IR3045-3035-3030-3025Guia Servicio

Canon Mexicana S de R.L. de C.
GUÍA DE SERVICIO
CANON MEXICANA S DE R.L. DE C.V.
DIANGNÓSTICO Y PLANEACIÓN DE SERVICIO
Guía de Servicio de la imageRUNNER 3045/3035/3030/3025
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Enero del 2007
Guía de Servicio de la imageRUNNER 3045/3035/3030/3025 Enero del 2007 Rev. 0 Pág. ii

Publicado por
Canon Mexicana S de R.L. de C.V.
Boulevard Manuel Ávila Camacho No. 138
P.B. y Pisos 15-16 y 17
Col. Lomas de Chapultepec
C.P. 11000
México D.F.
Traducido en Panamá
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Guía de Servicio de la imageRUNNER 3045/3035/3030/3025 Enero del 2007 Rev. 0 Pág. iii
Contenido
I. Generales, Configuración y Accesorios del Producto ------------------------------------------- 1

A. Generales---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 1
B. Configuración ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2
C. Contenido de la Caja de la Unidad Principal----------------------------------------------------------------- 6
D. Accesorios Opcionales ----------------------------------------------------------------------------------------------- 6
1. DADF-N1 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 6
2. Cubierta del Vidrio de Copiado Tipo H ------------------------------------------------------------------------- 6
3. Unidad de Alimentación por Casete Y3------------------------------------------------------------------------ 6
4. Pedestal P1 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 7
5. Alimentador por Volumen Q1------------------------------------------------------------------------------------- 7
6. Bandeja de Documentos J1--------------------------------------------------------------------------------------- 7
7. Accesorio para Alimentación de Sobres C2 ------------------------------------------------------------------ 7
8. Bandeja Interna de Dos Vías D1 -------------------------------------------------------------------------------- 7
9. Finalizador S1 -------------------------------------------------------------------------------------------------------- 7
10. Bandeja Adicional de Finalizador B1 --------------------------------------------------------------------------- 8
11. Unidad Perforadora R1 -------------------------------------------------------------------------------------------- 8
12. Bandeja de Copiado J1 -------------------------------------------------------------------------------------------- 8
13. Finalizador AE1 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 8
14. Finalizador Doblador AE2 ----------------------------------------------------------------------------------------- 8
15. Unidad Perforadora M1 -------------------------------------------------------------------------------------------- 9
E. Opciones de Controlador de Impresión ----------------------------------------------------------------------- 9
1. Kit de Impresión UFR II/PCL S1 --------------------------------------------------------------------------------- 9
2. Kit de Impresión PS S1 -------------------------------------------------------------------------------------------- 9
3. Software de Acceso a Web F1 ----------------------------------------------------------------------------------- 9
4. Sello de Agua Seguro A1------------------------------------------------------------------------------------------ 9
5. Software de Impresión Segura Encriptada C1 ------------------------------------------------------------- 10
6. Kit de Impresión de Código de Barras A1 ------------------------------------------------------------------- 10
F. Opciones de Fax ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 10
1. Tarjeta de Fax Súper G3 Q1------------------------------------------------------------------------------------ 10
2. Tarjeta de Fax Multilínea Súper G3 D1 ---------------------------------------------------------------------- 10
G. Opciones de Universal Send ------------------------------------------------------------------------------------ 10
1. Kit de Universal Send G1---------------------------------------------------------------------------------------- 10
2. Kit de PDF que Permite la Búsqueda para Universal Send A1 ---------------------------------------- 10
3. Juego de Características de Seguridad de PDF para Universal Send A1 -------------------------- 10
4. Kit de Firma Digital del Usuario para PDF A1 -------------------------------------------------------------- 11
H. Paquetes de Envío y de Impresión------------------------------------------------------------------------------- 11
1. Paquete de Universal Send y de Impresión UFR II/PCL B1 -------------------------------------------- 11
2. Paquete de Universal Send y de Impresión Multi-PDL B1 ---------------------------------------------- 11
I. Otras Opciones del Sistema--------------------------------------------------------------------------------------- 11
1. Workflow Composer ---------------------------------------------------------------------------------------------- 11
2. Tarjeta de Interfaz de Aplicación USB G1------------------------------------------------------------------- 11
3. Tarjeta de Bus de Expansión C1 ------------------------------------------------------------------------------ 11
J. Seguridad y Accesibilidad --------------------------------------------------------------------------------------- 12
1. Kit de Encriptación de Datos en la HDD B4 ---------------------------------------------------------------- 12
2. Kit de Borrado de Datos de la HDD A1 ---------------------------------------------------------------------- 12
3. Kit de Etiquetas Braille A1--------------------------------------------------------------------------------------- 12
4. Manija de Accesibilidad para el ADF A1--------------------------------------------------------------------- 12
5. Kit de Operación por Voz A1 ----------------------------------------------------------------------------------- 12
6. Kit de Software para Operación Remota A2 ---------------------------------------------------------------- 12
II. Autorización de Ventas / servicio del Distribuidor-------------------------------------------- 12
A. Técnico / ingeniero en Sistemas------------------------------------------------------------------------------- 12
Guía de Servicio de la imageRUNNER 3045/3035/3030/3025 Enero del 2007 Rev. 0 Pág. iv

III. Cursos de Entrenamiento ----------------------------------------------------------------------------- 13

A. Generales-------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 13
B. Certificación ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 13
C. Quiénes Deben asistir. -------------------------------------------------------------------------------------------- 14
D. Instalaciones de Entrenamiento ------------------------------------------------------------------------------- 14
E. Requisitos Previos ------------------------------------------------------------------------------------------------- 14
F. Lo que Aprenderá--------------------------------------------------------------------------------------------------- 14
G. Aspectos Importantes del Curso --------------------------------------------------------------------------------- 15
H. Equipo para el Curso ------------------------------------------------------------------------------------------------ 15
I. Opiniones de los Estudiantes y Seguimiento del Curso --------------------------------------------------- 15
J. Materiales de Servicio----------------------------------------------------------------------------------------------- 15
III. Notas Acerca del Servicio----------------------------------------------------------------------------- 16
A. Sistema de Administración de Licencias (LMS) ---------------------------------------------------------- 16
B. Requisitos Recomendados para el Ingeniero en Sistemas ------------------------------------------- 17
C. Requisitos de Energía y Enchufe ------------------------------------------------------------------------------ 18
D. Requisitos de Espacio para la Instalación------------------------------------------------------------------ 19
E. Tiempos de Instalación ------------------------------------------------------------------------------------------- 20
F. Actualización ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 20
G. Requisitos de la Computadora para la Actualización ------------------------------------------------------- 21
H. Manejo de la Unidad de Disco Duro ----------------------------------------------------------------------------- 21
I. Consumibles --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 22
J. Partes Consumibles ----------------------------------------------------------------------------------------------- 22
K. Mantenimiento Periódico----------------------------------------------------------------------------------------- 25
IV. Propuestas Recomendadas de Servicio al Cliente para el Usuario Final------------- 26
A. Volumen Mensual de Copiado---------------------------------------------------------------------------------- 26
B. Soporte de Garantía------------------------------------------------------------------------------------------------ 27
1. Condiciones de Garantía del Usuario Final ----------------------------------------------------------------- 27
• Garantía Limitada de la serie imageRUNNER 3025/3030/3035/3045 ------------------------------- 27
• Garantía Limitada de la unidad de Tambor GPR-15/16 ------------------------------------------------- 27
V. Asistencia Técnica para el Producto ------------------------------------------------------------------ 27
A. Requisitos de Asistencia a los Distribuidores------------------------------------------------------------------ 27
B. Asistencia de Parte de Canon Mexicana S de R.L. de C.V. -------------------------------------------------- 27
1. Soporte Técnico de Canon Mexicana ------------------------------------------------------------------------ 27
2. Soporte Técnico --------------------------------------------------------------------------------------------------- 28
3. Programa de Asistencia de Servicio -------------------------------------------------------------------------- 28
VI. Apéndice ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 29
A. Especificaciones ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 29
B. Garantía ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 37
Guía de Servicio de la imageRUNNER 3045/3035/3030/3025 Enero del 2007 Rev. 0 Pág. v

I. Generales, Configuración y Accesorios del Producto

A. Generales
La imageRUNNER 3045 (Segmento 4), la imageRUNNER 3035 (Segmento 3) y la
imageRUNNER 3030/3025 (Segmento 2) son dispositivos en blanco y negro con
velocidades de impresión de hasta 45 ppm (páginas por minuto), 35 ppm, 30 ppm y
25 ppm, respectivamente, que incluyen el controlador de imageRUNNER habilitado
con MEAP (Plataforma de Aplicación Integrada Multifuncional) y con funciones
avanzadas.
Comparaciones de Velocidad (Tabla 1)
imageRUNNER 3045 imageRUNNER 3035 imageRUNNER 3030 imageRUNNER 3025
Hasta 45 ppm Hasta 35 ppm Hasta 30 ppm Hasta 25 ppm
Algunas características opcionales de software vienen preinstaladas en todas las
unidades nuevas y, para poder activar los programas de software, debe obtenerse la
licencia para la característica mediante el servidor LMS. Esto reemplaza la
necesidad de contar con componentes o llaves de hardware adicionales para activar
los programas nuevos de software. Refiérase a la sección de LMS en este
documento para conocer más detalles.
Los dispositivos imageRUNNER 3045/3035/3030/3025 ofrecen un DADF (estándar
en la imageRUNNER 3045/3035 opcional en la imageRUNNER 3030/3025) con una
capacidad de papel de 50 hojas y dos casetes de papel de carga frontal de 550
hojas, que pueden contener tamaños de papel de hasta 11" x 17" y pesos de papel
entre Bond de 17 lb y Bond de 20 lb. Estos dispositivos pueden ejecutar el
duplexado automático con pesos de papel que van de Bond de 13 lb a Bond de 32
lb. Los usuarios también pueden agregar una unidad de alimentación por casete que
proporciona dos casetes de 550 hojas adicionales y un alimentador por volumen de
2,700 hojas, para así aumentar la capacidad de papel hasta 4,950 hojas y lograr una
productividad ininterrumpida.
Características de la imageRUNNER 3045/3035/3030/3025 (Tabla 2)
• Plataforma lista para MEAP, como estándar • Funciones mejoradas de fax
• Funciones mejoradas de copiado • Mejoras a la función de administración
de dispositivos
• Funciones mejoradas de buzón • Conectividad en red
• Funciones mejoradas de impresión • Características mejoradas de seguridad
• Funciones mejoradas de Universal Send • Opciones mejoradas de accesibilidad
• Nueva opción de Workflow Composer
En su calidad de asociado de ENERGY STAR, Canon ha determinado que los modelos
imageRUNNER 3045/3035/3030/3025 cumplen con los lineamientos de ENERGY
STAR para el consumo eficiente de energía.1
1
Si se instala cualquiera de las opciones, es posible que el producto ya no cumpla con los lineamientos de ENERGY STAR.
Guía de Servicio de la imageRUNNER 3045/3035/3030/3025 Enero del 2007 Rev. 0 Page 1

