PSICOLOGÍA DE LA

5-A
COMUNICACIÓN

Julieth Sofía Muñoz Burbano

Karen Tatiana Realpe Vallejo
Karen Vanessa Santacruz Gomez
Diana Mayerly Torres Ortiz


PRINCIPIOS DE LA
COMUNICACIÓN:
La comunicación es una de
las características que
definen al ser humano. Y de
ella depende el progreso y el
bienestar de la sociedad.
El ser humano está definido
como “ser social” y sin la
capacidad de comunicarse
sería imposible que se
pudiera convivir en sociedad
1- Personal: el más importante para entender la comunicación humana, 3- Predecible: Aunque en
ya que incide en la diferencia existente entre cada persona. El individuo ocasiones es invisible, incluso
se comunica desde su mentalidad, valores, creencias e intereses. para el emisor, la comunicación
siempre se hace por algún
motivo, ya sea conseguir algún
beneficio, solicitar algo, etc. ya
que no existe la comunicación
sin objetivos. 4- Es continua, dinámica y
2- Omnipresente, inevitable e irreversible: transaccional:
• Omnipresente porque todo el mundo está comunicándose. En cada • Continua tiene unos
momento se está transmitiendo información. antecedentes y, a la vez, servirá
para la siguiente comunicación.
3- Predecible: Aunque en ocasiones es invisible, incluso para el emisor, la comunicación siempre se hace por algún motivo, ya sea conseguir algún beneficio, solicitar algo, etc. ya que no existe la comunicación sin objetivos.
·Dinámica ya que está siempre
funcionando y evolucionando,
sin detenerse nunca.
 5- Verbal y no verbal 6- Contextual: El mensaje
·la comunicación verbal es que se emite durante la
lo que decimos con comunicación y varía según
palabras. el contexto en el que se
·la comunicación no verbal encuentran emisores y
Se da a través de gestos, de receptores, según la
la posición de nuestro funcionalidad, el entorno
cuerpo o incluso, de la ropa físico, las relaciones
que nos pongamos. Todo personales, la cultura o la
ofrece información que se cronología del momento.
da y se recibe
inconscientemente.

 Los objetivos de la Una comunicación eficaz

comunicación son:
• Informar
es:
• Persuadir OBJETO DE • Clara
• Motivar • Concreta
• Entretener. ESTUDIO DE LA • Concisa
Para ello tenemos que
tener en cuenta:
COMUNICACIÓN
• Saber qué decir
• Atreverse a decirlo
• Decirlo bien
• Escuchar
 Comienza desde el nacimiento en el seno familiar
La comunicación es el intercambio con los otros
Desde temprana edad los niños poseen destrezas que se van
CARACTERISTICAS Y
haciendo más notorias a medida que van creciendo y
APORTES
desarrollándose.
IMPORTANTES
Mediante la comunicación con otros niños; pueden defender,
proponer ideas, opinar, obtener y dar información variada
¿COMO EL NIÑO DESARROLLA Estas experiencias son cruciales para los niños en el
LAS COMPETENCIAS descubrimiento de su conocimiento.
COMUNICATIVAS? Es responsabilidad de padres, cuidadores y maestros el

fomentar el aprendizaje.
¿CÓMO PODEMOS

Durante la etapa de formación primaria, los niños desarrollan
AYUDARLES?
bases para la alfabetización, es importante el lenguaje a
través de la palabra y los fonemas.
El objetivo de la comunicación es formar estudiantes capaces
de comprender textos.
 BRUNER VIGOTSKY
El lenguaje es importante para el desarrollo cognitivo y que Establece que, para la adquisición del lenguaje, no solo se
en su evolución el niño desarrolla tres habilidades requiere de bases cognitivas sino sobre todo de situaciones
Representación enactiva comunicativas, las interacciones verbales desempeñan un
Representación icónica papel esencial en la organización de las funciones psicológicas
AUTORES Representación simbólica superiores
Dependen de la edad, la educación, la habilidad y la cultura. No solo se requiere de bases cognitivas sino sobre todo de

Bruner afirma que el pensamiento se acomoda al lenguaje y situaciones comunicativas, ya que el lenguaje es antes

que es necesario un nivel mínimo de desarrollo mental en el comunicación

niño previo al lenguaje.
 CON PALABRAS

Comunicar con ° Mensaje confuso.

Es importante
adecuar las - Qué impide una conversación
palabras y sin ° Tono gritón.
fluida?
palabras palabras, el tono y lo que se
° Dispersión.

La importancia de la dice, según el interlocutor con el

° Hablar sin filtro.

comunicación ¡se basa en que que uno se intenta comunicar ° Interrumpir.

es la forma para tratar de

° Tocar temas delicados.
entendernos los unos a los
° Dificultad para escuchar.
otros para obtener lo que
necesitamos o aquello que SIN PALABRAS

queremos y para expresar lo La comunicación

no verbal es un
1. Mantener el contacto
que somos de manera verbal y
visual
tipo de lenguaje corporal que los
no verbal para hacer llegar 2. posturas extrañas
seres humanos utilizan para
nuestro mensaje.
transmitir mensajes, en la 3. Saludo y manejo de manos

mayoría de casos de forma 4. Invasión del espacio

5. Gesticulación
 ¿Cuáles son la
base sobre una
comunicación?
1.- Conocer el Canal: No
confundir el canal de un chat
con la comunicación presencial.
2.- Ideas claras: Tener en
claro lo que vas a decir
3.- Cuidar el lenguaje no verbal: Son de gran
ayuda para añadir algún matiz, como los
ademanes, el contacto visual, la sonrisa, etc.
4.- Escucha activa: No solo somos emisores
sino también receptores y tenemos que estar
5.- Interés por el otro: Preguntas
comprobando continuamente que la
abiertas, cortesía, con educación es
información viaja fluida en ambas direcciones
fácil agradar.
¿Cómo hacerlo
6.- No dar nada por sabido: Muchos
malentendidos surgen porque
suponemos lo que piensa el otro.

REFERENCIAS.
Alustiza, A. M. (6 de octubre de 2017). innovamk.es. objetivos de la comunicación, Obtenido de innovamk.es:
https://www.innovamk.es/objetivos-de-la-comunicacion/
campos, l. (2019). slideshare.Los principios de la comunicación.Obtenido de slideshare:
https://es.slideshare.net/stk-stark/principios-de-la-comunicacion-9417704
Elena, V. (2015). Las bases de una Comunicación eficaz. Comunicacion, Imagen y Protocolo.
Elizabeth, R. (2016). cuando nos comunicamos sin palabras. LA PATRIA.
Montano, J. (2020). Los 9 Principios de la Comunicación Humana. lifeder. Obtenido de
https://www.lifeder.com/principios-comunicacion-humana/
Que pasa. (2014). Aprender a comunicarse con las palabras. QUE PASA MEDIA NETWOR.
Real Academia Española. (2020). Asociacion de Academias de la lengua Española. Obtenido de Asociacion de Academias de la lengua
Española: https://dle.rae.es/transnacional