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1.- Son entidades que se dedican a trabajar con el dinero, obteniendo ganancias por
las operaciones realizadas tales como Bancos, Cooperativas, Entidades Financieras de
vivienda, etc.
3.- Son aquellas entidades que sirven como un vínculo de intermediación entre
personas físicas o jurídicas que desean ahorrar y aquellas personas que tienen
necesidad de capitalizarse mediante la obtención de créditos.
4.-
- Al acceso a los servicios financieros con trato equitativo, sin discriminación por
razones de edad, género, raza, religión o identidad cultural.
- A recibir servicios financieros en condiciones de calidad, cuantía, oportunidad
y disponibilidad adecuadas a sus intereses económicos.
- A recibir información fidedigna, amplia, íntegra, clara, comprensible,
oportuna y accesible de las entidades financieras, sobre las características y
condiciones de los productos y servicios financieros que ofrecen.
- A recibir buena atención y trato digno de parte de las entidades financieras,
debiendo éstas actuar en todo momento con la debida diligencia.
- Al acceso a medios o canales de reclamo eficientes, si los productos y servicios
financieros recibidos no se ajustan a lo dispuesto en los numerales precedentes.
- A la confidencialidad, con las excepciones establecidas por Ley.
- A efectuar consultas, peticiones y solicitudes.
7.-
- Otorgar créditos y efectuar préstamos a corto, mediano y largo plazo, con
garantías personales, hipotecarias, prendarias u otras no convencionales, o una
combinación de las mismas.
- Descontar y/o negociar títulos-valores u otros documentos de obligaciones de
comercio, con o sin recurso, cuyo vencimiento no exceda un (1) año.
- Otorgar avales, fianzas y otras garantías a primer requerimiento.
- Abrir, avisar, confirmar y negociar cartas de crédito.
- Recibir letras de cambio u otros efectos en cobranza, así como efectuar
operaciones de cobranza, pagos y transferencias.
- Realizar giros y emitir órdenes de pago exigibles en el país o en el extranjero.
- Realizar operaciones de cambio y compraventa de monedas.
- Comprar, conservar y vender monedas y barras de oro, plata y metales
preciosos, así como certificados de tenencia de dichos metales.
8.- Banco Central de Bolivia