B. Configuración
Nota: Las configuraciones que se muestran aquí son solo para propósitos de
referencia y podrían cambiar sin previo aviso. Para ver los números de ítem
más recientes, por favor refiérase a la Lista de Precios para el Distribuidor.
Configuración (Tabla 3)
Número de
Ítem
ítem2
La imageRUNNER 3045 ilustrada está configurada con el Finalizador Doblador AE2, la

Unidad Perforadora M1, el Alimentador por Volumen Q1 y la Unidad de Alimentación por
Casete Y3.
imageRUNNER 3045 1411B003AA
Accesorios Opcionales
DADF-N1 3
• Estándar en la imageRUNNER 3045/3035 9560A002AA
• Opcional para los modelos de imageRUNNER 3025/3030
2
Los números de ítem y los números de parte podrían cambiar sin previo aviso.
3
Debe instalar el DADF-N1 o la Cubierta del Vidrio de Originales Tipo H.
Guía de Servicio de la imageRUNNER 3045/3035/3030/3025 Enero del 2007 Rev. 0 Pág. 2

Cubierta del Vidrio de Originales Tipo H3 8684A001AB
Unidad de Alimentación por Casete Y34 8695A005AA
Pedestal P14 9669A003AA
Alimentador por Volumen Q15 8694A002AA
Bandeja Interna de Dos Vías D16 9562A001AA
4
La Unidad de Alimentación por Casete Y3 y el Pedestal P1 no pueden estar instalados al mismo tiempo.
5
Requiere la Unidad de Alimentación por Casete Y3 o el Pedestal P1.
6
La Bandeja Interna de Dos Vías D1 y el Finalizador S1 no pueden estar instalados al mismo tiempo.

Finalizador S16, 7 9563A001AA
Finalizador AE18,9 1631B002AA
Finalizador Doblador AE2 8,9 1632B001AA
Bandeja Adicional de Finalizador B1 (opción para el Finalizador S1) 9565A001AA
Unidad Perforadora M1 (opción para el Finalizador AE1 y el Finalizador Doblador AE2) 8690A002BB
Unidad Perforadora R1 (opción para el Finalizador S1) 9566A002AA
Casete FL Z1 (reemplazo para la Gaveta 1) 8733A001BB
Casete FL Y1 (reemplazo para las Gavetas 2, 3 y 4) 8732A001AB
Accesorio de Alimentación de Sobres C2 (se instala sobre la parte superior del casete de papel) 8697A002AA
Bandeja de Copiado J1 (opción para la Bandeja Interna de Dos Vías D1 o el Finalizador S1) 8815A001AB
Lector de Tarjetas C1 (requiere el Kit del Lector de Tarjetas B1 para poder instalarse) 6575A001AA
Kit del Lector de Tarjetas B1 9005A001AB
Juego Básico de Tarjetas 0500A002AA
Juego de Tarjetas de Copiado (1-30) 0499A005AA
7
El Finalizador S1, el Finalizador AE1 y el Finalizador Doblador AE2 no pueden estar instalados al mismo tiempo.
8
Requiere la Unidad de Alimentación por Casete Y3 o el Pedestal P1.
9
El Finalizador S1, el Finalizador AE1 y el Finalizador Doblador AE2 no pueden estar instalados al mismo tiempo.


Kit de Etiquetas Braille A1 7518A002AA
Manija de Accesibilidad para el ADF A1 1095B001AA
Accesorios de Conectividad del Sistema
Kit de Impresión UFR II/PCL S1 1354B001AA
Kit de Impresión PS S110 1636B001AA
Software de Impresión Segura Encriptada C110 1337B002AA
Kit de Impresión de Código de Barras A110 9941A001AA
Software de Acceso a Web F111 1363B002AA
Kit de Universal Send G1 1639B002AA
Kit de PDF que Permite la Búsqueda para Universal Send A112 0005B002AA
Kit de Firma Digital del Usuario para PDF A112,13 1326B002AA
Tarjeta de Fax Super G3 9568A015AA
Tarjeta de Fax Multilínea Super G3 D114 9569A009AA
Workflow Composer-A1 2275B001AA
Sello de Agua Seguro A1 1082B002AA
RAM de Expansión de 256 MB para iR B1 9907A001AA
Tarjeta de Interfaz de Aplicación USB G114, 15 1804B001AA
Bus de Expansión B1 9596A001AA
Kit de Borrado de Datos de la HDD A1 1360B002AA
Kit de Encriptación de Datos en la HDD B4 1641B002AA
Kit de Software para Operación Remota A2 0115B006AA
Kit de Operación por Voz A116 1455B002AA
Paquetes de Envío y de Impresión
Paquete de Universal Send y de Impresión UFR II/PCL B117 1988B001AA
Paquete de Universal Send y de Impresión Multi-PDL B118 1989B001AA
Suministros y Consumibles
Unidad de Tambor GPR15/16 9630A004BA
Tóner Negro GRR-15 (imageRUNNER 3030/3025) 9629A003AA
Tóner Negro GPR-16 (imageRUNNER 3045/3035) 9634A003AA
Grapas J119 (para los Finalizadores S1, AE1, AE2) 6707A001AC
Cartucho de Grapas D220 0250A002AD
Cartucho de Tinta para Sello B1 (para el DADF-N1) 6776A001AC
10
Requiere el Kit de Impresión UFR II/PCL S1.
11
Requiere la RAM de Expansión de 256 MB para iR para poder desplegar el contenido Flash de la Web. Requiere el Kit de
Impresión UFR II/PCL S1 para poder imprimir archivos PDF desde la Web.
12
Requiere el Kit de Universal Send G1 para poder activarse.
13
Se requieren las fijaciones de autenticación de SSO y SDL.
14
Requiere el Bus de Expansión B1 para poder instalarse.
15
Se requiere al conectar accesorios que se usan con aplicaciones MEAP.
16
Requiere la RAM de Expansión de 256 MB para iR B1.
17
Incluye el Kit de Universal Send G1 y el Kit de Impresión UFR II/PCL S1.
18
Incluye el Kit de Universal Send G1, el Kit de Impresión UFR II/PCL S1 y el Kit de Impresión PS S1.
19
Se usa para el engrapado en esquina/doble solamente.
20
Se usa para el acabado con doblado solamente.

C. Contenido de la Caja de la Unidad Principal
Nota: El contenido de la caja que se lista a continuación es solo para propósitos

de referencia y podría cambiar sin previo aviso.
Contenido de la Caja de la imageRUNNER 3045/3035/3030/3025, 120 V (Tabla 4)
• Unidad Principal
• Manual del Operador: Guía de Operación Fácil • Registro para la Adquisición
• Manual del Operador: Guía de Referencia • Lista de Control de Instalación
• Manual del Operador: CD-ROM • EULA (Acuerdo de Licencia del Usuario Final)
• CD de instrucciones • Send Trial USA-C1
• CD-ROM de MEAP Administration Software • iW DM Personal V4
• CD-ROM de Network ScanGear • Aviso acerca de contaminación con percloratos
Contenido de la Caja de la imageRUNNER 3045/3035/3030/3025, 230 V (Tabla 5)
• Unidad Principal
• Manual del Operador: Guía de Operación Fácil • Registro para la Adquisición
• Manual del Operador: Guía de Referencia • Lista de Control de Instalación
• Manual del Operador: CD-ROM • EULA (Acuerdo de Licencia del Usuario Final)
• CD de instrucciones
• CD-ROM de MEAP Administration Software
D. Accesorios Opcionales
1. DADF-N1
• Capacidad de hasta 50 hojas de papel de tamaño Carta, Carta-R, Mediacarta,
Doblecarta y Legal.
• Alimenta rápidamente originales bilaterales y de varias páginas.
• Acepta originales con pesos entre Bond de 11 lb y Bond de 32 lb (exploración
unilateral) y entre Bond de 13 lb y Bond de 32 lb (exploración bilateral).
• Estándar en la imageRUNNER 3045/3035; opcional para la imageRUNNER
3030/3025.
2. Cubierta del Vidrio de Copiado Tipo H
• Sujeta los originales sobre el vidrio de originales para la exploración.
• Es ideal para los entornos en que la mayor parte del volumen está compuesto de
impresiones o de copias o exploraciones unilaterales.
• Opcional solo para los modelos imageRUNNER 3030/3025.
3. Unidad de Alimentación por Casete Y3
• Agrega dos casetes adicionales de papel de 550 hojas (Bond de 20 lb), de carga
frontal y ajustables por el usuario, a la fuente estándar de papel.
• Acepta los siguientes tamaños de papel: 11" x 17", Legal, Carta, Carta-R,
Mediacarta-R y Executive.
• Acepta originales cuyo peso esté entre Bond de 17 lb y Bond de 28 lb.
• No puede instalarse si está instalado el pedestal.

4. Pedestal P1
• Puede usarse para ajustar la altura de la máquina.
• Ofrece un espacio para guardar tóner o resmas adicionales de papel.
• No aumenta la capacidad de papel del sistema sino que sirve para ajustar la
altura de la máquina.
• No puede instalarse si está instalada la Unidad de Alimentación por Casete Y3.
5. Alimentador por Volumen Q1
• Ofrece una capacidad adicional de papel de hasta 2,700 hojas de tamaño Carta
(Bond de 20 lb).
• Acepta originales cuyo peso esté entre Bond de 17 lb y Bond de 28 lb.
• Deben estar instalados la Unidad de Alimentación por Casete Y3 o el Pedestal
P1.
6. Bandeja de Documentos J1
• Les permite a los usuarios poner documentos en la bandeja cuando estén
usando el dispositivo.
• No puede instalarse con el Lector de Tarjetas C1 ni el Kit de Operación por Voz
A1.
7. Accesorio para Alimentación de Sobres C2
• La gaveta 1 de papel para la alimentación de sobres se inserta dentro del casete
superior estándar de papel.
• Capacidad de hasta 50 sobres.
• Se aceptan los siguientes tipos de sobres: COM 10, Monarch, DL, ISO-B5, ISO-
C5 y Yougata 4.
8. Bandeja Interna de Dos Vías D1
• Se instala en el interior del área principal de salida para contar con un segundo
destino de salida.
• Compagina, agrupa o gira las hojas según lo que necesite el usuario final.
• Acepta los siguientes tamaños de papel: 11” x 17”, Legal, Carta, Mediacarta-R,
Executive, tamaño libre y sobres.
• La bandeja superior tiene una capacidad máxima de 100 hojas de papel de
tamaño Carta y 50 hojas para todos los demás tamaños. La bandeja inferior tiene
una capacidad máxima de 250 hojas de papel de tamaño Carta y 100 hojas para
todos los demás tamaños.
• La Bandeja Interna de Dos Vías D1, el Finalizador S1, el Finalizador AE1 o el
Finalizador Doblador AE2 no pueden estar instalados al mismo tiempo.
9. Finalizador S1
• Ofrece una bandeja de salida como estándar y dos bandejas opcionales de
salida para obtener una capacidad total de hasta 1,000 hojas (Carta).

