Enunciado.

A continuación te presentamos a la empresa La Navideña, S.L. Se trata de una empresa dedicada a la

producción y distribución de todo tipo de productos y dulces navideños. Su mercado es,
mayoritariamente, español. Los datos de la citada empresa son:

 Nombre de la empresa: LA NAVIDEÑA, S.L.

 Actividad: producción y distribución de productos y dulces navideños.
 CIF: B23456789
 Dirección: C/ Santiago Nº 31. C.P.: 47001 Valladolid
 Teléfono: 983-283.391
 Fax: 983-283.392
 Administrativo: José García García, cuyo e-mail es: josé@navideña.es
 Gerente: María Torrecillas Jaén.
 Jefa de personal: Juani López Morales.
 Jefe de producción: Fernando Hernández Corrales.

Lo primero que debes hacer es establecer el membrete de la empresa para poder realizar los diferentes
documentos (si para hacer el membrete crees que te falta algún dato, invéntalo).

LA NAVIDEÑA, S.L. CIF: B23456789

Calle Santiago, 31 47001 Valladolid

Tlf: 983 283 391

Fax: 983 283 392

EJERCICIO 1:

El administrativo debe enviar un SMS genérico a todos los clientes en nombre de la empresa,

informándoles de las nuevas tarifas, incrementadas en un 8 %.

El mensaje de texto no puede superar los 160 caracteres.

LA NAVIDEÑA, S.L. le informa que debido al último ajuste de IVA, los precios se incrementarán un 8% a partir
del 1 de Diciembre. Le deseamos felices fiestas.
EJERCICIO 2:

También debe enviar un e-mail a un proveedor: ADRIÁN LÓPEZ GUTIERREZ, de la

empresa MAQUINARIA ANDRÉS, S.L., con la siguiente dirección de correo electrónico:
adlogu@maquinaria.es. La información que debe contener es:

La Navideña, S.L., necesita comprar maquinaria porque su producción se ha incrementado muchísimo

en el último año. Por ello le pide presupuesto a Maquinaria Adrián, S.L. de una nueva máquina, modelo
CA87. Necesitan conocer el coste de la máquina, los gastos derivados de su instalación, el
mantenimiento requerido y la formación de los trabajadores.

Redacta el e-mail, el cual debe incluir la “signature” de José. Una vez que lo hayas redactado
puedes enviar una captura de pantalla de dicho correo.

EJERCICIO 3:

A continuación José debe enviar un fax a un cliente, adjuntándole un gráfico sobre unos productos,
que le pidió el citado cliente. Los datos del cliente son los siguientes:

 Carmen Rojas Pérez.

 C/ Mayor Principal Nº 28. 34001 Palencia
 Teléfono: 979 732 742
 Fax: 9979 732 743
 E-mail: carmen@gesticalia.es
 LA NAVIDEÑA, S.L. CIF: B23456789

Calle Santiago, 31 47001 Valladolid

Tlf: 983 283 391

Fax: 983 283 392

DE: José García García PARA: Carmen Rojas Pérez

EMPRESA: La Navideña, S.L. FECHA: 17 de Diciembre de 2021

NÚMERO DE FAX: 983 283 392 NÚMERO TOTAL DE PÁGINAS INCLUIDA PORTADA: 1

NÚMERO DE TELÉFONO: 983 283 391 NÚMERO DE FAX DEL DESTINATARIO: 979 732 743

ASUNTO: Gráfico solicitado NÚMERO DE ELÉFONO DEL DESTINATARIO: 979 732 742

X URGENTE PARA REVISAR POR FAVOR COMÉNTELO POR FAVOR RESPONDA

160

140

120

100

80
Con gluten
Sin gluten
60

40

20

Turrón chocolate Turrón almendrasTurrón blando Mantecados

EJERCICIO 4:

José, el administrativo de La Navideña S.L., debe redactar dos cartas comerciales.

Primera carta. Fernando Hernández Corrales le pide que solicite la siguiente información:

El día 12/11/21, la empresa LA NAVIDEÑA, S.L., escribe una carta a LA HARINERA, S.A., para solicitar
información sobre sus harinas y los nuevos productos sin gluten, la solvencia de la empresa y las
condiciones de pago.

Segunda carta. María Torrecillas Jaén le pide que haga el siguiente pedido:

El día 25/11/21, LA NAVIDEÑA, S.L., escribe una carta a LA HARINERA, S.A, para hacerle el siguiente
pedido:

 50 kilos de harina de trigo, a 18 céntimos/kilo.

 15 kilos de harina especial para celiacos: celihari, a 24 céntimos/kilo.
 10 kilos de harina sabor chocolate, a 63 céntimos/kilo.

Los datos de LA HARINERA, S.A., son los siguientes:

 Nombre de la empresa: LA HARINERA, S.A.

