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Asterisk con Issabel en la nube

Prerrequisitos:

 Familiaridad con los sistemas y conceptos de comunicación


 Comprensión básica de redes TCP/IP
 Portátil o PC / Estación de trabajo (Puede ser Windows, Linux o Mac), auriculares y
micrófono
 Conocimientos básicos de Linux.

Diseño del curso

 Personas / organizaciones que venden e implementan sistemas de comunicación


empresarial.
 Profesionales de TI o sysadmin que requieren implementar sistemas PBX para sus propias
organizaciones.
 Profesionales y aficionados de telecomunicaciones / TI.
 Soporte técnico de los proveedores de servicios.
 Estudiantes o profesionales con entusiasmo sobre tecnologías open source.

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Alcance del curso: Curso de 10 módulos y 35 laboratorios orientados a lograr que el participante
cree un conmutador Asterisk en una nube pública (AWS), que sea capaz proporcionar un servicio
empresarial.

1. Introducción a la telefonía
1.1. Evolución del teléfono
1.2. Voz humana
1.3. Tipos de señalización telefónica
1.4. Telefonía análoga vs digital vs IP
1.5. Convirtiendo de análogo a digital
1.5.1. Muestreo
1.5.2. Cuantificación
1.5.3. Codificación
1.5.4. DTMF Dual Tone Multi Frequency para telefonía análoga
2. Introducción a telefonía VoIP
2.1. Antecedentes
2.2. Codecs, comparativo por calidad / ancho de banda
2.3. Latencia en la telefonía
2.4. Ancho de banda. Laboratorio 1
2.5. Protocolos de VoIP
2.6. SIP como protocolo estándar
2.7. IAX como protocolo nativo de Asterisk
2.8. DTMF, Dual Tone Multi Frequency para VoIP
3. Asterisk
3.1. Hablemos de Asterisk
3.1.1.Historia
3.1.2.Uso actual
3.1.3.Rutas dentro del Sistema operativo
3.1.4.Conferencia internacional
3.2. Asterisk vs Centralita tradicional
3.3. Escenarios de conexión. Laboratorio 2

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3.4. Requisitos de hardware y software
3.5. Issabel como herramienta para gestionar Asterisk
3.5.1.Historia
3.5.2.Herramientas
3.5.3.Versiones
3.6. Instalación de SO CentOS en Amazon. Laboratorio 3
3.7. Linux para administradores de Asterisk. Laboratorio 4
3.7.1.Acceso seguro por SSH
3.7.2.Comandos de navegación en Asterisk
3.7.3.Herramientas de edición
3.8. Instalación de Issabel y Asterisk sobre CentOS en Amazon. Laboratorio 5
3.8.1.Instalación de herramientas adicionales
3.9. Configuraciones iniciales. Laboratorio 6
3.9.1.Validación de red
3.9.2.Validación de módulos
3.9.3.Validación de software correctamente instalado
4. Issabel
4.1. Introducción a Issabel
4.2. Recorrido a los menús de Issabel. Laboratorio 7
4.3. Asterisk CLI Laboratorio 8
4.3.1.Comandos iniciales desde web
4.3.2.Comandos iniciales desde SSH
5. Configuración de Issabel como PBX
5.1. Creación y configuración de extensiones SIP Laboratorio 9
5.1.1.SIP
5.1.2.IAX
5.1.3.Custom
5.2. Uso de teléfono IP Laboratorio 10
5.2.1.Configuración de extensión SIP en teléfono IP
5.2.2.Ajustes generales de teléfono desde interfaz web
5.3. Softphone Laboratorio 11
5.3.1.Configuración de extensión IAX en softphone

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5.4. Interconexión con proveedores VoIP Laboratorio 12
5.5. Configuración de rutas salientes Laboratorio 13
5.6. Configuración de Grupos de timbrado Laboratorio 14
5.7. Configuración de IVR(Contestadora automática) Laboratorio 15
5.7.1.Grabación y edición de audio
5.8. Configuración de rutas entrantes Laboratorio 16
5.9. Configuración de horario de llamadas Laboratorio 17
5.10. Configuración de restricciones de llamadas Laboratorio 18
5.11. Configuración de buzones de voz Laboratorio 19
5.11.1. Envió de buzones de voz por correo electrónico
5.12. Reportes de llamadas
6. Interconexión entre Asterisk
6.1. Troncal SIP Laboratorio 20
6.2. Troncal IAX Laboratorio 21
6.3. Plan de marcado Laboratorio 22
7. Respaldos
7.1. Herramientas de respaldos desde interfaz grafica Laboratorio 23
7.2. Archivos esenciales desde Sistema operativo Laboratorio 24
7.3. Bases de datos Laboratorio 25
8. Seguridad
8.1. Tipos de ataques a un Asterisk
8.2. Permit/Deny desde ACL Laboratorio 26
8.3. Análisis de Log Laboratorio 27
8.3.1.Log de SSH
8.3.2.Log de issabel
8.4. Fail2ban Laboratorio 28
8.5. Limite de canales en troncales Laboratorio 29
8.6. Firewall Issabel Laboratorio 30
8.7. Listas de acceso de Amazon Laboratorio 31
8.8. Recomendaciones generales
9. Mantenimiento y solución de problemas
9.1. Problemas comunes en Issabel PBX

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9.2. Diagnóstico de problemas
9.2.1.Log de Asterisk full Laboratorio 32
9.2.2. Asterisk CLI Laboratorio 33
9.2.3. NAT
9.2.3.1. Análisis con TCP DUMP Laboratorio 34
9.2.4. Bitácoras de SO Laboratorio 35
9.2.4.1. Last
9.2.4.2. History
9.2.4.3. Espacio en disco, memoria saturada
9.2.4.4. HTOP

Duración
12 hrs (distribuidas en dos sábados de 8 a 14 hrs.)

Lenguaje
Español

Formato
Presencial

Requerimientos del sistema


Computer: PC or Mac
OS: Windows, OS X, Linux*

Incluye
- Infraestructura de servidores en AWS para laboratorios
- Trocal SIP temporal para laboratorios
- Coffee break

Precio
$12,000.00 MXN +IVA (costo por persona)
* Consulte con su asesor el precio por grupos

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