• Engrapado en la esquina superior izquierda de hasta 50 hojas (Carta) y 30 hojas

(Legal, Carta-R o Doblecarta).
• Acepta los siguientes tamaños de papel: 11” x 17”, Legal, Carta, Carta-R,
Mediacarta-R, tamaño libre y sobres.
• La Bandeja Interna de Dos Vías D1, el Finalizador S1, el Finalizador AE1 o el
Finalizador Doblador AE2 no pueden estar instalados al mismo tiempo.
10. Bandeja Adicional de Finalizador B1
• Opción para el Finalizador S1.
• Ofrece un segundo destino de salida en el mismo espacio de instalación
del dispositivo.
• Cuando está instalada, ambas bandejas tienen una capacidad de 300
hojas (Carta), 150 hojas (todos los demás tamaños).
11. Unidad Perforadora R1
• Opción para el Finalizador S1.
• Ofrece funciones de perforación de 2 ó 3 orificios para pesos de papel de
hasta Bond de 32 lb.
• Acepta los tamaños de papel Carta-R, Carta, Legal y 11" x 17".
• Ofrece una capacidad de la bandeja de desperdicios de perforación de
2,500 hojas (2 orificios) o 1,500 hojas (3 orificios), para minimizar la
necesidad de que los usuarios vacíen con frecuencia los desperdicios.
12. Bandeja de Copiado J1
• Opción para la Bandeja Interna de Dos Vías D1 y el Finalizador S1.
• Brinda un tercer destino de salida, lo que les permite a los usuarios
dedicar bandejas específicas para la entrega de facsímiles, copias o
impresiones.
• Capacidad máxima para la entrega de 150 hojas de papel de tamaño
Carta y 75 hojas para todos los demás tamaños.
13. Finalizador AE1
• Ofrece dos bandejas de salida para obtener una capacidad total de hasta
2,000 hojas (Carta).
• Se incluye la Unidad de Recorrido de Buffer E2.
• Engrapado en esquina y de doble margen de hasta 50 hojas (Carta).
• Ahora está disponible el engrapado doble mejorado para papel de
tamaño Carta-R y Legal.
• La Bandeja Interna de Dos Vías D1, el Finalizador S1, el Finalizador AE1
o el Finalizador Doblador AE2 no pueden estar instalados al mismo
tiempo.
14. Finalizador Doblador AE2
• Ofrece dos bandejas de salida para obtener una capacidad total de hasta
2,000 hojas (Carta).

• Se incluye la Unidad de Recorrido de Buffer E2.

• Engrapado en esquina y de doble margen de hasta 50 hojas (Carta).
• Impresión mejorada de folletos con entrecruzamiento de imagen.
• Está disponible la impresión continua de folletos. (Es necesario
desactivar el límite de apilamiento en el Modo de Servicio).
• Funciones de acabado de engrapado doblado para juegos de folletos de
hasta 15 hojas de tamaño Carta-R, Legal y 11" x 17".
• La Bandeja Interna de Dos Vías D1, el Finalizador S1, el Finalizador AE1
o el Finalizador Doblador AE2 no pueden estar instalados al mismo
tiempo.
15. Unidad Perforadora M1
• Opción para el Finalizador AE1 y el Finalizador Doblador AE2.
• Perfora 2 ó 3 orificios en las páginas, una hoja a la vez, para pesos de
papel de hasta Bond de 32 lb.
• Acepta los tamaños de papel Carta-R, Carta, Legal y 11" x 17".
• Ofrece una capacidad de la bandeja de desperdicios de perforación de
3,000 hojas, para minimizar la necesidad de que los usuarios vacíen los
desperdicios.
E. Opciones de Controlador de Impresión

1. Kit de Impresión UFR II/PCL S1
• Un controlador opcional que permite la impresión en red con
compatibilidad para los lenguajes de descripción de página UFR II y PCL
5e/6.
2. Kit de Impresión PS S1
• Es compatible con el lenguaje de descripción de página de emulación de
PostScript 3.
• Requiere el Kit de Impresión UFR II/PCL S1.
3. Software de Acceso a Web F1
• Le permite al usuario ver sitios de Internet e intranet directamente desde
el panel de control del dispositivo. (Requiere la RAM de Expansión de
256 MB para iR para poder desplegar el contenido Flash de la Web).
• Los usuarios pueden descargar e imprimir páginas Web y archivos PDF.
(Requiere el Kit de Impresión UFR II/PCL S1 para las funciones de
impresión. Añada el Kit de Impresión PS S1 si va a imprimir archivos
PDF).
• Activación por LMS.
4. Sello de Agua Seguro A1
• Les permite a los usuarios incrustar texto oculto en el fondo de las copias
o las impresiones.

• El texto incrustado aparece cuando se hacen copias del documento.

5. Software de Impresión Segura Encriptada C1
• Les permite a los usuarios cifrar los datos de impresión enviados desde
una computadora por la red, mediante la función de Impresión Segura.
• Los datos de impresión se descifran en el dispositivo.
• Les permite a los usuarios reforzar la seguridad de los datos de
impresión.
6. Kit de Impresión de Código de Barras A1
• Ofrece una función para imprimir códigos de barras en entornos SAP R3.
F. Opciones de Fax
1. Tarjeta de Fax Súper G3 Q1
• Ofrece conexión para una línea telefónica, para habilitar las funciones
tradicionales de fax.
• No puede estar instalada a la vez que la Tarjeta de Fax Multilínea Súper
G3 D1.
2. Tarjeta de Fax Multilínea Súper G3 D1
• Les permite a los usuarios utilizar dos líneas simultáneamente para
enviar y recibir documentos de fax.
• No puede estar instalada a la vez que la Tarjeta de Fax Super G3 Q1.
G. Opciones de Universal Send
1. Kit de Universal Send G1
• Habilita las funciones de Exploración hacia Correo Electrónico, I-Fax,
Buzón de Entrada del Usuario y Servidor de Archivos.
• Habilita la característica de Envío, la cual permite que el dispositivo
funcione como un punto central de comunicación de documentos para
cualquier entorno de oficina, de tamaño pequeño a mediano.
2. Kit de PDF que Permite la Búsqueda para Universal Send A1
• Opción para el Kit de Universal Send G1.
• Permite que el dispositivo envíe documentos PDF en el modo de PDF que
Permite la Búsqueda.
• Esta opción estaba disponible anteriormente, pero ahora se incluye en un kit
por separado.
3. Juego de Características de Seguridad de PDF para Universal Send A1

• Opción para el Kit de Universal Send G1.

• Le permite al usuario crear documentos de PDF Encriptado.
• El modo de Firma Digital del Dispositivo usa el certificado y el par de llaves de
firma del dispositivo contenidos en el interior de la máquina para agregar una
firma digital a un documento de PDF.
4. Kit de Firma Digital del Usuario para PDF A1
• Le permite al usuario identificar quién firmó un documento de PDF, para así
poder autenticar el documento.
• Funciona cuando el usuario ha accedido al sistema mediante SSO o SDL.
H. Paquetes de Envío y de Impresión
1. Paquete de Universal Send y de Impresión UFR II/PCL B1
• Combina la impresión UFR II, PCL 5e/6 y Universal Send en un solo paquete.
• No puede instalarse con el Kit de Impresión UFR II/PCL S1 ni el Kit de
Universal Send G1.
2. Paquete de Universal Send y de Impresión Multi-PDL B1
• Combina la impresión UFR II, PCL 5e/6, PS y Universal Send en un solo
paquete.
• No puede instalarse con el Kit de Impresión UFR II/PCL S1, el Kit de
Impresión PS S1 ni el Kit de Universal Send G1.
I. Otras Opciones del Sistema
1. Workflow Composer
• Ofrece la capacidad de convertir tareas complejas de trabajos de muchos
pasos en una sola operación de un toque.
• La opción “Workflow Composer” (Creador de flujos de trabajos) les permite a
los usuarios registrar una tecla que contenga todas las fijaciones de
exploración, edición / combinación, impresión y envío necesarias para realizar
una tarea o un flujo de trabajo específicos. Una vez que se haya registrado,
esta tecla puede usarse entonces para utilizar el mismo flujo de trabajo en el
futuro.
2. Tarjeta de Interfaz de Aplicación USB G1
• Requiere la Tarjeta de Bus de Expansión C1 para poder instalarse.
• Se usa como una conexión de accesorios para conectar accesorios tales
como un mouse, un teclado, etc., para utilizarlos con una aplicación
MEAP.
3. Tarjeta de Bus de Expansión C1

• Se requiere para instalar la Tarjeta de Interfaz de Aplicación USB G1.

J. Seguridad y Accesibilidad
1. Kit de Encriptación de Datos en la HDD B4
• Cifra los datos de imagen antes de escribirlos en el disco duro.
• Protege los datos tanto temporales como permanentes.
• Está equipado con el Circuito Integrado de Seguridad MFP 1.00 de
Canon, que tiene la certificación “Common Criteria Certified”.
2. Kit de Borrado de Datos de la HDD A1
• Los datos temporales se sobrescriben y se borran inmediatamente
después de que termina el trabajo, y los datos permanentes, tales como
datos de buzones, se sobrescriben y se borran después de que el trabajo
se haya eliminado.
• Ofrece tres métodos de borrado, según el nivel de confidencialidad de los
documentos (“Null Once” [Datos nulos una vez], “Random Once” [Datos
aleatorios una vez] y “Random 3 times” [Datos aleatorios tres veces]).
3. Kit de Etiquetas Braille A1
• Les brinda facilidad de acceso a los usuarios con afecciones visuales.
• Cumple con los requisitos de la Sección 508 de la Ley para
Estadounidenses Discapacitados.
4. Manija de Accesibilidad para el ADF A1
• Les ayuda a los usuarios en silla de ruedas a abrir el Alimentador de
Documentos para acceder a él más fácilmente.
• Ayuda a cumplir con las normas de la Sección 508 de la Ley para
Estadounidenses Discapacitados.
5. Kit de Operación por Voz A1
• Les permite a los usuarios especificar diversas funciones de la máquina
por medio de su voz.
• Tres modos, que incluyen: Modo de Guía y Reconocimiento por Voz,
Modo de Guía por Voz y Modo de Reconocimiento.
• Requiere la RAM de Expansión de 256 MB para iR B1.
• No puede instalarse con el Lector de Tarjetas C1.
• No puede instalarse con la Bandeja de Documentos J1.
6. Kit de Software para Operación Remota A2
• Utilitario de acceso remoto que emula las funciones del panel de control
del dispositivo en una computadora personal, de modo que los usuarios
en silla de ruedas puedan programar el sistema.
II. Autorización de Ventas / servicio del Distribuidor

