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Investigar si a usted le tocara hacer una reparación de una portátil que

preguntas cerradas preguntaría (mínimo 5)

1.¿Que reparación quiere que se le realice?

2.¿Su computadora dejo de funcionar por de un solo?
3.¿Le cayó liquido?
4.¿La laptop ha sido infectada por virus?
5.¿La computadora se le calentaba rápido?

Investigar si a usted le tocara hacer una reparación de una portátil que

preguntas abiertas preguntaría (mínimo 5)

1.¿Por qué la trae a reparar?

2.¿Desde cuando empezó los problemas?
3.¿Desde hace cuanto no la actualiza?
4.¿Qué fue lo último que estaba haciendo antes con la computadora?
5.¿Limpia el equipo con algún producto de limpieza?
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Glosario

1. ACPI: ACPI es la sigla del inglés de "Advanced Configuration and Power Interface"

es un estándar resultado de la actualización de APM a nivel de hardware, que

controla el funcionamiento del BIOS y proporciona mecanismos avanzados para la

gestión y ahorro de la energía. Va más allá de las posibilidades de APM.

2. AIRPLANE (PHONE MODE): La función del Airplane mode (Modo Avión) del

sistema operativo, le permite suspender las transmisiones de señal (como Wi-Fi y

Bluetooth) mientras sigue permitiéndole usar la computadora.

3. BACKLIGHT: Esta técnica se utiliza situando el objeto entre la iluminación y la

cámara. De esta forma se puede reconocer la silueta del objeto por contraste y

realizar mediciones muy precisas, aunque no permite reconocer los detalles

superficiales delas piezas a inspeccionar.

4. CCFL: Las pantallas antiguas utilizan iluminación CCFL (luz fluorescente de

cátodo frío) para iluminar la pantalla. Este es el mismo tipo de tecnología que las

luces de la oficina llamados "tubo".

5. DDR: Las siglas DDR hacen referencia a Double Data Rate (doble ratio de datos) y

deben asociarse a las siglas SDRAM, Synchronous Dynamic Random Access

Memory (memoria dinámica síncrona de acceso aleatorio). Si bien esto sigue sin

decirnos nada, es la nomenclatura de la tecnología usada en las memorias RAM que

encontramos en todo tipo de aparatos, desde smartphones, tablets,

ordenadores…hasta televisores o routers.

6. DDR2: memorias DDR2 son una mejora de las memorias DDR (Double Data Rate),

que permiten que los búferes de entrada/salida funcionen al doble de la frecuencia

del núcleo, permitiendo que durante cada ciclo de reloj se realicen cuatro

transferencias.
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7. DDR3: DDR3 SDRAM (de las siglas en inglés, Double Data Rate type three

Synchronous Dynamic Random-Access Memory) es un tipo de memoria RAM, de la

familia de las SDRAM usadas desde principios de 2011

8. DIMM: Los DIMM (sigla en inglés de dual in-line memory module, traducible como

«módulo de memoria de dos lineas») son, al igual que sus precedentes SIMM,

módulos de memoria RAM que se conectan directamente en las ranuras de la

placa base de las computadoras personales y están constituidos por pequeños circuitos

impresos que contienen circuitos integrados de memoria.

9. DIODE: Un diodo es un componente electrónico de dos terminales que permite la

circulación de la corriente eléctrica a través de él en un solo sentido, bloqueando el

paso si la corriente circula en sentido contrario, no solo sirve para la circulación de

corriente eléctrica, sino que este la controla y resiste.

10. DISPLAYPORTS: DisplayPort es una interfaz digital estándar de dispositivos

desarrollado por la Asociación de Estándares Electrónicos de Vídeo. Libre de

licencias y cánones, define un tipo de interconexión destinado a la transmisión de

vídeo entre una computadora y su monitor.

11. EMMC: La eMMC es un componente de almacenamiento popular para numerosos

dispositivos electrónicos de consumo, incluyendo teléfonos inteligentes, tabletas y

dispositivos móviles de Internet. Se trata de productos incorporados con cada vez

mayor frecuencia en numerosas aplicaciones industriales e integradas.

12. ESATA: Se trata de una interfaz de bus para la transferencia de datos entre la placa

base y otros componentes que conectas a ella. Su uso sobre todo se dirige a conectar

unidades de almacenamiento a la placa base, como pueden ser varios tipos de discos

duros incluyendo modelos de SSD, o unidades de disco como BluRay o DVD.

