Juan Carlos Quintero Calderón

Speaker & Marketing Consultant

Índices de Mercadeo: Blandos y duros

INVESTIGACIÓN

Existen dos índices para evaluar la gestión de Mercadeo; los índices blandos y los índices duros.

El trabajo consiste en buscar la definición de los siguientes índices blandos:

Top of mind: _
Engagement: _
Top of mind: _

y cada uno de ustedes realizará una encuesta, tipo sondeo de opinión a 10 personas preguntándole:

1. Para medir el Top of mind.

Le solicita a la persona que, por favor le mencione; la primera marca que se le viene a la cabeza de las
siguientes categorías:

Marca de carros:
Marca de tenis:
Marca de tarjetas de crédito:

2. Para medir en engagement.

Le solicita a la persona que, por favor le mencione; la marca que prefiere de las siguientes categorías:

Marca de carros:
Marca de tenis:
Marca de tarjetas de crédito:

3. Hacer el análisis si la que recuerda es la que quiere.

Por último, hacer un análisis de las cifras de ventas y determinar si están bien o mal, y qué información
necesitarían determinar para dar su opinión objetivamente. (Solo disponen de esos valores)

Ventas 2020 Ventas 2021

Turbinas para aviones $16.000.000.000 16.700.000.000

mercadeoaldia@gmail.com
San José de Cúcuta / Colombia
Suramérica