A. Técnico / ingeniero en Sistemas

Para obtener y mantener la autorización para brindarle servicio a un dispositivo

imageRUNNER, cada Distribuidor Autorizado debe contar, como mínimo, con
un empleado que haya culminado exitosamente el Programa de Entrenamiento
adecuado del dispositivo imageRUNNER y que haya recibido certificación.
III. Cursos de Entrenamiento

A. Generales
El Entrenamiento Técnico de la Serie imageRUNNER 3045/3035/3030/3025,
consiste en un curso en el aula de clases.
El curso en el aula de clases consta de cinco días de prácticas y aplicaciones
prácticas de la información. Cada estudiante tendrá la oportunidad de
desensamblar e instalar componentes claves y aplicar técnicas de localización
de averías. Este método práctico mejorará las destrezas de cada técnico para
brindarles servicio a los productos y satisfacer las necesidades de los clientes
directamente desde el principio.
Las ventajas de este método incluyen: más tiempo dedicado a las prácticas en
el aula de clases, con énfasis en la unidad principal y los accesorios en
situaciones de localización de averías de la vida real. Se le dedicará atención
adicional a la versión nueva del Controlador de Canon, una nueva versión del
utilitario Service Support Tool (SST) y las tecnologías nuevas de manejo de
papel y de acabado incorporadas en esta serie de productos.
B. Certificación
Para estar certificado directamente en el modelo IR 3025/3030/3035/3045 es

necesario tomar el curso de entrenamiento en Canon Mexicana, el cual estará
programado en el Calendario de Capacitación con duración de 5 días.
Para el personal que cuente ya con certificación del IR 4570 series deberá
atender el seminario de SST (actualización de términos y accesorios enfocados
al nuevo producto) en Canon Mexicana, el cual tiene una duración de un día y
así obtener la certificación en forma automática previa solicitud elaborada al
área de entrenamiento para los dispositivos imageRUNNER
3045/3035/3030/3025.
Es necesario que el técnico obtenga la certificación en esta serie para estar

autorizado a vender este producto. La certificación incluirá los modelos
siguientes:

• Dispositivos imageRUNNER 3045/3035/3030/3025
C. Quiénes Deben asistir.

Debido a la importancia de esta Serie imageRUNNER y a la tecnología
avanzada que incorpora, se recomienda que todos los técnicos responsables de
instalar y brindarles servicio a productos nuevos participen en este nuevo y
valioso programa de entrenamiento y lo culminen con éxito.
D. Instalaciones de Entrenamiento
El entrenamiento está disponible en las Oficinas de Canon Mexicana.
E. Requisitos Previos
Para los técnicos que ya hayan participado en los cursos Básico 2800 y
Conectividad de imageRUNNER, o cualquier certificación anterior en máquinas
iR de 22 ppm o más.
F. Lo que Aprenderá
Curso en el aula de clases:

La sección en el aula de clases está compuesta de laboratorios prácticos con
situaciones de la vida real y ejercicios prácticos, diseñados para afianzar la
capacidad del técnico de aplicar la información aprendida durante el programa
de entrenamiento. Este estilo de programa de entrenamiento está diseñado
para lograr el alto nivel técnico y aumentar la satisfacción al cliente mediante
una mejor resolución de problemas en la primera llamada. Además, el curso
cubrirá los detalles de:
Generales y Especificaciones
Configuración
Operaciones y Temporización
Exposición del Original y Exposición Láser
Sistema de Fijación
Puntos Principales de Instalación
El Sistema de Administración de Licencias (LMS)
La versión nueva de Service Support Tool (SST)
Nuevos accesorios internos y externos con laboratorios
prácticos

G. Aspectos Importantes del Curso

• Las aulas de clases están equipadas con la última tecnología en
conectividad.
• Los Instructores Técnicos de Canon están certificados y son quienes
imparten el entrenamiento.
• Los laboratorios prácticos mostrarán situaciones de la vida real.
• Exámenes prácticos y escritos.
H. Equipo para el Curso
• ImageRUNNER 3045 series
o DADF-N1
o Finalizador S1
o Unidad de Alimentación por Casete Y3
o Finalizador Doblador Q4 con Unidad de Recorrido de Buffer E1
o Perforadoras internas y externas
I. Opiniones de los Estudiantes y Seguimiento del Curso
A todos los estudiantes que asistan al curso en el aula de clases de la
imageRUNNER 3035, en un centro de entrenamiento de Canon Mexicana se les
pedirá que llenen una encuesta de opinión.
J. Materiales de Servicio
La siguiente tabla lista los materiales de servicio para el Programa de Entrenamiento
Técnico de la Serie imageRUNNER 3530.
Materiales de Servicio (Tabla 6)

Modelo / accesorio Accesorios Adicionales Incluidos Ítem Número de Parte2
Unidad de Alimentación por Casete Y3 Manual de Servicio DU7-1129-000
Serie imageRUNNER 4570 Bandeja Interna de Dos Vías D1
Catálogo de Partes DU7-3127-000
Unidad de Tres Vías A1
Tarjeta de Fax Súper G3 Q1 Manual de Servicio DU7-1132-000
Tarjeta de Fax Multilínea D1 Catálogo de Partes DU7-3131-000
Manual de Servicio DU7-1128-000
DADF-N1
Finalizador Q3, Unidad de Recorrido de Buffer E1 Manual de Servicio DU7-1131-000
Finalizador de Engrapado Unidad Perforadora M1
Doblado Q4 Catálogo de Partes DU7-3130-010
Bandeja Adicional de Finalizador A1
Unidad Perforadora Interna R1 Manual de Servicio DU7-1130-000
Finalizador S1
Bandeja Adicional de Finalizador B1 Catálogo de Partes DU7-3129-000
Kit de Impresión UFR II E3 Manual de Servicio DU7-1133-000
Kit de Impresión Multi PDL E1 (se incluye en el Catálogo de Partes
de la unidad principal)
Manual de Servicio DU7-1115-000
Alimentador por Volumen Q1
Tarjeta de Interfaz de Aplicación Manual de Servicio DU7-1136-000
USB D1 Catálogo de Partes DU7-3134-000
Kit de Universal Send B1 (Solo software; sin piezas) Manual de Servicio DU7-1134-000
Kit de Seguridad para iR A2 (Solo software; sin piezas) Manual de Servicio DU7-1135-000

III. Notas Acerca del Servicio

A. Sistema de Administración de Licencias (LMS)
El Sistema de Administración de Licencias (LMS) es un programa de licencias de
software basado en servidores. Cada paquete de aplicación de software que se
adquiere contiene un certificado de número de acceso a la licencia con su
documentación. El distribuidor debe ingresar el número de acceso a la licencia y el
número de serie de la imageRUNNER en el servidor LMS para generar una
licencia. Puede accederse al servidor de LMS mediante el siguiente URL:
http://www.canon.com/lms/ir/.
La licencia debe ingresarse en el panel de control de la imageRUNNER para activar
la opción de software: “Additional Functions → System Settings → License
Registration” (Funciones Adicionales → Fijaciones del Sistema → Registro de
Licencia). Para activar la nueva opción de software, debe desactivarse y volver a
activarse el interruptor principal de energía de la imageRUNNER. No se necesita
ningún CD-ROM ni hardware adicional para la instalación.
Si hay problemas en la activación o la instalación, comuníquese al área de

Diagnóstico y Planeación de Servicio. Tenga a mano el número de serie del
producto, el número de acceso a la licencia y la licencia.
Nota:
El software está preinstalado en el dispositivo imageRUNNER. La
característica de software solo puede habilitarse con una licencia válida. (No
se necesita ni está disponible ningún paquete adicional de software).
El número de acceso a la licencia viene incluido en la opción de software
adquirida. No se reemplazará ningún número de acceso a la licencia que se
haya perdido.
El número de serie del dispositivo imageRUNNER puede verse en la pantalla
“Counter check” (verificación del contador).
La actividad normal de servicio (por ejemplo, reemplazo del disco duro) no
afectará los programas de software activados.

B. Requisitos Recomendados para el Ingeniero en Sistemas

Para un distribuidor de copiadoras Canon, se recomienda que un Ingeniero en
Sistemas21 (SE) trabaje con los productos de conectividad de Canon y que
desempeñe las siguientes funciones básicas:
• Integración de sistemas (antes y después de la venta)
• Instalación
• Capacitación de los clientes y del personal de la compañía distribuidora
• Localización de averías
Para poder realizar estas tareas satisfactoriamente, es crucial que el Ingeniero en
Sistemas tenga excelentes destrezas en computadoras y conocimientos prácticos
en las siguientes áreas (listadas en orden de importancia):
• Las principales plataformas de computadoras (Macintosh y compatible con IBM)
• Hardware de computadora (incluso el cableado)
• Software de computadora (incluso los manejadores)
• Sistemas operativos
o Windows NT 4.0 Workstation/Server
o Windows 2000 Professional/Server/Advanced Server
o Windows XP Home/Professional (32 bits)
o Windows XP Professional x64 (64 bits)
o Windows Server 2003 (versiones de 32 bits y 64 bits)
o Versiones de Mac OS 10.1.5 y posteriores (PS/PCL)/10.2.8-10.4.2 (UFR II)
• Sistemas operativos de red:
o Novell NetWare 3.x, 4.x, 5x y 6.x
o Windows NT/2000/2003
o Mac OS X
• Protocolos:
o TCP/IP
o IPX/SPX
o NetBIOS
o AppleTalk
• Impresión
• Exploración
Además, podría resultar útil poseer destrezas de computadoras y conocimientos
prácticos en las siguientes áreas:
21
Ingeniero en Sistemas (SE) es un título profesional que usan con frecuencia los proveedores de hardware para denominar a
aquellas personas que realizan tareas relacionadas con sistemas, tales como análisis, diseño y programación. Los Ingenieros en
Sistemas también están involucrados, a menudo, con las actividades previas a la venta.

