ACTIVIDAD 2

ÁNALISIS DE EVALUACIÓN DE RIESGOS DE LA FERRETERIA “PUNTO FIJO”

PRESENTADO POR:
MARIA CAMILA VASQUEZ 851529
ANGEL MATURANA TRASLAVIÑA 856089
MARIA CAMILA SANABRIA 848949

ASIGNATURA
RIESGOS MECANICOS Y ELECTRICOS
NRC:665

DOCENTE:
LUIS MIGUEL CARDENAS CATELLANOS

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ADMINISTRACION EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

GIRARDOT 2023
 Evaluación de riesgos

La evaluación de riesgos es un proceso vital para la seguridad y salud de los trabajadores en este

caso siendo la ferretería Punto Fijo. Se evaluaron los peligros asociados a las actividades que

ejercen los trabajadores en sus respectivas áreas y establecer así medidas preventivas que se

quiere llegar para minimizar u eliminar los riesgos. Esto se utilizó para la identificación debido a

que en la ferretería existe una variedad de productos y herramientas para distintas áreas que

pueden llegar a ser peligrosos para los trabajadores de la ferretería, a continuación se presentaran

los matrices de riesgos de cada trabajador de la ferretería de acuerdo a su área en su zona laboral.

Tabla 1
Matriz de riesgo de Camila Vanegas

Evaluaci
Identificación de peligros ón de
Medidas de
riesgos
control
M
Área Actividad Peligro Riesgo Consecuencia P C
R
Administració -Proporcionar
n capacitación
y recursos
para manejar
el estrés.
- Realizar
Exposici riesgo de baja pausas
Supervisar riesgo de problemas
ón a laboral, regulares
y dirigir el cardiovasculares,
situacion disminución de durante el
personal de aumento del riesgo de 2 2 4
es de la productividad trabajo.
la accidentes al trabajar
tensión y y calidad del
ferretería. bajo estrés.
estrés. trabajo. - Fomentar la
comunicació
n abierta y
efectiva entre
el personal y
la dirección.

Gestionar manipula lesiones incapacidad 2 2 4 -

las ción de musculoesqueléticas, temporal o Proporcionar
compras y cargas dolor de espalda, fatiga. permanente del capacitación
 en técnicas
de
levantamient
o seguro.
-
Proporcionar
equipo de
personal, protección
el
disminución de personal
inventario
la productividad adecuado.
de
pesadas. y aumento de
productos
los costos por - Fomentar la
de la
incapacidades rotación de
ferretería.
laborales. tareas para
evitar la
exposición
continua a la
manipulación
de cargas
pesadas.

-
Proporcionar
capacitación
y recursos
para manejar
el estrés.
- Realizar
Planificar y exposici riesgo de baja
riesgo de problemas pausas
gestionar el ón a laboral,
cardiovasculares, regulares
presupuest situacion disminución de
aumento del riesgo de 2 2 4 durante el
o de la es de la productividad
accidentes al trabajar trabajo.
ferretería. tensión y y calidad del
bajo estrés.
estrés. trabajo.
- Fomentar la
comunicació
n abierta y
efectiva entre
el personal y
la dirección.

Establecer exposici riesgo de problemas riesgo de baja 2 2 4 Proporcionar

y mantener ón a cardiovasculares, laboral, capacitación
relaciones situacion aumento del riesgo de disminución de y recursos
con es de accidentes al trabajar la productividad para manejar
proveedore tensión y bajo estrés. y calidad del el estrés.
s y clientes. estrés. trabajo.
 Realizar
pausas
regulares
durante el
trabajo.

caja Implementar
medidas de
seguridad
físicas, como
Pérdida de cámaras de
ingresos, vigilancia y
Manejo de pérdida de sistemas de
Lesiones físicas, trauma
dinero en Robo inventario, 1 2 2 alarma.
emocional
efectivo disminución de Proporcionar
la seguridad en capacitación
la ferretería en técnicas
de manejo de
situaciones
de robo.