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13. EXPRESSCARD: es un sistema bus que permite ampliar las funcionalidades de un

ordenador y soporta una gran variedad de periféricos, tales como tarjetas para

conexiones inalámbricas, tarjetas de TV, módems de banda ancha móviles,

conectoresFireWire, conectores USB, puertos de red Ethernet

14. FIREWIRE: también conocido por su nombre técnico IEEE 1394, es un tipo de

conexión para conectar en tiempo real diferentes tipos de dispositivo digital, desde

ordenadores hasta discos duros o cámaras digitales

15. IPS: IPS (Intrusion Prevention System) o sistema de prevención de intrusiones: es

un software que se utiliza para proteger a los sistemas de ataques e intrusiones. Su

actuación es preventiva. Estos sistemas llevan a cabo un análisis en tiempo real de

las conexiones y los protocolos para determinar si se está produciendo o se va a producir un

incidente, identificando ataques según patrones, anomalías o comportamientos sospechosos y

permitiendo el control de acceso a la red, implementando políticas que se basan en el

contenido del tráfico monitorizado, es decir, el IPS además de lanzar alarmas, puede

descartar paquetes y desconectar conexiones.

16. LCD: Es una pantalla de cristal líquido nombrada por sus siglas en inglés Liquid

Crystal Display, que se utiliza para ver imágenes fijas y en movimiento. Formada por

gran cantidad de píxeles que consisten en moléculas de cristal líquido contenidas

entredos conjuntos de electrodos transparentes

17. MICROSD: Secure Digital (SD), Secure Digital High Capacity (SDHC) y Secure

Digital Extended Capacity (SDXC) son formatos de tarjetas de memoria flash, cada

vez más habituales en cámaras de fotos, móviles, tabletas, consolas portátiles o

cámaras de vídeo, e imprescindibles para sacar rendimiento a algunos de estos

aparatos
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18. NFC: NFC significa Near Field Communication. Se trata de una tecnología

inalámbrica que funciona en la banda de los 13.56 MHz (en esa banda no hace falta

licencia para usarla) y que deriva de las etiquetas RFID de las que seguro que has

oído

hablar, pues están presentes en abonos de transporte o incluso sistemas de seguridad

de tiendas físicas.

19. OLED: Se trata de pantallas de muy alta calidad, la más alta del mercado. A

diferencias de las pantallas LED o LCD, que usan la retroiluminación general del

panel de píxeles, estas pantallas cuentan con un diodo emisor de luz por cada píxel.

20. TOUCHSCREEN: Una pantalla táctil (touchscreen en inglés) es una pantalla que

mediante un toque directo sobre su superficie permite la entrada de datos y órdenes

al dispositivo. A su vez, actúa como periférico de salida, mostrándonos los resultados

introducidos previamente.

21. PASSKEY: o (Password). Medida de seguridad para restringir los nombres de inicio

de sesión a cuentas de usuario y el acceso a los sistemas y recursos. Una contraseña

es una cadena de caracteres, que hay que suministrar para obtener la autorización

para unacceso o un nombre de inicio de sesión

22. PHABLET: Básicamente, podría definirse como Phablet a cualquier teléfono

inteligente cuya diagonal de pantalla es igual o superior a las 5,5 pulgadas, y que le

ofrece al usuario la posibilidad de contar con el poderoso hardware que caracteriza a

las tablets de media y alta gama.

23. SD: Una tarjeta digital segura (SD) es una tarjeta de memoria flash extraíble

utilizadapara almacenar información digital, como programas y archivos. Las tarjetas

SD se utilizan comúnmente en teléfonos celulares y en otros dispositivos portátiles

para ampliar el almacenamiento de la memoria ROM.

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24. SDHC: Secure Digital High Capacity (SDHC) es un formato de tarjeta de memoria

flash desarrollado por Matsushita. Es la versión 2.0 de las memorias SD.

25. SMARTWATCH: Integra tecnología muy avanzada ya que son verdaderas

microcomputadoras, con aplicaciones desarrolladas para su sistema operativo

específico, procesadores potentes, clientes de mensajería, telefonía, acceso a redes,

etc.

26. SODIMM: (Small Outline Dual In-Line Memory Module), Módulo Doble de

Memoria en Línea de Contorno Pequeño. Consiste en una versión compacta del

módulo DIMM convencional, contando con 144 contactos y con un tamaño, de

aproximadamente de la mitad de un SIMM .

27. TETHERING: es la tecnología por la cual un dispositivo electrónico ofrece

conexión a internet a otro, ya sea mediante cable, WiFi o Bluetooth. El nombre de

tethering es más conocido como “compartir datos” o “compartir conexión”, algo muy

habitual en smartphones Android.

28. ULTRABOOKS: es un tipo de ordenador portátil que se caracteriza por ser

extremadamente ligero y delgado, en comparación con sus antecesores los netbooks

y los su portátiles.

29. WEARABLE: son el penúltimo hito de la revolución tecnológica y abren la puerta a

un nuevo universo personal. Registran lo que comemos, monitorizan nuestro ritmo

cardíaco, nos avisan si estamos estresados y facilitan la comunicación con

nuestro entorno. Forman parte de nuestra imagen los llevamos puestos en forma de relojes,

camisetas, pendientes o brazaletes y saben cosas de nosotros que ignoramos