• Otras plataformas de computadora (mainframe y UNIX)

• Conectividad en red
• Principios básicos de electrónica
A continuación se listan (en orden de preferencia) los antecedentes de
educación y capacitación que debe tener un Ingeniero en Sistemas de un
Distribuidor Canon para tener éxito:
• Certificación en Novell CNA o Novell CNE/Microsoft MCSE
• Un técnico de servicio de copiadoras Canon con dos años de experiencia
enfocada en productos de conectividad
Se requiere un título en ciencias computacionales o ingeniería, o un técnico en
computadoras con dos años de experiencia en las áreas antes mencionadas.
C. Requisitos de Energía y Enchufe

Los dispositivos imageRUNNER 3045/3035/3030/3025 (120 V) requieren un
receptáculo NEMA 5-15R para funcionar correctamente. Antes de la instalación,
confirme que esté disponible un receptáculo NEMA 5-15R.
Canon recomienda que se procuren tomacorrientes dedicados y debidamente
aterrizados para estos dispositivos. Antes de la instalación, confirme que estén
disponibles receptáculos NEMA dedicados para estos dispositivos.
Requisitos de Energía y Enchufe de la Unidad Principal (Tabla 7)
Unidad Principal de la imageRUNNER 3045/3035/3030/3025 (120 V)
Receptáculo NEMA 5-15R

D. Requisitos de Espacio para la Instalación

Los requisitos aproximados de espacio para la instalación de la imageRUNNER
3045/3035/3030/3025 varían según la forma en que se configure con los accesorios
opcionales.
Configuración Estándar del Espacio para la Instalación (Tabla 8)
Unidad Principal
Configuración del Espacio para la Instalación con los Accesorios Opcionales (Tabla 9)
DADF-N1, Finalizador S1 y Alimentador por Volumen Q1

Configuración Completa del Espacio para la Instalación (Tabla 10)
DADF-N1, Finalizador Doblador AE2, Unidad Perforadora M1, Unidad de Recorrido de

Buffer E2 y Alimentador por Volumen Q1

E. Tiempos de Instalación
Los tiempos estimados de instalación que se indican a continuación se basan
en la instalación por primera vez de la unidad principal y de los accesorios
opcionales, y solo pueden lograrse si la ejecuta un técnico con experiencia en la
imageRUNNER 3045/3035/3030/3025.
Tiempos Estimados de Instalación (Tabla 11)
Descripción Tiempo Estimado
Unidad Principal 45 minutos
Alimentador por Volumen Q1 35 minutos
Finalizador S1 30 minutos
Juego del Finalizador AE1
20 minutos
(Incluye la Unidad de Recorrido de Buffer E2).
Bandeja Interna de Dos Vías D1/Bandeja de Copiado J1 20 minutos
Bandeja Adicional de Finalizador B1 25 minutos
Juego del Finalizador de Engrapado Doblado AE2
20 minutos
(Incluye la Unidad de Recorrido de Buffer E2).
Unidad Perforadora R1 25 minutos
DADF-N1 15 minutos
Unidad de Alimentación por Casete Y3 5 minutos
Accesorio para Alimentación de Sobres C2 5 minutos
Cubierta del Vidrio de Originales Tipo H 5 minutos
Bandeja de Documentos J1 5 minutos
Los tiempos estimados de instalación mencionados se basan en una cantidad mínima de dos (2)
técnicos con experiencia.
Los tiempos de instalación mencionados son los tiempos estimados necesarios para
la instalación cuando el equipo ya está desempacado. Se calculan según las horas
de mano de obra y son para propósitos de referencia solamente.
F. Actualización
Se necesita el utilitario Service Support Tool (versión 3.03 o posteriores) para
actualizar los siguientes componentes de software del sistema:
• System Software, almacenado en el disco duro
• Language
• HD Format
• Remote User Interface (RUI), almacenado en el disco duro
• MEAP Cont
• BootROM, almacenado en el Módulo Doble de Memoria Flash en Línea
(FDIMM), en la Tarjeta de Circuitos Impresos (PCB) Controladora
Principal
Cuando se reemplaza la unidad de disco duro, se usa la utilería Service Support
Tool para formatear la nueva unidad y cargar el software. Canon Mexicana S. de R.
L. de C. V. pondrá a disposición de los distribuidores los datos necesarios para las
actualizaciones, mediante un CD-ROM.

Nota: Se requiere una computadora personal para instalar el firmware actualizado.

Use un cable de red como interfaz entre la computadora personal y los modelos
imageRUNNER 3045/3035/3030/3025 para la transmisión de datos a alta velocidad.
G. Requisitos de la Computadora para la Actualización
Canon recomienda que los distribuidores tengan una computadora (de escritorio o
portátil) disponible para su uso como una herramienta principal de servicio y así
brindarle el servicio adecuado a la imageRUNNER 3045/3035/3030/3025. Para la
descarga, se recomienda usar una PC de escritorio o portátil que cumpla con las
siguientes especificaciones:22
1) CPU: Intel Pentium de 166 MHz o superior
2) Memoria: 32 MB de RAM (se recomiendan 64 MB)
3) Capacidad disponible en el disco duro: 100 MB de espacio disponible en el
disco duro
4) Resolución del monitor: VGA (640 x 480)
5) Color de 16 bits
6) Puerto serial: RS-232C (conector de 9 clavijas D-sub)
7) Conexión de red (Ethernet RJ-45)
8) Puerto USB
9) Unidad de CD-ROM
10) Sistema operativo: Windows 95/98/XP, Windows 2000, Windows NT 4.0
Cables necesarios:
• Cable cruzado Ethernet
El cable RS-232C se incluye con la Unidad Downloader PCB (FY9-2034-000).
H. Manejo de la Unidad de Disco Duro
La imageRUNNER 3045/3035/3030/3025 cuenta con una unidad de disco duro para
almacenar el firmware y los datos de imagen. La unidad de disco duro se ve
afectada fácilmente por golpes, vibraciones y cargas estáticas. Por lo tanto, es
necesario prestarle atención especial al manipularla. Al transportar un disco duro que
esté disponible como una parte de servicio debe mantenerse en su empaque original
hasta que se instale en la unidad principal.
Cláusula exonerativa de responsabilidad:

Canon Mexicana no será responsable por ningún daño ni pérdida de los datos
recibidos o almacenados en el disco duro, incluyendo la pérdida surgida por no
haber usado los datos, aunque se le haya informado a Canon de la posibilidad de
tales daños. Por lo tanto, se recomienda no almacenar datos en el disco duro si
dichos datos no se han impreso ni copiado con anterioridad. (Para conocer más
detalles, revise los términos de la garantía limitada del producto.)
22
Las especificaciones podrían cambiar sin previo aviso.

I. Consumibles
Lista de Consumibles de la Unidad Principal (Tabla 12)
Vida Útil Estimada
2
Descripción Número de Parte Cantidad (copias/ Observaciones
23
impresiones )
imageRUNNER 3030/3025
6% de cobertura de
GPR-15 Toner Cartridge 9629A003AA 1 21,000
imagen
imageRUNNER 3045/3035
6% de cobertura de
GPR-16 Toner Cartridge 9634A003AA 1 24,000
imagen
imageRUNNER 3045/3035/3030/3025
75,000 imageRUNNER 3030/3025
Drum Unit GPR-15/16 9630A004AA 1
85,000 imageRUNNER 3045/3035
J. Partes Consumibles
Lista de Partes Consumibles de la Unidad Principal (Tabla 13)
Vida Útil Estimada
2
24
impresiones)
Transfer Charging Roller FC6-2911-000 1 150,000
Separation Static Eliminator FL2-0247-000 1 150,000
Developing Cylinder FL2-0290-000 1 480,000
FM2-0358-000 1 150,000 imageRUNNER 3025
Fixing Film Unit imageRUNNER
FM2-1793-010 1 240,000 3045/3035/3030
75,000 imageRUNNER 3025
Waste Toner Box FM2-0303-000 1 imageRUNNER
85,000 3045/3035/3030
Fixing Heat Discharge Roller FB5-4931-000 1 imageRUNNER
240,000 3045/3035/3030
Feed Roller FC6-7083-000 2 120,000
Separation Roller FC6-6661-000 2 120,000
Manual Feed Separation Pad FC5-0488-000 1 240,000
Manual Feed Pick-up Roller FB1-8581-000 1 240,000
Heat Discharge Fan Filter FC5-1546-000 2 imageRUNNER
240,000 3045/3035/3030
23
El valor se basa en papel de tamaño Carta. Valores promedio estimados en el campo, con base en los datos de los distribuidores.
Los datos podrían cambiar según muchos factores que incluyen, sin limitación: el volumen mensual de copiado, el ambiente, el tipo de
imagen impresa y la atención que el cliente le preste a la máquina.

Vida Útil Estimada

2
24
impresiones)
Pressure Roller RS5-1446-000 2 300,000 imageRUNNER 3025

Pressure Roller Bushing RS5-1446-000 1 imageRUNNER
240,000 3045/3035/3030

Lista de Partes Consumibles del DADF-N1 (Tabla 14)

Vida Útil Estimada
2
24
impresiones)
Puede revisarse en el modo
de servicio de la máquina
Pickup Roller FM2-2955-000 1 80,000 principal, listado como:
Rodillo de Separación (DF-
FD-RL)
Puede revisarse en el modo
de servicio de la máquina
Separation Pad FL2-0963-010 1 80,000 principal, listado como:
Rodillo de Separación (DF-
SP-PD)
Feed Roll Guide FL2-0946-000 1 40,000
Stamp Reemplácelo cuando la
FB5-9410-000 1 7,000 impresión aparezca tenue.
Lista de Partes Consumibles del Finalizador S1 (Tabla 15)

Vida Útil Estimada
2
24
impresiones)
Veces = cantidad de
Stapler FM2-0665-000 1 500,000 veces operaciones de
engrapado
Para la bandeja
Static Eliminator 2 4A3-1271-000 1 1,000,000 opcional
Lista de Partes Consumibles del Alimentador por Volumen Q1 (Tabla 16)

Vida Útil Estimada
2
24
impresiones)
Pickup Roller (front) FF5-7829-000 1 250,000
Pickup Roller (rear) FF5-7830-000 1 250,000 Cantidad real de
Feed Roller FF5-7541-000 1 250,000 impresiones
Separation Roller FB2-7777-000 1 250,000
Lista de Partes Consumibles del Finalizador AE1/Finalizador Doblador AE2 (Tabla 17)
2 Vida Útil Estimada
Descripción Número de Parte Cantidad Observaciones
(copias/ impresiones)24
Un cartucho tiene un
Stapler FM2-0665-000 1 500,000 veces rendimiento aproximado de
5,000 veces.
Delivery static charge eliminator (L) FC5-3667-000 1 1,000,000
Delivery static charge eliminator (R) FC5-5571-000 1 1,000,000
Inlet static charge eliminator FL2-0822-000 1 1,000,000
Swing guide inside static charge
4F3-0929-000 1 1,000,000
eliminator
Buffer roller FC5-3442-000 2 1,000,000
Return roller (Rear) 4A3-0950-000 1 1,000,000 Color: Blanco
Return roller (Front) 4A3-0951-000 1 1,000,000 Color: Negro