Incapacidad
temporal o
Uso de
Cortes permanente del
guantes y
Contar en las personal,
herramientas
dinero y manos Lesiones físicas, dolor, disminución de
1 2 2 de seguridad
hacer por fatiga la productividad
para la
cambios billetes y y aumento de
manipulación
monedas los costos por
de dinero
incapacidades
laborales
Verificar el Exposici Riesgo de problemas Riesgo de baja 2 2 4 Proporcionar
registro de ón a cardiovasculares, laboral, capacitación
ventas y situacion aumento del riesgo de disminución de al personal
reconciliar es de accidentes al trabajar la productividad para manejar
la caja tensión y bajo estrés y calidad del el estrés y
estrés trabajo reducir la
tensión en
situaciones
de alta
presión.
Establecer
políticas y
procedimient
os claros para
la
 reconciliació
n de caja y
registro de
ventas.
Realizar
auditorías
periódicas
para verificar
la precisión
de los
registros de
ventas y
reducir la
necesidad de
reconciliacio
nes extensas.

Nota. Matriz de riesgos de administración y caja manejado por la Señora Camila Vanegas.
Autoría propia.
La gestión administrativa y el manejo de caja presentan un riesgo moderado de enfrentar

situaciones estresantes que pueden afectar la salud cardiovascular y la calidad del trabajo (riesgo

nivel 4). Aunque el riesgo de robo de dinero en efectivo es bajo, las lesiones físicas y el trauma

emocional pueden tener consecuencias graves (riesgo nivel 2). En la actividad de contar dinero y

hacer cambios, el riesgo de cortes es bajo, pero las lesiones físicas, el dolor y la fatiga pueden

reducir la productividad (riesgo nivel 2). En cuanto a la verificación del registro de ventas y la

reconciliación de la caja, la exposición moderada a situaciones estresantes puede afectar

negativamente la salud cardiovascular y la calidad del trabajo (riesgo nivel 4).

Cada una de estas encuentra su respectiva medida de control para poder prevenir y

manejar las actividades de tal manera que nos permita evitar las consecuencias en la medida de

lo posible.
Tabla 2
Matriz de riesgo de Elvira Roa
Evaluación
Identificación de peligros Medidas de
de riesgos
control
Área Actividad Peligro Riesgo Consecuencia P C MR
Utilización
de protección
de personal,
capacitación
en medidas
de
Contactos
prevención
con Contagio de
3 2 2 de
personas enfermedades
Atender a enfermedades
Servicio al enfermas Incapacidad
los manteniendo
cliente Temporal
clientes buena
higiene
personal y
limpieza del
área
Lesiones en
Mantener
el cuerpo y
Caídas 1 2 1 áreas limpias
posibles
y despejadas
fracturas

Nota. Matriz de riesgos de Servicio al cliente encargada Elvira Roa. Autoría propia

En la actividad de atención al cliente, se identificaron dos riesgos: el contacto con

personas enfermas y el riesgo de caídas. Para el riesgo de contacto con personas enfermas, se

evaluó un riesgo moderado de contagio de enfermedades, lo que puede causar una incapacidad

temporal como consecuencia. Se sugirieron medidas de control como el uso de equipos de

protección personal, la capacitación en medidas de prevención de enfermedades, y la promoción

de una buena higiene personal y limpieza del área. En cuanto al riesgo de caídas, se evaluó un

riesgo bajo de lesiones corporales y posibles fracturas, con una consecuencia de incapacidad

temporal. Como medida de control se recomendó mantener áreas limpias y despejadas.

 Tabla 3
Matriz de riesgo de Daniel Flórez
Evaluación
Identificación de peligros Medidas de
de riesgos
control
Área Actividad Peligro Riesgo Consecuencia P C MR
Utilización de
herramientas
ergonómicas,
utilización de
equipos de
Levantar
protección
y mover Lesiones en
2 3 2 personal,
objetos la espalda
capacitación
pesados
de técnicas de
levantamiento
y
movilización
de carga
Utilización de
equipo de
Organizar
protección
y Incapacidad
Inventariado personal,
contabilizar Temporal
manejo de
productos
Contacto productos
Irritación de
con químicos bajo
piel, posible 2 2 2
productos normas de
intoxicación
químicos seguridad,
capacitación
del manejo
adecuado de
productos
químicos
Utilización de
Lesiones en señales de
el cuerpo y advertencia,
Caídas 1 2 1
posibles mantener
fracturas áreas limpias
y despejadas
Nota. Autoría propia.
 En la actividad de inventariado, se identificaron tres peligros: levantar y mover objetos

