INGRID JOHANA JARA

Electiva II Grupo 1210 Clase 4352

28 de Septiembre del 2020

Señor
EXITO
Villavicencio

REFERENCIA: DERECHO DE PETICION.

JOHANA JARA, mayor de edad y vecino de esta ciudad, identificado con cedula
de ciudadanía No. 1.121.845.263, de Villavicencio – Meta por medio del presente
escrito y en ejercicio del derecho de petición consagrado en el artículo 23 de la
Constitución Política.
HECHOS

PRIMERO: La señora JOHANA JARA adquirió una tarjera de crédito EXITO del
centro Comercial Sabana ahora ÉXITO VIVA DE VILLAVICENCIO, posteriormente
me ofrecieron un seguro de HOSPITALIZACION, el cual adquirí he inicie a pagar las
correspondientes cuotas.

SEGUNDO: Tome este seguro de hospitalización, confiada de su veracidad,

seriedad y cumplimento por la entidad de la cual la estaba adquiriendo. Como
forma de prevención y cuidado a mi salud, al conocer el sistema de salud en
nuestro país y además por la situación de contingencia de COVID-19 que
estamos afrontando.

TERCERO: dicho esto el día 01 de julio 2020, fui hospitalizada, por causa de una
infección urinaria, el cual fue de 10 días, en la clínica meta, para el 05 de
septiembre 2020 nueva mente fue hospitalizada por causa de las defensas bajas,
en la misma clínica.

CUARTO: Por todo lo antes expuesto y motivos ajenos a mi voluntad presento

incumplimiento en los pagos y en la debía cancelación de la tarjeta Viva ÉXITO
Villavicencio.

QUINTO: Soy estudiante y vivo sola soy la que me pago los estudios y todos mis
gastos.

SEXTO: Hoy me veo en la necesidad de solicitar se dé cumplimiento al pago de la

Póliza de hospitalización, la cual adquirí con la Tarjeta de crédito ÉXITO del centro
Comercial Sabana a hora VIVA ÉXITO de Villavicencio.
 INGRID JOHANA JARA
Electiva II Grupo 1210 Clase 4352

PRETENSIONES

Con fundamento en los hechos antes narrados, respetuosamente solicito,

PRIMERA: Solicito de forma respetuosa, se me brinde información como acceder

al pago de la Póliza de Hospitalización la cual adquirí con la Tarjeta de crédito
ÉXITO del centro Comercial Sabana a hora VIVA ÉXITO de Villavicencio, ya que
como lo he manifestado, he estado en más de una ocasión hospitalizada.

SEGUNDO: Solicito de forma respetuosa, debido a mi situación se me realice el

pago del SEGURO DE HOSPITALIZACION adquirid ante esta entidad, y que es mi
derecho como cliente al adquirir esta póliza.

FUNDAMENTOS DE DERECHO

Artículo 23 Constitución Nacional:

«Toda persona tiene derecho a presentar peticiones respetuosas a las autoridades
por motivos de interés general o particular y a obtener pronta resolución. El
legislador podrá reglamentar su ejercicio ante organizaciones privadas para
garantizar los derechos fundamentales»

Artículo 5 del Código contencioso administrativo (hoy Código de Procedimiento

Administrativo y de lo Contencioso Administrativo, ley 14307 de 2011
«En sus relaciones con las autoridades toda persona tiene derecho a:
1. Presentar peticiones en cualquiera de sus modalidades, verbalmente, o por
escrito, o por cualquier otro medio idóneo y sin necesidad de apoderado, así
como a obtener información y orientación acerca de los requisitos que las
disposiciones vigentes exijan para tal efecto.
Las anteriores actuaciones podrán ser adelantadas o promovidas por cualquier
medio tecnológico o electrónico disponible en la entidad, aún por fuera de las
horas de atención al público.
2. Conocer, salvo expresa reserva legal, el estado de cualquier actuación o
trámite y obtener copias, a su costa, de los respectivos documentos.
 INGRID JOHANA JARA
Electiva II Grupo 1210 Clase 4352

3. Salvo reserva legal, obtener información que repose en los registros y archivos
públicos en los términos previstos por la Constitución y las leyes.
4. Obtener respuesta oportuna y eficaz a sus peticiones en los plazos establecidos
para el efecto.

ANEXOS
1. Copia de mi cedula de ciudadanía.

NOTICACIONES

A los suscritos se le puede notificar en la Manzana 23 Casa 12ª Barrio Bosques de

Rosa Blanca de la ciudad de Villavicencio.
Celular: 317 3698919

Cordialmente,

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JOHANA JARA
C.C. No. 1.121.845.263, de Villavicencio– Meta