K. Mantenimiento Periódico
Algunas partes de la máquina deben someterse periódicamente a mantenimiento o
reemplazo, para garantizar un nivel específico de rendimiento de la máquina.
Cuando estas partes fallan, es probable que afecten el rendimiento, aunque no haya
cambios ni daños externos. Siempre que sea posible, programe su reemplazo de
modo que coincida con una visita de servicio programado.
Mantenimiento Periódico de la Unidad Principal (Tabla 18)
24
Ítem Período Estimado
Guía de transferencia en la unidad de transferencia

Vidrio contra polvo en la unidad exploradora láser
Guía de entrada de fijación en la unidad de fijación
Guía de alimentación en la unidad de transferencia Límpielos cada 120,000 hojas.
Guía de alimentación en la unidad de revelado

Espaciador de apoyo del tambor fotosensible en la unidad de
revelado
Límpielo cada 150,000 hojas.
Eliminador de estática de polarización de la película en la unidad (imageRUNNER 3030/3025)
de fijación Límpielo cada 240,000 páginas.
(imageRUNNER 3045/3035)
Mantenimiento Periódico del DADF-N1 (Tabla 19)
24
Nota: Las fibras de papel o el polvo presentes en el rodillo o el raspador pueden causar líneas negras en la
imagen. Cerciórese de limpiarlos con cuidado.
Placa blanca (cubierta del vidrio de copiado) Límpielos cada 40,000 hojas.
Rodillo del Vidrio de Originales

Rodillo de registro, superior e inferior
Rodillo de inversión de entrega, superior e inferior
Rodillos de lectura 1 y 2
Rodillos secundarios de los rodillos de lectura 1 y 2
Placa de Separación
Bandeja de Recolección de Originales
Guía de separación (incluye la hoja)
Marco de abrir/cerrar, guía de abrir/cerrar
Marco de alimentación (incluye la hoja)
Guía izquierda/derecha del vidrio de originales
Desviador de Inversión
24
Valores promedio estimados en el campo, con base en los datos de los distribuidores. Los datos podrían cambiar según muchos
factores que incluyen, sin limitación: el volumen mensual de copiado, el ambiente, el tipo de imagen impresa y la atención que el
cliente le preste a la máquina.

24
Hoja de la guía izquierda de inversión

Hoja del rodillo de registro
Hoja blanca plástica
Guía de alimentación (cinta recolectora de polvo) Reemplácela cada 40,000 hojas.
Vidrio de Lectura Lubríquelo con aceite de silicona cada 40,000 hojas.
Altura del DADF Ajústela cada 40,000 hojas.

Rodillo de Recolección
Reemplácelo cada 80,000 hojas.
Límpiela cada 40,000 hojas.
Almohadilla de separación
Reemplácela cada 80,000 hojas.
Rodillo de separación
Reemplácelo cada 80,000 hojas.
Mantenimiento Periódico por el Cliente (Tabla 20)

24
Unidad Principal de la imageRUNNER 3045/3035/3030/3025

Limpieza del vidrio de copiado
Limpieza de la cubierta del vidrio de copiado Límpielos según sea necesario (o una vez al mes).
Limpieza del eliminador de estática

Suministro de tóner Cuando se indique en el panel de operación.
Limpieza del rodillo del vidrio de originales Límpielo según sea necesario (o cada 10,000 impresiones).
Unidad Perforadora M1
Eliminación de los residuos de perforación Elimínelos cuando se indique.
IV. Propuestas Recomendadas de Servicio al Cliente para el Usuario Final

A. Volumen Mensual de Copiado
Nota: El volumen mensual máximo (impresión / copiado) representa la cantidad
máxima de páginas que puede producir la máquina durante un mes (con base
en el papel de tamaño Carta). Sin embargo, la máquina no debe usarse mes
tras mes y de manera constante para producir este volumen ni uno mayor.
Volumen Mensual de Copiado (Tabla 21)
Volumen Mensual de Rango Óptimo de
Modelo
Copiado/Impresión Rendimiento
imageRUNNER 3045 Hasta 170,000 copias De 10,000 a 55,000 copias

B. Soporte de Garantía
1. Condiciones de Garantía del Usuario Final
• Garantía Limitada de la serie imageRUNNER 3025/3030/3035/3045
Noventa (90) dias a partir de la fecha de instalación (previo envío del reporte de
instalación respectivo) o 100,000 copias/impresiones, o una combinación de
ambas, lo que ocurra primero.
Esta garantía cubre los accesorios de la marca Canon. Para información
detallada acerca de la garantía, favor de referirse a la Póliza de Garantía
localizada en el Apéndice.
Nota: No se ofrece garantía alguna para los consumibles o partes consumibles

tales como papel, tóner, químicos, o rodillos de alimentación.
• Garantía Limitada de la unidad de Tambor GPR-15/16

Crédito Total 17,000 impresiones o copias (o una
combinación de ambas) o 30 días a partir de
la fecha de facturación, lo que ocurra primero
Crédito Prorrateado 64,000 copias o impresiones (o una
combinación de ambas) o un año a partir de
la fecha de facturación, lo que ocurra primero
V. Asistencia Técnica para el Producto
A. Requisitos de Asistencia a los Distribuidores

Se requiere entrenamiento técnico en la imageRUNNER 3045/3035/3030/3025 para
poder recibir asistencia técnica para estos productos imageRUNNER.
Para poder garantizar que cada distribuidor reciba el más alto nivel de asistencia y a su
vez pueda resolver los problemas del usuario final de forma rápida y precisa, a
continuación presentamos algunas recomendaciones para maximizar su solicitud de
asistencia técnica.
B. Asistencia de Parte de Canon Mexicana S de R.L. de C.V.
Los siguientes mecanismos de asistencia se establecieron para brindarles servicios de
asistencia técnica de alta calidad y oportunos, además de información acerca del
producto, a los distribuidores de imageRUNNER. Estos servicios de asistencia cubren
áreas tales como software del sistema y del usuario, temas relacionados con redes y
conectividad, operaciones electromecánicas y otros puntos de servicio para hardware.
1. Soporte Técnico de Canon Mexicana

La asistencia técnica inmediata y por teléfono de parte de Canon Mexicana se
limita a los técnicos certificados para brindarle servicio a un dispositivo de la Serie
iR3045 o quienes se hayan matriculado para cursar entrenamiento técnico.

En caso de que el distribuidor requiera asistencia para brindarle servicio al

dispositivo de la Serie iR3045, el área de Soporte Técnico y de Sistemas de ISG
le ofrecerán asistencia al distribuidor de servicio autorizado y le darán seguimiento
al problema.
El teléfono del Área de Soporte Técnico y Sistemas de ISG es (0155)5249-4963)
les brindará asistencia sólo a los distribuidores autorizados de la Serie iR3045. La
asistencia está disponible de lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 17:30 p.m.
A continuación se indican las responsabilidades de asistencia técnica de Canon

Mexicana.
• El distribuidor de servicio contratado es el único que le brinda asistencia
técnica al usuario final.
• Canon Mexicana será el punto central de contacto y seguimiento para
informar acerca de todos los problemas pendientes de hardware y software.
• La asistencia de Canon Mexicana estará a disposición de todos los
distribuidores autorizados, los ingenieros en sistemas y los técnicos que
hayan culminado con éxito el programa de entrenamiento.
El Área de Soporte Técnico de Canon Mexicana brindará información técnica
acerca de todos los productos de hardware y software asociados de Canon.
2. Soporte Técnico
Se ha establecido la el Área de Soporte de ISG específicamente para
brindarles asistencia técnica a los distribuidores en las áreas de
conectividad y de redes de sistemas. El teléfono del Área de Soporte
Técnico de ISG es (0155)52-494963
3. Programa de Asistencia de Servicio

Por favor, refiérase a la Política de Servicio de Canon Mexicana S de R.L.
de C.V.
A continuación se indican las responsabilidades de asistencia técnica de
Canon Mexicana
• El distribuidor de servicio contratado es el único que le brinda asistencia
técnica al usuario final.
• Canon Mexicana será el punto central de contacto y seguimiento para
informar acerca de todos los problemas pendientes de hardware y
software a los grupos de ingeniería y desarrollo de Canon Mexicana.
• La asistencia de Canon Mexicana estará a disposición de todos los
distribuidores autorizados, los ingenieros en sistemas y los técnicos que
hayan culminado con éxito el programa de entrenamiento.
• Canon Mexicana ofrecerá información técnica relacionada con todos los
productos asociados de hardware y software de Canon.

VI. Apéndice
A. Especificaciones
Nota: Todas las especificaciones son para propósitos de referencia solamente y
podrían cambiar sin previo aviso.
Unidad Principal de la imageRUNNER 3045/3035 (Tabla 22)
Unidad Principal de la imageRUNNER 3045/3035
Tipo Sistema Multifuncional digital de procesamiento de imagen
Método de copiado Sistema de transferencia electrostática seca láser
Sistema de revelado Proyección de tóner seco de un componente
Sistema de fijación Rapid Fusing System
Originales aceptables Hojas, libros, objetos tridimensionales (hasta 4.4 lb [2 kg])
Tamaño máximo del original 11" x 17"
Tamaño máximo de copiado 11" x 17"
Tamaño mínimo de copiado 3 7/8" x 5 7/8" (Alimentador Manual Múltiple)
512 MB de RAM y disco duro de 20 GB, como estándar
Memoria
(Capacidad máxima: 8,000 páginas, aproximadamente)
Reservación máxima de
10 trabajos
copiado
Resolución verdadera 600 dpi x 600 dpi
Resolución interpolada 1200 dpi x 600 dpi (Copiado); 2,400 dpi x 600 dpi (Impresión)
Medios tonos Escala de grises de 256 niveles
Alimentación de papel 2 gavetas, Alimentador Manual Múltiple
Estándar (1,150 hojas):
Dos casetes de papel de 550 hojas/Alimentador Manual Múltiple (50 hojas)
Capacidad de papel Máxima (4,950 hojas):
Dos casetes de papel opcionales de 550 hojas (1,100 hojas)/Alimentador por Volumen
(2,700 hojas)
Alimentador Manual Múltiple 50 hojas, aproximadamente
Bond de 17 lb a 20 lb (gavetas)
Peso aceptable de papel
De Bond de 17 lb a Index de 32 lb (Alimentador Manual Múltiple)
Duplexado Duplexado automático estándar sin bandeja
Desde el vidrio de originales: De 25% a 400% (en incrementos de 1%),
Ampliación/reducción
Desde el alimentador: De 25% a 200% (en incrementos de 1%)
Aproximadamente:
• 45 cpm/ppm (Carta)
imageRUNNER 3045 • 20 cpm/ppm (Carta-R, Mediacarta-R)
• 16 cpm/ppm (Legal)
• 22 cpm/ppm (Doblecarta)
Velocidad de copiado (Carta)
Aproximadamente:
Tiempo de la primera copia 3.9 segundos (desde el vidrio de originales), aproximadamente
10 segundos o menos (desde el modo dormir), aproximadamente
Tiempo de calentamiento 30 segundos o menos (desde la desactivación de la energía principal),
aproximadamente
Copias múltiples 1-9,999
Cantidad máx. de buzones 100 Buzones de Entrada de Usuario, 1 Buzón de Entrada de RX en Memoria, 50
aceptados Buzones de Entrada de Fax Confidencial