pesados, contacto con productos químicos y caídas. Para el peligro de levantar y mover objetos

pesados, se evaluó un riesgo moderado de lesiones en la espalda y una consecuencia de

incapacidad temporal. Se propusieron medidas de control como la utilización de herramientas

ergonómicas, equipos de protección personal y capacitación en técnicas de levantamiento y

movilización de carga. Para el peligro de contacto con productos químicos, se evaluó un riesgo

moderado de irritación de la piel y posible intoxicación, con una consecuencia de incapacidad

temporal. Se propusieron medidas de control como la utilización de equipo de protección

personal, el manejo de productos químicos bajo normas de seguridad y la capacitación en el

manejo adecuado de productos químicos. Para el peligro de caídas, se evaluó un riesgo bajo de

lesiones en el cuerpo y posibles fracturas, con una consecuencia de incapacidad temporal. Se

propuso como medida de control la utilización de señales de advertencia y el mantenimiento de

áreas limpias y despejadas.

 Tabla 4
Matriz de riesgo de Vanessa Bedoya
Evaluación
Identificación de peligros Medidas de
de riesgos
control
Área Actividad Peligro Riesgo Consecuencia P C MR
Utilización de
Irritación en protección
la piel y en personal,
Exposición
los ojos e 3 3 2 utilización de
a químicos
intoxicació productos de
n limpieza no
tóxicos
Utilización de
guantes de
seguridad,
Lesiones en
Cortes 2 2 1 capacitación
las manos
manejo de
herramientas
Limpieza de corte
Incapacidad
Limpieza de Utilización de
temporal
superficies Lesiones en señales de
Caídas y el cuerpo y advertencia,
3 2 2
tropiezos posibles mantener
fracturas áreas limpias
y despejadas
Utilización de
equipos de
limpieza
Dolores de
Lesiones ergonómicos
espalda y
en la 3 2 2 y
lesiones
espalda capacitancia
musculares
de técnicas de
levantamiento
seguros

Nota. Autoría propia.

 En la actividad de limpieza se identificaron cuatro peligros: exposición a químicos,

cortes, caídas y tropiezos, y lesiones en la espalda. Para el peligro de exposición a químicos, se

evaluó un riesgo alto de irritación en la piel y en los ojos, así como intoxicación, con una

consecuencia de incapacidad temporal. Se propusieron medidas de control como la utilización de

protección personal y la utilización de productos de limpieza no tóxicos. Para el peligro de

cortes, se evaluó un riesgo moderado de lesiones en las manos, con una consecuencia de

incapacidad temporal. Se propusieron medidas de control como la utilización de guantes de

seguridad y la capacitación en el manejo de herramientas de corte. Para el peligro de caídas y

tropiezos, se evaluó un riesgo alto de lesiones en el cuerpo y posibles fracturas, con una

consecuencia de incapacidad temporal. Se propusieron medidas de control como la utilización de

señales de advertencia y el mantenimiento de áreas limpias y despejadas. Para el peligro de

lesiones en la espalda, se evaluó un riesgo alto de dolores de espalda y lesiones musculares, con

una consecuencia de incapacidad temporal. Se propuso como medida de control la utilización de

equipos de limpieza ergonómicos y la capacitación en técnicas de levantamiento seguras.

 Tabla 5
Matriz de riesgo de Nicolas Martínez
Evaluación
Identificación de peligros Medidas de
de riesgos
control
Área Actividad Peligro Riesgo Consecuencia P C MR
Utilización de
guantes de
Lesiones
seguridad,
Cortar en las
Corte 3 2 2 capacitación
tubos manos y
manejo de
dedos
herramientas
de corte
Utilización de
equipos de
carga y
descarga
Lesiones
Sobreesfuerz ergonómicos
en la 3 2 3
o y
espalda
capacitación
Descargar de técnicas de
productos levantamiento
seguro
Utilización de
Lesiones
señales de
en el Incapacidad
Operaciones advertencia,
Caídas cuerpo, temporal 2 2 2
mantener
posibles
áreas limpias
fracturas
y despejadas
Utilización de
equipos de
carga y
descarga
Lesiones
Sobreesfuerz ergonómicos
en la 3 2 3
o y
espalda
capacitación
Almacenar de técnicas de
productos levantamiento
seguro
Utilización de
Lesiones
señales de
en el
advertencia,
Caídas cuerpo, 2 2 2
mantener
posibles
áreas limpias
fracturas
y despejadas
Nota. Autoría propia.
 Tabla 6
Matriz de riesgo de Pablo Sánchez

