Tarea para RHRSC UT03.

Actividad 1

Tras terminar el ciclo formativo de grado superior de administración y finanzas, cuatro compañeros
del curso comenzáis a trabajar en la misma empresa, dos de vosotros en el departamento de RR.
HH, otro en el departamento financiero y el último en el departamento comercial, concretamente
en el área de compras. Existe un asesor jurídico que no forma parte del organigrama de la empresa.

Ante esta situación explica, ¿cómo se desarrollaría la organización formal e informal de tu

empresa?

Esquematiza el organigrama de esta empresa.

Explica la comunicación ascendente, descendente y horizontal poniendo ejemplos con la situación

de base.

La organización formal de la empresa se basa en una división de trabajo racional, que ha

sido planteada por la propia empresa y que la dirección aprueba. Se comunica a los trabajadores
mediante manuales de organización, descripción de cargos, organigramas, reglas y
procedimientos, etc. En este caso la organización formal se desarrollaría por departamentos, es
decir, cada jefe de departamento tiene a su cargo a unos empleados a los que debe dirigir. Del
mismo modo, la dirección dirigirá a cada jefe de dep

La organización formal de la empresa se basa en una división de trabajo racional, que ha

sido planteada por la propia empresa y que la dirección aprueba. Se comunica a los trabajadores
mediante manuales de organización, descripción de cargos, organigramas, reglas y
procedimientos, etc. En este caso la organización formal se desarrollaría por departamentos, es
decir, cada jefe de departamento tiene a su cargo a unos empleados a los que debe dirigir. Del
mismo modo, la dirección dirigirá a cada jefe de dep
 La organización formal de la empresa se basa en una división de trabajo racional, que ha
sido planteada por la propia empresa y aprobada por la dirección. Se comunica a los
trabajadores mediante manuales de organización, descripción de cargos, organigramas,
reglas y procedimientos, etc. En este caso, la organización formal se desarrollaría, por
departamentos, es decir, cada jefe de departamento tiene a su cargo a unos empleados a
los que debe dirigir. Del mismo modo, la dirección dirigirá a cada jefe de departamento.
 La organización informal surge de manera espontánea y natural, a partir de relaciones que
se establecen entre los empleados. En esta empresa aparecería dentro de cada
departamento entre los trabajadores. También podría darse entre trabajadores en
distintos departamentos durante los descansos o en reuniones. De la misma forma puede
surgir entre los jefes de departamento o con la misma dirección.
El organigrama de esta empresa sería,
 DIRECCIÓN

Departameito Departamento Departamento Asesoramiento Jurídico

Comercial RRHH Financiero

Compras

 La comunicación descendente es aquella que se transmite desde la dirección o gerencia a

los subordinados, es decir, siguen la cadena de mando o el formato de jerarquía natural de
una empresa. La comunicación descendente hace referencia a los mensajes que traspasan
los jefes a su equipo. Un ejemplo destacado de la comunicación descendente, es aquel en
el que se reúne la junta directiva para tomar una decisión importante sobre un trabajador.
Por ejemplo, un despido, un aumento de sueldo o un ascenso profesional.

 La comunicación ascendente es aquella que se pone de manifiesto desde los empleados

que están situados en una parte inferior de la empresa, hasta los que están situados en un
nivel jerárquico superior. Con esta comunicación se pretenden exponer las sugerencias,
datos u opiniones que surgen entre estos trabajadores. Por ejemplo, encuestas, buzón de
sugerencias o incluso reuniones individuales con los distintos trabajadores. 

 La comunicación horizontal es aquella que se produce entre profesionales que tienen un

mismo rango jerárquico dentro de la empresa. Es decir, puede darse a todos los niveles,
siempre y cuando no haya una relación de autoridad entre ellos. Por ejemplo, una
comunicación entre directores de distintos departamentos.

Actividad 2

De las siguientes funciones indica las que corresponden a la gestión de personal:

 Servicios médicos de la empresa. NO

 Relaciones con los proveedores. NO
 Tramitación de despidos. SÍ
 Planificación de plantilla. SÍ
 Selección de personal. SÍ
 Relaciones con la administración. SÍ
  Formación permanente. SÍ
 Despidos. SÍ
 Readmisiones tras despidos nulos. SÍ
 Régimen disciplinario. SÍ
 Licencias. SÍ
 Compras. NO

Actividad 3

Busca el decreto por el que se establece el título de Técnico Superior en Administración y Finanzas.
Localiza el artículo en el que se enumeran las competencias profesionales, personales y sociales del
título. Realiza una relación de las que, en tu opinión, se corresponden con las competencias propias
de este módulo profesional de Recursos Humanos y Responsabilidad Social Corporativa

Real Decreto 1584/2011, de 4 de noviembre, por el que se establece el Título de Técnico Superior
en Administración y Finanzas y se fijan sus enseñanzas mínimas.

Artículo 5. Competencias profesionales, personales y sociales.

Las competencias profesionales, personales y sociales de este título, que a mí modo de ver
corresponde con las competencias RHRSC son las que se relacionan a continuación:

i) Aplicar los procesos administrativos establecidos en la selección, contratación, formación y

desarrollo de los Recursos Humanos, ajustándose a la normativa vigente y a la política empresarial.

j) Organizar y supervisar la gestión administrativa de personal de la empresa, ajustándose a la

normativa laboral vigente y a los protocolos establecidos.

m) Tramitar y realizar la gestión administrativa en la presentación de documentos en

diferentes organismos y administraciones públicas, en plazo y forma requeridos.

o) Organizar y coordinar equipos de trabajo con responsabilidad, supervisando el desarrollo del

mismo, manteniendo relaciones fluidas y asumiendo el liderazgo, así como aportando soluciones a
los conflictos grupales que se presenten.

p) Comunicarse con sus iguales, superiores, clientes y personas bajo su responsabilidad,

utilizando vías eficaces de comunicación, transmitiendo la información o conocimientos adecuados
y respetando la autonomía y competencia de las personas que intervienen en el ámbito de su
trabajo.

q) Generar entornos seguros en el desarrollo de su trabajo y el de su equipo, supervisando y

aplicando los procedimientos de prevención de riesgos laborales y ambientales, de acuerdo con lo
establecido por la normativa y los objetivos de la empresa.

s) Realizar la gestión básica para la creación y funcionamiento de una pequeña empresa y tener
iniciativa en su actividad profesional con sentido de la responsabilidad social.

Actividad 4

De las siguientes necesidades indica a qué nivel corresponden según Maslow:

 Protección ante una agresión física. SEGURIDAD

 Estabilidad. SEGURIDAD
 Pertenencia a grupos y aceptación en el mismo. AFILIACIÓN
 Reconocimiento y aprecio. RECONOCIMIENTO
 Respetos a los demás. RECONOCIMIENTO
 Realización de valores personales. AUTORREALIZACIÓN
 Descansar. FISIOLOGÍA
 Comer. FISIOLOGÍA