Introducción

El presente trabajo de investigación se refiere a los sistemas de planificación de

recursos empresariales, conocido por sus siglas en inglés ERP ´Enterprise
Resource Planning´ y es un tipo de software que las organizaciones utilizan para
gestionar las actividades empresariales diarias, como la contabilidad,
el aprovisionamiento, la gestión de proyectos, la gestión de riesgos, el
cumplimiento y las operaciones de la cadena de suministro.

Se investigará a una empresa y se responderá a los siguientes puntos como por

qué la empresa decidió implementar un ERP, cuáles fueron las etapas que
desarrollaron, las limitantes que se presentaron y su posible solución, los factores
críticos de éxito y si obtuvieron beneficios, explicando así la alta dirección, nivel
gerencial, y la participación del personal, y el plan de acción para generar la
mejora continua y continuidad del negocio.
Objetivos
Objetivo general:

 Analizar e investigar una organización o empresa que disponga un ERP y

definir cada punto establecido en las indicaciones de la actividad,
mostrando así la importancia de contar con un ERP.

Objetivo especifico:

 Identificar la causa del por qué la empresa decidió implementar un ERP.

 Definir y responder los siete puntos establecidos para demostrar los
beneficios para una empresa contar con un sistema ERP.