Evaluación
Identificación de peligros Medidas de
de riesgos
control
Área Actividad Peligro Riesgo Consecuencia P C MR
Utilización de
guantes de
Lesiones
seguridad,
Cortar en las
Corte 3 2 2 capacitación
tubos manos y
manejo de
dedos
herramientas
de corte
Utilización de
equipos de
carga y
descarga
Lesiones
Sobreesfuerz ergonómicos
en la 3 2 3
o y
espalda
capacitación
Descargar de técnicas de
productos levantamiento
seguro
Utilización de
Lesiones
señales de
en el Incapacidad
Operaciones advertencia,
Caídas cuerpo, temporal 2 2 2
mantener
posibles
áreas limpias
fracturas
y despejadas
Utilización de
equipos de
carga y
descarga
Lesiones
Sobreesfuerz ergonómicos
en la 3 2 3
o y
espalda
capacitación
Almacenar de técnicas de
productos levantamiento
seguro
Utilización de
Lesiones
señales de
en el
advertencia,
Caídas cuerpo, 2 2 2
mantener
posibles
áreas limpias
fracturas
y despejadas
Nota. Autoría propia.
 En la tabla 5 y 6 se han identificado tres actividades: cortar tubos, descargar productos y

almacenar productos, con sus correspondientes peligros y riesgos. En el caso del corte de tubos,

se ha identificado el riesgo moderado de lesiones en las manos y dedos, con consecuencias de

una incapacidad temporal, y se han propuesto medidas de control como el uso de guantes de

seguridad y capacitación en herramientas de corte. Para la descarga y almacenamiento de

productos, se ha identificado el peligro de sobreesfuerzo y lesiones en la espalda, también con un

riesgo moderado y consecuencias de incapacidad temporal. Se han sugerido medidas de control

como el uso de equipos de carga y descarga ergonómicos y capacitación en técnicas de

levantamiento seguro. Finalmente, se ha identificado el peligro de caídas con un riesgo

moderado y consecuencias de lesiones en el cuerpo y posibles fracturas, y se ha propuesto la

utilización de señales de advertencia y mantener las áreas limpias y despejadas para su control.

Generalidades

En el contexto de la seguridad y salud laboral, es fundamental tener conocimiento acerca

de ciertas generalidades. Por lo tanto, a continuación, se describirán estas con sus respectivos

conceptos para su mejor comprensión.

 Riesgo

Se define riesgo como: “Combinación de la probabilidad de que ocurra una o más

exposiciones o eventos peligrosos y la severidad del daño que puede ser causada por estos.”

(CSOA, 2015)
  Consecuencia

Se define consecuencia de la siguiente manera: “Resultado, en términos de lesión o

enfermedad, de la materialización de un riesgo, expresado cualitativa o cuantitativamente”

(CSOA, 2015)

 Peligro

Se define peligro como “Fuente, situación o acto con potencial de causar daño en la

salud.” (CSOA, 2015)

 Nivel de riesgo

Se define nivel de riesgo de la siguiente manera: “Magnitud de un riesgo resultante del

producto del nivel de probabilidad por el nivel de consecuencia.” (CSOA, 2015)

 Ergonomía

Cuando hablamos sobre la ergonomía podemos decir que es el “Estudio de la adaptación

de las máquinas, muebles y utensilios a la persona que los emplea habitualmente, para lograr una

mayor comodidad y eficacia.” (CSOA, 2015)

Estado de la empresa frente a la problemática

En la ferretería "Punto Fijo" ubicada en Nilo Cundinamarca, se han presentado problemas

recientes en relación con la seguridad de sus trabajadores, específicamente con los riesgos

eléctricos y mecánicos presentes en el lugar de trabajo. A pesar de contar con un personal

comprometido y dedicado, la empresa ha tenido falencias significativas en la prevención de estos

riesgos, lo que ha llevado a una inspección exhaustiva para identificar puntos críticos.

