alcanzar los
objetivos que se ha trazado?
Para la revisión de las bases de la estrategia del supermercado podría
efectuarse mediante el desarrollo de una matriz EFE y una matriz EFI
revisadas. Una matriz EFI revisada se debe enfocar en los cambios en las
fortalezas y debilidades de las áreas de gerencia, marketing, finanzas y
contabilidad, producción y operaciones, I&D y sistemas de administración
de información de la organización. Una matriz EFE revisada debe indicar
qué tan efectivas han sido las estrategias de una empresa en respuesta a
las oportunidades y amenazas clave
5. ¿En qué condiciones no se requieren acciones correctivas en el
proceso de evaluación de la estrategia?
En ninguna condición, todas las empresas necesitan acciones correctivas.
Ninguna organización puede sobrevivir como una isla; ninguna
organización escapa al cambio. Es necesario tomar acciones correctivas
para mantener una organización en el camino hacia la realización de los
objetivos establecidos.
Las acciones correctivas deben colocar a una organización en una mejor
posición para capitalizar las fortalezas internas, para aprovechar las
oportunidades externas clave, para evitar, reducir o atenuar las amenazas
externas y para mejorar las debilidades internas. Las acciones correctivas
deben tener un horizonte conveniente de tiempo y una apropiada cantidad
de riesgo. Deben ser internamente consistentes y socialmente
responsables. Quizá lo más importante es que las acciones correctivas
consolidan la posición competitiva de una organización en su industria
básica. La evaluación continua de la estrategia mantiene a los estrategas
cerca del pulso de una organización y brinda la información necesaria para
un sistema efectivo de administración estratégica.

6. Identifique los tipos de organizaciones que necesitan evaluar la

estrategia con mayor frecuencia que otras. Justifique sus respuestas.
La evaluación de la estrategia es necesaria para las organizaciones de
todos los tamaños y tipos. Sin importar el tamaño de la organización, cierta
cantidad de administración de pasillo en todos los niveles es esencial para
que una evaluación de la estrategia sea eficaz.

7.Como director general de la comisión estatal de bosques ¿de qué

manera y con qué frecuencia evaluará las estrategias de la
organización?
Instituir una auditoría ambiental puede implicar el transferir las cuestiones
ambientales del personal de staff de la organización al personal de línea.
Algunas empresas también están introduciendo criterios y objetivos
ambientales en sus instrumentos y sistemas de evaluación de desempeño.
Conoco, por ejemplo, vincula las remuneraciones de todos sus altos
ejecutivos con planes de acción ambientales. Occidental Chemical incluye
responsabilidades ambientales en todas las descripciones de puestos para
las diferentes posiciones.
Con frecuencia las estrategias no afectan los resultados de la operación a
corto plazo sino hasta que es demasiado tarde para hacer los cambios
necesarios.
Es imposible demostrar en forma concluyente que una estrategia en
particular es la óptima y ni siquiera es posible garantizar que funcionará.
Sin embargo, sí es posible evaluar en busca de fallas graves. Richard
Rumelt menciona cuatro criterios que resultan útiles para evaluar una
estrategia: consistencia, consonancia, factibilidad y ventaja. Descritas
en la tabla 9-1, la consonancia y la ventaja se basan en su mayor parte en
la evaluación externa de la empresa, mientras que la consistencia y la
viabilidad se basan en gran medida en una evaluación interna.

8. Identifique algunos indicadores financieros que serían importantes

al evaluar la estrategia de un banco

Tasa de crecimiento de los ingresos

Ganancia Neta

Margen de Utilidad Neta

Margen de Utilidad Bruta

Margen de Utilidad Operativa

Retorno de la Inversión

Ciclo de Conversión en efectivo

9. Como dueño de una cadena de ferreterías, describa cómo realizaría
la planeación de contingencias.

Acciones de seguridad.

Antes: velar permanentemente por las vías de acceso hacia la salida y la

zona de seguridad externa se encuentren libremente de obstáculos

Durante: En caso de que se produzca un incendio dirigirá a los clientes a la

salida de emergencia.

Después: coordinará el apoyo externo de la policía y el cuerpo de

bomberos

10. La evaluación de una estrategia permite que una organización

tome una postura proactiva al definir su futuro. Analice el significado
de esta afirmación

Porque diagnostican y analizan una problemática pública, así como la

respuesta gubernamental para atenderla. Estas evaluaciones aportan
información valiosa para el diseño de políticas públicas, por lo que sus
principales usuarios son los tomadores de decisiones a nivel gerencial.

11.Explique y analice el cuadro de mando integral

Es una herramienta importante para la evaluación de estrategias. Es un
proceso que permite que las empresas evalúen las estrategias a partir de
cuatro perspectivas: desempeño
financiero, conocimiento del cliente, procesos internos del negocio, y
aprendizaje y crecimiento.
El análisis del cuadro de mando integral requiere que las empresas
busquen respuestas a las siguientes preguntas y que utilicen la
información, junto con las mediciones
financieras, para evaluar más adecuadamente y con mayor eficacia las
estrategias implementadas:
1. ¿La empresa mejora y crea valor continuamente en rubros como la
innovación, el liderazgo tecnológico, la calidad de los productos, las
eficiencias del proceso operacional, etcétera?
2. ¿Qué tan bien está manteniendo e incluso mejorando la empresa sus
competencias
principales y ventajas competitivas?
3. ¿Qué tan satisfechos están los clientes con la empresa?

