República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria

Instituto Universitario de Tecnología “Mario Briceño Iragorry”
Valera, Estado Trujillo

MARKETING PARA LA CREACION DE LA OFERTA DE VALOR

NOMBRE DEL ALUMNO(A)

Laskmi Chacon
C.I 27.566.709
Carrera: Mercadotecnia
Curso: Mercadotecnia III
Profesora: Lcda. Anny Gonzalez

febrero, 2023
 DAKOTA encuentra tu bikini perfecto
Envíanos una foto del modelo que quieras y lo tendrás a tu talla ideal

Perfil de cliente de DAKOTA

Trabajo del cliente: Las clientes de Dakota buscan un traje de baño único y
a su medida.
Expectativas del cliente: Las clientes quieren trajes de baño a su gusto, de
calidad y a buen precio.
Puntos débiles: Esperar por la elaboración del traje de baño puede ser
inconveniente ya que algunas vacaciones o paseos salen sin planificar, además
de no saber si el modelo que imaginaron les guste como se ve en su cuerpo.

Mapa de valor para DAKOTA

Generadores de ganancias: La cliente tiene la tranquilidad de que el traje de
baño le va a quedar de su talla ideal y con su color favorito.
 Analgésicos: Se asesora a la cliente antes de elegir un modelo para que se
sienta seguro de la decisión que tome, o incluso se muestran algunos de los
modelos disponibles para que se haga una idea más real de su compra.
Productos y servicios: Los pedidos personalizados hacen que las clientes
tengas más confianza con su compra y se sientan más a gusto con lo que usaran.