Después de la inspección, se identificaron las máquinas y herramientas como los

principales puntos críticos que requieren atención inmediata. Con el objetivo de prevenir

posibles accidentes o incidentes laborales, se han propuesto medidas preventivas, como la

capacitación del personal en el uso adecuado de las herramientas y la utilización de equipos de

protección personal como guantes y cascos de seguridad.

Es crucial que la empresa comprenda la importancia de la seguridad y el bienestar de sus

trabajadores, ya que esto no solo beneficia a los empleados, sino que también contribuye a la

eficacia y productividad general de la empresa. Se espera que la implementación efectiva de

estas medidas preventivas pueda mejorar significativamente la seguridad en el lugar de trabajo

de la ferretería "Punto Fijo" y garantizar el bienestar de sus trabajadores.

Recomendaciones

En la Ferretería "Punto Fijo", la seguridad y salud en el trabajo son de suma importancia

para garantizar un ambiente laboral seguro y saludable para todo el personal. En este sentido, es

necesario identificar y evaluar los peligros y riesgos asociados con cada actividad que se realiza

en la ferretería para establecer medidas de control adecuadas. Además, es necesario establecer un

plan de emergencia y evacuación en caso de accidentes o situaciones de peligro en el lugar de

trabajo.

Es importante también que la ferretería cuente con un equipo de trabajo capacitado en

temas de seguridad y salud en el trabajo para asegurar que las medidas de control establecidas se

apliquen de manera efectiva. Para fomentar una cultura de seguridad en el trabajo en la ferretería,

se pueden organizar programas de capacitación y concientización, así como también incentivar la

participación del personal en la identificación y resolución de situaciones de peligro en el lugar

de trabajo.

En conclusión, la gestión de la seguridad y salud en el trabajo es un proceso dinámico

que debe ser revisado y actualizado continuamente en la Ferretería "Punto Fijo". La

implementación de medidas de control adecuadas y una cultura de seguridad en el trabajo son

fundamentales para proteger la salud e integridad física de todo el personal y garantizar la

eficiencia y productividad en la empresa.

Propuesta de mejora

Después de realizar las evaluaciones de riesgos y proponer medidas de control para

reducir o eliminar los peligros identificados. A continuación, se presentarán propuestas de mejora

para la ferretería Punto Fijo con el objetivo de mejorar la seguridad y salud de los trabajadores y

prevenir accidentes laborales.

Área administración y caja

 Establecer un programa de capacitación en seguridad en el trabajo y técnicas de manejo

de estrés para todo el personal de la ferretería.

 Implementar un sistema de rotación de tareas para evitar la exposición continua a riesgos

específicos en una actividad.

 Proporcionar el equipo de protección personal adecuado para el manejo de cargas pesadas

y el manejo de dinero en efectivo.

 Instalar cámaras de vigilancia y sistemas de alarma, siendo importante según León &

Heraldo (2011) ya que mejoraría la seguridad de la ferretería como también mantener un

control y prevención de riesgos laborales desde cualquier punto remoto y también

aspectos importantes como lo es la protección de los productos dando soluciones de

vulnerabilidad de robos.

 Establecer políticas y procedimientos claros para la reconciliación de caja y registro de

ventas, y realizar auditorías periódicas para verificar la precisión de los registros de

ventas.
  Fomentar la comunicación abierta y efectiva entre el personal y la dirección para

identificar y abordar los riesgos potenciales.

Área de servicio al cliente

 Capacitar al personal en medidas de prevención de enfermedades esto siendo importante

según López & Pilar (2016) ya que los colaboradores se exponen al contagio de

enfermedades que pueden afectar a la salud, si se fomenta una cultura de higiene personal

y limpieza del área para reducir el riesgo de contagio de enfermedades.

 Proporcionar y hacer obligatorio el uso de equipo de protección personal, como guantes y

mascarillas, para el personal que tenga contacto directo con los clientes.

 Implementar medidas de control para mantener las áreas de atención al cliente limpias y

despejadas, tales como asegurar que los pisos estén secos y libres de obstáculos.