12.Porque el cuadro de mando integral es un tema importante tanto al

determinar los objetivos como al evaluar estrategias?
El enfoque del cuadro de mando integral a la evaluación de estrategias se
dirige a equilibrar las cuestiones de largo plazo con las de corto plazo, las
cuestiones financieras con las no financieras y los asuntos internos con los
externos. Es una excelente herramienta de administración y actualmente
se utiliza con éxito en Chemical Bank, Exxon/Mobil Corporation, CIGNA
Property y Casualty Insurance y numerosas empresas más. Por ejemplo,
Unilever tiene un objetivo financiero de aumentar los ingresos del 5 al 6%
anual. La compañía también tiene el objetivo estratégico de reducir sus
1,200 marcas principales de productos alimenticios, para el hogar y del
cuidado personal a 400 marcas centrales en el plazo de tres años. El
cuadro de mando integral se construiría de forma diferente, es decir, se
adaptaría a cada empresa en particular dentro de las diversas industrias
que tengan el mismo tema o idea principal subyacente, que es evaluar las
estrategias de la empresa siguiendo las mediciones clave tanto
cuantitativas como cualitativas.
13.Desarrolle un cuadro de mando integral para un restaurante local
de comida rápida

Cliente Procesos Formación y Finanzas

internos crecimientos
Metas: reducir Metas: Metas: Metas:
tiempos de disminuir satisfacción de Incrementar la
espera tiempo de empleados facturación
producción anual del 10%
Indicadores:se Indicadores: Metas: Tasa Metas:
guidores en Importe de baja de Rentabilidad
redes sociales comida tirada enfermedad y
accidentes de
trabajo

14¿Cree usted que la administración estratégica debe ser, en

términos generales, un proceso visible u oculto en la empresa?
R= La administración estratégica es aquella que involucra los objetivos e
iniciativas de los directivos, tomando en cuenta los recursos que se
necesitan para alcanzar estas metas. En sí es un proceso en conjunto
donde se apoyan todas las áreas de una organización, por lo cual este
proceso debe de ser visible para todos los integrantes de la misma. Esto
derivado a que todos deben de conocer cuáles son las metas y objetivos
que se establecen, en que lapso de tiempo se tienen que cumplir y cómo
se deben de cumplir, esto es para tener una buena organización y que
todos se involucren para lograr estas metas. Siempre en base a un plan de
acción el cual garantice un rendimiento óptimo para el crecimiento del
negocio.

15.¿Cree usted que la administración estratégica debe ser, en

términos generales, un proceso ascendente o descendente en la
empresa?
R= En lo personal creo que la administración estratégica debe de ser
ascendente dentro de la organización, ya que esto implica que los equipos
de trabajo de todas las áreas de la organización hagan aportaciones
activas en el proceso ejecutivo del proyecto, es decir, involucrarse y tener
comunicación con todo el recurso humano. Estos deben de participar
durante todo este proceso de gestión, para hacer una toma de decisiones
conjunta. Es el tomar en cuenta todos los puntos de vista, pros y contras
antes de elegir una alternativa y que esta no sea errónea. Es siempre ver
hacia arriba y pensar en el crecimiento de la organización y no en las
pérdidas.
16.¿Cree usted que la planeación estratégica es, en términos
generales, un arte o una ciencia?
R= Con respecto a lo aprendido, y leído en otras fuentes, puedo decir que
este es ambas, puesto que formula, implementa y evaluar todo tipo de
decisiones multidisciplinarias que permite a la empresa alcanzar sus metas
y objetivos planeados. Esta se considera de igual forma una herramienta
muy poderosa, que al final ayuda a diagnosticar, analizar y tomar
decisiones entorno a la organización, y entorno a su futuro y sus
proyecciones, es el adecuarse a los cambios de forma eficiente y eficaz
para el beneficio de la calidad de la organización.

Conclusion:
Con lo anterior visto podemos entender el proceso básico de control y
elegir entre medidas tradicionales, como el ROl, y el valor económico
agregado, para evaluar adecuadamente el rendimiento y usar el enfoque
de cuadro de mando integral para desarrollar medidas de rendimiento
clave ,aplicar el proceso de benchmarking (comparación de parámetros) a
una función o actividad y comprender el efecto de los problemas con la
medición del rendimiento y desarrollar sistemas de control adecuados para
apoyar estrategias específicas y . La información para la evaluación y
control debe ser pertinente para lo que se está supervisando. Uno de los
obstáculos para el control eficaz es la dificultad para desarrollar medidas
adecuadas de actividades y resultados importantes.