 Actividad: producción y distribución de harinas.
 CIF: A11223344
 Dirección: C/ Calzadas Nº27 09004 Burgos
 Teléfono: 947 272723
 Fax: 947 272724

Para redactar dichas cartas debes seguir todas las exigencias básicas de las cartas comerciales que
te indicamos en los contenidos (tipo de letras, interlineados o márgenes). Además, en todas ellas, se
debe usar el formato o estilo semibloque.
 LA NAVIDEÑA, S.L. CIF: B23456789

Calle Santiago, 31 47001 Valladolid

Tlf: 983 283 391

Fax: 983 283 392

12 de noviembre de 2011

LA HARINERA,S.A.
CIF: A11223344
Calzadas Nº27 09004 Burgos
Teléfono: 947 272723
Fax: 947 272724

ASUNTO: Solicitud de Información

Estimados Srs.:

El motivo de nuestra carta es solicitar información tanto de sus harinas

como de sus nuevos productos sin gluten.

En nuestra empresa, LA NAVIDEÑA, S.L., nos dedicamos a la producción y

distribución de dulces navideños, por ese motivo nos gustaría recibir información
acerca de sus productos. Además, nos gustaría conocer la solvencia de su empresa,
así como las condiciones de pago estipuladas, con el fin de comenzar una relación
laboral con su empresa.

Dándoles las gracias por anticipado, reciban un cordial saludo.

LA NAVIDEÑA, S.L.

Fdo: Fernando Hernández Corrales

Jefe de producción
 LA NAVIDEÑA, S.L. CIF: B23456789

Calle Santiago, 31 47001 Valladolid

Tlf: 983 283 391

Fax: 983 283 392

25 de noviembre de 2011

LA HARINERA,S.A.
CIF: A11223344
Calzadas Nº27 09004 Burgos
Teléfono: 947 272723
Fax: 947 272724

Asunto: Pedido

Estimados Srs.:

Tras haber estudiado los precios de sus artículos así como la forma de pago
nos dirigimos a ustedes con el fin de realizar un pedido. A continuación detallamos
los productos solicitados:

PRODUCTO CANTIDAD PRECIO TOTAL

Preparado bizcocho
sin gluten 150 kg 0,70 €/kg 106,50 €
Harina extra de
maíz 250 kg 0,30 €/kg 75 €
Levadura en polvo
sin gluten 70 kg 0,15 €/kg 10,50 €
Levadura Fresca sin
70 kg 0,19 €/kg 13,30 €
gluten

De acuerdo con las condiciones de pago establecidas, en el plazo de 24/48

horas recibirá el 20% del importe total del pedido en su número de cuenta.

De la misma forma, esperamos recibir la mercancía en el plazo establecido

para ello.

Sin otro particular, le saluda atentamente,

LA NAVIDEÑA, S.L.

Fdo: María Torrecillas Jaén

Gerente
EJERCICIO 5:

José, el administrativo de La Navideña S.L., debe redactar los siguientes documentos que le ha
pedido María Torrecillas Jaén, la gerente.

Primer documento.
 LA NAVIDEÑA, S.L. CIF: B23456789

Calle Santiago, 31 47001 Valladolid

Tlf: 983 283 391

Fax: 983 283 392

25 de noviembre de 2011

AYTO. DE ESTEPA

Plaza de España,
s/n 41560 Estepa,
Sevilla

A/A: D. Manuel Carrasco Panal

ASUNTO: Solicitud de permiso

Distinguido señor:

El motivo de la presente es solicitarle que nos conceda el permiso necesario

para poder utilizar el espacio público de la plaza mayor que se encuentra anexo a

nuestra sede social, durante los días 5 al 8 de diciembre.

El uso de dicho espacio es instalar una carpa para poder ofrecer a los

habitantes de Estepa una degustación gratuita de nuestros productos.

En espera de sus noticias les saluda atentamente,

LA NAVIDEÑA, S.L.

Fdo: María Torrecillas Jaén

Gerente
Segundo documento.

José tiene que elaborar un certificado dirigido a Pedro Ramírez Gómez (con D.N.I: 11335577-M)

indicando su colaboración en la organización del acto del día 7 de diciembre, con una duración de 8 horas.

LA NAVIDEÑA, S.L.

D. /Dña. María Torrecillas Jaén (Gerente)

CERTIFICA
que D. /Dña. Pedro Ramírez Gómez con D.N.I. nº

11335577-M ha participado en la organización del acto

de degustación de productos de nuestra empresa, el día

7 de diciembre de 12:00 a 20:00 horas.

Y para que conste a los efectos oportunos, expido el

presente certificado a petición del interesado.

En Estepa, a 26 de Diciembre de 2011

Fdo: María Torrecillas Jaén

LA NAVIDEÑA, S.L.