 Realizar inspecciones periódicas para identificar y corregir posibles peligros de caídas y

lesiones en el cuerpo con esto dando una práctica esencial para garantizar la seguridad a

los colaboradores con la finalidad de reducir los riesgos de accidentes laborales.

 Establecer un sistema de registro de incidentes y accidentes para poder analizar y mejorar

continuamente las medidas de control implementadas.

Área de inventariado

 En el área de inventariado es importante que para tener en cuenta un seguimiento de

inventario, debido a que se podrá conocer con certeza la situación de la ferretería como la

cantidad de productos que se tienen, las ventas realizadas y los detalles de existencias por

cada producto esto teniendo ventajas propuestas por (Mart, 2019) como son las

siguientes:
 o Reduce altos costos financieros ocasionados por mantener cantidades excesivas

de inventarios.

o Reduce el riesgo de fraudes, robos o daños físicos.

o Evita que dejen de realizarse ventas por falta de mercancías.

o Evita o reduce perdidas resultantes de baja de precios.

o Reduce el costo de la toma del inventario físico anual.

 También se deben realizar evaluaciones periódicas en el inventariado debido a qué

existen posibilidades como registrar erróneamente productos, o la identificación de

productos que son obsoletos y también ajustar de acuerdo con la demanda de los clientes

la cantidad de los productos, permitiendo disminuir la acumulación de productos que no

se venden y la reducción de riesgos por caducidad o daños.

 Además de un enfoque al área se debe tener en cuenta el personal que trabajen en esa

área ya que si se realiza una capacitación acerca de las técnicas u herramientas para

gestionar mejor un inventariado habrá una diferencia mayor en aspectos como la

optimización en los manejos de stock con los productos, mejorar la rotación de productos

minimizando riesgos económicos, permitiendo que el personal del área este más

capacitado y comprometido con el área de inventariado. Esto siendo importante ya que

según (Noray, 2013), que nos describe que “El reto de administrar un inventario está en

decidir cuánto se necesita para cumplir con los requerimientos del mercado, lo que

implica decidir qué cantidad se necesita, cuándo debemos colocar los pedidos, y recibir,

almacenar y llevar el registro de dicho inventario, ya que el objetivo primordial será

 mantener los costos bajos y los suficientes productos terminados para las ventas o para la

reposición de los productos consumidos.”

Área de limpieza

 Establecer un programa de capacitación en seguridad en el trabajo y técnicas de manejo

de productos químicos y manejo de estrés para todo el personal de limpieza.

 Proporcionar el equipo de protección personal adecuado para la manipulación de

productos químicos y herramientas de corte.

 López (2017) aborda la importancia de utilizar productos de limpieza no tóxicos para

reducir la exposición a químicos y evitar la irritación en la piel y ojos, así como la

intoxicación esto previniendo la exposición de químicos y proteger a los trabajadores del

área.

 Utilizar guantes de seguridad para prevenir cortes y lesiones en las manos y capacitar a

los trabajadores en el uso seguro de herramientas de corte.

 Utilizar equipos de limpieza ergonómicos y capacitar a los trabajadores en técnicas de

levantamiento seguro para prevenir lesiones de espalda y musculares.

 Mantener las áreas de limpieza limpias y despejadas para reducir el riesgo de caídas y

tropiezos.
Área de operaciones

 Establecer un programa de capacitación en seguridad en el trabajo para todo el personal

que realiza tareas de cortar tubos, enfatizando en el uso adecuado de guantes de seguridad

y herramientas de corte.

 Proporcionar equipos de carga y descarga ergonómicos y capacitar al personal en técnicas

de levantamiento seguro para reducir el riesgo de lesiones en la espalda al descargar y

almacenar productos.

 Implementar señales de advertencia y mantener las áreas limpias y despejadas para

prevenir caídas en las áreas de carga y almacenamiento de productos.

 Realizar inspecciones regulares para identificar y corregir cualquier peligro potencial en

las áreas de operaciones esto es debido según de Pilar (2022) que nos fundamenta que las

inspecciones ayudan a la prevención de accidentes, enfermedades e incluso incendios que

afectan a la ferretería.