Control de exposición Automático o Manual (9 niveles)
Conexiones de interfaz de red 10/100 Base-TX (RJ-45)
Dimensiones (Al. x An. x Pr.) 34 ¾” x 22 ¼” x 27 5/8” (883 mm x 565 mm x 700 mm), aproximadamente
Espacio de instalación (An. x 34" x 27 5/8" (862 mm x 700 mm), aproximadamente (con el Alimentador Manual
Pr.) Múltiple extendido)
Peso 183 lb (83 kg), aproximadamente
Requisitos de energía 120 V AC, 60 Hz
Consumo de energía 1.35 kW (Máx.)
Enchufe NEMA 5-15R
Unidad Principal de la imageRUNNER 3030/3025 (Tabla 23)
Tipo Sistema multifuncional digital de procesamiento de imagen
Método de copiado Sistema de transferencia electrostática seca láser
Sistema de revelado Proyección de tóner seco de un componente
Sistema de fijación Rapid Fusing SystemTM
Originales aceptables Hojas, libros, objetos tridimensionales (hasta 4.4 lb [2 kg])
Tamaño máximo del original 11" x 17"
Tamaño máximo de copiado 11” x 17”
3 7/8” x 5 7/8” (Alimentador Manual Múltiple)
Tamaño mínimo de copiado
512 MB de RAM y disco duro de 20 GB, como estándar
Memoria
(Capacidad máxima: 8,000 páginas, aproximadamente)
Reservación máxima de
10 trabajos
copiado
Resolución verdadera 600 dpi x 600 dpi
Resolución interpolada 1200 dpi x 600 dpi (Copiado); 2,400 dpi x 600 dpi (Impresión)
Medios tonos Escala de grises de 256 niveles
Alimentación de papel 2 gavetas, Alimentador Manual Múltiple
Estándar (1,150 hojas):
Dos casetes de papel de 550 hojas/Alimentador Manual Múltiple (50 hojas)
Capacidad de papel Máxima (4,950 hojas):
Dos casetes de papel opcionales de 550 hojas (1,100 hojas)/Alimentador por Volumen
(2,700 hojas)
Alimentador Manual Múltiple 50 hojas
Bond de 17 lb a 20 lb (gavetas)
Peso aceptable de papel
De Bond de 17 lb a Index de 32 lb (Alimentador Manual Múltiple)
Duplexado Duplexado automático estándar sin bandeja
Desde el vidrio de originales: De 25% a 400% (en incrementos de 1%)
Ampliación/reducción
Desde el alimentador: De 25% a 200% (en incrementos de 1%)
Aproximadamente:
Velocidad de copiado (Carta)
Aproximadamente:
imageRUNNER 3030: 4.2 segundos (desde el vidrio de originales), aproximadamente
Tiempo de la primera copia
imageRUNNER 3025: 4.9 segundos (desde el vidrio de originales), aproximadamente


10 segundos o menos (desde el modo dormir)/30 segundos o menos (desde la
Tiempo de calentamiento
desactivación de la energía principal)
Copias múltiples 1-9,999
Cantidad máx. de buzones 100 Buzones de Entrada de Usuario, 1 Buzón de Entrada de RX en Memoria, 50
aceptados Buzones de Entrada de Fax Confidencial
Control de exposición Automático o Manual (9 niveles)
Conexiones de interfaz de red 10/100 Base-TX (RJ-45)
Dimensiones (Al. x An. x Pr.) 30” x 22 ¼” x 27 5/8” (761.2 mm x 565 mm x 700 mm), aproximadamente
5
Espacio de instalación (An. x 34" x 27 /8" (862 mm x 700 mm), aproximadamente (con el Alimentador Manual
Pr.) Múltiple extendido)
Peso 163 lb (74 kg), aproximadamente
Requisitos de energía 120 V AC, 60 Hz
Consumo de energía 1.35 kW (Máx.)
Enchufe NEMA 5-15R
DADF-N1 (Tabla 24)
DADF-N1
(Opción para la imageRUNNER 3030/3025; Estándar en la imageRUNNER 3045/3035)
Mecanismo de alimentación
Alimentador automático de documentos
de originales
Exploración unilateral de 11" x 17", Legal, Carta, Carta-R, Mediacarta o Mediacarta-
Tamaño y peso de los R:
originales Bond de 11 a 32 lb (de 42 a 128 g/m2)
Exploración bilateral: Bond de 13 a 32 lb (de 50 a 128 g/m2)
Capacidad de la bandeja de
Hasta 50 hojas (Bond de 20 lb [80 g/m2])
originales
Velocidad de exploración del
45 hojas/minuto (Carta), aproximadamente
original
Fuente/consumo de energía Desde la unidad principal/30 W, aproximadamente
Dimensiones (Al. x An. x Pr.) 8 7/8" x 22 ¼" x 21 ¼" (122 mm x 565 mm x 538 mm), aproximadamente
Peso 18.7 lb (8.5 kg), aproximadamente
Unidad de Alimentación por Casete Y3 (Tabla 25)
Unidad de Alimentación por Casete Y3
Tamaños de papel 11" x 17", Legal, Carta, Carta-R, Mediacarta-R o Executive
Capacidad de las gavetas de
Hasta 550 hojas x 2 casetes (Bond de 20 lb [80 g/m2])
papel
Fuente de energía/consumo
Desde la unidad principal/20 W, aproximadamente
máximo de energía
Dimensiones (Al. x An. x Pr.) 9 7/8" x 22 ¼" x 27 5/8" (251.5 mm x 565 mm x 700 mm), aproximadamente
Peso 50.7 lb (23 kg), aproximadamente
Alimentador por Volumen Q1 (Tabla 26)
Alimentador por Volumen Q1
Tamaño de papel Carta
Capacidad del Alimentador
Hasta 2,700 hojas (Bond de 20 lb [80 g/m2])
por Volumen
Espacio de Instalación (An. x
36 7/8" x 29 5/8" (937 mm x 700 mm), aproximadamente
Pr.)
Dimensiones (Al. x An. x Pr.) 18 5/8" x 14 5/8" x 23 ¼" (473 mm x 372 mm x 591 mm), aproximadamente

Accesorio para Alimentación de Sobres C2 (Tabla 27)

Accesorio para Alimentación de Sobres C2
Sobres aceptables COM10 Núm. 10, Monarch: Catalog Glove Núm. 8, DL, ISO-B5, ISO-C5, Yougata 4
Capacidad Hasta 50 hojas (o 30 mm de alto)
12 cpm (imageRUNNER 3045/3035/3030), aproximadamente
Velocidad de copiado
10 cpm (imageRUNNER 3025), aproximadamente
Dimensiones (Al. x An. x Pr.) 3 ¾" x 22 ¼" x 20 ½" (95 mm x 565 mm x 521 mm), aproximadamente
Finalizador S1 (Tabla 28)
Finalizador S1
Cantidad de bandejas Una (la segunda bandeja es opcional)
Tamaños aceptables de 11" x17", Legal, Carta, Carta-R, Mediacarta-R, Executive, sobres, tamaño libre
papel (De 3 7/8" x 5 7/8" a 11 ¾" x 17")
Peso aceptable de papel Bond de 17 lb a 32 lb
Modo sin compaginación, compaginación y agrupamiento: hasta 1,000 hojas
(Carta, Mediacarta-R); hasta 500 hojas (11" x 17", Legal, Carta-R)
Capacidad de la bandeja
Modo de engrapado: hasta 1,000 hojas/30 juegos (Carta); hasta 500 hojas/30
juegos (11" x 17", Legal, Carta-R)
Modo sin compaginación, compaginación y agrupamiento: hasta 300 hojas por
Capacidad por bandeja (con bandeja (Carta, Mediacarta-R); hasta 150 hojas por bandeja (11" x 17", Legal,
la Bandeja Adicional de Carta-R)
Finalizador B1) Modo de engrapado: hasta 300 hojas/30 juegos por bandeja (Carta); hasta 150
hojas/30 juegos por bandeja (11" x 17", Legal, Carta-R)
Esquina superior izquierda: 11" x 17" (paisaje), Legal (paisaje), Carta, Carta-R
Posición de engrapado
Esquina superior derecha: 11" x 17" (retrato), Legal (retrato)
Capacidad máxima de
Hasta 50 hojas (Carta), 30 hojas (11" x 17", Legal, Carta-R)
engrapado
Desde la unidad principal/45 W, aproximadamente
Fuente/consumo de energía
(Cuando está instalada la Bandeja Adicional de Finalizador B1).
Dimensiones (Al. x An. x Pr.) 12 3/8" x 23 ½" x 21 ¾" (315 mm x 598 mm x 552 mm), aproximadamente
41 1/8" x 27 5/8" (1,044 mm x 700 mm), aproximadamente
Espacio de Instalación
(Cuando está extendida la bandeja auxiliar).
Finalizador AE1 (Tabla 29)
Finalizador AE1
Tamaño: 11" x 17", Legal, Carta, Carta-R, Mediacarta, Mediacarta-R, Executive,
tamaño libre (de 3 7/8" x 5 7/8" a 12 5/8" x 18" [de 99 mm x 148 mm a 320 mm x 457
mm]), sobres (COM10 Núm.10, Monarch: Catalog Glove Núm. 8, DL, ISO-B5, ISO-
Tamaño/peso/tipo de papel C5, Yougata 4)
Peso: Bond de 17 a 32 lb (de 64 a 128 g/m2)
Tipo: papel común, reciclado, de color, preperforado, grueso, papel para calcar,
transparencias, Bond, etiquetas, sobres
Modo Sin Clasificación, Clasificación y Grupos
Capacidad por bandeja Carta, Mediacarta-R, Executive: Hasta 1,000 hojas (o 5 ¾" [147mm] de alto)
11" x 17", Legal, Carta-R: Hasta 500 hojas (o 2 7/8" [73.5mm] de alto)
Modo de engrapado:
Carta, Executive: hasta 1,000 hojas/30 juegos (o 2 7/8" [73.5 mm] de alto)
11" x 17", Legal, Carta-R: hasta 500 hojas/30 juegos (o 2 7/8" [73.5 mm] de alto)
Modo sin compaginación, compaginación, agrupamiento con diferentes tamaños de
papel:
hasta 500 hojas (o 2 7/8" [73.5 mm] de alto)