 Fomentar una cultura de seguridad en la empresa, en la que los empleados tengan la

libertad de informar de cualquier riesgo potencial y se tomen medidas para abordarlos de

inmediato.
Matriz de identificación

Antonio et al. (2015) afirma que, Para la determinación de los factores de riesgo del entorno

laboral, se ha desarrollado un Check-List denominado “Identificación General de Riesgos

Laborales por cargo”, este formato permite establecer de manera inicial, los factores de riesgo

que tienen el potencial de general daño al colaborador en el desarrollador de sus actividades

laborales (pág.26).

“Una matriz de riesgos es una sencilla pero eficaz herramienta para identificar los riesgos

más significativos inherentes a las actividades de una empresa, tanto de procesos como de

fabricación de productos o puesta en marcha de servicios” (ISOtools, 2015).

Es importante elaborar una matriz de identificación y evaluación de riesgos mecánicos para

garantizar la seguridad en el entorno laboral. Esta herramienta permite identificar los posibles

riesgos mecánicos presentes en el lugar de trabajo y evaluar su grado de peligrosidad, lo que

ayuda a prevenir accidentes y lesiones en los trabajadores.

La matriz de identificación y evaluación de riesgos mecánicos permite clasificar los riesgos de

acuerdo con su nivel de impacto y probabilidad de ocurrencia, lo que permite establecer medidas

preventivas y correctivas para mitigar su impacto. De esta forma, se puede asegurar un ambiente

laboral seguro y protegido para los trabajadores.

Además, la elaboración de esta matriz es un requisito legal en muchos países para empresas que

manejan maquinarias o equipos pesados. Por lo tanto, su elaboración no solo es necesaria para

proteger a los trabajadores, sino también para cumplir con las regulaciones y normativas en

materia de seguridad laboral.

Tabla 7
Matriz de identificación y evaluación de riesgos mecánicos de la ferretería
Área Actividades/Funciones Factores de riesgos mecánicos presentes en el entorno laboral
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
Supervisar y dirigir el personal
x x x x
de la ferretería.
Establecer y mantener
Administración
relaciones con proveedores y x x x x x x
clientes.
Manejo de dinero en efectivo x x x x x x x x x
Servicio al
Atender a los clientes x x x x x x x x x x x
cliente
Organizar y contabilizar
Inventariado x x x x x x x x x x x x x x x x x
productos
Limpieza Limpieza de superficies x x x x x x x x x x x x x x x x
Cortar tubos x x x x x x x x x x x X x
Operaciones Descargar productos x x x x x x x x x x x x x x x x
Almacenar productos x x x x x x x x x x x x x x x x x
Factores de riesgo
01 Exposición a actos delictivos 02 Manipulación de materiales cortantes 03 Exposición a virus, bacterias u parásitos
04 Iluminación insuficiente 05 Levantamiento manual de cargas 06 Movimiento corporal repetitivo
07 Manipulación equipos/montacargas 08 Contacto eléctrico directo – indirecto 09 Exposición a aerosoles limpiadores
Riesgo por uso inadecuado de equipo
10 11 Expuesto a objetos filosos 12 Exposición a temperaturas peligrosas
de limpieza
13 Proyección de partículas – vidrios 14 Lesiones por aplastamiento 15 Lesiones herramientas manuales
Lesiones por medios de líquidos
16 Caídas al mismo nivel por desniveles 17 Lesiones por movimientos repetitivos 18
provocadas por maquinas
Nota. Autoría propia
Análisis de la matriz de identificación y evaluación de riesgos eléctricos

La tabla que se presenta permite identificar diversas áreas dentro de una ferretería, así

como las actividades o funciones que se realizan en cada una de ellas. Además, se han

identificado los factores de riesgo mecánico presentes en el lugar de trabajo, con un listado de 18

factores de riesgo distintos relacionados al tema central.

Se identificaron varios factores de riesgo en las actividades realizadas en el área

administrativa, como la exposición a actos delictivos hacia la supervisión de los trabajadores, las

posibles manipulaciones de divisas, la iluminación inadecuada en algunas zonas y la

manipulación de equipos. En la actividad de atención al cliente también se observaron

numerosos factores de riesgo, como la manipulación de materiales frágiles, la exposición a virus,

bacterias y parásitos y el levantamiento manual de objetos pesados.