Finalizador AE1
Modo de engrapado con diferentes tamaños de papel:
hasta 500 hojas/30 juegos (o 2 7/8" [73.5 mm] de alto)
Carta, Executive: Hasta 50 hojas (Bond de 17 a 20 lb [de 64 a 80 g/m2])
11" x 17", Legal, Carta-R: Hasta 30 hojas (Bond de 17 a 20 lb [de 64 a 80 g/m2])
Modo de engrapado en esquina: 11" x 17", Legal, Carta-R, Executive
Modo de engrapado doble: 11" x 17", Legal, Carta-R, Executive
Fuente de energía/consumo Desde la unidad principal/70 W, aproximadamente (con la Unidad Perforadora M1
máximo de energía opcional instalada)
Dimensiones (Al. x An. x Pr.) 40 7/8" x 25 3/8" x 25 7/8" (1,037 mm x 643 mm x 657 mm), aproximadamente
(Cuando están extendidos el alimentador manual múltiple y la bandeja auxiliar).
Pr.)
(Cuando está instalada la Unidad Perforadora M1 opcional y están extendidos el
alimentador manual múltiple y la bandeja auxiliar).
Finalizador Doblador AE2 (Tabla 30)

Finalizador Doblador AE2
Modo sin compaginación, compaginación y agrupamiento:
Carta, Mediacarta-R, Executive:
Hasta 1,000 hojas (o 5 ¾" [147 mm] de alto)
11" x 17", Legal, Carta-R:
Hasta 500 hojas (o 2 7/8" [73.5 mm] de alto)
Modo de engrapado:
Carta, Executive:
Hasta 1,000 hojas/30 juegos (o 5 ¾" [147 mm] de alto)
Hasta 500 hojas/30 juegos (o 2 7/8" [73.5 mm] de alto)
Capacidad por bandeja Modo sin compaginación, compaginación, agrupamiento con diferentes tamaños de
papel:
Hasta 500 hojas (o 2 7/8" [73.5 mm] de alto)
Modo de engrapado con diferentes tamaños de papel:

Hasta 500 hojas/30 juegos (o 2 7/8" [73.5 mm] de alto)
Modo de engrapado doblado:

De 1 a 5 hojas/25 juegos,
De 6 a 10 hojas/15 juegos,
De 11 a 15 hojas/10 juegos
En la bandeja de Folletos pueden caber hasta 10 juegos si se ha seleccionado
[Add Cover] (Agregar Portada) en el modo de Folleto.
Carta, Executive:
Hasta 50 hojas (Bond de 17 a 20 lb [de 64 a 80 g/m2])
Capacidad máxima de
engrapado/tamaño disponible
de engrapado
Modo de engrapado en esquina: 11" x 17", Legal, Carta, Carta-R, Executive
Modo de engrapado doble: 11" x 17", Legal, Carta, Carta-R, Executive

Finalizador Doblador AE2
Capacidad y tamaño
disponibles para el
engrapado doblado
Fuente de energía/consumo Desde la unidad principal/70 W, aproximadamente
máximo de energía (Cuando está instalada la Unidad Perforadora M1 opcional).
40 7/8" x 29 3/8" x 25 7/8" (1,037 mm x 747 mm x 657 mm), aproximadamente
Dimensiones (Al. x An. x Pr.)
(Cuando está extendida la bandeja auxiliar).
Peso 161 lb (73.2 kg), aproximadamente
63 ¼" x 27 5/8" (1,607 mm x 700 mm), aproximadamente
(Cuando están extendidos el alimentador manual múltiple y la bandeja auxiliar).
67 ½" x 27 5/8" (1,714 mm x 700 mm), aproximadamente
Pr.)
(Cuando está instalada la Unidad Perforadora M1 opcional y están extendidos el
alimentador manual múltiple y la bandeja auxiliar).

Unidad Perforadora M1 (Tabla 31)

Unidad Perforadora M1
Tamaño: 11" x 17", Legal, Carta, Carta-R
Tamaño/peso/tipo de papel Peso: Bond de 17 a 32 lb (de 64 a 128 g/m2)
Tipo: común, reciclado, de color, grueso, Bond
Cantidad/diámetro de orificios Dos orificios: 1/4" (6.5 mm)
de perforación Tres orificios: 3/8" (8 mm)
Dos orificios: 2 ¾" (70 mm)
Distancia entre orificios
Tres orificios: 4 ¼" (108 mm)
Tamaños aceptables de Dos orificios: Legal, Carta-R
papel para la perforación Tres orificios: 11” x 17”, Carta
Capacidad de la bandeja de
Cuando se hayan perforado 3,000 hojas de papel, aproximadamente.
desperdicios de perforación
Fuente de energía Desde la unidad principal
1
Dimensiones (Al. x An. x Pr.) 37 /8" x 4 ¼" x 24 ¼" (941 mm x 107 mm x 615 mm), aproximadamente
Unidad Perforadora R1 (Tabla 32)
Unidad Perforadora R1
Tamaño: 11" x 17", Legal, Carta, Carta-R
Tamaño/peso/tipo de papel
Cantidad/diámetro de orificios
Dos o tres orificios: 3/8" (8 mm)
de perforación
Dos orificios: 2 ¾" (70 mm)
Distancia entre orificios
Tres orificios: 4 ¼" (108 mm)
Tamaños aceptables de Dos orificios: Legal, Carta-R
papel para la perforación Tres orificios: 11” x 17”, Carta
Cuando se hayan perforado las siguientes cantidades aproximadas de hojas:
Capacidad de la bandeja de (Bond de 17 lb [64 g/m2]):
desperdicios de perforación Dos orificios: 2,500
Tres orificios: 1,500
Fuente de energía Desde el Finalizador S1 opcional.
7 7 1
Dimensiones (Al. x An. x Pr.) 6 /8" x 19 /8" x 5 /8" (175 mm x 505 mm x 130 mm), aproximadamente
Bandeja Interna de Dos Vías D1 (Tabla 33)
Bandeja Interna de Dos Vías D1
Bandeja A: Hasta 250 hojas (Carta), hasta 100 hojas (otros tamaños)
Capacidad
Bandeja B: Hasta 100 hojas (Carta), hasta 50 hojas (otros tamaños)
Dimensiones (Al. x An. x Pr.) 6" x 7" x 21 ½ (151 mm x 176 mm x 546 mm), aproximadamente
34" x 27 ¾" (862 mm x 700 mm), aproximadamente
Pr.)

Bandeja de Copiado J1 (Tabla 34)

Bandeja de Copiado J1
Tamaño: 11" x 17", Legal, Carta, Carta-R, Mediacarta-R, Executive
Tamaño/peso/tipo de papel Peso: Bond de 17 a 28 lb (de 64 a 105 g/m2)
Tipo: común, reciclado, de color, preperforado
Capacidad Hasta 150 hojas (Carta), hasta 75 hojas (otros tamaños)
5 7
Dimensiones (Al. x An. x Pr.)/ 4 ¾" x 13 /8" x 13 /8" (120 mm x 347 mm x 351 mm), aproximadamente
Peso 1 lb (471 g), aproximadamente
35 7/8" x 27 5/8" (912 mm x 700 mm), aproximadamente
Pr.)
Lector de Tarjetas C1 (Tabla 35)

Lector de Tarjetas C1
Tarjetas disponibles Ópticas
Método de lectura de la
Lectura óptica
tarjeta
Dirección de lectura de la
Cara arriba
tarjeta magnética
Almacenar/repetir Repetir
Fuente de energía Desde la unidad principal
Dimensiones (Al. x An. x Pr.) 1 ¼" x 3 ½" x 4" (32 mm x 88 mm x 100 mm), aproximadamente
Peso 10.4 oz (295 g), aproximadamente

B. Garantía

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Canon Mexicana S de R.L. de C.

Enero del 2007

Guía de Servicio de la imageRUNNER 3045/3035/3030/3025 Enero del 2007 Rev. 0 Pág. ii

Sitio de Internet de Canon Mexicana: http://www.canon.com.mx

Distribuido en Canon Mexicana.

Canon e imageRUNNER son marcas de fábrica de Canon Inc.

I. Generales, Configuración y Accesorios del Producto ------------------------------------------- 1

Guía de Servicio de la imageRUNNER 3045/3035/3030/3025 Enero del 2007 Rev. 0 Pág. iv

III. Cursos de Entrenamiento ----------------------------------------------------------------------------- 13

Guía de Servicio de la imageRUNNER 3045/3035/3030/3025 Enero del 2007 Rev. 0 Pág. v

I. Generales, Configuración y Accesorios del Producto

Guía de Servicio de la imageRUNNER 3045/3035/3030/3025 Enero del 2007 Rev. 0 Page 1

La imageRUNNER 3045 ilustrada está configurada con el Finalizador Doblador AE2, la

Guía de Servicio de la imageRUNNER 3045/3035/3030/3025 Enero del 2007 Rev. 0 Pág. 2

Cubierta del Vidrio de Originales Tipo H3 8684A001AB

Unidad de Alimentación por Casete Y34 8695A005AA

Pedestal P14 9669A003AA

Alimentador por Volumen Q15 8694A002AA

Bandeja Interna de Dos Vías D16 9562A001AA

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Finalizador S16, 7 9563A001AA

Finalizador AE18,9 1631B002AA

Finalizador Doblador AE2 8,9 1632B001AA

Bandeja Adicional de Finalizador B1 (opción para el Finalizador S1) 9565A001AA

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Juego de Tarjetas de Copiado (101-200) 0499A006AA

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C. Contenido de la Caja de la Unidad Principal

Nota: El contenido de la caja que se lista a continuación es solo para propósitos

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• Engrapado en la esquina superior izquierda de hasta 50 hojas (Carta) y 30 hojas

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• Se incluye la Unidad de Recorrido de Buffer E2.

E. Opciones de Controlador de Impresión

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• El texto incrustado aparece cuando se hacen copias del documento.

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• Opción para el Kit de Universal Send G1.

3. Tarjeta de Bus de Expansión C1

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II. Autorización de Ventas / servicio del Distribuidor

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Para obtener y mantener la autorización para brindarle servicio a un dispositivo

III. Cursos de Entrenamiento

Para estar certificado directamente en el modelo IR 3025/3030/3035/3045 es

Es necesario que el técnico obtenga la certificación en esta serie para estar

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• Dispositivos imageRUNNER 3045/3035/3030/3025

C. Quiénes Deben asistir.

Curso en el aula de clases:

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G. Aspectos Importantes del Curso

Materiales de Servicio (Tabla 6)

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III. Notas Acerca del Servicio

Si hay problemas en la activación o la instalación, comuníquese al área de

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B. Requisitos Recomendados para el Ingeniero en Sistemas

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• Otras plataformas de computadora (mainframe y UNIX)

C. Requisitos de Energía y Enchufe

Receptáculo NEMA 5-15R