En el área del inventariado se pueden identificarse riesgos asociados a la manipulación de

productos, como el contacto con objetos peligrosos y el levantamiento manual de cargas. En la

actividad de limpieza se identificaron numerosos riesgos, como la manipulación de sustancias

químicas, la exposición a objetos filosóficos, la producción de materiales como el vidrio y las

lesiones por herramientas manuales.

La idea de identificar estos factores de riesgo es debido a la esencia de contribuir a los

trabajadores estableciendo medidas preventivas para garantizar la seguridad y la salud de los

trabajadores de la ferretería. Abriendo así un apartado para reducir el riesgo de accidentes

laborales y enfermedades profesionales, siendo fundamental realizar una evaluación periódica de

los riesgos en el lugar de trabajo ya que como reflejo la tabla, los factores de riesgo que aplican
para todos los trabajadores viene siendo la exposición a virus, bacterias y el movimiento corporal

repetitivo que ejercen los trabajadores que puede generar lesiones en el cuerpo a largo plazo.

A continuación, se reflejarán 10 propuestas de normas de seguridad que complementaria

la ferretería Punto Fijo:

1. Protección personal: Los trabajadores deben usar equipo de protección personal

adecuado, como cascos, guantes, gafas de protección, protectores de oídos, etc., cuando

se manipulan herramientas o maquinaria.

2. Capacitación en seguridad: Los trabajadores deben ser capacitados en medidas de

seguridad para prevenir accidentes mecánicos reflejadas en la tabla 7 y saber cómo

manejar herramientas y maquinaria de forma segura.

3. Almacenamiento seguro: Las herramientas y equipos deben ser almacenados de manera

segura para evitar daños mecánicos y lesiones por parte de los trabajadores.

4. Señalización: Deben establecerse señalizaciones claras en las áreas donde se almacenan

las herramientas y maquinaria para advertir a los trabajadores u clientes de los peligros

presentes.

5. Inspecciones regulares: Las herramientas y maquinaria deben ser inspeccionadas

regularmente para detectar posibles fallas mecánicas y tomar medidas.

6. Mantenimiento preventivo: Las herramientas y maquinaria deben ser mantenidas

adecuadamente para evitar fallas mecánicas y prolongar su vida útil disminuyendo costes.

7. Zonas de peligro: Deben establecerse zonas de peligro en las áreas donde se manejan

herramientas y maquinaria, y se deben tomar medidas para limitar el acceso a estas áreas.
8. Control de energía: Deben establecerse procedimientos de control de energía, como

bloqueo y etiquetado, para evitar la activación accidental de maquinaria durante el

mantenimiento y reparación.

9. Evaluación de riesgos: Se deben realizar evaluaciones de riesgos para identificar

posibles peligros mecánicos y tomar medidas para eliminar o reducir estos riesgos.

10. Capacitación del cliente: La ferretería debe ofrecer capacitación sobre el uso seguro de

las herramientas y maquinaria que venden para garantizar la seguridad de sus clientes y

minimizar los riesgos de lesiones.

Conclusiones del proyecto

 La seguridad y salud en el trabajo son fundamentales en cualquier empresa, y en este caso

la Ferretería "Punto Fijo" ha presentado falencias en la prevención de riesgos eléctricos y

mecánicos en el lugar de trabajo.

 La identificación y evaluación de los peligros y riesgos asociados con cada actividad que

se realiza en la ferretería es fundamental para establecer medidas de control adecuadas y

garantizar un ambiente laboral seguro y saludable para todo el personal.

 La necesidad de revisar y actualizar continuamente el proceso de gestión de la seguridad

y salud en el trabajo en la empresa, para asegurar que las medidas de control establecidas

sigan siendo efectivas y se adapten a los cambios en el entorno laboral.

 Es necesario aplicar las recomendaciones y propuestas de mejora en la Ferretería Punto

Fijo debido a sus deficiencias en la prevención de riesgos eléctricos y mecánicos en el

lugar de trabajo. Es importante que se implementen medidas preventivas para evitar

posibles accidentes o incidentes laborales y se garantice la seguridad y el bienestar de los

trabajadores en cada área de la empresa.

Referencias

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